ENVIOS PARA TODOS OS PAÍSES DA UNIÃO EUROPEIA

Transcrição

1 ENVIOS PARA TODOS OS PAÍSES DA UNIÃO EUROPEIA *Valores para dias em que cliente faz 2 ou mais envios

2 Serviços Envio Expresso Envio Clássico Entregas de 24h a 72h: Entregas de 3 a 6 dias úteis: O envio Expresso é ideal caso tenha urgência nos seus envios. Garantimos entregas em 24h para Portugal e Espanha e de 24h a 72 horas para quase todos os países da União Europeia. Dependendo dos países as entregas podem ocorrer de 3 a 6 dias úteis. Este é o serviço ideal caso queira ter os preços mais competitivos do mercado. Tracking online em todos os envios: A Delnext garante-lhe o máximo empenho para satisfazer as suas necessidades para lhe prestar apoio no que necessitar para conseguir que as suas encomendas sejam entregues com sucesso. Sem Taxas de Combustível ou outras: A Delnext não esconde taxas, o preço da tabela é o valor final que pagará pelos seus envios. Assim não terá surpresas desagradáveis nas suas facturas ao final do mês. Apoio Customer Service: A qualquer momento poderá contactar a nossa equipa de apoio ao cliente que o irá ajudar em qualquer situação.

3 OBTENHA ATÉ 10% DE DESCONTO COMPRANDO CRÉDITOS Pre-Pay credits é um serviço de cartões recarregáveis pré-pagos que está disponível para qualquer cliente. É um sistema que lhe permite fazer carregamentos com um determinado valor e usá-los para o pagamento do envio das suas encomendas. Desta forma irá poupar tempo cada vez que tiver que enviar uma encomenda pois não necessita de introduzir dados de pagamento. Com um carregamento de 1000 ganha um bónus de 10% para utilizar nos seus próximos envios. Se carregar 100 ganha 5% de bónus. Para carregar aceda à sua conta -> Pre-Pay Credits e faça o carregamento. CRIE AS GUIAS AUTOMATICAMENTE Tempo é dinheiro! Com a ferramenta desenvolvida pela Delnext pode importar e exportar as suas expedições facilmente. Todo o processo ao criar as guias de transporte é efectuado automaticamente, assim não perde tempo a introduzir dados. Dúvidas? Não se preocupe! A equipa da Delnext irá ajudá-lo a conseguir facilmente fazer as guias de transporte de forma automática.

4 Termos e condições de transporte Os valores apresentados na tabela acima aplicam-se quando o cliente faz pelo menos 2 envios diários). Caso pretenda fazer apenas 1 envio o cliente deverá consultar os valores da tabela de envios esporádicos. Todos estes valores serão apresentados pelo site quando realizar as encomendas. Em caso de devolução, o valor será o mesmo que o da entrega. O transporte de mercadorias e encomendas através dos nossos serviços são regulados pelo acordo de termos e condições que pode ser encontrado no nosso site em Zonas remotas não incluídas. Pagamentos O pagamento é feito no momento em que faz a preparação do seu envio. Ou seja antes do envio das encomendas deve-se efetuar o pagamento. Dessa forma evita o aparecimento de taxas e quaisquer inconvenientes que podem aparecer na sua fatura. Só paga por aquilo que pretende enviar. Recolha de encomendas A Delnext faz a recolha das suas encomendas um dia depois de marcar o envio, se tiver envios diários poderemos agendar uma recolha diária com uma hora definida. Peso Volumétrico Para se estabelecer o peso volumétrico será necessário aplicar uma fórmula simples: em metros multiplicar o Comprimento (L) da encomenda pela Altura (H) pela Largura (W) por 200, o resultado será o peso volumétrico da encomenda. Exemplo, se uma encomenda tiver um comprimento de 30 centímetros, altura de 25 centímetros e Largura de 20cm, a fórmula será: 0.30*0.25*0.20*200=3kg Como tal, multiplicou-se em metros todos os lados da encomenda por 200, sendo que o resultado final foi de 3, que será o peso volumétrico da encomenda. Contacte-nos Não perca mais tempo, contacte-nos para esclarecer qualquer dúvida que ainda tenha através do info@delnext.com. Seremos breves na resposta ou se necessário entraremos em contacto telefonicamente. Aviso: Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

5 PAÍSES E TEMPOS DE TRÂNSITO País Tempo trânsito Serviço Clássico (dias úteis) Tempo trânsito Serviço Expresso (dias úteis) PT - Portugal ES - Espanha DE - Alemanha IT - Itália NL - Holanda BE - Bélgica LU - Luxemburgo FR - França UK - Inglaterra AT - Áustria PL - Polónia IE - Irlanda DK - Dinamarca FI - Finlândia SE - Suécia HU - Hungria CZE - Républica Checa SI Eslovénia HRV - Croácia SRB Sérvia SK - Eslováquia BG Bulgária RO Roménia LT Lituânia LV Letónia EE Estónia GR - Grécia *Tempos de trânsito depois de realizada a recolha. **Recolha será agendada no dia útil seguinte à realização do pagamento (excepto se cliente tiver envios diários). *** Cliente com envios diários: será necessário agendar uma recolha diária mediante hora a combinar com o nosso departamento comercial.