Diferenças entre Plano de negócio e Planejamento estratégico: Perspectivas e Características.
|
|
- Manuella Fonseca Flores
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Diferenças entre Plano de negócio e Planejamento estratégico: Perspectivas e Características. Ari Melo Mariano (Universidade de Brasília-UNB) mktmariano@yahoo.es Tarcilla Mariano Mello (Universidade Salvador) taimello@hotmail.com Resumo: Muitas são as ferramentas disponíveis para as empresas manterem seu posicionamento no mercado ao qual participam, porém duas delas são essenciais e comuns a toda empresa formal constituída através de acessória profissional: Plano de negócio e Planejamento Estratégico. O objetivo deste estudo é apresentar os conceitos e as características que distinguem o plano de negócio e o planejamento estratégico, apresentando a evolução do interesse de ambos os instrumentos na área da administração. Para alcançar o objetivo geral a metodologia adotada será a pesquisa exploratória que segundo Gil (2008) proporciona maior familiaridade sobre o tema. Quanto aos procedimentos técnicos será adotada a pesquisa bibliográfica através de artigos científicos pesquisados na base de dados Scielo Palavras chave: Plano de negócio, Planejamento estratégico, revisão bibliográfica. Differences between Business Plan and Strategic Planning: Perspectives and Characteristics. Abstract: There are many tools available for companies to maintain their market position to which they participate, but two of them are essential and common to all formal company formed by professional accessory: Business Plan and Strategic Planning. The objective of this study is to present the concepts and features that distinguish the business plan and strategic planning, presenting the evolution of the interest of both instruments in the administration area. To achieve the general objective of the methodology is exploratory research that according to Gil (2008) provides greater familiarity on the topic. As for the technical procedures to be adopted by scientific literature researched articles in the database Scielo Keywords: Business Plan, Strategic planning, literature review.
2 1 Introdução O atual cenário marcado pelas constantes inovações e o processo de globalização criaram mudanças no mercado onde estão inseridas empresas consolidadas e empresas que estão iniciando sua trajetória organizacional. Esta nova realidade provoca uma reorganização intensa da sociedade, gerando modificações nas organizações (Tapscott apud Audy et al. 1999). Diante destas novas variáveis as empresas começam a necessitar de instrumentos de análise, planejamento, ações, controle e organização institucional com a finalidade de continuar sendo competitivas e minimizar possíveis equívocos no momento de abordar este mercado dinâmico. Muitas são as ferramentas disponíveis para as empresas manterem seu posicionamento no mercado ao qual participam, porém duas delas são essenciais e comuns a toda empresa formal constituída através de acessória profissional: Plano de negócio e Planejamento Estratégico. Diversos são os estudos e linhas de pesquisa vem desenvolvendo e atualizando conceitos e práticas sobre o plano de negócio (BIAGIO e BATOCCHIO, 2005; SALIM et al.,2005) e planejamento estratégico(kaplan, 2000; Mintzberg, 2000; Oliveira, 2001; Porter, 1989), porém é usual que meio a diversos instrumentos para abordar o mercado existam algumas dúvidas e equívocos sobre seus conceitos, alcance, delimitação e uso. Observando o contexto surge o problema: Quais os fatores que diferenciam o plano de negócio e planejamento estratégico? Sendo assim o presente estudo tem como objetivo geral apresentar os conceitos e as características que distinguem o plano de negócio e o planejamento estratégico, apresentando a evolução do interesse de ambos os instrumentos. Esta pesquisa se justifica socialmente pela necessidade de compreensão de ambas as ferramentas por parte de estudantes de administração e áreas afins, pesquisadores e empresários que não tiveram uma formação adequada e que em diversas ocasiões necessitam compreender os termos e alcances das ações organizacionais. Cientificamente esta pesquisa justifica-se pelo aumento do número de publicações ano a ano conforme gráfico 1 e 2(em anexo). Para alcançar o objetivo geral a metodologia adotada será a pesquisa exploratória que segundo Gil (2008) proporciona maior familiaridade sobre o tema. Quanto aos procedimentos técnicos será adotada a pesquisa bibliográfica através de artigos científicos pesquisados na base de dados Scielo (disponível em 2 Revisão Bibliográfica 2.1 A globalização e as mudanças organizacionais
3 As mudanças são uma realidade e por isso é necessário estar preparado para o dinamismo empresarial e ter uma grande capacidade de adaptação. A globalização traz consigo muitos efeitos, positivos nos processos de comunicação mais efetivos, capacidade de intercambio de informações com outros países e negativos como marginalização das zonas menos desenvolvidas, hipercompetitividade para as empresas, entre outras, ambas afetando a sociedade, conduzido a mudanças nas estruturas ao longo dos tempos direcionando o ritmo das relações sociais. Desse modo, o empresário está agindo dentro de um ambiente internacional que estimula cada vez mais a integração econômica entre os países, ou seja, oportunidade de expansão. Porém, ao mesmo tempo em que cria oportunidades, esses grandes mercados fazem com que a concorrência interna de todos os pais seja mais acirrada. Portanto, o desafio das empresas é desenvolver a capacidade de utilizar ferramentas que as tornem competitivas. Os serviços ou produtos que ela irá oferecer a seus clientes terão de ser produzidos dentro dos padrões de qualidade mundial. E os serviços prestados terão que ser iguais ou melhores que aqueles oferecidos por empresas concorrentes. Entre as ferramentas que auxiliam a criar e manter a competitividade estão o Plano de ação e o Planejamento estratégico. 2.2 Plano de Negócio Segundo Biagio e Batocchio (2005) apud Nogueira e Almeida (2011, p. 3): Plano de negócios é um documento de planejamento, elaborado de acordo com as necessidades de cada empreendimento, capaz de mostrar toda a viabilidade e as vantagens competitivas de um empreendimento, do ponto de vista estrutural, administrativo, estratégico, mercadológico, técnico, operacional e financeiro. É um documento usado para descrever o negócio e apresentar a empresa aos fornecedores, investidores, clientes, parceiros, empregados etc. O plano de negócio é amplo e abrange diversos setores e departamentos da empresa, indica responsáveis, recursos financeiros, humanos e materiais necessários para a consecução do negócio, ao mesmo tempo em que oferece a visão organizacional, análise do mercado e as ponderações a respeito das iniciativas pretendidas pelo empreendedor ou empresário. Considerado um documento completo da empresa o plano de negócio abrange muitos aspectos, porém não se aprofunda em todos eles de maneira igualitária. Pode-se dizer que o Plano de negócio é um plano de nível estratégico da empresa Características do Plano de Negócio
4 Entre as características do Plano de Negócio estão: Clareza e linguagem: deve facilitar o encadeamento das ideias e o acompanhamento em uma sequência lógica de etapas e apresentar claramente os pressupostos assumidos. Sua linguagem deve ser simples e direta, pois é necessário levar em conta que outras pessoas, além do empreendedor, queiram entender o plano de negócios. Objetividade: as informações devem ser apenas as necessárias para entender o negócio e os resultados pretendidos. Deve ter foco nas necessidades e nas características de um empreendimento. Reais intenções e análises: é necessário estar definido com bastante clareza e realismo os pressupostos, avaliações técnicas e expectativas consideradas, pois não deve ser apenas um instrumento burocrático, mas também um instrumento que se possa utilizar na gestão da empresa. Segundo Biagio e Batocchio (2005) e Salim et al. (2005), as etapas do plano de negócio são: Sumário Executivo: Breve definição com principais pontos para a diretoria executiva Descrição da empresa: Informações sobre o histórico da empresa, seu ramo de atuação e suas atividades. Planejamento estratégico: Plano de interação da empresa com o mercado buscando melhor posicionamento através do estudo de oportunidades e ameaças e o desenvolvimento dos pontos positivos e a serem melhorados. Análise de mercado: Analise da empresa e de dos atores que fazem parte de seu mercado Plano de marketing: Estudo do composto mercadológico da empresa Plano operacional: Plano de ação detalhado com as tarefas e seus responsáveis. Plano financeiro: Estudo e análise da viabilidade do negócio, retorno e possível viabilidade financeira. Plano de investimentos: Cronograma de investimentos nas fases de concepção da ideia do negócio. Como se pode observar, o planejamento estratégico esta contido no Plano de Negócio, embora tenha características próprias.
5 2.3 Planejamento Estratégico Muitas definições são usadas quando se trata de planejamento estratégico e normalmente suas definições estão relacionadas à escolas de pensamento que durante décadas tem estudado esta ferramenta da administração que é secular. A palavra estratégia nasceu na Grécia antiga (stratègós) sendo traduzida como a arte do general e tem suas raízes nas guerras atenienses. Mintzberg (2000) explica a existência de dez escolas da administração que oferecem contribuição à estratégia. Entre elas estão a Escola do Design, que explica a estratégia como um processo de concepção equilibrando as forças internas da organização e externas do ambiente. A Escola do Planejamento que observa a estratégia como um instrumento formal, documentado com planos e ações específicas, a Escola do Posicionamento, que se centra na análise de dados estatísticos para planejar o futuro, a Escola Empreendedora que explica a estratégia como um processo visionário ligado ao futuro organizacional. A Escola Cognitiva explica a estratégia através de como os indivíduos fazem a leitura do ambiente em seu entorno e organizam estas informações em modelos e mapas mentais. A Escola do Aprendizado foca-se em compreender as ações e desenvolver as ações dos colaboradores aprendendo com elas. Por sua vez a Escola do Poder considera a estratégia como um resultado da negociação e seus fatores de influência como poder e política, enquanto a Escola Cultural observa a estratégia como produto do coletivo da organização, seus valores e crenças. Por último a escola Ambiental e da Configuração, a primeira considera a estratégia como uma reação ao ambiente e a segunda que considera como um processo de transformação ao quais as empresas sofrem continuamente. Com o intuito de reunir o pensamento das Escolas da Administração, Mintzberg (2000) explica a estratégia através de quatro variáveis encontradas na literatura como os quatros P s de Mintzberg. O primeiro P está associado ao Plano e acerca o conceito aquelas ações pensadas anteriormente de modo consciente e na literatura muitas vezes aparece com o nome de estratégia deliberada. Este P se desdobra em outro P, o de Pretexto, associado na literatura as estratégias emergentes que dizem a respeito daquelas estratégias que respondem as mudanças do ambiente. È comum associar a estratégia deliberada a mercados estáveis, enquanto a emergente a mercados mais dinâmicos. Embora Pareçam ser dois P s(plano e Pretexto), a literatura apenas considera como um. O segundo P é descrito como Padrão e aceita a estratégia como parte de um comportamento coletivo, como se as de estratégias fossem formuladas a partir de ações tácitas das equipes. O terceiro P é denominado a de posição privilegiada que pode ser explicada como uma posição
6 de vantagem, assim a estratégia poderia ser vista a analise do macroambiente adaptando as melhores práticas ou pontos fortes para obter vantagem competitiva. E por último o P de Perspectiva que entende a estratégia como forma de percepção do mercado pela organização, ou seja, um processo visionário de futuro Características do Planejamento Estratégico: Segundo Chiavenato (2007), existem três importantes atributos fundamentais do Planejamento Estratégico. São eles: Envolver um prazo maior que outros tipos de planejamento, ou seja, ser projetado em longo prazo, em questões de efeitos e consequências. Algumas empresas chegam a cobrir de 10 a 20 anos dependendo do investimento de capital intensivo. Abranger a empresa como um todo a fim de obter todas as capacidades, potencialidades e competências da empresa, ou seja, envolvendo todos os seus recursos. Estar sujeito à incerteza e imprevisibilidade dos eventos ambientais, portanto, está voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente de tarefa, e não baseia suas decisões em dados ou informações referenciais, mas sim em julgamento e discernimento. Bem como, ainda segundo Chiavenato (2007), suas etapas são: Determinação dos Objetivos: são os propósitos da empresa, em função da missão e visão que em conjunto define a razão de existir da organização. Análise Ambiental Externa: é quando a empresa procura conhecer seu ambiente externo e tomar conhecimento do que acontece nele. Deve abranger o ambiente geral (fatores tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos) e o seu ambiente de tarefa (consumidores, fornecedores e concorrentes). É fundamental que a empresa conheça seus ambientes, pois é a partir daí que se pode operar com mais eficácia e eficiência, o que é vital para o sucesso do negócio. Análise Organizacional Interna: atividade pela qual a empresa examina os recursos disponíveis (financeiros, mercadológicos, produtivos e humanos), para averiguar sua matriz de SWOT (força, fraqueza, oportunidade e ameaça) em relação a seus concorrentes e as mudanças que ocorrem a cada momento. Formulação de Alternativas: a partir do momento que se faz a analise SWOT, a empresa tem como definir ou redefinir suas alternativas estratégicas, podendo ser ativas (ofensivas) ou passivas (defensivas) a depender da sua situação externa e interna.
7 Elaboração do Planejamento: deve se caracterizar pela descentralização, com a grande e irrestrita participação de todos os níveis da organização, ou seja, canais de comunicação abertos a todos, pois cada gerente de linha conhece mais profundamente sua área de atuação. Implementação e Execução: é a fase de colocar os planos em ação, da execução. A implementação é a ponte entre as decisões e a execução, é as fases que o administrador segue para conseguir por meio das pessoas (de vários níveis da empresa) a realização dos planos feitos. Mas para essa implementação ocorrer é necessário que tenha execução organizada, ordenação, incentivo, acompanhamento, e o mais importante, uma liderança segura. Avaliação dos Resultados: após feito e praticado o planejamento estratégico, é preciso que a organização tenha um intenso acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados, pois só assim, ela saberá quais as ações corretivas devem ser tomadas. Se pode observar que o Planejamento estratégico é mais profundo e o plano de negócio mais abrangente, porém ainda assim guardam características peculiares a cada um deles. 2.4 Planejamento Estratégico e Plano de Negócio: Como observado anteriormente o Plano de Negócios e o Planejamento Estratégico possuem características próprias que diferenciam ambos, elas estão apresentadas no quadro abaixo: Plano de Negócios Mais abrangente Menos profundo Alcança a todas as áreas É de caráter estratégico Tem caráter deliberado, embora sempre seja revisado. Planejamento Estratégico Está contido dentro do Plano de Negócios Mais especifico (cada departamento pode ter o seu a parte do geral). Normalmente está centrada em uma área específica È de caráter estratégico e/ou tático Pode ter caráter deliberado ou emergente Fonte: Adaptado de Mintzberg (2000) e Nogueira et al. (2011) Quadro 1 - Diferenças entre Plano de negócio e Planejamento Estratégico
8 2.5 Evolução do interesse do tema na internet No intuito de auxiliar os profissionais de sistemas de informação o Google criou uma ferramenta chamada Google Trends que contabiliza as buscas através de sua base de dados de pesquisa. O resultado da evolução é apresentado abaixo Fonte:Google Trends Gráfico 3- Gráfico de pesquisas no Google sobre Plano de Negócio (azul) e Planejamento Estratégico (vermelho) Pode-se observar que as pesquisas na base Google vêm diminuindo ao longo dos anos. Uma explicação para este fenômeno seja o crescimento do jovem no ensino superior e ações de agências governamentais como o SEBRAE que oferece programas, acessórias e cursos específicos aos profissionais. Entre os estados que mais procuram sobre o tema Plano de Negócios estão Piauí, Amazonas e Pará e outros Estados afastados dos grandes centros de Negócios do Brasil como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Fonte:Google Trends Gráfico 3- Gráfico de pesquisas no Google sobre Plano de Negócio por Estado
9 Sobre o interesse de Planejamento Estratégico pelos Estados ocorre situação semelhante, as pesquisas realizadas no Google estão situadas em Estados fora dos grandes centros de negócio do país. Fonte:Google Trends Gráfico 3- Gráfico de pesquisas no Google sobre Planejamento Estratégico por Estados Embora as pesquisas através da internet estejam diminuindo, as publicações que aprofundam a respeito do tema tem se ampliado, conforme Gráfico 1 e 2 ( em anexo). Espera-se que novas propostas de modelos de planos de negócio e planejamento estratégico surjam maximizando as oportunidades das empresas sejam elas novas ou consolidadas. 3. Metodologia Foi utilizado para esta pesquisa o método exploratório com a finalidade de apresentar os estudos que até a presente data são relevantes. O procedimento utilizado foi pesquisa bibliográfica na base de dados scielo (disponível em com a delimitação temporal de com as palavras chave Plano de Negócio e Planejamento Estratégico, apresentando um total de 203 artigos. 4. Resultados e Considerações Finais È comum existir confusão entre planejamento estratégico e plano de negócio, principalmente no que tange ao seu uso. È comum acreditar que o plano de negócio esta associado a uma nova
10 empresa, enquanto o planejamento estratégico esta associado a empresas já consolidadas. Empresas que estão nascendo necessitam de planejamento estratégico para criar vantagem competitiva e empresas consolidadas necessitam rever com frequência seu plano de negócio. Assim este estudo tinha como objetivo geral apresentar os conceitos e as características que distinguem o plano de negócio e o planejamento estratégico, apresentando a evolução do interesse de ambos os instrumentos que ao longo do desenvolvimento da literatura foi atingido, respondendo o problema da pesquisa através do quadro (colocar número do quadro com as diferenças) que explica as diferenças entre ambos os instrumentos. Referências bibliográficas AUDY, Jorge Luis Nicolas; BECKER, João Luiz; FREITAS, Henrique. Modelo de planejamento estratégico de sistemas de informações: a visão do processo decisório eo papel da aprendizagem organizacional. Acessado em 11 de março de 2014, v. 9, n. 09, p. 00, BIAGIO, Luiz Arnaldo; BATOCCHIO Antonio. Plano de negócios: estratégia para micro e pequenas empresas. São Paulo: Manole, CHIAVENATO. Idalberto. Administração: teoria, processo e pratica. São Paulo CHIZZOTTI, A. Pesquisa em ciências humanas e sociais. 2. ed. São Paulo: Cortez, GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, Google Trends. Disponível em < Acessado em 11 de março de 2014 KAPLAN, Robert S. Organização orientada para a estratégia: como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente de negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, MINTZBERG, Henry; AHSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, NOGUEIRA, Carla Rossana de Araujo Torres; DE ARAUJO ALMEIDA, Marcia Rejane. Plano de Negócios e Planejamento Estratégico: Ferramentas que geram vantagem competitiva. Uma abordagem sobre o BSC enquanto ferramenta estratégica aplicada à Escola do Design. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Estratégia empresarial e vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos metodologia práticas. São Paulo: Atlas, 2002 PORTER, Michael. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior, 15. ed. Rio de Janeiro: Campus, SALIM, Cesar Simões et al. Construindo planos de negócios. 3.ed.Rio de Janeiro: Elsevier, SCIELO. Disponível em < Acessado em 11 de março de 2014
11 Anexos Fonte:Scielo.org Gráfico 1- Gráfico de crescimento das publicações sobre o tema estratégia competitiva Fonte:Scielo.org Gráfico 2- Gráfico de crescimento das publicações sobre o tema plano de negócio
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Este material resulta da reunião de fragmentos do módulo I do Curso Gestão Estratégica com uso do Balanced Scorecard (BSC) realizado pelo CNJ. 1. Conceitos de Planejamento Estratégico
Leia maisRoteiro SENAC. Análise de Riscos. Planejamento do Gerenciamento de Riscos. Planejamento do Gerenciamento de Riscos
SENAC Pós-Graduação em Segurança da Informação: Análise de Riscos Parte 2 Leandro Loss, Dr. Eng. loss@gsigma.ufsc.br http://www.gsigma.ufsc.br/~loss Roteiro Introdução Conceitos básicos Riscos Tipos de
Leia maisPLANEJAMENTO COMO PROCESSO ADMINISTRATIVO
1 PLANEJAMENTO COMO PROCESSO ADMINISTRATIVO Aline Silva SANTOS 1 RGM 088607 Andressa Faustino da SILVA¹ RGM 089712 Diego Dias dos SANTOS¹ RGM 087266 Tatiane Gomes dos SANTOS¹ RGM 089204 Viviane Regina
Leia maisADMINISTRAÇÃO GERAL GESTÃO DO DESEMPENHO
ADMINISTRAÇÃO GERAL GESTÃO DO DESEMPENHO Atualizado em 30/12/2015 GESTÃO DE DESEMPENHO A gestão do desempenho constitui um sistemático de ações que buscam definir o conjunto de resultados a serem alcançados
Leia maisPLANO DE NEGÓCIOS. Causas de Fracasso:
PLANO DE NEGÓCIOS Causas de Fracasso: Falta de experiência profissional Falta de competência gerencial Desconhecimento do mercado Falta de qualidade dos produtos/serviços Localização errada Dificuldades
Leia maisPlanejamento - 7. Planejamento do Gerenciamento do Risco Identificação dos riscos. Mauricio Lyra, PMP
Planejamento - 7 Planejamento do Gerenciamento do Risco Identificação dos riscos 1 O que é risco? Evento que representa uma ameaça ou uma oportunidade em potencial Plano de gerenciamento do risco Especifica
Leia maisGestão por Competências
Gestão por Competências Definição de Gestão Gerir, assim como administrar tem a ver com todo o controle e ações propostas de um conjunto que pode envolver pessoas, empresas e clientes. Gerir é conseguir
Leia maisPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA BETA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA BETA RESUMO: Apresentar a responsabilidade social relacionada ao planejamento estratégico de uma organização do ramo varejista de móveis e eletros da cidade de Guarapuava,
Leia maisRoteiro de Diagnóstico Descritivo para o ESA I
Roteiro de Diagnóstico Descritivo para o ESA I Seqüência das partes Capa (obrigatório) Lombada (opcional) Folha de rosto (obrigatório) ERRATA (opcional) TERMO DE AROVAÇÃO (obrigatório) Dedicatória(s) (opcional)
Leia maisSumário 1 APRESENTAÇÃO...3 2 LINHAS GERAIS...4. 2.1. Diretrizes Básicas... 4 2.3. Objetivos... 4 2.4. Público-Alvo... 4
Planejamento Estratégico do Sindicato Caderno de Orientações para Outubro de 2008 Sumário 1 APRESENTAÇÃO...3 2 LINHAS GERAIS...4 2.1. Diretrizes Básicas... 4 2.3. Objetivos... 4 2.4. Público-Alvo... 4
Leia maisEGC Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação
EGC Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação Resenha Crítica: Qual a relação entre competitividade, gestão do conhecimento e tecnologia da informação? Paulo Fernando da Silva Para discutirmos a relação
Leia mais"BUSSINES PLAN"- PLANO DE NEGÓCIOS
"BUSSINES PLAN"- PLANO DE! Os componentes do Business Plan.! Quem precisa fazer um Business Plan! Colocando o Business Plan em ação Autores: Francisco Cavalcante(f_c_a@uol.com.br) Administrador de Empresas
Leia maisA GESTÃO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA INCUBADORA TÉCNOLÓGICA UNIVAP
A GESTÃO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA INCUBADORA TÉCNOLÓGICA UNIVAP Feitosa, R. 1, Santos, J. 2, Lourenção, P. 3 123 Curso de Administração de Empresas, Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas. Univap
Leia maisPlanejamento e Gestão Estratégica
Planejamento e Gestão Estratégica O Governo de Minas estabeleceu como um dos eixos norteadores da suas políticas públicas a eficiência na utilização dos recursos e a oferta de serviços com qualidade cada
Leia maisDesenvolve Minas. Modelo de Excelência da Gestão
Desenvolve Minas Modelo de Excelência da Gestão O que é o MEG? O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) possibilita a avaliação do grau de maturidade da gestão, pontuando processos gerenciais e resultados
Leia maisGerenciamento de Projetos Modulo II Clico de Vida e Organização
Gerenciamento de Projetos Modulo II Clico de Vida e Organização Prof. Walter Cunha falecomigo@waltercunha.com http://waltercunha.com Bibliografia* Project Management Institute. Conjunto de Conhecimentos
Leia maisNoções de Planejamento Estratégico e Gestão Estratégica
Noções de Planejamento Estratégico e Gestão Estratégica Utilizando como ponto de partida os artigos Idéias de Sucesso: Utilizando o Balanced Scorecard escrito por Luis Augusto German, A difícil tarefa
Leia maisGESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS VOLTADA PARA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO E CARGOS E SALÁRIOS.
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS VOLTADA PARA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO E CARGOS E SALÁRIOS. BARBOSA, Roger Eduardo 1 Resumo Neste artigo analisaremos como o planejamento estratégico na gestão de pessoas nas
Leia maisAdministração Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios
Administração Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios Cronograma das Aulas. Hoje você está na aula Semana Tema 01 Apresentação do PEA. Fundamentos
Leia maisO Uso da Inteligência Competitiva e Seus Sete Subprocessos nas Empresas Familiares
O Uso da Inteligência Competitiva e Seus Sete Subprocessos nas Empresas Familiares O uso da Inteligência Competitiva como processo para monitorar tecnologias, legislação, ambiente regulatório, concorrência,
Leia maisATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 1ª Série Empreendedorismo Administração A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas,
Leia maisAs Organizações e a Teoria Organizacional
Página 1 de 6 As Organizações e a Teoria Organizacional Autora: Sara Fichman Raskin Este texto é totalmente baseado no primeiro capítulo do livro Organizational theory: text and cases, do autor Jones Gareth,
Leia maisProcessos de gerenciamento de projetos em um projeto
Processos de gerenciamento de projetos em um projeto O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de cumprir seus requisitos.
Leia maisFACULDADE EVANGÉLICA DE TAGUATINGA PLANO DE ENSINO
CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA CARGA HORÁRIA: 72 H/A CRÉDITOS: 4 PROFESSOR: RUBEM JOSÉ BOFF PRÉ-REQUISITO: EMENTA: A Organização e seu ambiente. Evolução da Gestão Estratégica.
Leia maisNúcleo Comum. Gestão Empresarial. Administração Estratégica Planejamento e o BSC. Prof. Me. Achiles Batista Ferreira Junior
Núcleo Comum Gestão Empresarial Administração Estratégica Planejamento e o BSC Prof. Me. Achiles Batista Ferreira Junior INTRODUÇÃO O ato de planejar e gerenciar pertence ao cotidiano de grande parte dos
Leia maisO papel das Relações Públicas Estratégicas em contextos Interculturais
O papel das Relações Públicas Estratégicas em contextos Interculturais Fernanda Navarro Frizzi Universidade Sagrado Coração, Bauru/SP e-mail: ferfrizzi@hotmail.com Sonia Aparecida Cabestré Universidade
Leia mais4 Proposta de método de avaliação de desempenho em programas
4 Proposta de método de avaliação de desempenho em programas O método de avaliação foi proposto especialmente para esta pesquisa, mas poderá ser utilizado em outros casos relacionados à avaliação de desempenho
Leia maisFaculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina - FACAPE Curso: Ciência da Computação Disciplina: Ambiente de Negócios e Marketing
Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina - FACAPE Curso: Ciência da Computação Disciplina: Ambiente de Negócios e Marketing Recursos Humanos cynaracarvalho@yahoo.com.br Conceitos A gestão
Leia maisBSC Balance Score Card
BSC (Balance Score Card) BSC Balance Score Card Prof. Gerson gerson.prando@fatec.sp.gov.br Uma das metodologias mais visadas na atualidade éobalanced ScoreCard, criada no início da década de 90 por Robert
Leia maisApresentação. Cultura, Poder e Decisão na Empresa Familiar no Brasil
Apresentação Cultura, Poder e Decisão na Empresa Familiar no Brasil 2 No Brasil, no final da década de 1990, as questões colocadas pela globalização, tais como o desemprego, a falta de qualificação de
Leia maisRoteiro do Plano de Negócio
Roteiro do Plano de Negócio 1. Componentes do Plano de Negócios a) Resumo Executivo b) A organização Visão estratégica/modelo de negócio c) Análise de mercado d) Planejamento de marketing - produto ou
Leia maisTÍTULO: PROVISÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE RECURSOS HUMANOS DO GRUPO PASTOFORT
TÍTULO: PROVISÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE RECURSOS HUMANOS DO GRUPO PASTOFORT CATEGORIA: EM ANDAMENTO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO INSTITUIÇÃO: FACULDADES INTEGRADAS
Leia maisPorque estudar Gestão de Projetos?
Versão 2000 - Última Revisão 07/08/2006 Porque estudar Gestão de Projetos? Segundo o Standish Group, entidade americana de consultoria empresarial, através de um estudo chamado "Chaos Report", para projetos
Leia maisAVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: CONCEITOS GERAIS E BSC. Antonieta E. M. Oliveira antonieta.oliveira@fgv.br
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: CONCEITOS GERAIS E BSC Antonieta E. M. Oliveira antonieta.oliveira@fgv.br INTRODUÇÃO Histórico dos indicadores de desempenho BSC (e ferramentas semelhantes) BSC no setor sistema
Leia maisA Sustentabilidade e a Inovação na formação dos Engenheiros Brasileiros. Prof.Dr. Marco Antônio Dias CEETEPS
A Sustentabilidade e a Inovação na formação dos Engenheiros Brasileiros Prof.Dr. Marco Antônio Dias CEETEPS O PAPEL DA FORMAÇÃO ACADÊMICA Segundo diversos autores que dominam e escrevem a respeito do tema,
Leia maisXVII Semana do Administrador do Sudoeste da Bahia ISSN: 2358-6397 O Administrador da Contemporaneidade: desafios e perspectivas
XVII Semana do Administrador do Sudoeste da Bahia ISSN: 2358-6397 O Administrador da Contemporaneidade: desafios e perspectivas Aplicabilidade do Planejamento Estratégico na Coopercicli - Cooperativa de
Leia maisGestão Estratégica de Marketing
Gestão Estratégica de Marketing A Evolução do seu Marketing Slide 1 O Marketing como Vantagem Competitiva Atualmente, uma das principais dificuldades das empresas é construir vantagens competitivas sustentáveis;
Leia maisARRANJO PRODUTIVO LOCAL METALMECANICO GRANDE ABC
ARRANJO PRODUTIVO LOCAL METALMECANICO GRANDE ABC TERMO DE REFERÊNCIA Nº 02/2010 SERVIÇOS DE CONSULTORIA PARA GESTÃO FINANCEIRA EM CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇO DE VENDA. Contatos Luiz Augusto Gonçalves de
Leia maisReflexão... Do Dado à Inteligência. "A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo" Vantagem Competitiva. Estratégia e Inteligência Competitiva
Reflexão... Estratégia e Inteligência Competitiva "A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo" Drucker Prof. Msc. Cláudio Márcio cmarcio@gmail.com Do Dado à Inteligência Experiência Intuição Complexidade
Leia maisAdministração de Pessoas
Administração de Pessoas MÓDULO 5: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 5.1 Conceito de ARH Sem as pessoas e sem as organizações não haveria ARH (Administração de Recursos Humanos). A administração de pessoas
Leia maisAS ETAPAS DO PLANEJAMENTO
AS ETAPAS DO PLANEJAMENTO O planejamento possui três etapas: O estabelecimento dos objetivos a alcançar Tomada de decisões a respeito das ações futuras Elaboração de planos Explicando melhor, quanto mais
Leia maisCategorias Temas Significados Propostos
91 5. Conclusão O objetivo do presente trabalho foi descrever a essência do significado da experiência consultiva para profissionais de TI que prestam de serviços de consultoria na área de TI. Para atingir
Leia maisNo capítulo 3 estão concentrados todos os assuntos relacionados à metodologia utilizada nesse trabalho de pesquisa. Ou seja, tipo de pesquisa, método
14 1 Introdução Este estudo visa identificar os atributos e seus respectivos níveis mais importantes na definição da contratação de serviços de consultoria estratégica pelas operadoras de telecomunicações.
Leia maisAssine e coloque seu número de inscrição no quadro abaixo. Preencha, com traços firmes, o espaço reservado a cada opção na folha de resposta.
1 Prezado(a) candidato(a): Assine e coloque seu número de inscrição no quadro abaixo. Preencha, com traços firmes, o espaço reservado a cada opção na folha de resposta. Nº de Inscrição Nome PROVA DE CONHECIMENTOS
Leia maisGESPÚBLICA. Brasília ǀ 25 de Setembro de 2012
GESPÚBLICA Brasília ǀ 25 de Setembro de 2012 Resultados Decisões Estratégicas Informações / Análises O PROCESSO DE GESTÃO ESTRATÉGICA Ideologia Organizacional Missão, Visão,Valores Análise do Ambiente
Leia maisMódulo 9 A Avaliação de Desempenho faz parte do subsistema de aplicação de recursos humanos.
Módulo 9 A Avaliação de Desempenho faz parte do subsistema de aplicação de recursos humanos. 9.1 Explicações iniciais A avaliação é algo que faz parte de nossas vidas, mesmo antes de nascermos, se não
Leia maisContador 2.0 CONTADOR 2.0: MODELOS DE NEGÓCIOS CONTÁBEIS DE ALTO VALOR. Imagens: depositphotos.com. Roberto Dias Duarte
Contador 2.0 CONTADOR 2.0: MODELOS DE NEGÓCIOS CONTÁBEIS DE ALTO VALOR Imagens: depositphotos.com www.robertodiasduarte.com.br facebook.com/imposticida contato@robertodiasduarte.com.br Nossa "prosa" SPED
Leia maisOtimizada para Crescimento:
Quinta Pesquisa Anual de Mudança na Cadeia de Suprimentos RESUMO REGIONAL: AMÉRICA LATINA Otimizada para Crescimento: Executivos de alta tecnologia se adaptam para se adequar às demandas mundiais INTRODUÇÃO
Leia maisADMINISTRAÇÃO I. Família Pai, mãe, filhos. Criar condições para a perpetuação da espécie
1 INTRODUÇÃO 1.1 ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS A administração está diretamente ligada às organizações e aos processos existentes nas mesmas. Portanto, para a melhor compreensão da Administração e sua importância
Leia maisO PAPEL EMPREENDEDOR NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE * PALAVRAS-CHAVE: Sistema de Gestão da Qualidade. Representante da Diretoria. ISO 9001.
O PAPEL EMPREENDEDOR NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE * Adalberto Luiz de Souza ** RESUMO: Este texto tem por finalidade descrever o papel do representante da direção, referente ao atendimento de requisito
Leia maisRESENHA. COSTA, Eliezer Arantes. Gestão Estratégica: construindo o futuro de sua empresa - Fácil. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
FOCO: Revista de Administração da Faculdade Novo Milênio. RESENHA COSTA, Eliezer Arantes. Gestão Estratégica: construindo o futuro de sua empresa - Fácil. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2012. Valéria Santiago
Leia maisPLANEJAMENTO OPERACIONAL - MARKETING E PRODUÇÃO MÓDULO 11 PESQUISA DE MERCADO
PLANEJAMENTO OPERACIONAL - MARKETING E PRODUÇÃO MÓDULO 11 PESQUISA DE MERCADO Índice 1. Pesquisa de mercado...3 1.1. Diferenças entre a pesquisa de mercado e a análise de mercado... 3 1.2. Técnicas de
Leia mais4 Metodologia e estratégia de abordagem
50 4 Metodologia e estratégia de abordagem O problema de diagnóstico para melhoria da qualidade percebida pelos clientes é abordado a partir da identificação de diferenças (gaps) significativas entre o
Leia maisGestão Estratégica de Negócios
INSTITUTO NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES Inatel Competence Center Business School Gestão Estratégica de Negócios Projeto Pedagógico de Curso de Extensão Curricular Santa Rita do Sapucaí MG Setembro de 2013
Leia maisGerenciamento Estratégico
Gerenciamento Estratégico CREPÚSCULO DE UMA NOVA ERA O desafio mais importante de nossos dias é o encerramento de uma época de continuidade época em que cada passo fazia prever o passo seguinte e o advento
Leia maisSistemas de Informação Gerencial
Sistemas de Informação Gerencial Ao longo da historia da administração ocorreram muitas fases. Sendo que, seus princípios sempre foram semelhantes, mudando apenas o enfoque conforme a visão do pesquisador.
Leia maisGerenciamento de Projetos Modulo VIII Riscos
Gerenciamento de Projetos Modulo VIII Riscos Prof. Walter Cunha falecomigo@waltercunha.com http://waltercunha.com Bibliografia* Project Management Institute. Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento
Leia maisARRANJO PRODUTIVO LOCAL METALMECANICO DO GRANDE ABC
ARRANJO PRODUTIVO LOCAL METALMECANICO DO GRANDE ABC TERMO DE REFERÊNCIA Nº 01/2010 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Contatos Luiz Augusto Gonçalves de Almeida (Coord. de Relações Institucionais)
Leia maisConceito e Processo do Planejamento Estratégico
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Estratégia de Negócios em TI (Parte 2) Conceito e Processo do Planejamento Prof. Me. Walteno Martins Parreira Jr Vídeo: Os três porquinhos http://www.youtube.com/watch?v=eo4msbm113g
Leia maisResumos do V CBA - Palestras. A experiência da REDE ECOVIDA DE AGROECOLOGIA no sul do Brasil
A experiência da REDE ECOVIDA DE AGROECOLOGIA no sul do Brasil SANTOS, Luiz Carlos Rebelatto dos. Coordenador do projeto: Certificação Participativa em Rede Um Processo de Certificação Adequado à Agricultura
Leia maisAdministração e Finanças
Estrutura do Plano de Negócio Profa. Fernanda Pereira Caetano Trabalho pesado é geralmente a acumulação de tarefas pequenas que não foram feitas a tempo. (Henry Cooke) Não existe uma estrutura rígida e
Leia maisCURSO. Master in Business Economics 1. vire aqui
CURSO MASTER In Business Economics Master in Business Economics 1 vire aqui DISCIPLINAs O aluno poderá solicitar a dispensa das disciplinas básicas: Matemática Básica, Estatística Aplicada e Contabilidade.
Leia maisIncubadora de Empresas de Base Tecnológica de Itajubá - INCIT PLANO ANUAL DE TREINAMENTO
Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Itajubá - INCIT PLANO ANUAL DE TREINAMENTO Itajubá/MG Fevereiro de 2012 Plano Anual de 2 de 11 Revisão 01 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO... 3 1 OBJETIVO GERAL... 4 2
Leia maisPreparação do Trabalho de Pesquisa
Preparação do Trabalho de Pesquisa Ricardo de Almeida Falbo Metodologia de Pesquisa Departamento de Informática Universidade Federal do Espírito Santo Pesquisa Bibliográfica Etapas do Trabalho de Pesquisa
Leia maisConteúdo. 1. Origens e Surgimento. Origens e Surgimento
1 2 Planejamento Estratégico: conceitos e evolução; administração e pensamento estratégico Profª Ms Simone Carvalho simonecarvalho@usp.br Profa. Ms. Simone Carvalho Conteúdo 3 1. Origens e Surgimento 4
Leia maisElaboração e Avaliação de Projetos Sociais. Prof. Lucas Henrique da Luz E-mail: lhluz@unisinos.br Telefone:(51) 95076495
Elaboração e Avaliação de Projetos Sociais com Prof. Lucas Henrique da Luz Elaboração e Avaliação de Projetos Sociais Prof. Lucas Henrique da Luz E-mail: lhluz@unisinos.br Telefone:(51) 95076495 O que
Leia maisEDITAL CHAMADA DE CASOS PARA PARTICIPAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS INICIATIVAS INOVADORAS PARA SUSTENTABILIDADE EM DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA
EDITAL CHAMADA DE CASOS PARA PARTICIPAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS INICIATIVAS INOVADORAS PARA SUSTENTABILIDADE EM DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA O Centro de Estudos em Sustentabilidade da Fundação Getulio
Leia mais5º Workshop Planejamento Estratégico UFAM
5º Workshop Planejamento Estratégico UFAM Oficina 2 Grupo G1 28/01/2015 SUMÁRIO Abertura Matriz SWOT Perspectivas do BSC e Objetivos Estratégicos Mapa Estratégico Vetores Formulação Estratégica Abertura
Leia maisDesenvolvimento de Marcas Fortes. Criação de Brand Equity
Desenvolvimento de Marcas Fortes Criação de Brand Equity 1. O que é brand equity? Equity significa valor/patrimônio. Brand equity = valor da marca/patrimônio de marca. A American Marketing Association
Leia maisTREINAMENTO SOBRE PRODUTOS PARA VENDEDORES DO VAREJO COMO ESTRATÉGIA PARA MAXIMIZAR AS VENDAS 1. Liane Beatriz Rotili 2, Adriane Fabrício 3.
TREINAMENTO SOBRE PRODUTOS PARA VENDEDORES DO VAREJO COMO ESTRATÉGIA PARA MAXIMIZAR AS VENDAS 1 Liane Beatriz Rotili 2, Adriane Fabrício 3. 1 Pesquisa realizada no curso de Administração da Unijuí 2 Aluna
Leia maisCampus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini E-mail: prof.andre.luis.belini@gmail.com /
Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini E-mail: prof.andre.luis.belini@gmail.com / andre.belini@ifsp.edu.br MATÉRIA: GESTÃO DE PROJETOS Aula N : 10 Tema: Gerenciamento
Leia maisPROJETO POLÍTICO PEDAGÓGICO: ELABORAÇÃO E UTILIZAÇÃO DE PROJETOS PEDAGÓGICOS NO PROCESSO DE ENSINO APRENDIZAGEM
PROJETO POLÍTICO PEDAGÓGICO: ELABORAÇÃO E UTILIZAÇÃO DE PROJETOS PEDAGÓGICOS NO PROCESSO DE ENSINO APRENDIZAGEM Resumo Gisele Gomes Avelar Bernardes- UEG 1 Compreendendo que a educação é o ponto chave
Leia maisFACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Prof. Ms. Carlos José Giudice dos Santos carlos@oficinadapesquisa.com.br www.oficinadapesquisa.com.br Organizações Nenhuma organização existe
Leia maisUNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA. Projeto Integrado Multidisciplinar I e II
UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA Projeto Integrado Multidisciplinar I e II Manual de orientações - PIM Cursos superiores de Tecnologia em: Gestão Ambiental, Marketing, Processos Gerenciais
Leia maisADMINISTRAÇÃO GERAL ANALISTA E TÉCNICO ADMINISTRATIVO DA ANTT PROFESSOR: BERNARDO CONRADO
Olá Pessoal, Aos meus alunos e aos que acessam o Ponto, segue a correção da prova de Administração Geral da ANTT que aconteceu neste final de semana do dia 11/08 de acordo com a minha visão. Infelizmente
Leia maisGestão e estratégia de TI Conhecimento do negócio aliado à excelência em serviços de tecnologia
Gestão e estratégia de TI Conhecimento do negócio aliado à excelência em serviços de tecnologia Desafios a serem superados Nos últimos anos, executivos de Tecnologia de Informação (TI) esforçaram-se em
Leia mais1 Um guia para este livro
PARTE 1 A estrutura A Parte I constitui-se de uma estrutura para o procedimento da pesquisa qualitativa e para a compreensão dos capítulos posteriores. O Capítulo 1 serve como um guia para o livro, apresentando
Leia maisADMINISTRAÇÃO GERAL GESTÃO DE PROCESSOS
ADMINISTRAÇÃO GERAL GESTÃO DE PROCESSOS Atualizado em 21/12/2015 GESTÃO DE PROCESSOS Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo, meio e fim. Por meio de processos, a
Leia maisInteligência Competitiva e os Indicadores de Performance e Desempenho
Inteligência Competitiva e os Indicadores de Performance e Desempenho Daniela Ramos Teixeira Um dos grandes desafios nas organizações é encontrar indicadores de performance e desempenho que ajudem os profissionais
Leia maisEstratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo
Estratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo Camila Lopes Ferreir a (UTFPR) camila@pg.cefetpr.br Dr. Luiz Alberto Pilatti (UTFPR) lapilatti@pg.cefetpr.br
Leia maisOs cinco subsistemas de Gestão de Pessoas
Faculdade de Tecnologia Senac Goiás Os cinco subsistemas de Gestão de Pessoas Trabalho de Gestão de Pessoas Alunos: Nilce Faleiro Machado Goiânia,4 de dezembro de 2015 1 Sumário Capa...1 Sumário...2 Introdução...3
Leia maisResultados, Sustentabilidade, Desempenho, Foco. Sim, sabemos que a sua organização quer chegar lá. Mas você sabe o melhor caminho?
Resultados, Sustentabilidade, Desempenho, Foco. Sim, sabemos que a sua organização quer chegar lá. Mas você sabe o melhor caminho? Nossa Empresa A MasterQual é uma consultoria brasileira que tem como principal
Leia maisGerenciamento da Integração (PMBoK 5ª ed.)
Gerenciamento da Integração (PMBoK 5ª ed.) O PMBoK diz que: O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar
Leia maisINSTITUTO NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES. Inatel Competence Center. Business School. Gestão de Projetos
INSTITUTO NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES Inatel Competence Center Business School Gestão de Projetos Projeto Pedagógico de Curso de Extensão Curricular Aprovado no dia 15/05/2013 Pró diretoria de Desenvolvimento
Leia maisUnidade 9: Diálogos deliberativos
Unidade 9: Diálogos deliberativos Como podemos utilizar as sínteses de evidências? Informar os grupos de interesse Divulgação da síntese de políticas Informações adaptadas derivadas da síntese Meios de
Leia maisGestão em Sistemas de Saúde
INSTITUTO NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES Inatel Competence Center Business School Gestão em Sistemas de Saúde Projeto Pedagógico de Curso de Extensão Curricular Aprovado no dia XX/XX/2013 Pró diretoria de
Leia maisNecessidade e construção de uma Base Nacional Comum
Necessidade e construção de uma Base Nacional Comum 1. O direito constitucional à educação é concretizado, primeiramente, com uma trajetória regular do estudante, isto é, acesso das crianças e jovens a
Leia maisQUESTIONÁRIO PARA PARTICIPAÇÃO NO TOP DE MARKETING ADVB/RS CATEGORIA TOP SUSTENTABILIDADE
QUESTIONÁRIO PARA PARTICIPAÇÃO NO TOP DE MARKETING ADVB/RS CATEGORIA TOP SUSTENTABILIDADE ÍNDICE INTRODUÇÃO 03 PARA PREENCHIMENTO DO QUESTIONÁRIO 04 QUESTIONÁRIO 05 CAPÍTULO P PERFIL DA EMPRESA 05 CAPÍTULO
Leia maisCAPÍTULO 25 COERÊNCIA REGULATÓRIA
CAPÍTULO 25 COERÊNCIA REGULATÓRIA Artigo 25.1: Definições Para efeito deste Capítulo: medida regulatória coberta significa a medida regulatória determinada por cada Parte a ser objeto deste Capítulo nos
Leia maisEmpreendedorismo. Tópico 4 Plano de Negócios: Visão Geral
Empreendedorismo Tópico 4 Plano de Negócios: Visão Geral Conteúdo 1. Objetivos do Encontro... 3 2. Introdução... 3 3. Planejar. Por quê?... 3 4. O Plano é produto do empreendedor... 4 5. Estrutura do Plano
Leia maisECONTEXTO. Auditoria Ambiental e de Regularidade
Auditoria Ambiental e de Regularidade Organização Internacional das Entidades Fiscalizadoras Superiores - INTOSAI Grupo de Trabalho sobre Auditoria Ambiental - WGEA ECONTEXTO Este artigo é um resumo do
Leia maisFerramenta para Comunicação Empresarial: Estudo de Caso Marluvas
Ferramenta para Comunicação Empresarial: Estudo de Caso Marluvas Leandro César Silva Cardoso 1, Frederico Coelho (Orientador) 1 1 Universidade Presidente Antônio Carlos (UNIPAC) Barbacena/MG leandro_t30@hotmail.com,
Leia maisMódulo 14 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas. 14.1. Treinamento é investimento
Módulo 14 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas 14.1. Treinamento é investimento O subsistema de desenvolver pessoas é uma das áreas estratégicas do Gerenciamento de Pessoas, entretanto em algumas organizações
Leia maisANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI CE
ISBN 978-85-61091-05-7 Encontro Internacional de Produção Científica Cesumar 27 a 30 de outubro de 2009 ANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI
Leia maisPlano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem
Plano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem Henrique Montserrat Fernandez Muitas pessoas, antes de abrir a empresa, já têm uma idéia do que ela produzirá. Mas será que é isso que os clientes
Leia maisConcurso da Prefeitura São Paulo. Curso Gestão de Processos, Projetos e Tecnologia da Informação. Tema: Gestão de Projetos - Conceitos Básicos
Contatos: E-mail: profanadeinformatica@yahoo.com.br Blog: http://profanadeinformatica.blogspot.com.br/ Facebook: https://www.facebook.com/anapinf Concurso da Prefeitura São Paulo Curso Gestão de Processos,
Leia maisANEXO 5 ESCOPO DO ESTUDO DE VIABILIDADE TÉCNICA, ECONÔMICA E JURÍDICA
ANEXO 5 ESCOPO DO ESTUDO DE VIABILIDADE TÉCNICA, ECONÔMICA E JURÍDICA O estudo a ser entregue deverá avaliar a viabilidade do projeto de PPP proposto segundo a ótica de todos os fornecedores de capital
Leia maisCONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGO EFETIVO PROFESSOR DE ENSINO BÁSICO, TÉCNICO E TECNOLÓGICO Edital 08/2015 Campus Manhuaçu FOLHA DE PROVA
Tema 01: ABORDAGENS DA ADMINISTRAÇÃO Discorra sobre as principais contribuições das teorias administrativas no desenvolvimento das atividades empresariais, com ênfase para aquelas preconizadas pelas escolas
Leia mais