Fasci-Tech UMA ANÁLISE DE UM PROJETO DE SUSTENTABILIDADE FOCADO EM VIRTUALIZAÇÃO

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1 UMA ANÁLISE DE UM PROJETO DE SUSTENTABILIDADE FOCADO EM VIRTUALIZAÇÃO Resumo ADRIANO HENRIQUE DA SILVA 1 PROF. DR. RODRIGO AMORIM MOTTA CARVALHO 2 Abstract Sustentabilidade é um conceito do sistema relacionado com os aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais da sociedade humana. Isto é o mesmo que explorar áreas ou utilizar os recursos oferecidos pelo planeta de forma a não causar um grande impacto ao mesmo. Na área de tecnologia, essas ações sustentáveis são conhecidas como TI Verde que é a prática de produção, gerenciamento e descarte de equipamentos eletrônicos de forma a prejudicar o menos possível o planeta, bem como o uso correto da energia elétrica e a escolha de materiais adequados para a fabricação de hardwares. Grande parte das empresas tem projetos focados nesta área que procuram diminuir o impacto ambiental causado no planeta. Portanto, este trabalho irá tratar de um desses projetos, realizado pela Microsoft, onde foi feita uma profunda análise de servidores candidatos a virtualização e a estimativa de economia que a empresa teria com a implantação desta técnica em seus Data Centers. Palavras-chave: Virtualização; Data Center; TI Verde. Sustainability is a concept of the system related to the economic, social, cultural and environmental aspects of human society. This is the same as exploring areas or use features offered by the planet in order not to make a big impact to it. In the technology area, these sustainable actions are known as Green IT which is the practice of production, management and disposal of electronic equipment in order to affect the planet as little as possible, as well as the correct use of power and choice of materials suitable for the manufacture of hardware. Most companies in this area have been focused on projects that seek to reduce the environmental impact on the planet. Therefore, this paper will deal with one of these projects, conducted by Microsoft, where it was made a deep analysis of candidates for server virtualization and the estimated savings that the company had with the implementation of this technique in their data centers. Keywords:Virtualization; Data Center; Green IT. 1 Aluno de Iniciação Científica do Curso de Bacharelado em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação da Fatec-São Caetano do Sul. 2 Professor da FATEC-São Caetano do Sul (Orientador do Trabalho).

2 1. Introdução Nos últimos anos, práticas de responsabilidade social com o meio ambiente têm se tornado parte de uma estratégia para as empresas reduzirem gastos com energia, espaço, entre outros. Porém este não é o único ganho com sustentabilidade. A cada dia que se passa é mais necessário que as empresas entendam que fazem parte do mundo, e não podem ser apenas consumidoras deste. Portanto este trabalho, além de ser uma tentativa de conscientizar o leitor da necessidade de ser sustentável, aborda um projeto de virtualização implementado na Microsoft, no qual o espaço para servidores no datacenter da empresa praticamente inexistia, além do alto custo de manutenção dos antigos servidores, e, após a adesão ao projeto implementado pela Microsoft, conseguiu-se reverter estes problemas com a utilização de práticas sustentáveis. 2. Sustentabilidade O desenvolvimento sustentável pode ser entendido como um processo que possui dois lados. No primeiro lado, estão as restrições que são mais relevantes relacionadas com a exploração de recursos e a orientação de desenvolvimento tecnológico. No outro, devem ser enfatizados os aspectos qualitativos relacionados ao uso de recursos, equidade e geração de resíduos que contaminam o ambiente. O ser humano é um observador externo e separado da natureza que serve, somente, para servir ao crescimento econômico como promover diversos avanços e benefícios na ciência, tecnologia e indústria. Por outro lado, a economia foi criada com a lógica de extrair, produzir, vender, consumir e descartar acreditando que os recursos naturais são fartos e que, se faltar em algum lugar, sobrará em outro. O problema é que o ser humano não leva em conta a capacidade de suporte da terra e de que tudo que é produzido e consumido por nós depende da natureza. A busca por soluções sustentáveis em tecnologia da informação está cada vez maior. São quatro mandamentos: Economia de recursos Rastreabilidade Responsabilidade socioambiental Conscientização.

3 2.1 A sustentabilidade e a TI verde A tecnologia da informação afeta nosso ambiente de várias maneiras diferentes. Cada fase da vida de um computador, desde a sua produção, ao longo de sua utilização, e em sua disposição, apresenta problemas ambientais. O computador consome energia elétrica, sua fabricação utiliza componentes eletrônicos, matérias-primas, produtos químicos e água, e gera, ainda, resíduos perigosos. Todos estes, direta ou indiretamente, aumentam as emissões de dióxido de carbono e o impacto no meio ambiente. O consumo total de energia elétrica por servidores, computadores, monitores, equipamentos de comunicação de dados e sistemas de refrigeração dos datacenters está aumentando. Isto resulta em aumento de consumo de energia e das emissões de gases de efeito estufa. Cada computador em uso gera cerca de uma tonelada de dióxido de carbono a cada ano. 2.2 Conceito de TI Verde De acordo com Lamb (2009), a TI verde é o estudo e a prática de usar recursos computacionais eficientemente. Tipicamente, os sistemas tecnológicos e produtos de computação incorporam princípios da computação verde, que são a viabilidade econômica, responsabilidade social e o impacto ambiental. Esta abordagem difere das práticas tradicionais de negócio que focam principalmente na viabilidade econômica ou nos benefícios econômicos obtidos com o uso da computação. Estes novos focos são similares aos focos sustentáveis: redução do uso de materiais perigosos, como o chumbo na fase de fabricação, maximização da eficiência energética durante a utilização do produto e, por fim, a reciclagem ou biodegradabilidade tanto de um produto extinto quanto qualquer perda dos resíduos de fábrica. Em maio de 2007, a IBM apresentou o Projeto Big Green, que é um redirecionamento de $1 Bilhão por ano para aumentar a eficiência energética da IBM produtos e serviços. O objetivo é reduzir o consumo de energia utilizado pelos data centers e transformar a infraestrutura tecnológica do cliente em data centers verdes, com uma economia média de até 40% por data center.

4 A TI Verde e os data centers ecologicamente corretos abrangem um amplo aspecto, com torres de resfriamento e ventiladores de velocidade variável, para o uso de sistemas de energia eficientes de TI, como servidores virtuais, servidores blade e armazenamento virtual de dados. A competição promovida por estas questões globais inspirou a criação de produtos e serviços de tecnologia, com um baixo consumo de energia, em todo o mundo (por exemplo, Sun, Dell, HP, Fujitsu-Siemens, a APC, Liebert, e assim por diante). Essa competição, juntamente com a regulamentação e normas para medição de eficiência energética, vai continuar a conduzir rapidamente a eficiência energética através do mundo. A TI Verde é uma maneira ideal para as empresas darem um significante passo em direção à preservação ambiental. 3. Virtualização Uma das formas mais eficientes de se reduzir custos com energia, aquisição de novos equipamentos, reduzir o espaço utilizado pela TI e a emissão de gases nocivos é com a virtualização de servidores e armazenamento de dados. Segundo Lamb (2009), virtualização é o conceito de tratar sistemas abstratos. A virtualização reduz tanto o uso de energia quanto o número de servidores físicos. Ela permite consolidar até 10 servidores com aplicações completamente diferentes em um único servidor físico, de modo que cada servidor virtual vai ter seu próprio nome, endereço de IP, entre outras características. Os servidores virtuais continuam a aparecer para os usuários como se fossem servidores físicos separados, mas através da virtualização é possível reduzir drasticamente o espaço nos centro de processamento de dados (CPD data center). Originalmente, a maioria dos computadores vem com apenas um sistema operacional no qual executamos diversos aplicativos. Através da virtualização, os computadores usam a tecnologia de memória virtual para executar vários sistemas operacionais ou aplicativos ao mesmo tempo.

5 Atualmente, existem algumas técnicas utilizadas nos servidores virtuais. Em muitos casos elas são a solução para tornar um equipamento ineficiente e pouco utilizado em um equipamento bem utilizado. Quanto ao particionamento, Lamb (2009, p.92) o define como: A capacidade que um sistema computacional tem de conectar a sua reserva de recursos (CPU, memória, e I/O) para formar uma única instância de um computador de trabalho ou partição lógica (LPAR). (...) A energia fornecida para o sistema do computador físico existente é usada agora para todos estes sistemas lógicos, mas esses sistemas lógicos operam de forma totalmente independente um do outro. V-Motion é uma tecnologia presente no servidor VMWare ESX. Através da completa virtualização de servidores, armazenamento e rede, uma máquina virtual inteira que esteja rodando pode ser transferida de um servidor para outro em minutos. O cluster do VMWare, o VMFS, permite que tanto o servidor fonte, quanto o servidor alvo acessem os arquivos da máquina virtual de forma simultânea. De acordo com Menascé (2006), existem várias vantagens da virtualização através de diversas dimensões. Segurança: Por compartimentar ambientes com diferentes requisitos de segurança em diferentes máquinas virtuais, pode-se selecionar o sistema virtual visitante e as ferramentas mais apropriadas para cada ambiente. Um ataque de segurança em uma máquina virtual não irá comprometer os outros servidores, porque eles são isolados uns dos outros. Confiabilidade e disponibilidade: Uma falha de software em um máquina virtual não afeta outras máquinas virtuais. Custo: É possivel chegar a grandes reduções de custo com a consolidação de pequenos servidores em poderosos servidores. Essas reduções provêm da queda nos gastos com hardware e gastos em termos de funcionários, espaço e licenças de software.

6 Adaptabilidade às variações de carga de trabalho: Mudanças nos níveis de intensidade da carga de trabalho podem ser facilmente atendidas pela transferência de recursos e atribuições prioritárias de máquinas virtuais. Esses recursos podem ser utilizados para mover processadores de uma maquina virtual para outra. Sistemas Legados: Mesmo que uma organização decida migrar para um sistema operacional diferente, é possivel continuar a utilizar aplicações do antigo funcionando como um visitante dentro da máquina virtual. Isto reduz o custo da migração. 4. Exemplo de aplicação da pesquisa Este artigo apresenta um estudo de caso realizado pela empresa Microsoft, onde, durante vários anos, sua TI estava ciente de que o número de servidores em seus data centers estava crescendo rapidamente, enquanto a utilização de servidores era muito baixa. A Microsoft tem cerca de servidores localizados em data centers ou instalações de laboratório gerenciados, que fornecem o poder de computação de 550 edifícios em 98 países. Em setembro de 2005, a média de utilização do processador para servidores de data center da Microsoft era de apenas 9,75%. Ao estimar demandas de processador contra melhorias na capacidade deste, a Microsoft projetou que, até 2008, a utilização do processador pode ser tão baixa quanto 2%. Um dos objetivos da iniciativa rightsizing era assegurar que a utilização do processador não continue a diminuir. Durante este mesmo tempo, muitos grupos empresariais da Microsoft estavam comprando novos servidores com base em desejos pessoais. Por exemplo, os grupos empresariais que sempre compraram servidores de médio porte para rodar aplicativos de negócios, continuavam a comprar servidores de médio porte, sem qualquer avaliação da capacidade do servidor ou utilização. Entretanto, um servidor de tamanho médio comprado em 2008 tem, pelo menos, seis vezes mais poder de processamento do que um de tamanho médio comprado em Em muitos casos, os servidores que estavam em execução em menos de 5 por cento de utilização e chegaram ao fim da vida foram

7 sendo substituídos por servidores cada vez mais potentes, sem aumentar a carga de trabalho. O problema foi agravado pelo número de linhas de negócios comprando servidores e a falta de planejamento de capacidade, quer dentro do grupo empresarial ou em toda a corporação. Em 2005, a Microsoft tinha até 40 linhas de negócios diferentes, que poderiam colocar o hardware em data centers corporativos. No entanto, muitos desses grupos empresariais não têm um processo de planejamento consistente para a compra de hardware. Além disso, cada linha de negócio opera de forma autônoma. 4.1 Solução A TI da Microsoft identificou a virtualização como uma das estratégias principais para resolver os problemas de pouca utilização da capacidade do servidor e do data center. Ao usar o Microsoft Virtual Server 2005 para implementar a virtualização em servidores que executam o sistema operacional Windows Server 2003, a TI da Microsoft poderia executar várias máquinas virtuais num único servidor físico. Porque muitos dos servidores (especialmente no desenvolvimento e ambiente de testes) estavam funcionando com uma utilização extremamente baixa, a TI da Microsoft poderia funcionar com 25 máquinas virtuais em um servidor físico em um ambiente de laboratório, e executar até 10 máquinas virtuais em um servidor físico em um ambiente de produção. Esta solução apresenta vantagens significativas: Ao implantar máquinas virtuais ao invés de computadores físicos, o número total de servidores nos data centers diminuiria em vez de aumentar continuamente. Com a implantação do laboratório de 25 ou 10 máquinas virtuais de produção (cada substituição de um servidor físico de duas a quatro unidades de rack) em um servidor físico de quatro unidades de rack, a quantidade de espaço usado no data center diminuiria significativamente. Com a implementação de máquinas virtuais, a potência necessária para executar os servidores diminuiria significativamente. A TI da Microsoft

8 estimou que, em média, uma máquina virtual com a utilização típica requer energia em cerca de 90% menos do que um servidor físico. O objetivo da Microsoft era ter 25% dos servidores de produção e os servidores do laboratório de gestão de TI como máquinas virtuais em execução até junho de Em maio de 2008, a Microsoft estava perto de alcançar essa meta, com servidores virtuais em execução nos data centers e ambientes de gestão do laboratório. A Microsoft definiu uma meta de rodar mais de 50% da produção e conseguiu gerenciar servidores do laboratório em Windows Server 2008 e tecnologia Hyper-V, em Junho de As economias de custo potencial para a Microsoft são difíceis de ignorar. Uma estimativa é que, se a TI da Microsoft virtualiza servidores, vai economizar $7 milhões em custos de hospedagem por ano. Por três anos, as economias de custo vão crescer para $20 milhões por ano, porque os servidores não precisarão ser substituídos por novos hardwares físicos. 4.2 Implementação Para tratar das questões referentes a dados de centro-espacial e utilização do servidor, a Microsoft iniciou a estratégia Compute Utility no verão de Um componente fundamental dessa estratégia é a iniciativa rightsizing, que são esforços, com a finalidade de promover novos modelos para a implantação de servidores virtuais. Um elemento importante desta iniciativa é identificar compras de servidor que são candidatos à virtualização, e redirecionar essas compras para uma oferta de uma plataforma de máquina virtual. 4.3 A estratégia Compute Utility A TI da Microsoft implementou a estratégia Compute Utility para remover o conceito de propriedade do servidor para grupos empresariais e substituí-lo com um conceito de compra de capacidade de computação. Com essa estratégia, as linhas de negócios da Microsoft definem as suas necessidades de capacidade de computação para os aplicativos que eles precisam para executar seus negócios e, em seguida, a TI da Microsoft se concentra em atender as necessidades de capacidade de computação.

9 A TI da Microsoft utiliza como referência o Standard Performance Evaluation Corporation (SPEC) para atribuir uma unidade computacional para cada servidor. A unidade de computação é uma medida da capacidade de computação de servidor: um servidor high-end típico pode ter unidades de computação. A TI da Microsoft utiliza este valor para adequar a capacidade de computação com as exigências do negócio. Por exemplo, se um aplicativo de negócio está sendo executado em um servidor mais antigo com 40 unidades de computação, e apenas 20% desse servidor é utilizado, substituindo o servidor com o novo hardware que possui 160 unidades de computação pode-se diminuir a utilização para menos de 5%. Se um servidor físico é a única maneira de satisfazer os requisitos de negócio, a TI da Microsoft fornece-o. No entanto, em muitos casos, uma máquina virtual pode amplamente atender aos requisitos do negócio. A estratégia Compute Utility tenta criar um nível de abstração para o grupo empresarial; o grupo agora está comprando capacidade de computação e espaço em uma rede de área de armazenamento, ao invés de um servidor físico real. 4.4 A Iniciativa Rightsizing A iniciativa rightsizing é um componente de uma estratégia mais ampla Compute Utility e tem dois objetivos. O primeiro é identificar os servidores que seriam bons candidatos para virtualização, e então encorajar grupos empresariais a substituir os servidores físicos por máquinas virtuais. O segundo objetivo é assegurar que se um grupo empresarial requer um servidor físico, o servidor é de tamanho adequado. Para identificar os servidores que seriam bons candidatos para a virtualização, a Microsoft IT implementou as seguintes etapas: 1. Identificar as características de desempenho dos servidores atualmente no centro de dados Para identificar as características de desempenho dos servidores no data center, a TI da Microsoft utilizou o Microsoft Operations Manager 2005, e, mais tarde, o Microsoft System Center Operations Manager 2007 para coletar informações sobre cada servidor. A TI da Microsoft configurou o sistema para capturar dados de utilização da CPU em intervalos de 15 minutos por dia. Este esforço mostrou que a utilização da

10 CPU é de 96 pontos por dia, e cerca de pontos por mês. A TI da Microsoft manteve este nível de detalhe por servidor, pelo menos, 12 meses. A equipe rightsizing precisava de mais informações para uma perspectiva histórica, por isso também recolheu o diário de agregação de dados Microsoft Operations Manager. Esses dados agregados para a maioria dos servidores estava disponível para cerca de 18 meses. Os dados diários agregados continham os seguintes valores: Máximo: O maior nível de utilização da CPU capturado durante o dia relatado. Média: Uma média de todos os pontos de utilização de CPU, dados capturados durante o dia relatado (soma de pontos de dados / quantidade de pontos de dados = média). Mínimo: O menor nível de utilização da CPU capturado durante o dia relatado. A equipe rightsizing desenvolveu então um cubo usando os dados diários agregados, para oferecer os seguintes valores de comparação mensal: Valor Máximo: O valor mais elevado de agregação diária que o Microsoft Operations Manager capturado para o período de referência. Média do Valor Máximo: Uma média de um mês da diária máxima de Valores relatados (soma de pontos de dados Valor Máximo para o mês / quantidade de pontos de dados = Média do Valor Máximo). Média do Valor médio: Uma média de um mês, a média diária de Valores relatados (soma de pontos de dados Valor médio para o mês / quantidade de pontos de dados = média do valor médio). Isso também pode ser considerado como "média do Valor médio". Média do Valor Mínimo: Uma média de um mês do diário mínimo Valores relatados (soma de pontos de dados Valor Mínimo para o mês / quantidade de pontos de dados = Média do Valor Mínimo). Para melhorar a leitura do relatório rightsizing, a equipe definiu quatro categorias de "temperatura": permafrost, fria, aquecido e quente. Cada temperatura tem um valor definido pelo nível de utilização média de %CPU (média do Valor médio) e

11 %Max CPU (Média do Valor Máximo). A Tabela a seguir mostra as temperaturas e valores: Tabela 1 Identificando a utilização de servidores por temperatura Temperatura % CPU Mínimo % CPU Máximo Permafrost <=1 <=5 Frio <=5 <=20 Aquecido <=20 <=50 Quente >20 >50 Adaptado de Microsoft, 2011 Usando esses dados de desempenho, a equipe rightsizing poderia identificar quais servidores foram excelentes candidatos para a virtualização. Essencialmente, a equipe considerou qualquer servidor identificado como Permafrost ou frio para ser um candidato para a virtualização. 2. Coletar informações sobre o hardware, sistema operacional e aplicativos em execução nos servidores de data center Para identificar os servidores que foram bons candidatos à virtualização, a equipe rightsizing precisava coletar mais informações sobre os servidores. Além dos dados do Microsoft Operations Manager, a equipe usou informações de configuração armazenadas em um banco de dados de gerenciamento de configuração. 3. Desenvolver recomendações específicas do aplicativo para virtualização de servidores Ao longo do tempo, a equipe rightsizing identificou quais servidores eram bons candidatos à virtualização. A TI da Microsoft implantou máquinas virtuais em Virtual Server 2005 rodando no Windows Server A orientação inicial da equipe recomendava que todos os servidores que utilizavam o Internet Information Services (IIS) ou funcionavam como servidores do Microsoft SharePoint deviam passar pelo processo de virtualização. Estas recomendações focaram em primeiro lugar ambientes de laboratório, mas também incluíram alguns servidores de produção. Quando a equipe estava desenvolvendo as recomendações iniciais não eram recomendados servidores altamente utilizados (por exemplo, os servidores executando

12 várias instâncias do Microsoft SQL Server ) para a virtualização. Todos os outros sistemas eram candidatos à virtualização. No entanto, a TI da Microsoft começou recentemente a implantação de máquinas virtuais no Windows Server 2008 Hyper-V. Esta ferramenta oferece melhor desempenho e suporta 64-bit máquinas virtuais. 4. Comunicação rightsizing para grupos empresariais. Enquanto coletavam dados e recomendações, a equipe rightsizing também trabalhou em formas de apresentar as informações para grupos de negócios da Microsoft. Para fazer isso, a equipe desenvolveu um scorecard. Este utiliza as informações coletadas pelo Microsoft Operations Manager 2005 e o System Center Operations Manager 2007 para apresentar uma visão atual abrangente do status do grupo empresarial de virtualização, bem como apresentar as possibilidades futuras para a virtualização adicional. O scorecard fornece informações de alto nível sobre a implantação de servidores físicos e máquinas virtuais para toda a organização, bem como informações detalhadas sobre o desempenho de cada grupo empresarial. 4.5 Propostas Foram apresentadas três propostas para os grupos de negócio: Opção A: Trocar todos os servidores em final de vida e fora da garantia que têm a temperatura permafrost e frio. Servidores em final de vida são aqueles aos quais a TI da Microsoft não oferece mais suporte em ambientes de produção devido a problemas de performance, custo ou outros. Opção B: Opção A, além de realizar a troca de servidores em final de vida e servidores fora do período de garantia que possuem valor de uso de CPU irrisórios. Opção C: Opção B, além de realizar a troca de 50% de servidores antigos que têm a temperatura permafrost e fria. A tabela a seguir irá mostrar uma expectativa de redução de custos com o uso das opções apresentadas:

13 Tabela 2 Economias Por Opção Apresentada Opção A Opção B Op ção C Número de Servidores Custo atual de hospedagem $650,814 $920,744 $1,439,536 Custo do VSU $258,318 $355,950 $578,673 Custos Adicionais $51,664 $71,190 $115,735 Hospedagem VSU $297,180 $409,500 $665,730 Custo VSU Total $607,162 $836,641 $1,360,138 Economias $43,653 $84,104 $79,398 Meses para recuperar o dinheiro investido 10.5 Meses 10.0 Meses 10.8 Meses Economia por Servidor $344 $481 $279 Adaptado de Microsoft, 2011 O scorecard do Rightsizing ainda oferece informação detalhada para os grupos de negócio que incluem: Número de servidores físicos contra máquinas virtuais. Número de servidores rodando sistemas operacionais de 64-Bit Número de servidores rodando o Windows Server Estatísticas de performance dos servidores. Número de servidores em cada nível de temperatura. Para cada categoria, o scorecard inclui informação para poder comparar os grupos de negócio da Microsoft que estão utilizando a iniciativa contra grupos que não a utilizam. 5. Considerações Finais Baseando-se no exemplo de aplicação, é possível concluir que muitas organizações estão chegando perto da capacidade máxima de seus Data Centers, devido à falta de espaço. Isto ocorre devido ao fato de muitos servidores serem subutilizados pelas companhias, muitas vezes não chegando nem a 10% da sua capacidade total. A TI da Microsoft conseguiu identificar a virtualização como uma ferramenta importante para reduzir o espaço utilizado pelos data centers, diminuir custos e ainda contribuir com o meio ambiente, reduzindo o gasto de energia e emissão de CO 2. Para identificar

14 tais servidores, a Microsoft criou uma iniciativa que ficou conhecida como Rightsizing, que coletou dados sobre o desempenho do servidor. Ao realizar isto, a equipe encontrou diversos servidores que funcionavam a menos de 20% da capacidade total, que poderiam ser utilizados. Além disto a equipe também criou um scorecard para demonstrar aos grupos de negócio os ganhos que eles teriam com o uso da virtualização. Visto todos estes dados, podemos concluir que a virtualização é um excelente projeto de TI Verde, que, além de diminuir os custos das empresas, ainda pode reduzir, consideravelmente, o espaço utilizado pelos Data Centers. Referências BAROUDI, C. et al. Green IT for dummies. Hoboken: Willey Publishing, CALLENBACH, E. et al. Gerenciamento ecológico: Guia do Instituto Elmwood de Auditoria Ecológica e Negócios Sustentáveis. São Paulo: Cultrix/Amaná, CUPERTINO, Calif. Symantec Study Reveals Green IT Now Essential IT Practice. Symantec, United States, HARRIS, J. Green Computing and Green IT Best Practices on Regulations and Industry Initiatives, Virtualization, Power Management, Materials Recycling and Telecommuting. Raleigh: Lulu.com, 2008 KURP, Patrick. Green Computing: Are you ready for a personal energy meter? Communications of the ACM. Vol. 51 No LAMB, J. P. The greening of IT: How companies can make a difference for the enviroment. Boston: Pearson Education, MENSACÉ, DANIEL A. Virtualization: Concepts, Applications and performance modeling. Dept. of Computer Science, George Mason University, Fairfax, USA, MICROSOFT. Identifying Server Candidates for Virtualization. Disponível em < Acesso em 26 de Fevereiro de MURUGESAN, San. Harnessing Green IT: Principles and Practices. Multimedia Univ., Cyberjaya, 2008.

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