NUVEM HÍBRIDA: DEIXE AS PREOCUPAÇÕES COM SEGURANÇA NO PASSADO.

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1 NUVEM HÍBRIDA: DEIXE AS PREOCUPAÇÕES COM SEGURANÇA NO PASSADO. Muitas empresas brasileiras estão interessadas nas vantagens proporcionadas pela computação em nuvem, como flexibilidade, agilidade e escalabilidade, mas poucos estão dispostos a abrir mão de sua segurança e governança para isto. Por isto, muito executivos e gestores estão tentando entender como os diferentes tipos de nuvens privada, pública e híbrida podem atender melhor cada necessidade do negócio, respeitando suas exigências por controle, segurança, conformidade e soberania dos dados.

2 MERGULHANDO NAS DIVERSAS NUVENS Muitas empresas provavelmente estão mais familiarizadas com as virtudes das nuvens públicas e privadas do que as híbridas. Elas entendem que com a nuvem privada, a empresa tem recursos dedicados para suportar cada necessidade específica de negócio e podem aplicar suas próprias regras e políticas de segurança para garantir a proteção de suas informações e propriedade intelectual. Toda essa liberdade e flexibilidade que uma empresa tem na personalização de sua infraestrutura é valiosa, mas isto também significa que as empresas precisam dedicar tempo e atenção significativa para gerenciar estes ambientes. Junte a isto o fato de a empresa ter de suportar os custos dos ativos de infraestrutura, espaço físico e equipes especializadas em Cloud, e fica claro que manter nuvens privadas exige altos investimentos. A nuvem pública, por outro lado, tem vantagens como alta disponibilidade, escalabilidade e baixos custos, já que múltiplas empresas pagam pelo acesso compartilhado à potentes recursos computacionais. Contudo, estas características implicam em ter que confiar em recursos de segurança prédefinidos, que podem não ser estar de acordo com as próprias normas de proteção do negócio. Muitos provedores de nuvem pública realmente oferecem mecanismos de segurança mais avançados como parte de seus ambientes, porque eles sabem como é importante fornecer o mais alto nível de proteção possível à maioria dos seus clientes. Já na forma híbrida, as nuvens pública e privada trabalham de maneira independente e conectam-se quando necessário. Dessa maneira, os dados e aplicações que necessitam de segurança personalizada ou maior soberania podem ficar hospedados no ambiente privado enquanto os dados e sistemas que precisam ter parte de seus dados expostos, como é o caso de um aplicativo móvel, por exemplo, podem utilizar o ambiente de nuvem pública. Os riscos se tornam muito mais controlados e os custos mais competitivos, já que a gestão dos ambientes se dá de forma simples e integrada, com um único ponto de controle, aproveitando os conhecimentos já existentes dentro da própria equipe. 2

3 HOLOFOTE NA SEGURANÇA Cada nova tecnologia ou aplicação desenvolvida cria preocupações sobre a vulnerabilidade e robustez da infraestrutura que deverá suporta-la. Por essa razão, o investimento em segurança é uma prioridade para o UOLDIVEO. A arquitetura da nuvem VMware, do UOLDIVEO, é construída para proteger os diversos pontos de entrada da rede de cada usuário de seus clientes. Quando tratamos especificamente da nuvem pública VMware, diversos fatores são levados em consideração. Leve cargas de trabalho para as nuvens mantendo regras e políticas de segurança existentes no ambiente on-premisses. ADEQUADO À LEGISLAÇÃO BRASILEIRA Governos ao redor do mundo, incluindo o Brasil, estão adotando leis rigorosas de privacidade das informações para proteger os dados dos cidadãos e interesses de segurança nacional. Proteger informações empresariais e pessoais requer novas abordagens em relação às atuais estratégias de negócios, práticas e processos amplamente utilizados pelas empresas. Com a adoção da computação em nuvem, controlar a localização física dos dados e estar em conformidade com as regras de privacidade torna fundamental para garantir que os dados e informações respeitam as leis brasileiras. Por esta razão o UOLDIVEO oferece alternativas que possibilitam manter todos os dados protegidos em território brasileiro. GESTÃO CONTÍNUA DA SEGURANÇA Por se tratar de um ambiente compartilhado, na maioria das vezes os controles aplicados à nuvem VMware, do UOLDIVEO, são mais rígidos do que em ambientes on-premisses. Diversas regras de segurança são aplicadas na camada física da infraestrutura, além de existir isolamento lógico entre todos os clientes, fazendo com que os ambientes estejam blindados contra acessos não autorizados. O UOLDIVEO também revê constantemente as tecnologias e regras de firewalls, planos de mitigação de vulnerabilidades para todos componentes de infraestrutura, baseada na detecção de tentativas de ataques, além de segmentação de rede e aplicação de patchs de segurança. Um dos melhores exemplos disso é que como o UOLDIVEO é o principal fornecedor de serviços do Brasil a oferecer tecnologia VMware vcloud Air, ajudamos empresas que dependem da tecnologia de virtualização da VMware em seu Data Center a levar cargas de trabalho para as nuvens, mantendo regras e políticas de segurança existentes no ambiente on-premisses. Ele oferece ainda integração nativa com redes privadas e ambientes VMware, tornando possível transportar com segurança cargas de trabalho, VMs e aplicações entre as redes privadas e a nuvem pública, sem necessidade de reescrever nenhuma linha de código da aplicação. 3

4 ARQUITETURA A arquitetura da nuvem VMware do UOLDIVEO, é construída para proteger os diversos pontos de entrada da rede de cada usuário de seus clientes. A nuvem aproveita gateways altamente disponíveis e componentes de rede dedicados e configurados por cada cliente para proteger o perímetro do seu ambiente. O UOLDIVEO pode gerenciar ou apoiar o gerenciamento da segurança das redes. Isto inclui manter regras de firewall eficazes, expondo apenas as portas de comunicação que são necessárias, bloqueando acessos não autorizados, garantir acesso VPN, entre outras necessidades de gestão etc. O UOLDIVEO monitora e trata automaticamente mais de dois bilhões de eventos de segurança em tempo real SEGURANÇA ENTRE AS NUVENS Nossa oferta de nuvem pública em VMware aproveita a base de segurança do VMware vsphere e VMware vcloud Director para fornecer segurança multinível completa e garantir a observância permanente regras de segurança corporativa. Com isso, controle de segurança é definido por software, o que significa que as configurações de segurança pré-definidas na nuvem privada, são automaticamente aplicadas na nuvem pública. Outro fator importante é a possibilidade de adotar, políticas de isolamento granulares para a proteção ponto a ponto, de muitas formas. A segurança dos dados, por exemplo, isola os dados usando vcloud Director e perfis de armazenamento. Já a segurança de rede abrange a segmentação da rede usando LANs virtuais extensíveis para suportar uma ampla gama de redes isoladas para os clientes. Ao mesmo tempo, muita atenção é dada à manutenção de implantações críticas de patch de segurança; para responder a incidentes de segurança que afetam componentes dos servidores, armazenamento, aplicativos e dispositivos de rede para enfrentar tentativas de invasão. EXPERIÊNCIA E CONFORMIDADE O UOLDIVEO, de fato, monitora e trata automaticamente mais de dois bilhões de eventos de segurança em tempo real das maiores empresas do Brasil, incluindo do UOL, o maior portal da américa latina, em quatro data centres próprios em ambientes seguros, de alto desempenho e altamente estáveis, que pode ser usado para recuperação de desastres por uma fração do custo de um ambiente físico. As empresas que tiram proveito da solução de nuvem VMware do UOLDIVEO já não têm de arriscar a segurança, privacidade ou soberania dos dados. É possível utilizar suas próprias regras de segurança, protocolos confiáveis, ferramentas próprias para reduzir o risco de problemas de segurança e de conformidade. 4

5 PRINCIPAIS MITOS MITO 1: NUVENS NÃO SÃO SEGURAS. O ambiente de nuvem pública pode ser ainda mais seguro do que um ambiente on-premisses ou mesmo um Data Center. O fato é que nenhuma nuvem é igual a outra e por isso o importante é que as empresas tenham critérios claros de controle e visibilidade desejados. Para empresas que mantém ambientes VMware, por exemplo, um modelo de nuvem híbrida baseado e tecnologia VMware pode ser muito atraente, já que oferece o mesmo padrão de segurança comum em ambos os ambientes públicos e privados, sem exigir integração altamente personalizada e sem comprometer os requisitos negócios. MITO 2: SEGURANÇA EM NUVEM É UM NOVO DESAFIO. A verdade é que a segurança na nuvem não é uma preocupação nova. A computação em nuvem tem mudado muita coisa no mundo da infraestrutura, mas a maioria das preocupações de segurança, como proteger a infraestrutura e os dados sensíveis, são preocupações antigas. Requisitos de segurança e de governança são os mesmos independentemente de componentes físicos, virtuais ou de nuvem. Na nuvem, a maneira pela qual as mudanças na infraestrutura acontecem tornam controle e visibilidade ainda mais importante. MITO 3: COMPLIANCE É O MESMO QUE SEGURANÇA. Muitas empresas acreditam que se eles são certificados, seus sistemas são seguros e invulneráveis à ataques. Na verdade, o certificado não garante a segurança. Apenas confirma que o que estava definido, foi cumprido no momento da auditoria. Muitas vezes, os padrões de conformidade às políticas e procedimentos dependem de pessoas ao invés de sistemas automatizados e por isso podem ocorrer falhas entre auditorias. Acreditar que ter certificação é o mesmo que ter segurança - e viceversa - coloca a empresa em risco. MITO 4: CLIENTES DE UMA MESMA NUVEM PODE ATACAR UNS AOS OUTROS. Em uma nuvem pública como VMware vcloud Air, OpenStack, AWS ou Microsoft Azure, os clientes compartilham recursos de computação, armazenamento e recursos de rede. Como os recursos físicos são compartilhados, muitas empresas se preocupam que sejam atacadas por outros clientes que utilizam o mesmo serviço. Na verdade, existem diversas questões que garantem a proteção entre clientes. 5

6 Invadir a camada de virtualização, por exemplo, não é simples. Há poucos relatos deste tipo no mundo. Casos deste tipo ocorreram elevando o nível de permissão de um usuário existente, dentro do painel de gestão. Para evitar isto, é possível isolar a camada de gerenciamento, colocando-a em uma rede separada e ainda que estejam na mesma rede, é possível fazer o isolamento da VLAN. Há isolamento lógico entre cada cliente, garantindo que não haja possibilidade de acesso de outros clientes da mesma nuvem sem autorização. países têm leis que não permitem a exportação de dados pessoais ou o seu armazenamento em outro país. Quando a residência de dados é uma preocupação, especialmente para informações pessoais como informações de saúde, impostos e financeiras, a escolha do provedor de nuvem deve basear-se onde o service provider mantém seus Data Centers em nuvem. Empresas que fornecem serviços em vários continentes devem, pelo menos, escolher um provedor de serviços que possa satisfazer essas necessidades com Data Centers aderentes à política de cada país. MITO 5: INVASÕES VIA INTERNET SÃO MAIS AMEAÇADORAS NA NUVEM DO QUE EM UM DATA CENTER. Ameaças vindas da Internet são reais, mas não são mais ameaçadoras na nuvem do que para qualquer outro ambiente. Alguns dos principais problemas de segurança em nuvem incluem violações de dados, invasão de conta, APIs inseguras e negação de serviço (DDoS). Estas preocupações não são novas quando falamos em serviços conectados à Internet. Uma variedade de proteções pode ser utilizada contra esses ataques, que vão desde firewalls, varredura de vulnerabilidades e criptografia para prevenção de intrusão de rede, até credenciais inteligentes e autenticação de multifatores. MITO 6: VOCÊ NÃO PODE CONTROLAR ONDE SEUS DADOS RESIDEM NA NUVEM. A localização dos dados é uma preocupação fundamental, e muitos MITO 7: AS CERTIFICAÇÕES SÃO PADRÃO EM UM AMBIENTE DE NUVEM E OFERECEM GARANTIAS PARA OS ASSINANTES. De fato, a maioria das certificações que clientes confiam em ambientes tradicionais de prestação de serviços de TI podem ser aplicadas em um ambiente de nuvem. Elas são bons pontos de referência, mas por si só não são prova suficiente de que o provedor de nuvem irá satisfazer todas as necessidades de segurança e de conformidade da empresa. São as empresas e seus usuários os responsáveis por garantir que os requisitos de segurança e conformidade de suas organizações sejam atendidos. As empresas contratantes precisam entender e se adequar às capacidades e características de segurança de seu provedor de nuvem e não confiar apenas em certificações. 6

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