(DIVERSOS AUTORES) CRANBERRY TOOLBOX: APRENDIZAGEM ACELERADA O PROBLEMA E O SEU CONTEXTO EM POUCAS PALAVRAS

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1 CRANBERRY TOOLBOX: APRENDIZAGEM ACELERADA (DIVERSOS AUTORES) EM POUCAS PALAVRAS A Aprendizagem Acelerada é mais do que uma metodologia de conceção de programas de formação. É uma forma de integrar a aprendizagem na organização antes, durante e após o momento de formação. Tem sido usada com eficácia em organizações, escolas, e universidades de todo o mundo para desenvolver competências, alterar paradigmas e alavancar a mudança. O PROBLEMA E O SEU CONTEXTO Nas últimas décadas temos vivido numa sociedade que começou por se designar da Informação com o emergir da Internet e das tecnologias digitais, que tornaram possíveis novas formas de acesso e distribuição da informação, evoluiu para Sociedade do Conhecimento, dando ênfase à transformação da informação em conhecimento, e, por fim, foi cunhada como Sociedade da Aprendizagem, em que o foco é aprendizagem proactiva, colaborativa e contínua ao longo da vida. A democratização do acesso à informação abriu possibilidades nunca antes imaginadas de conhecer e aprender. Esta maravilhosa janela de oportunidade trouxe consigo desafios imensos para a construção do conhecimento e inovação na aprendizagem. O ritmo frenético das mutações sociais e tecnológicas e o fluxo ininterrupto de informação, exigem da educação e da formação formas mais ágeis, significativas e eficazes de dotar os cidadãos das competências para viver e trabalhar num mundo globalizado e altamente competitivo. É neste contexto que ganham especial atenção metodologias como a Accelerated Learning Aprendizagem Acelerada, que se acredita derivar principalmente das experiências realizadas nos anos 70 por Georgi Lozanov, psiquiatra e educador búlgaro. Lozanov desenvolveu a técnica que designou de Sugestopedia (sugestão + pedagogia) baseada na descoberta de que as informações percebidas pelos sentidos, quando a mente se encontra em estado de vigília relaxada (ondas alfa cerebrais) são registadas na memória profunda de longo prazo. Aplicou esta teoria à educação, tendo verificado que a combinação da música, sugestões e atividades semelhantes aos jogos das crianças, possibilitavam que os participantes aprendessem com maior rapidez e eficácia. Deste momento até aos dias de hoje, muito se descobriu acerca da forma como o nosso cérebro funciona e as pesquisas mais recentes vem suportar um dos princípios da Aprendizagem Acelerada, o foco na pessoa como um todo. Como afirmou Damásio, os processos mentais têm uma base biológica, pelo que não há mente separada do corpo. O corpo, o cérebro e a mente são uma realidade única, logo a aprendizagem tem de apelar a todos as dimensões que compõem a pessoa humana: racional, emocional, física, social, intuitiva, ecológica, espiritual, ética entre outras. Rua de Santa Marta 43 E/F 4º D LISBOA office@cranberry.pt Telef.:

2 APRENDIZAGEM ACELERADA: ORIGENS E FATORES INDUTORES Abordagens alternativas ao sistema educacional vigente (Movimento da Escola Progressiva, da Educação Humanística, Escolas Waldorf e Summerhill, etc). Sugestopedia, técnica desenvolvida por Georgi Lozanov, psiquiatra búlgaro que aliava uma especial atenção às condições físicas e ambiente da sala de aula ao uso de relaxamento, sugestão, música e arte para que os alunos se sentissem confortáveis e confiantes, fatores essenciais para uma boa aprendizagem. Suggestive Accelerated Learning and Teaching (SALT), adaptação norte-americana da Sugestopedia. Superlearning (Lynn Schroeder e Sheila Ostrander, 1970), obra baseada no trabalho de Lozanov que deu origem a diferentes pesquisas e aplicações na educação e na formação. Aplicação ao ensino universitário destes métodos por Don Schuster, Ray Bordon e Charles Gritton. Ciência cognitiva moderna que indica que a melhor aprendizagem envolve as emoções, o corpo, todos os sentidos e a total amplitude e profundidade da personalidade. Inteligências múltiplas, teoria liderada pelo psicólogo Howard Gardner (Harvard, 1980), que descreve 8 tipos diferentes de inteligência. Estilos de aprendizagem,pesquisa que indica que pessoas diferentes aprendem de diferentes maneiras. Física quântica, que traz uma nova perspetiva da interconexão entre todas as coisas e da natureza criativa e viva da realidade. Equilíbrio cultura masculina e feminina, em que a cultura masculina vai dando espaço a uma cultura que equilibra as sensibilidades masculinas e femininas, abrindo portas a uma aprendizagem mais colaborativa e afetiva v. Cranberry Toolbox sobre Dimensões da Cultura (Hofstede). Ascensão de crenças e práticas humanistas e holísticas em contraponto ao behaviorismo. Mutações constantes do trabalho e da cultura que exigem métodos mais céleres e eficazes. Figura 1: Cérebro Triuno (teoria de Paul McLean, 1970) Três áreas separadas de especialização, mas interrelacionadas. Apesar de ser uma simplificação, ajuda a perceber como o cérebro aprende. Figura 2: Inteligências Múltiplas (teoria de Howard Gardner et Al, 1980) Cada indivíduo possui formas distintas de inteligência em graus variados, daí a necessidade do ensino/aprendizagem focalizar-se sobre as inteligências particulares de cada pessoa. As inteligências representam não apenas domínios diferentes de conteúdo, mas também de modalidades de aprendizagem.

3 APRENDIZAGEM ACELERADA: O QUE É? A Aprendizagem Acelerada é uma metodologia sistémica e integrada que facilita a criação de processos e programas de aprendizagem e que têm impacto nos sujeitos da aprendizagem e nos sistemas onde trabalham e vivem. É um processo transformador e holístico que extravasa as fronteiras do contexto imediato da formação ao derrubar limitações, abrir horizontes e desenvolver competências elementares e transversais à aprendizagem ao longo da vida. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS Aprendizagem é o aprendiz: centrada no aprendiz, enquanto criador do seu próprio conhecimento e das suas competências. Aprendizagem é resultado: o mais importante são os resultados atingidos. Os métodos e técnicas são escolhidos em função dos resultados a alcançar. Aprendizagem é corpo e mente: acontece a vários níveis simultaneamente, ao nível consciente, subconsciente, mental e físico e usa todos os recetores, sentidos e caminhos possíveis no corpo humano. Ao gerir o estado físico, mental e emocional dos participantes assegura-se a sua atenção e pleno envolvimento. Aprendizagem é emoção: emoções positivas melhoram muito a aprendizagem: os sentimentos determinam a qualidade e quantidade da aprendizagem, inibindo-a ou acelerando-a, tornando-a desagradável ou prazerosa. Aprende-se melhor num ambiente positivo, tanto físico, emocional e social, e ao mesmo tempo relaxante e estimulante. A música e a arte facilitam a conexão emocional. Aprendizagem é transformação: crenças limitadoras podem prejudicar a aprendizagem. É essencial criar oportunidades para questionar paradigmas e encorajar a mudança de hábitos. Aprendizagem é envolvimento: as pessoas aprendem melhor quando estão total e ativamente envolvidas e assumem a plena responsabilidade pela sua aprendizagem. Aprender pressupõe participação e o conhecimento não é algo que se absorve passivamente, mas algo que o aprendiz cria ativamente. É mais baseada em atividades do que em materiais ou apresentações. Aprendizagem é criação: de novos significados, de novas redes neurais, de novos padrões de interações eletroquímicas em todo o nosso sistema físico e psíquico. Aprendizagem é experimentação e descoberta: os participantes aprendem com atividades práticas, experimentando, descobrindo, questionando e refletindo, num processo contínuo de imersão, feedback, reflexão, avaliação e reimersão. Aprendizagem é colaboração: a cooperação entre os aprendizes exponencia e acelera a aprendizagem. A boa aprendizagem tende a ser social. Enfatiza a colaboração entre os participantes numa comunidade de aprendizagem. Aprendizagem é variedade: apela a todos os estilos de aprendizagem, pois as pessoas aprendem melhor quando têm uma rica variedade de opções que lhes permita usar todos os sentidos e exercitar o seu estilo de aprendizagem preferencial. Aprendizagem é visão: as imagens são absorvidas instantânea e automaticamente: o sistema nervoso é mais um processador de imagens do que de palavras. As abstrações verbais são mais fáceis de aprender e reter com as imagens adequadas. Aprendizagem é ambiente: o local de aprendizagem é preparado para otimizar as interações entre os participantes, o conteúdo e o facilitador, sendo suficientemente flexível para se adaptar às diferentes atividades. BENEFÍCIOS DA APRENDIZAGEM ACELERADA O objetivo da Aprendizagem Acelerada é acordar os aprendizes para a sua plena capacidade de aprender, tornar a aprendizagem aprazível e compensadora e contribuir para que todos os intervenientes atinjam com sucesso os resultados desejados. Aprendizes Dominam os conteúdos com facilidade e rapidez Retêm o conhecimento e as competências durante mais tempo Compreendem com maior profundidade as ideias e os conceitos Aplicam o que aprendem no trabalho e na sua vida pessoal Organizações Estimulam a criatividade e produtividade dos colaboradores Alavancam a construção de comunidades de aprendizagem eficazes Melhoram a eficácia da aprendizagem a curto e longo prazo Elevam o retorno do investimento financeiro e operacional Facilitadores Desenham programas de aprendizagem com maior rapidez Melhoram a medição da aprendizagem Dispõem de uma grande variedade de métodos e meios Trazem mais alegria e criatividade à aprendizagem

4 O CICLO DA APRENDIZAGEM ACELERADA Existem várias abordagens ao ciclo da aprendizagem acelerada. A que aqui apresentamos é a proposta por Dave Meier (2000), para quem toda a aprendizagem humana se desenvolve em quatro fases: 1. PREPARAÇÃO - O DESPERTAR DE INTERESSE Objetivo: despertar o interesse dos participantes, dar-lhes sentimentos positivos sobre a experiência de aprendizagem e colocá-los no estado ideal para aprender. Sugestões positivas acerca do que vai acontecer Descrição dos benefícios para o aprendiz Metas claras e significativas Despertar da curiosidade Criação de um ambiente físico, emocional e social positivo Acalmar os receios das pessoas Remoção de barreiras de aprendizagem Levantar questões e abordar problemas Envolver as pessoas desde o início 2. APRESENTAÇÃO - DESCOBERTA INICIAL DE UM NOVO CONHECIMENTO OU COMPETÊNCIA Objetivo: ajudar os participantes a descobrir o novo material de aprendizagem, que deve ser interessante, agradável, relevante, multissensorial e apelar a todos os estilos de aprendizagem. Pré-testes colaborativos e partilha de conhecimento Observações de fenômenos do mundo real Envolvimento de todo o corpo e mente Apresentações interativas Gráficos e imagens coloridas Recursos diversos para apelar a todos os estilos de aprendizagem Projetos de aprendizagem em pares ou em equipa Exercícios de descoberta (pessoal, em pares, em equipa) Experiências de aprendizagem em contexto real Exercícios de resolução de problemas 3. PRÁTICA - A INTEGRAÇÃO DO NOVO CONHECIMENTO OU COMPETÊNCIA Objetivo: ajudar os participantes a integrar e incorporar o novo conhecimento ou competência de várias maneiras. Atividades executadas pelo participante Tentativa/ feedback / reflexão / nova tentativa Simulações Jogos de aprendizagem Exercícios de aprendizagem-ação Atividades de resolução de problemas Reflexão e articulação individual Diálogo entre pares ou em equipa Ensino colaborativo e revisão Atividades práticas de construção de competências Confirmação 4. DESEMPENHO - A APLICAÇÃO DO NOVO CONHECIMENTO OU COMPETÊNCIA EM CONTEXTO REAL Objetivo: ajudar os participantes a aplicar e alargar o seu novo conhecimento ou competência ao posto de trabalho, de modo que a aprendizagem se fixe e o desempenho melhore continuamente. Aplicação imediata no mundo real Criação e execução de planos de ação Atividades de acompanhamento e reforço Materiais de reforço pós-sessão Coaching Avaliação de desempenho e feedback Atividades de apoio entre pares Suporte às mudanças organizacionais e ambientais

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS A Aprendizagem Acelerada é caracterizada pelo total envolvimento do aprendiz, colaboração genuína, variedade e diversidade dos métodos de aprendizagem, motivação interna (e não apenas externa), uma sensação de satisfação e excitação por aprender e uma integração mais profunda da aprendizagem no todo da vida pessoal e organizacional. A escolha dos métodos e técnicas é orientada pelo perfil do sujeito de aprendizagem e pelos resultados que se pretendem atingir, aliando prazer à eficácia e tocando o aprendiz na sua plenitude de corpo, mente e espírito. O processo tem início com a criação de um ambiente que antecipa momentos de desafio, descoberta, alegria e realização, afaste receios e obstáculos e estimula a abertura e entrega. Alcançado este estado ideal de aprendizagem, são introduzidos os conteúdos recorrendo a técnicas multissensoriais, interativas e colaborativas. Com a base de conhecimento estabelecida, procede-se à sua integração profunda através de múltiplas atividades de experimentação. Finalmente o aprendiz está pronto a aplicar o que aprendeu em contexto real, beneficiando do suporte e reforço dos seus pares, coaches ou mentores. E mais importante, fica apto a desenvolver a sua própria aprendizagem de forma autónoma e contínua. A Aprendizagem Acelerada não deve ser confundida com métodos que enfatizam o divertimento, os jogos, modas formativas ou as últimas panaceias tecnológicas sem princípios que os sustentem e sem qualquer evidência que acrescentem valor aos indivíduos e às organizações. Para os seus defensores e praticantes, a Aprendizagem Acelerada é uma filosofia integrada de vida e aprendizagem, que recupera forma natural como aprendemos enquanto crianças numa interação livre com os outros e o mundo, usando todo o nosso corpo, mente e ser. BIBLIOGRAFIA Heidenhain, Gail (2014). Accelerated Learning Learning That Sticks and Impact by Design. ASTD Blog. Meier, Dave (2000). The Accelerated Learning Handbook. New York, NY: McGraw-Hill. Imagens retiradas da Internet: Figura 1 em e Figura 2 em APLICAÇÕES Eficácia da aprendizagem organizacional: os princípios, técnicas e métodos aceleram a aprendizagem e a sua aplicação em contexto real, desenvolvendo a autonomia e responsabilidade dos colaboradores pela sua própria aprendizagem. Gestão da mudança: desafia crenças e juízos de valor, promovendo oportunidades de reflexão sobre diferentes perspetivas e facilitando a aceitação da mudança, bem como a alteração de hábitos limitadores. Comunidades de aprendizagem: incentiva a transposição das dinâmicas apreendidas para comunidades de aprendizagem que subsistem muito para além do momento de formação. Coaching: a filosofia da Aprendizagem Acelerada e os seus instrumentos apoiam a facilitação de processos de coaching. A Cranberry ABC utiliza os princípios, métodos e técnicas da Aprendizagem Acelerada no desenho e implementação dos seus programas de formação. Consulte-nos! Para esclarecimentos adicionais, por favor contactar: Isabel Vilhena Rua de Santa Marta, 43 E/F 4º andar D Lisboa (w) (m) isabel.vilhena@cranberry.pt