INFORMATIVO SCS. Ano 9, nº de maio de 2015

Transcrição

1 INFORMATIVO SCS Ano 9, nº de maio de 2015

2 Informativo da Secretaria de Comércio e Serviços SCS Nº 094 Ano 09 Brasília, 22 de maio de 2015 Sumário 1. COMÉRCIO - SUPERMERCADOS... 3 Minimercados mudam o foco para crescer COMÉRCIO - VAREJO... 5 Varejistas buscam alternativas para a crise SERVIÇOS CARTÃO DE CRÉDITO... 7 Abecs: cartões movimentam R$ 246,6 bi no 1º trimestre, alta de 10,6% em um ano SERVIÇOS SOFTWARE E TI... 8 Uber lança serviço para empresas no Brasil... 8 Startup cria APP para controle de vendas para PMEs e profissionais autônomos COMÉRCIO ELETRÔNICO Como a logística reversa pode agregar valor ao seu e-commerce Cupons de Desconto prometem Dia dos Namorados sem crise EMPREGO Taxa de desemprego alcança 6,4% em abril FRANQUIAS Franquias são apostas de investimento de casais CURTAS FEIRAS... 17

3 1. Comércio - Supermercados Minimercados mudam o foco para crescer 21 de maio de 2015 Fonte: Jornal do Comércio Tendências como aposta em tecnologia e em novos produtos foram divulgadas na 15ª Expo Supermercados Mais espaço para produtos de perfumaria e bazar, além de inclusão de tecnologia na gestão. A tendência já vista nas grandes redes tem chegado também nos supermercados de pequeno e médio portes. A aposta na diversificação do mix de itens oferecidos e em novos equipamentos tem se tornado cada vez mais frequente nos estabelecimentos de bairro. Algumas dessas tendências foram mostradas na 15ª Expo Supermercados, finalizada ontem em Porto Alegre. Em meio à enxurrada de previsões pessimistas para a economia do Rio Grande do Sul e do Brasil, muitos minimercados destoam desse cenário. No caso das 22 lojas da Rede Ammpa, da Capital, o motivo é de comemoração. O faturamento anual saltou de R$ 26 milhões para R$ 48 milhões entre 2013 e E a previsão de continuidade da expansão. "Esse ano acreditamos que mais 10 lojas se tornarão associadas. Daí o faturamento deve crescer mais ainda", destaca Odil Otto, presidente do conselho de administração da rede. Lojistas de diferentes partes do Estado se deslocaram para conferir algumas novidades para o setor. É o caso de Norma Heling, que possui dois minimercados em Canguçu e veio à Capital para alinhavar contatos com possíveis novos fornecedores. "O perfil do negócio mudou. É preciso buscar inovação a cada dia, pois produtos diferenciados fazem a diferença junto ao consumidor", garante a empresária, que mostrava interesse em artigos de bazar. Um dos coordenadores da Expo Supermercados, Fabiano Polese destaca que os supermercadistas estão procurando oferecer produtos de maior valor agregado, já que a margem de lucro nos itens básicos de alimentação é pequena. "É uma tendência a diversificação de produtos, há demanda por parte dos consumidores", acredita. De olho nisso, o proprietário da PVL Perfumaria, Paraguassu Vieira, destaca que sua empresa passará a dar atenção especial a esse nicho de negócio. A companhia de Porto Alegre fabrica repelentes, aromatizantes, cosméticos e perfumes, incluindo itens para pets. "Já trabalhamos com grandes redes e agora estamos começando a trabalhar com minimercados. Percebemos que, muitas vezes, a pessoa prefere fazer as compras no próprio bairro", analisa. Já quando o assunto é a gestão das lojas, a tecnologia surge como uma aliada no momento de ganhar de eficiência. Nesse sentido, a Urano expôs na feira uma balança cujo diferencial é a rastreabilidade. "Ela imprime as informações básicas, como validade do produto e o número sequencial de 3

4 pesagens. Isso dá a garantia de que o produto vencido não passará no caixa", destaca o João Luce, supervisor da Urano. Segundo Luce, a balança também pode auxiliar na gestão da loja, já que é possível imprimir um relatório diário com a quantidade de pesagens, identificando quais foram os funcionários que realizaram cada uma dela delas. "Esses relatórios podem ser utilizados como base para premiar aqueles funcionários com maior produtividade", elenca o dirigente. Empresários gaúchos revelam hoje em Porto Alegre como estão conseguindo driblar a crise - A economia brasileira está enfrentando um período de estagnação. A população está freando o consumo e buscando alternativas para diminuir despesas. Mas como vencer a crise? Este é o tema levantado para o próximo Zoom da CDL Porto Alegre, que acontece hoje, no Teatro CIEE, e vai reunir especialistas do setor econômico e do varejo. A empresária Fabiana Estrela, diretora da rede de Lojas Barriga Verde e Caverna do Dino. disse que a rede de moda infantil apresentou crescimento de dois dígitos neste primeiro trimestre. E a ideia é de manter a expansão, apesar da crise instaurada no País. "Estamos felizes com o resultado, mas não surpresos, pois estamos há um ano e meio muito focados em ações bem específicas de melhoria em processos internos, gestão de vendas e custos", avaliou. Outra empresa que está mantendo o foco é a Ferragem Thony. Com mais de 40 anos de experiência, a marca gaúcha está em constante desenvolvimento. De acordo com o diretor, Ricardo Oliveira, a projeção é de que obtenham um crescimento médio de 12% neste primeiro trimestre em relação ao mesmo período de E este incremento tem sido constante nos últimos anos. Outro exemplo positivo vem do Mercado Brasco, inaugurado em dezembro de 2012, na Capital, pretende ampliar 63% em relação ao primeiro trimestre do ano anterior. "O nosso forte é alimentação de conveniência, marca própria, atendimento e gestão de pessoas", sintetiza um dos sócios, Gabriel Drumond. E, para o ano de 2015, o Brasco projeta expandir cerca de 50% do faturamento em comparação a Isso sem contar com os resultados da sua segunda loja, que deve ser inaugurada nos próximos dias. "Otimizamos os nossos processos e organizamos as rotinas de trabalho e funções dos nossos funcionários", observou Gabriel. "Além disso, apostamos em feiras orgânicas e eventos diferenciados para atrair o público consumidor", acrescentou o empresário. Voltar ao índice 4

5 2. Comércio - Varejo Varejistas buscam alternativas para a crise 22 de maio de 2015 Fonte: Jornal do Comércio Evento da CDL-POA reuniu empresários do setor na Capital com o objetivo de identificar oportunidades de crescimento Planejamento, gestão e visão estratégica serão os pilares que sustentarão o varejo na busca por oportunidades de crescimento em meio a um cenário de restrição econômica. Pelo menos esta é a fórmula que resume as diversas receitas trocadas entre especialistas do setor, durante o Zoom - Vencendo a Crise, evento que a Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL-POA) realizou nesta quinta-feira, no Teatro CIEE, em Porto Alegre. Medidas como diagnosticar a adversidade mercadológica, para quantificar o que representa nos negócios do ramo, e assim estabelecer as ações factíveis serão fundamentais, na opinião do superintendente do Shopping Total, Eduardo Oltramari, que palestrou durante o evento. Além dele, o debate contou com as considerações do economista Marcelo Portugal, do consultor Alberto Serrentino e do vice-presidente da Panvel Farmácias, Julio Mottin Neto. Oltramari defendeu que o empresariado não abdique nem do realismo nem do otimismo. "Não se pode esperar acontecer, é preciso encantar para vender", filosofou. Na mesma linha, o presidente da CDL-POA, Gustavo Schifino, defendeu que é em horas de turbulência e cenário econômico mais restritivo que surgem as oportunidades. "O desafio do varejo é diagnosticar a situação, trabalhando nos cortes de custos possíveis, sem descuidar das oportunidades de crescimento e do investimento em pessoas", destacou o dirigente. Segundo Schifino, o varejo da Capital passou pelo pior primeiro trimestre dos últimos sete anos. "Desde 2008, não começávamos um ano de forma tão difícil para o varejo. Aqui no Estado, o problema é um pouco mais agudo que o cenário nacional, porque na medida em que o governo atrasa o pagamento dos seus funcionários, isso acaba refletindo diretamente no comércio", lembrou. Apesar do ambiente de instabilidade e desconforto, o dirigente da CDL- POA aposta em um segundo semestre mais positivo para o varejo gaúcho. "Estamos sendo contemplados com uma safra recorde, principalmente nos grãos de soja, arroz e milho, que são mais valorizados, devido à cotação do dólar. Isso deve gerar uma melhoria no consumo." Mesmo assim, na opinião do economista Marcelo Portugal, o momento é de cautela. "Estamos vivendo um ano ruim, e será necessário esperar o momento da virada, no qual a economia brasileira dará sinais de melhora." O economista aponta a inflação acima de 8% como um dos fatores que contribuirão para que 2015 se mantenha com problemas econômicos, e ressaltou que a previsão é de que o desemprego aumente. Mas advertiu que o 5

6 empresariado não deve se desesperar. "O que vivemos agora é tropeço, pois o pior foi evitado (disse, referindo-se à manutenção da política econômica do primeiro mandato da presidente Dilma Rousseff)". Na visão de Portugal, o conservadorismo (estoques enxutos, mix de produtos equilibrado e crédito restrito) são os caminhos para o varejo "sobreviver" em Esta receita vai de encontro às dicas do vice-presidente da Panvel, Julio Mottin Neto. "O importante é lembrar que o Brasil vive de ciclos econômicos. Por isso, o recomendável é manter um passo constante", recomendou. O empresário adota na empresa a filosofia de nem aumentar o ritmo de expansão em época de bonança e euforia no varejo nem diminuir em momentos de desaquecimento das vendas. Segundo Mottin Neto, a Panvel tem perspectiva de 15% de crescimento em Este ano, a rede de farmácias vai inaugurar 33 lojas na região Sul e uma loja em São Paulo no ano que vem. "Mesmo que estejamos inaugurando mais filiais que em 2014 (quando abrimos 26 novas lojas), estamos mantendo nosso ritmo de crescimento", destaca Neto, referindo-se ao fato de que, uma vez "maior que no ano passado", a Panvel tem capacidade para crescer mais. Para o consultor de varejo, Alberto Serrentino, o fundamental é olhar a realidade com "frieza". "Não estamos tecnicamente em crise no varejo, onde ainda há setores indo muito bem, como o de farmácias, por exemplo, e outros sofrendo, como o de moda e eletrônicos." Serrentino indica que o empresariado olhe o cenário brasileiro a longo prazo, para planejar estratégias de crescimento, aproveitando oportunidades. "O País já viveu situações muito piores do que esta. Mas nos desacostumamos a conviver com a instabilidade", avaliou. O consultor acredita que haverá uma "nítida" separação entre empresas com solidez, estratégia a longo prazo e boa gestão - que irão crescer - e outras menos estruturadas, que tendem a perder espaço no mercado ou até mesmo sucumbir. "Somente uma boa gestão permite crescimento com eficiência e produtividade em um cenário turbulento", sentenciou. Voltar ao índice 6

7 3. Serviços Cartão de Crédito Abecs: cartões movimentam R$ 246,6 bi no 1º trimestre, alta de 10,6% em um ano 21 de maio de 2015 Fonte: Agência Estado Os cartões de débito e crédito movimentaram R$ 246,6 bilhões no primeiro trimestre deste ano, expansão de 10,6% na comparação com o mesmo período do ano passado, de acordo com dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). Foram 2,6 bilhões de transações com plásticos de janeiro a março, segundo a entidade, 9,6% a mais, em idêntica base de comparação. "O número do primeiro foi importante, o setor continua crescendo, substituindo meios de pagamentos e se transformando no principal meio de financiamento ao consumo de bens e serviços", avaliou Marcelo Noronha, presidente da Abecs, em coletiva de imprensa, nesta manhã. "Vamos superar facilmente 10 bilhões em transações neste ano", acrescentou. Da cifra movimentada no primeiro trimestre de 2015, o cartão de crédito respondeu por R$ 156,7 bilhões, expansão de 10,1% em um ano. Foram 1,2 bilhão de transações. De janeiro a março, o brasileiro gastou, em média, R$ 80,6 em cada transação com cartão de crédito. Os cartões de débito movimentaram R$ 89,9 bilhões de janeiro a março, expansão de 11,6% em 12 meses. O plástico foi responsável por 1,4 bilhão de transações no período e tíquete médio de R$ 40,4. A Abecs registrou aumento de 5,1% nos gastos dos brasileiros no exterior em um ano, para R$ 6,8 bilhões de janeiro a março. Os gastos de estrangeiros no Brasil somaram R$ 3,4 bilhões no período, 14,1% a mais que no primeiro trimestre de /abecs-cartoes-movimentam-r bi-no-1-trimestre-alta-de-10-6-em-umano.shtml Voltar ao índice 7

8 4. Serviços Software e TI Uber lança serviço para empresas no Brasil 21 de maio de 2015 Fonte: Link O Uber for Business possibilita que pessoas debitem o valor das corridas diretamente na conta da empresa, evitando processos burocráticos de reembolso O polêmico aplicativo Uber está expandindo ainda mais seu alcance no Brasil, indo na contramão dos pedidos e protestos de taxistas. Hoje, 21, o sistema está lançando o Uber for Business. O diferencial desta ferramenta é que o valor das corridas de funcionários é descontada diretamente na conta da empresa, sem necessidade de passar pelo processo burocrático de reembolso. A única ação necessária é criação de uma conta pela empresa no aplicativo e realizar o cadastramento dos funcionários. Assim, quando as pessoas utilizarem o serviço de transportes, podem escolher debitar o pagamento da corrida na conta pessoal ou empresarial. As empresas, por outro lado, podem controlar o uso. Delimitação de horários e recebimento automático de relatório de gastos, por exemplo, são alguns dos recursos. E mais: não é cobrada taxa de intermunicipalidade acréscimo de 50% no valor da corrida de táxis quando o cliente sai do município e não retorna com o mesmo carro. O Uber vem causando polêmica no Brasil e no mundo nos últimos meses. Ele foi proibido de funcionar no País após decisão judicial, derrubada alguns dias depois. Pouco tempo antes, o app tinha sido alvo de um grande protesto de taxistas. 8

9 Startup cria APP para controle de vendas para PMEs e profissionais autônomos 22 de maio de 2015 Fonte: E-commerce News Com os smartphones e tablets, a tecnologia se tornou onipresente na vida dos brasileiros, principalmente no dia a dia dos empreendedores, trabalhadores autônomos ou donos de pequenas empresas que precisam tornar o seu tempo mais produtivo. Pensando nesta nova dinâmica, a startup TagPlus sistema de gestão comercial on-line para micro e pequenas empresas, estendeu seu serviço, originário da web, para mobile. O APP está disponível para ser baixado no sistema de operação Android e permite que seus usuários controlem suas vendas, pedidos, além de cadastros de fornecedores, produtos e clientes. No APP todas essas informações são organizadas e centralizadas de forma fácil e intuitiva. O usuário pode escolher também sincronizar seus dados com o sistema on-line, permitindo o acesso do computador e mantendo um backup constante de todas os dados. O APP é destinado para todo o micro empreendedor e profissional autônomo que precise controlar de forma prática seu negócio. Agora ninguém mais tem desculpa para não se organizar. Voltar ao índice 9

10 5. Comércio Eletrônico Como a logística reversa pode agregar valor ao seu e-commerce 19 de maio de 2015 Fonte: E-commerce News Com a popularização dos dispositivos móveis e com o crescimento fenomenal do e-commerce, a maneira com que as pessoas passaram a pesquisar por produtos e serviços, bem como seus respectivos modos de consumo mudou. Este novo cenário trouxe também novos desafios para a cadeia logística dos empreendimentos online desde o controle dos estoques até os serviços de logística e entrega de encomendas. E se a distribuição e outras operações conseguiram chegar a certo nível de qualidade, mais um considerável assunto veio à tona rapidamente: a logística reversa. Os e-commerces precisaram organizar toda a sua infraestrutura a fim de receber e ordenar as reclamações, críticas e opiniões de sua clientela, bem como solucionar com total eficiência as atuações, no aftermarket o retorno de objetos aos seus pontos de venda ou estoque central. Isso pode ocorrer por conta de avarias nas mercadorias, trocas ou mesmo abandonos de compras. Que tal saber mais sobre logística reversa e entender como este processo pode interferir no seu negócio e agregar valor ao seu e-business? O processo de logística reversa - É importante dizer que a logística reversa constitui toda a estratégia e a infraestrutura voltada para o bom atendimento pós-venda dos clientes que desejam trocar ou devolver mercadorias, ou querem a devolução de dinheiro, parcial ou totalmente. Isso quer dizer que a logística reversa não integra somente o ato da coleta dos artigos que são restituídos à loja, mas toda uma gama de ações e planejamentos, que passa pela construção de políticas de troca e retorno de produtos, atendimento por telefone e , processos de retirada e entrega de novos produtos, entre outras medidas afins. É importante que a ação a ser desempenhada proporcione alto grau de transparência e informação ao cliente, e que tenha como meta a resolução de seu problema e, ainda, sua satisfação e fidelização. Como a logística reversa pode impactar em seu e-commerce - De certo modo, a devolução de mercadorias ou os novos fretes referentes à troca de produtos fazem com que o faturamento das empresas desacelere. Dessa forma, a logística reversa é algo um tanto quanto detestado pelos empreendedores, de um modo geral. Entretanto, tal aspecto não pode ser subestimado pelo gestor do e- commerce, visto que em qualquer negócio online realizado no Brasil os consumidores têm direito de arrependimento da aquisição, por até sete dias corridos, além da prerrogativa de troca no caso de defeitos no produto ou preferência por nova cor, tamanho ou casos semelhantes. 10

11 Ou seja, esta dimensão do negócio, ao invés de ser deixada de lado, deve ser bem planejada, chegando a uma estratégia de logística que considere todos os custos envolvidos nessas ações pós-venda. Só assim o empreendedor vai ser capaz de pesquisar as ocorrências, calcular as despesas e dissipar tais custos ao longo da cadeia de suprimentos da empresa, sem que sua reputação seja negativamente atingida. Como agregar valor ao e-commerce com boas iniciativas de logística reversa - Além de identificar os eventos e produtos que mais tenham dado problemas com devolução e trocas, é importante que se ofereça uma política clara de troca e devoluções para o cliente. Tenha na sua página uma área que explique tudo o que pode suceder em cada caso de trocas e devoluções, apresentando os prazos e condições de frete para retorno. O time de atendentes deve estar bem treinado para ser paciente e demonstrar proatividade na hora de resolver tais contratempos. Estude e estruture as melhores operações logísticas para que as trocas e devoluções aconteçam da forma menos onerosa para sua empresa e mais rápida para os clientes. E no seu e-commerce, como funciona a política de logística reversa? Compartilhe com a gente suas estratégias! 11

12 Cupons de Desconto prometem Dia dos Namorados sem crise 21 de maio de 2015 Fonte: E-commerce News Uma pesquisa do Serasa concluiu que o varejo brasileiro teve o pior trimestre em 12 anos. Sobrou até para o comércio eletrônico. O Brasil caiu 14 posições no ranking que aponta os 30 países mais atrativos para o varejo online: foi da 7ª para a 21ª posição. A desaceleração do país é o principal motivo para queda. Agora no segundo trimestre, uma das maneiras de não deixar o namorado sem presente, meio à crise econômica, é comprar on-line com cupons de desconto. Esta é uma forma simples e eficaz de economizar no Dia dos Namorados. Ao efetuar uma compra com um cupom de desconto, o consumidor reduz o valor total gasto, sempre de acordo com a respectiva regra de utilização. Alguns cupons, por exemplo, fornecem descontos na primeira compra numa determinada loja, outros oferecem descontos em itens ou categorias específicas, alguns códigos reduzem valores de compras a partir de um certo valor, disse Leonardo Li Puma, Gerente do Cupons Mágicos. Além de contar com ofertas e cupons de desconto das maiores lojas virtuais do Brasil, o Cupons Mágicos aproveitou o Dia dos Namorados para lançar seu novo design. O novo site foi planejado para ser mais limpo e leve, colocando em evidência o que o usuário está buscando os descontos. Versões para celulares e tablets também foram otimizadas com menus mais intuitivos e dinâmicos, disse Gabriel Gambarini, chefe do departamento de Tecnologia da Informação. Sucesso nos Estados Unidos há décadas, os cupons de desconto tornaram-se populares no Brasil apenas em meados de Hoje, milhares de pessoas já aprenderam que, além do controle de gastos, comprar on-line com desconto ajuda e muito na hora de poupar. Segundo o Cupons Mágicos, uma vez adotado o hábito da compra com cupom, um consumidor brasileiro conseguiria economizar cerca de R$ por ano. Já em 2014, o volume de acessos a sites de e-commerce chegou a atingir visualizações por segundo na semana do Dia dos Namorados, crescimento de 106% em relação a uma semana convencional, que corresponde a 954 visualizações por segundo. As informações são da Exceda, especialista em performance de websites. No Dia dos Namorados do ano passado, o faturamento atingiu R$ 1,38 bilhão, superando em 3% a previsão da E bit, empresa especializada em informações de e-commerce. Os resultados representam um crescimento de 38% em relação às vendas obtidas em A data é a terceira mais importante do ano para o comércio eletrônico, depois de Natal e Dia das Mães. As categorias mais vendidas seguem sendo as tradicionais: Moda, Cosméticos e Eletrônicos, respectivamente. 12

13 Expectativas para o E-commerce em A E-bit projetou que o faturamento do e-commerce no país registrará um salto nominal de 20% em 2015, atingindo R$ 43 bilhões. Ainda que em ritmo desacelerado pela inflação e encarecimento do crédito, o ecommerce segue crescendo. Em 2014, o crescimento foi de 24% e, em 2013, de 28%. Ano passado, o setor movimentou R$ 35,8 bilhões, somando 103,4 milhões de encomendas, com um tíquete médio de compra de R$ 347, segundo a empresa. Voltar ao índice 13

14 6. Emprego Taxa de desemprego alcança 6,4% em abril Em relação a abril de 2014, a taxa ficou 1,5 ponto percentual maior. 21 de maio de 2015 Fonte: Agência Brasil O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) informou que a taxa de desemprego alcançou 6,4%, em abril de 2015, a maior desde março de 2011, quando alcançou 6,5%. Em março deste ano, a taxa foi 6,2%. A taxa faz parte da Pesquisa Mensal de Emprego (PME), que produz indicadores mensais sobre a força de trabalho nas seguintes regiões metropolitanas: Recife, Salvador, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre. Em relação a abril de 2014, a taxa ficou 1,5 ponto percentual maior (passou de 4,9% para 6,4%). A população desocupada, correspondente a 1,6 milhão de pessoas, não apresentou variação em comparação a março deste ano. No entanto, em relação a abril de 2014, o quadro foi de elevação: o número de desempregados aumentou 32,7%, acréscimo de 384 mil pessoas. Em abril deste ano, a população ocupada foi estimada em 22,8 milhões para o conjunto das seis regiões, refletindo estabilidade nas análises mensal e anual. No quarto mês de 2015, o número de trabalhadores com carteira assinada no setor privado (11,5 milhões) ficou estável na comparação mensal. Em comparação a abril de 2014, apresentou retração de 1,9% (219 mil pessoas). O rendimento médio real habitual dos trabalhadores foi estimado em R$ 2.138,50. Este resultado foi 0,5% menor que o registrado em março (R$ 2.148,71) e 2,9% inferior ao obtido em abril de 2014 (R$ 2.202,08). Voltar ao índice 14

15 7. Franquias Franquias são apostas de investimento de casais 22 de maio de 2015 Fonte: Sua Franquia Cada vez mais casais unem seus esforços e economias para realizar o sonho em comum de ter o negócio próprio. Um mercado que vem atraindo bastante esse público é o de franquias por oferecer negócios já testados e padronizados. O setor cresceu 7,7% e faturou R$ 127 bilhões, segundo a ABF - Associação Brasileira de Franchising. Foi o que aconteceu com o casal Lidiane Koguchi e Daniel Perez, de São José do Rio Preto, no interior de São Paulo. Juntos decidiram investir o dinheiro que vinham economizando há alguns anos para abrir uma franquia de alimentação saudável, a BR Fitness Delivery. O casal conheceu a franquia enquanto buscavam opções para uma vida mais saudável com alimentação balanceada e viram ali uma oportunidade de negócio. Foram vários motivos que nos levaram a ser empreendedores. Primeiro pensamos na maior liberdade que podemos ter e uma qualidade de vida para um futuro longo contou Lidiane. Já Amanda Munhoz e Leonardo Henrique, juntos há cinco anos, também decidiram investir suas economias em um negócio próprio. O casal decidiu apostar no setor de Limpeza e Conservação, que cresceu 8% em 2014, segundo a ABF. Em novembro do ano passado o casal inaugurou em Guarulhos uma unidade da rede de microfranquia Clear Clean, especializada em limpeza residencial e comercial. Encontramos na marca a oportunidade que procurávamos tanto em relação a investimento como segurança. Por ser uma empresa relativamente jovem, isso nos atraiu ainda mais, uma vez que os desafios serão mais expressivos e teremos a oportunidade de fazer parte da história de crescimento conta Leonardo. Voltar ao índice 15

16 8. Curtas 15 de maio de 2015 Fonte: Istoé Dinheiro A legalidade do PDV O STF acaba de proferir importante decisão favorável às empresas sobre os planos de demissão voluntária (PDVs). Segundo a Corte, a adesão dos funcionários à dispensa incentivada quita todas as obrigações como horas extras, adicionais e saldo de FGTS, que originavam processos judiciais. A decisão reforça a legalidade do PDV, diz o advogado Rafael Cavalcante, do escritório Siqueira Castro. Alô você, do CNA A rede de escolas de idiomas CNA lançará, nesta semana, um projeto inédito em parceria com pizzarias de Los Angeles, nos Estados Unidos. Ao ligar para pedir uma pizza, o cliente americano terá entre as opções falar com um atendente no Brasil. Do outro lado da linha estará um estudante brasileiro para anotar o pedido. Há dois incentivos nessa história: quanto mais tempo o americano esticar a conversa, mais desconto ele ganha. Por outro lado, os alunos têm a oportunidade de treinar o inglês numa situação real. A experiência de aprendizagem é o nosso maior diferencial, diz o presidente da CNA, Décio Pecin Júnior. Batizado de Hello pizza, o projeto deve ganhar uma nova versão, o Hello flower. A CNA, que investiu R$ 5 milhões em novas plataformas tecnológicas, em 2014, espera aumentar em 10% sua rede de 601 unidades e alcançar receitas de R$ 900 milhões, neste ano. Voltar ao índice 16

17 9. Feiras 15/05/2015 até 24/05/ FEIARTE Setor: Artesanato, Artes e Coleções Local: Expo Renault Barigui Cidade: Curitiba - PR 18/05/2015 até 23/05/ FEIMAFE Setor: Metalurgia e Siderurgia Local: Pavilhão de Exposições do Anhembi Cidade: São Paulo SP 19/05/2015 até 22/05/ HOSPITALAR Setor: Saúde Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo - SP 19/05/2015 até 22/05/ MOVEXPO Setor: Madeira e Móveis Local: Centro de Convenções de Pernambuco Cidade: Olinda PE 20/05/2015 até 22/05/ FEIRA DE MEIO AMBIENTE E CONGRESSO NACIONAL DE MEIO AMBIENTE DE POCOS DE CALDAS Setor: Meio Ambiente e Saneamento Local: Espaço Cultural da Urca Cidade: Poços de Caldas - MG 20/05/2015 até 23/05/ EDUCAR BETT Setor: Artes Gráficas, Papelarias, Embalagem de Papel, Livro, Material Didático e Educativo Local: Centro de Exposições Imigrantes Cidade: São Paulo - SP 20/05/2015 até 23/05/ TECNOLEITE COMPLEM Setor: Agronegócio Local: Centro Tecnológico Complem Cidade: Morrinhos - GO 20/05/2015 até 21/05/ GREEN RIO Setor: Multisetores Local: Jardim Botânico do Rio de Janeiro Cidade: Rio de Janeiro - RJ 20/05/2015 até 24/05/ FENAHABIT Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias Local: Parque Vila Germanica Cidade: Blumenau - SC 17

18 20/05/2015 até 24/05/ FEIRA FABRICON Setor: Engenharia e Arquitetura Local: Parque Vila Germanica Cidade: Blumenau SC 22/05/2015 até 24/05/ EXPOTUR ES 2015 Setor: Turismo Local: Praça do Papa Cidade: Vitória ES 22/05/2015 até 23/05/ BNT MERCOSUL Setor: Turismo Local: Centreventos Itajaí Cidade: Itajaí - SC 23/05/2015 até 25/05/ ESTÉTICA IN RIO Setor: Beleza e Estética Local: Centro de Convenções SulAmérica Cidade: Rio de Janeiro - RJ 24/05/2015 até 29/05/ FEIRA DE SANEAMENTO DA ASSEMAE Setor: Meio Ambiente e Saneamento Local: Palace Casino Cidade: Poços de Caldas - MG 24/05/2015 até 29/05/ ASSEMAE Setor: Meio Ambiente e Saneamento Local: Palace Casino Cidade: Poços de Caldas - MG 26/05/2015 até 28/05/ AES BRASIL EXPO 2015 Setor: Cine, Foto, Imagem e Som Local: Expor Center Norte Cidade: São Paulo - SP 27/05/2015 até 30/05/2015 RRSHOW Setor: Agronegócio Local: Parque de Exposições Hermínio Victorelli Cidade: Ji Paraná - RO O Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras está disponível no site Voltar ao índice 18

19 Secretaria de Comércio e Serviços Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior