Guia do usuário Meus Dados (Internacional)

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1 Guia do usuário Meus Dados (Internacional) Este guia do usuário descreve os procedimentos para uso dos Meus Dados, portal que oferece aos funcionários da Ashland uma área centralizada para acessar e atualizar dados pessoais e informações de trabalho. Meus Dados está organizado em várias seções, em menus independentes. Consulte a lista de conteúdo abaixo para instruções gerais e de cada menu. C O N T E Ú D O Instruções gerais Como posso acessar a página Meus Dados?...2 Como faço para navegar na página Meus Dados?...3 Instruções por menu Síntese...6 Pesquisa de empregados...6 Dados próprios...8 Carreira e candidatura...10 Ajuda do hr2u Meus Dados...11 Captura de telas do sistema SAP*. *Marca comercial de propriedade de terceiros. Data da revisão: 15/10/2010 Página 1

2 COMO posso acessar a página Meus Dados? Você pode acessar a página Meus Dados de qualquer computador da rede da Ashland ou de qualquer outro computador que tenha acesso à Internet. Para tanto, você precisará de seu ID e senha de usuário da Rede Ashland. Obs.: é importante manter o sigilo de sua senha, pois ela é usada para proteger suas informações pessoais. Além disso, tenha cautela ao decidir quando e onde acessar Meus Dados -Para mais informações, consulte o aviso sobre privacidade e segurança na parte inferior da página de logon de Meus Dados. Para acessar a página Meus Dados: 1. Use o seu navegador para entrar na Internet. 2. No campo do endereço, digite 3. Digite o seu ID de usuário da Rede Ashland (inclusive a letra precedente). 4. Digite a sua senha. (A senha da rede diferencia maiúsculas e minúsculas) 5. Pressione Enter. Se tiver problemas para acessar Meus Dados por problemas de ID ou senha de usuário ou se quiser redefinir a sua senha, clique no link Você precisa de ajuda para conectar-se? Data da revisão: 15/10/2010 Página 2

3 COMO faço para navegar na página Meus Dados? Após conectar-se em Meus Dados, você verá a tela a seguir. As áreas destacadas são aquelas que podem ser usadas para a navegação no site, como descrito nesta seção. Menus Menu Banner Botões e ícones A página Meus Dados está organizada em quatro menus como abaixo descritos. Para selecionar a seção desejada, clique no menu: 1. Síntese (menu padrão), também usada como um sumário. Esta tela contém ícones que correspondem diretamente ao menu da parte superior e fazem o link com as mesmas áreas. 2. Pesquisa de empregados pesquisa e visualização das informações cadastrais dos funcionários da Ashland, que também permite visualizar os dados pessoais de contato. 3. Dados próprios acesso e atualização de suas informações pessoais. 4. Carreira e candidatura contém um link para o Learning Management System (LMS). Data da revisão: 15/10/2010 Página 3

4 COMO faço para navegar na página Meus Dados? (continuação) Botões e ícones = Permite navegar facilmente pelas telas já visitadas. = Permite voltar para uma tela anterior. NÃO use o botão/seta voltar do canto esquerdo superior do navegador. Em vez disso, use este botão. = Permite passar para a próxima tela. NÃO use o botão/seta avançar do canto esquerdo superior do navegador. Em vez disso, use este botão. = Bandeja comprimir: usada para minimizar a área. = Bandeja expandir: usada para maximizar a área. = Opções: usada para Abrir nova janela, atualizar ou imprimir a tela. Obs.: este é o método de impressão preferencial, e você deve usar esta opção para atualização (NÃO use o botão atualizar do canto esquerdo superior do navegador). Links do menu Banner Link da ajuda de Meus Dados Se precisar de ajuda, clique no link Ajuda na parte superior de cada página. Na nova página do site você pode acessar os seguintes itens: Guia do Usuário Meus Dados em onze idiomas. Perguntas frequentes (FAQs) (apenas em inglês) Telefones dos representantes de RH locais. Como personalizar Meus Dados No link Personalizar você poderá modificar a sua senha e o idioma exibido em Meus Dados. Data da revisão: 15/10/2010 Página 4

5 COMO faço para navegar na página Meus Dados? (continuação) Para mudar o idioma em Meus Dados: 1. Clique em Personalizar no canto direito superior. 2. Clique no botão. 3. Clique na caixa suspensa Idioma. 4. Selecione um idioma. 5. Clique em Gravar e feche a tela. 6. Clique em Efetuar logoff, no canto superior direito; depois, faça novo logon no sistema. Meus Dados exibirá o idioma selecionado. Sair da página Meus Dados para encerrar a sua sessão Meus Dados, clique em Efetuar logoff no canto superior. Se você fechar o navegador antes de clicar em Efetuar logoff, a sua sessão continuará ativa até a desconexão automática por inatividade. Data da revisão: 15/10/2010 Página 5

6 Menu SÍNTESE O menu Síntese também é usado como um sumário e contém ícones que correspondem aos menus da parte superior e fazem o link com as mesmas áreas. Menu PESQUISA DE EMPREGADOS No menu Pesquisa de empregados você pode pesquisar e visualizar os dados cadastrais de qualquer pessoa na estrutura organizacional da Ashland (Pesquisa de empregados) e visualizar as suas próprias informações de contato (Visualizar seus próprios dados). Para fazer uma pesquisa de empregados: 1. Clique em Pesquisa de empregados. (Os links ficam nos menus Síntese e Pesquisa de empregados) 2. Digite o sobrenome ou o nome do funcionário que deseja encontrar. (Para obter campos adicionais de pesquisa, clique em Pesquisa avançada.) Se não souber como se escreve o nome do funcionário, você poderá executar a pesquisa com um coringa. Para executar uma pesquisa com um coringa, insira um asterisco (*) nos dois lados do termo pesquisado. Data da revisão: 15/10/2010 Página 6

7 Menu PESQUISA DE EMPREGADOS (continuação) Clique em. 3. As informações serão exibidas. Para visualizar os seus dados, clique em Visualize seus próprios dados. Obs.: se perceber informações incorretas, entre em contato com o representante de RH da sua unidade ou administrador de folha de pagamento (PPA) para atualizar. Data da revisão: 15/10/2010 Página 7

8 Menu DADOS PRÓPRIOS No menu Dados próprios você poderá visualizar ou atualizar os seguintes serviços: dados cadastrais e salariais (visualização apenas); endereços; dados bancários (apenas funcionários da Europa, Oriente Médio e África podem atualizar estas informações pela página Meus Dados); membro da família/dependentes (apenas funcionários da Europa, Oriente Médio e África podem atualizar estas informações pela página Meus Dados); dados pessoais (apenas funcionários da Europa, Oriente Médio e África podem atualizar estas informações pela página Meus Dados). Processo básico de entrada de dados: A atualização das informações dos quatro menus acima deve obedecer sempre o processo das quatro etapas: Síntese, Processar, Revisão e gravação e Confirmação. Esta área também é conhecida como um Roadmap. Use SEMPRE os botões de navegação posicionados na parte inferior dessas telas, para movimentar-se pelo processo de quatro etapas. (Não use as setas da barra de ferramentas do navegador.) Data da revisão: 15/10/2010 Página 8

9 Menu DADOS PRÓPRIOS (continuação) Esta página apresenta a descrição de cada etapa. Para começar, selecione primeiro o link que contém as informações que você deseja modificar (Endereços, Dados bancários, Membro da família/dependentes ou Dados pessoais). (Abaixo é usado um exemplo de alteração de endereço; entretanto, as etapas gerais de Síntese Processar Revisão e gravaçãoe Confirmação aplicamse a todas as alterações feitas no menu Dados próprios). Obs.: os dados são exibidos e inseridos utilizando-se o alfabeto romano, com exceção do Japão, Coreia do Sul, China e Rússia. 1. Etapa Síntese uma tela de resumo A tela Síntese não exibe todas as informações pessoais. Para visualizar informações adicionais do funcionário ou fazer uma alteração, clique em. Obs.: as telas reais variam de acordo com o país; as capturas de telas à direita são usadas como exemplos, apenas. 2. Etapa Processar permite inserir ou modificar informações. Todos os campos que contêm um asterisco (*) vermelho são obrigatórios e devem ser preenchidos. (ou seja, rua e número, cidade, etc.). Os campos desativados (na cor cinza) não podem ser preenchidos. Os dados devem ser inseridos em um formato específico com base nas especificações do país. Exemplo 1: o código postal dos EUA é um número de cinco dígitos. (12345). Exemplo 2: o código postal da Holanda tem quatro dígitos, um espaço e duas letras (1234 AA). Depois de inserir as alterações, clique em. Se os dados não forem inseridos no formato correto, ou estiverem incompletos, uma mensagem de erro aparecerá na parte superior da página e uma caixa vermelha aparecerá à volta do(s) campo(s) incorreto(s). Você permanecerá na etapa Processar até que todos os campos estejam preenchidos corretamente. Como padrão, a alteração estará em vigor a partir da data atual. IMPORTANTE: se a alteração referir-se a uma data futura, clique no botão Início da validade ou Válido a partir de data futura e preencha a data futura. Você pode clicar em para voltar à etapa anterior. Data da revisão: 15/10/2010 Página 9

10 Menu DADOS PRÓPRIOS (continuação) 3. Etapa Revisão e gravação permite que você pré-visualize e confirme as suas informações antes de clicar em. 4. Etapa Confirmação Depois de clicar em, o sistema exibe uma mensagem confirmando a gravação das modificações. Para sair da tela, selecione um link sob o cabeçalho O que fazer a seguir? ou clique em. Menu CARREIRA E CANDIDATURA O menu Carreira e candidatura permite acessar o Learning Management System (LMS): basta clicar no link fornecido. Data da revisão: 15/10/2010 Página 10

11 AJUDA do hr2u MEUS DADOS Se precisar de ajuda, você pode acessar o link Ajuda na parte superior de cada página. 1. Clique em Ajuda no banner. 2. Na página de ajuda de Meus Dados, selecione o(s) link(s) desejado(s) para obter mais informações. Obs.: se tiver configurado o idioma para inglês, antes desta página o sistema exibirá outra tela de Ajuda na qual você poderá selecionar o link Funcionário internacional. O sistema exibirá a tela à direita. Em caso de dúvidas, entre em contato com o representante de RH da sua unidade ou administrador de folha de pagamento (PPA). Data da revisão: 15/10/2010 Página 11