Como Pedir Produtos Online e Acompanhar Entregas consumer.dow.com

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1 Como Pedir Produtos Online e Acompanhar consumer.dow.com Entrando em Sua Conta É melhor comprar produtos quando você tiver entrado em sua conta online para poder acessar todos os recursos de compras e rapidamente adicionar itens à sua cesta. Se você não tiver entrado, você pode ver as opções BUY DIRECT (comprar diretamente) ou FIND DISTRIBUTOR (encontrar distribuidor) ao visualizar suas opções de compra, em vez do recurso ADD TO CART (acrescentar à cesta). Você também pode ver a opção FIND DISTRIBUTOR se estiver tentando comprar um produto que só está disponível através de distribuição. Para entrar em sua conta, clique no ícone LOG IN endereço de e senha. Clique em LOG IN. (entrar) no canto superior direito do website consumer.dow.com e insira seu

2 Muitas Formas de Acrescentar Itens à Sua Cesta Página de Dados do Produto A partir dos resultados da busca por produtos, selecione um produto para abrir a página de dados do produto. Em seguida, clique em Buying Options (opções de compra) na esquerda. A partir desta tela você pode selecionar seu material desejado e clicar em ADD TO CART. Visão geral Ficha de dados de segurança Como verificar preços e disponibilidade Pesquisar nos resultados Especificações 57 resultados encontrados em Estados Unidos Suporte ao produto Número do material Produtos e serviços relacionados Exemplo de opções DOWSIL 795 Selante de construção de silicone Cinzento 11,4 KG (2 U.S. GAL) PIL DOWSIL 795 Silicone Building Sealant Bronze 7.5L (2 U.S. GAL) PIL Pedido Rápido Vá até o ícone da conta no topo do website e clique para exibir o menu suspenso. Selecione Quick Order (pedido rápido). Insira o número do material ou número da peça do produto que você deseja pedir e clique em ADD TO CART , SUA CIDADE, ESTADO, 54321, ESTADOS UNIDOS Mudança Formulário de pedido rápido Confirme ou mude Endereço de entrega. Endereço de entrega EMPRESA DE EXEMPLO, 1234 RUA MAIN, SUA CIDADE, ESTADO, 54321, ESTADOS UNIDOS Mudança Insira os itens que você Desejo encomendar. Número do material / número da peça Material N de Material No. or Part ou N No. de peça Nome do material CANCELAR

3 Meus Favoritos Vá até o ícone da conta no topo do website e clique para exibir o menu suspenso. Selecione My Products (meus produtos). Vá até My Favorites (meus favoritos) e marque as caixas ao lado dos produtos que você quer acrescentar à sua cesta (os produtos só aparecerão se você os tiver previamente adicionados como favoritos nas opções de compra nos dados dos produtos). Clique em ADD TO CART. Números das minhas partes Pesquisa por Nome ou Número do Material Foram encontrados 2 resultados Altere o endereço de entrega no caminhão na parte superior para ver seleções disponíveis. A seleção está disponível para o endereço atual A seleção não está disponível para o endereço atual XIAMETER MEM-1785 Emulsão 200 KG DR Material No XIAMETER MEM-1785 Emulsão 1000 KG IBC Material No Meus Números de Peças Vá até o ícone da conta no topo do website e clique para exibir o menu suspenso. Selecione My Products (meus produtos). Vá até My Part Numbers (meus números de peças) e marque as caixas ao lado dos produtos que você quer acrescentar à sua cesta (os produtos só aparecerão se a Dow tiver previamente configurado um número de peça ou descrição para o material). Clique em ADD TO CART. Números das minhas partes Mudança Pesquisa por Nome ou Número do Material 12 Resultados Encontrados DOWSIL 795 Silicone Building Sealant Charcoal 591 ML SGE 795COAL591 EDITAR Selante de construção de silicone DOWSIL 795 Cinzento 591 ML SGE 795GRAY591 EDITAR

4 Refazendo Para refazer pedidos rapidamente, vá até o ícone da conta no topo do website e clique para exibir o menu suspenso. Selecione Order Management (gerenciamento de pedidos). Encontre o pedido anterior que você gostaria de pedir novamente e clique no número do pedido. Clique em REORDER (refazer pedido). Status do pedido Ordem REORDENAR Endereço de entrega Empresa Despachante Pagador Gerenciamento de pedido Selecione o endereço de entrega , SUA CIDADE, ESTADO, 54321, ESTADOS UNIDOS MUDAR O PEDIDO Seleção crie... Digite exatamente P.O. número PO No. Mais de 500 resultados encontrados Exportar ordem PO No. Status Data do pedido DOWSIL 795 Selante de construção de silicone Branco 7.5L (2 U.S. GAL) PIL Número de material EM PROCESSO Quantidade Data de entrega Preço unitário Valor líquido SDS Data do pedido PO resumo do pedido Sobretaxas 26 de setembro XXXXX X.XX USD XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro XXX.X CAR 03 Oct XX.XX XXXXX.XX USD Subtotal Imposto XXXXX.XX USD XX.XX USD XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro Total XXXXX.XX USD XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro Regras aplicadas aos seus itens XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro Regras comerciais normais Política de devolução Concluindo Seu Pedido Depois de você acrescentar um item em sua cesta, você terá que selecionar seu agente despachante e INCO Terms, opções de preço e data de entrega desejada (com base em dados de disponibilidade do produto em tempo real). Clique em UPDATE CART (atualizar cesta). EM seguida, insira seu número da ordem de compra e clique em CHECKOUT (fechar compra). Analise seu pedido e em seguida clique em AGREE & PLACE ORDER (concordar e fazer pedido). < Voltar ao carrinho Carrinho Revisar e colocar pedidos Confirmação Endereço de entrega Empresa EXEMPLO EMPRESA, SUA CIDADE, ESTADO, 54321, ESTADOS UNIDOS Número da ordem de compra Material Number resumo do pedido Subtotal Tax XXX.XX USD X.XX USD Quantidade Data de entrega Preço unitário Valor líquido 2 BT 28 Oct XX.XX XXX.XX USD Total XXX.XX USD Tolerância de entrega +/- 25% Tolerância Aplica Ao colocar esta ordem, você concorda com a Dow Corning Termos e Condições Usuário final Termos de pagamento Termos Inco: Enviado de Regras aplicadas DOIS, OUTRA CIDADE, Estado, 56789, Estados Unidos NETO 30 DIAS DA DATA DE FACTURA CIP COMPANY ONE ALGUNS ARMAZÉM (WH123) Negócios Standard CONCORDO E FAÇA O PEDIDO CANCELAR Regras aplicadas aos seus itens Regras comerciais normais Política de devolução

5 e Para ver os documentos de seus pedidos, vá até o ícone da conta no topo do website e clique para exibir o menu suspenso. Em Orders (pedidos), clique em um número do pedido para abrir o status do pedido. Você também pode usar a caixa de pesquisa para procurar por número do pedido e encontrar um pedido específico. Para acompanhar entregas e ver seus documentos de seus pedidos, na seção Order Management, vá até a opção Deliveries (entregas) para exibir seus pedidos com seus respectivos status de entrega. Clique no respectivo número de entrega para ver mais dados do pedido e entrega daquele pedido. Você também pode usar a caixa de pesquisa para procurar por número da entrega e encontrar uma entrega específica. Gerenciamento de pedido Selecione o endereço de entrega Selecione o endereço de entrega Seleção crie... Digite exatamente P.O. número PO No. Selection crite... Todas as encomendas Digite exatamente P.O. número PO No. Mais de 500 resultados encontrados Exportar ordem PO No. Status Data do pedido 1 Próximo 8 resultados encontrados Entrega No. Status Data de embarque planejada Data de Entrega Carrier / Tracking No. XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro XXXXXXXXX ENVIADO 24 de agosto 24 AUG XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro XXXXXXXXX ENVIADO 13 de agosto 13 AUG XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro XXXXXXXXX ENVIADO 06 SEP 08 SEP XXXXXXXXXX XXXXXX EM PROCESSO 26 de setembro XXXXXXXXX ENVIADO 11 de agosto 13 AUG Encontrando um Distribuidor Se você não conseguir acrescentar um produto à sua cesta porque ele não está disponível para compras diretamente pela Dow, clique em FIND A DISTRIBUTOR para localizar um distribuidor local. Visão geral Como verificar preços e disponibilidade Ficha de dados de segurança Pesquisar nos resultados Especificações 57 resultados encontrados em Estados Unidos Suporte ao produto Número do material Produtos e serviços relacionados Exemplo de opções DOWSIL 795 Selante de construção de silicone Cinzento 11,4 KG (2 U.S. GAL) PIL DOWSIL 795 Silicone Building Sealant Bronze 7.5L (2 U.S. GAL) PIL DOWSIL 795 Silicone Building Sealant Limestone 7.5L (2 U.S. GAL) PIL ENCONTRE UM DISTRIBUIDOR Obtenha informações de contato, pesquise um distribuidor, tenha acesso a conhecimentos da indústria ou encontre dados de produtos visite consumer.dow.com. marca registrada da Dow Chemical Company ( Dow ) ou empresa afiliada da Dow. A parte de Corning da marca registrada da Dow Corning é marca registrada da Corning Incorporated, usada mediante licença.