JUGEND CONTROLE PREDIAL. PROJETO: Memorial Descritivo do Sistema de Cabeamento Estruturado. Obra: Shopping Metropolitano

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1 PROJETO: Memorial Descritivo do Sistema de Cabeamento Estruturado CLIENTE: CYRELA COMMERCIAL PROPERTIES Pasta: cyrella_metropolitano-pro-ec doc DATA: 05/04/2012

2 1 Revisão de Escopo Devido Compatibilização BC - EW 05/04/12 0 Memorial Descritivo do Projeto de Cabeamento Estruturado EW - DJ 20/03/12 REV. REF. DESCRIÇÃO PROJ. DES. RESP. VISTO DATA JUGEND Jugend Engenharia de Automação Ltda. Rua Major Sertório, 332 s São Paulo - SP Tel./Fax: david@jugendeng.com.br OBRA: Shopping Metropolitano CLIENTE: CYRELA COMMERCIAL PRPOERTIES DESENHO: TÍTULO: Memorial Descritivo do Sistema de Cabeamento Estruturado ESPECIALIDADE: NO CLIENTE: CLASSE DE PROJETO: Básico ARQUIVO: cyrella_metropolitano-pro-ec doc 2/0 Proibida toda reprodução ou alteração sem a autorização expressa da Jugend Engenharia de Automação Ltda.

3 Sumário A. OBJETIVO... 4 B. NORMAS E DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA... 4 C. TERMINOLOGIA... 5 D. ESCOPO DE FORNECIMENTO... 6 D.1. PRODUTOS... 6 D.2. SERVIÇOS... 6 E. DESCRIÇÃO GERAL DO SISTEMA... 6 E.1. OBJETIVO... 6 E.2. O SISTEMA DE CABEAMENTO ESTRUTURADO... 7 E.2.1. O projeto... 7 E.3. O IMÓVEL... 7 E.4. CONCEPÇÃO BÁSICA DO CABEAMENTO ESTRUTURADO... 7 E.4.1. Geral... 7 E.4.2. Pontos de Informação... 8 E Shopping Center...8 E Acesso Externo de Dados...8 E Acesso Externo de TV...8 E Pontos de Voz, Dados e Imagem...8 E Shopping Center...8 E Cinemas...9 E Terminais Multimídia...9 E Rede de TV s de LCD para Informações...9 E.4.3. Rede de Dados Wireless... 9 E.4.4. Acesso voz, dados e imagem e distribuição para o Shopping E Voz...11 E Dados...11 E Imagem...12 E Sistema de CFTV com endereço IP...12 E Sistema de Automação e Segurança...12 E Filosofia para fornecimento...12 E.5. IMPLANTAÇÃO DO CABEAMENTO ESTRUTURADO Número: JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Sumário: i

4 E.5.1. DG / POP E.5.2. MTR do Shopping E.5.3. Intermediate Telecommunication Closet - ITR * A proporção de pontos de voz e dados é estimada, pois cada ponto de rede pode ser configurado como ponto de dados ou de voz E.5.4. Praça de Antenas E.5.5. Distribuição F. REQUISITOS TÉCNICOS F.1. REQUISITOS GERAIS F.1.1. Responsabilidades Gerais F.1.2. Condições Adicionais F.2. PREMISSAS DE PROJETO F.3. PREMISSAS BÁSICAS F.3.1. Cabeamento Horizontal F Concepção...16 F Conectores...16 F Infra-estrutura...17 F Cabos...17 F Jumper-cables...17 F Patch Cords...17 F.3.2. ITR F.3.3. Cabeamento Vertical ou Backbone F Concepção...18 F Conectores...18 F Distribuidor Interno Ótico (DIO)...19 F Sistema de Distribuição Coaxial...19 F Cabos...19 F Infra-estrutura do Backbone Vertical...19 F.3.4. DG F.3.5. Condições ambientais G. REQUISITOS GERAIS DE MONTAGEM E INSTALAÇÃO NA OBRA G.1. MONTAGEM G.2. INSTALAÇÃO H. REQUISITOS DE ACEITAÇÃO H.1. FINALIDADE H.2. SISTEMÁTICA DOS TESTES H.2.1. Instalação H.2.2. Testes e Comissionamento H.2.3. Certificação I. DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Número: JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Sumário: ii

5 I.1. PROPOSTA I.1.1. Proposta Técnica I.1.2. Proposta Comercial I.2. FORNECIMENTO I.2.1. Hardware I.2.2. Serviços de Engenharia I.2.3. Manuais de Manutenção I.3. CRONOGRAMA E GERENCIAMENTO DO PROJETO J. REQUISITOS PARA MANUTENÇÃO J.1. SOBRESSALENTES J.2. EQUIPAMENTOS E INSTRUMENTOS ESPECIAIS J.3. CONDIÇÕES A SEREM ATENDIDAS K. REQUISITOS DE TREINAMENTO K.1. GERAL K.2. CURSOS K.3. TREINAMENTO DO PESSOAL DE OPERAÇÃO E DE MANUTENÇÃO K.3.1. Treinamento no Sistema K.3.2. Treinamento em Manutenção Preventiva e Reconfiguração L. GARANTIA M. ANEXOS M.1. ANEXO 1 LISTA DE ESCOPO Número: JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Sumário: iii

6 A. Objetivo A presente especificação técnica tem por objetivo estabelecer os requisitos técnicos mínimos estabelecidos pelo Shopping Metropolitano, que deverão ser obedecidos pelo Proponente na elaboração da proposta, quanto ao projeto, transporte, armazenamento, instalação, testes, certificação, assistência técnica, documentação técnica, treinamento e garantia da Especificação de Compra do Sistema de Cabeamento Estruturado previsto para o Shopping Metropolitano. Esta Especificação, bem como todos os seus anexos e plantas listadas a seguir, serão partes integrantes do contrato de compra do sistema entre o Shopping e o Proponente Vencedor. O Projeto Básico do Sistema de Distribuição de Telecomunicações inicia-se pelo Resumo de Funções do Empreendimento, abordando todas as funções a serem cumpridas pelo Cabeamento Estruturado, além deste foram elaboradas plantas com a locação prévia dos pontos para aprovação em conjunto com o Shopping. Com a aprovação destes documentos pelo Shopping, o mesmo foi compatibilizado com os demais projetos, com o objetivo de viabilizar as funções aprovadas mediante a correta especificação das interfaces correspondentes. A partir deste ponto, com todas as funções e interfaces claramente definidas, a Jugend efetuou o dimensionamento do sistema, definindo sua arquitetura básica, locação de Rack s e especificações técnicas dos principais elementos componentes do sistema. Foram efetuados todos os levantamentos necessários para o projeto de instalação do sistema e a elaboração da Especificação de Compra do mesmo, que corresponde ao conjunto de documentos destinados à sua aquisição. Integram esta especificação de compra os seguintes documentos: Shopping Metropolitano Lista de Arquivos Descrição Nome do Arquivo revisão Subsolo Garagem 01-ccp_shm_cab_1ss-pro-r03 03 Térreo Lojas 02-ccp_shm_cab_ter-pro-r03 03 Pav. Técnico do Térreo 03-ccp_shm_cab_tej-pro-r º Pavimento 04-ccp_shm_cab_2pv-pro-r03 03 Pav. Técnico do 2º Pavimento 05-ccp_shm_cab_2pj-pro-r º Pavimento 06-ccp_shm_cab_3pv-pro-r03 03 Memorial Descritivo cyrella_metropolitano-pro-ec doc 00 Lista de Meteriais cyrella_metropolitano-pro-es xlsx 00 Tabela 1: Lista de Arquivos. Além destes, integram esta especificação de compra os seguintes documentos: Projeto Arquitetônico; Projeto Elétrico; B. NORMAS E DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA Todo o fornecimento de equipamentos e serviços executados pelo Proponente deverá obedecer às determinações dessa especificação e atender as normas da ABNT e as internacionais recomendadas, prevalecendo, quando em dúvida, a mais restritiva entre elas. A edição válida de cada norma será a vigente na data de apresentação da proposta pelo Proponente, não desprezando revisões futuras. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 4

7 ANSI/EIA/TIA-568B: Commercial Building Telecommunications Cabling Standard; EIA/TIA-569: Commercial Building Standard for Telecommunications Pathways and Spaces; EIA/TIA-606: The Administration Standard for the Telecommunications Infrastructure of Commercial Buildings; NBR 5410: Norma Brasileira de Instalações Elétricas de Baixa e Média Tensão. Onde essas normas forem omissas e quando não houver menções específicas, poderão ser utilizadas outras normas estrangeiras, desde que haja aquiescência do contratante. C. TERMINOLOGIA É objetivo deste item à conceituação dos termos, siglas e abreviações utilizadas na especificação. Termo CCO Redundância Retrofit CFTV ITR DG POP Backbone Zone Wired Patch Panel Jumper Cables WKS Pocket PC Significado Centro de Controle Operacional, possuindo equipamentos que permitem a supervisão e controle de todos os sistemas do Shopping Metropolitano. Uso de dois equipamentos distintos capazes de realizar a mesma função, com o objetivo de conferência ou substituição em caso de falha. Reforma, modificações - É o nome dado à intervenção em empreendimentos imobiliários não importando qual seja a abrangência, incluindo desde a reforma de um empreendimento até reformas específicas, como por exemplo, as de automação, segurança e comunicações. O objetivo do retrofit é sempre a atualização e modernização do imóvel. Sistema de Circuito Fechado de TV; Intermediate Telecommunications Room ou Salas de Comunicação; Distribuidor Geral, contendo os equipamentos centrais de voz, dados e imagem; Point of Presence, ou local onde têm acesso as provedoras de serviços de telefonia, dados e imagem. Espinha Dorsal, ou Cabeamento Principal de um sistema de distribuição de dados. Cabeado por Zona. Painel de Conexões. Cabos de Interconexão Assinante Digital Sobre Linha Física. Computador de Bolso (Portátil). Tabela 2: Terminologia. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 5

8 D. ESCOPO DE FORNECIMENTO D.1. Produtos Os seguintes produtos devem ser incluídos no Contrato: Todo o Hardware necessário à implantação do Cabeamento Estruturado, conforme especificado no Anexo 1. D.2. Serviços Os seguintes serviços devem ser incluídos no Contrato: Projeto Executivo de todo o sistema; Revisão do projeto de instalação de infra-estrutura para a adequação ao caso particular do sistema a ser fornecido; Complementação necessária às instalações já projetadas, para a adaptação às peculiaridades de seu sistema; Acompanhamento das obras civis porventura necessárias, referentes à implantação do projeto executivo de instalação; Instalação do sistema; Testes, ajustes e configuração em campo, incluindo certificação categoria 6 para o cabeamento metálico UTP; Reconfiguração do Sistema após 30 dias; Treinamento em manutenção do Sistema; Documentação gráfica e Banco de Dados (SQL) de tudo que foi fornecido, permitindo a rápida localização de qualquer tópico desejado, dentro da documentação, atendendo à norma EIA/TIA 606; Manuais de Configuração e Manutenção; Desenhos as-built após a Certificação. E. DESCRIÇÃO GERAL DO SISTEMA E.1. Objetivo Esta especificação estabelece os requisitos funcionais mínimos exigidos pelo Shopping Metropolitano para o Sistema de Cabeamento Estruturado. Este projeto foi orientado tomando como premissa básica que se trata de um Shopping Center, com todas as necessidades decorrentes no que diz respeito à sua modernização e atendendo às especificações fundamentais pertinentes. Este ponto deve ser objeto de avaliação detalhada por parte do Proponente, objetivando o atendimento integral das especificações aqui contidas. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 6

9 E.2. O Sistema de Cabeamento Estruturado E.2.1. O projeto O Sistema de Cabeamento estruturado do Shopping Metropolitano foi elaborado seguindo a sequência seguinte: Elaboração e aprovação do Resumo de Funções e da locação dos pontos em planta. Com isto, definiu-se o conjunto de recursos oferecidos pelo sistema aos usuários do Prédio; Elaboração da Lista de Escopo do Cabeamento Estruturado (Anexo 1 deste documento), de forma a atender a todas as necessidades levantadas para o prédio; Definição da arquitetura do sistema, com os ITR s, níveis e padrões de redes possíveis de trafegarem pelo sistema projetado, número de pontos projetados, interfaces com links externos, etc; E.3. O imóvel O Shopping Metropolitano tem a seguinte composição: Shopping Metropolitano Item Pavimento Composição 01-ccp_shm_cab_1ss-pro-r03 Subsolo Estacionamento 02-ccp_shm_cab_ter-pro-r03 Térreo Lojas 03-ccp_shm_cab_tej-pro-r03 Jirau do Térreo Pav. Técnico 04-ccp_shm_cab_2pv-pro-r03 2º Pavimento Lojas 05-ccp_shm_cab_2pj-pro-r03 Jirau do 2º Pavimento Pav. Técnico 06-ccp_shm_cab_3pv-pro-r03 3º Pavimento Lojas Tabela 3: Descrição Shopping Metropolitano. E.4. Concepção Básica do Cabeamento Estruturado E.4.1. Geral Os sistemas de comunicação são agrupados em três tipos distintos: Voz - Telefonia; Dados - rede de computadores, acesso à Internet, acesso a Links de Dados de Cartões de Crédito, TEF, e previsão de link s de alta velocidade (via cabo ou via satélite); Imagem Circuito Fechado de TV, TV Aberta e TV a Cabo. Estes sistemas deverão possibilitar: Acesso a backbones óticos de telefonia disponibilizados pelas concessionárias; Acesso a backbones de alta velocidade para dados; Acesso a backbones coaxiais para dados e imagem; Acesso a linhas físicas para telefonia; Previsão para conexão via satélite na Central do Shopping e distribuição para os setores do empreendimento (está previsto uma área no nível Casa de Máquinas para criação de uma praça de antenas); Central de Comunicações do Shopping para voz, dados e imagem; Rede de voz, dados e imagem estruturada, interligando a Central de Comunicações, as áreas comuns, lojas e outros. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 7

10 E.4.2. Pontos de Informação E Shopping Center O Sistema de distribuição de Telefonia e de Rede de Computadores será realizado através de uma pré-cablagem que garanta que os elementos disponíveis sejam distribuídos em todos os ambientes de interesse, com os pontos de conexão em tomadas padrão tipo RJ 45 para voz, dados e tipo F para imagem. E Acesso Externo de Dados Através dos link's de dados poderão ser fornecidos os serviços de Telefonia, acesso à Internet, acesso a TV a Cabo e Aberta, Link s via Satélite, entre outros. E Acesso Externo de TV Os links externos de TV como TV a Cabo, TV Aberta, Redes de Notícias, Redes de Informações Financeiras etc, serão encaminhados ao MTR, sendo posteriormente distribuídos via Rede de Cabos padrão RG-11. E Pontos de Voz, Dados e Imagem Está prevista a distribuição de pontos de voz, dados e imagem às unidades fim do Shopping conforme a seguir. Cada ponto de informação pode ser configurado como voz ou como dados. E Por Loja: Shopping Center Disponibilizados em uma caixa denominada caixa MUTOA localizada no fundo da loja. Lojas Tamanho Padrão e Quiosques: 3 pontos de informação; 1 Ponto de Imagem (para quiosques 2 pontos de Imagem); Acesso a Redes de Cartões de Crédito - pelo ponto de Rede; Acesso para rede de Transferência Automática de Fundos - TEF - pelo ponto de Rede; Lojas de Médio Porte: 10 pontos de informação; 3 Ponto de Imagem; 1 Ponto em Fibra Óptica; Acesso a Redes de Cartões de Crédito - pelo ponto de Rede; Acesso para rede de Transferência Automática de Fundos TEF - pelo ponto de Rede; Lojas de Grande Porte ou Âncoras: 20 pontos de informação; 3 Ponto de Imagem; 1 Ponto em Fibra Óptica; Acesso a Redes de Cartões de Crédito - pelo ponto de Rede; Acesso para rede de Transferência Automática de Fundos TEF - pelo ponto de Rede; Posto de Informações: segundo o lay-out da arquitetura; 2 pontos de informação; Por Portaria nas Recepções: 5 pontos de informação. Caixas de Estacionamento: Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 8

11 4 pontos de informação por estação. Telefones Públicos; 1 pontos de informação por cabine. Administração; 2 pontos de informação por estação de trabalho (quando em ilha); 3 pontos de informação por estação de trabalho (quando em baia); 6 pontos de informação na recepção; Até 2 pontos de informação por sala de reunião; Rede wireless cobrindo toda a área. E Cinemas Considerado como uma loja âncora de grande porte: E pontos de informação; 3 Ponto de Imagem; 1 Ponto em Fibra Óptica; Terminais Multimídia Existirão Terminais Multimídia ao longo do Shopping, conforme projeto de arquitetura e funcional do empreendimento, com informações do Centro de Compras (lojas, localização, promoções etc), dados (Internet) e imagem (TV Aberta ou a Cabo); Por Terminal Multimídia segundo o lay-out da arquitetura; 1 ponto de informação; 1 X TV Aberta ou a Cabo (via cabo RG-6). Em princípio, estes terminais se localizarão: Nas áreas de acesso principal; Halls de Elevadores; Outros definidos em projeto. E Rede de TV s de LCD para Informações Estamos prevendo disponibilizar pontos no teto do Mall para instalação de uma rede de TV s com intuito de disseminação de informações ao público. Por Ponto de TV segundo o lay-out da arquitetura; 1 ponto de informação; 1 X TV Aberta ou a Cabo (via cabo RG-6). E.4.3. Rede de Dados Wireless Além do sistema convencional descrito nos itens acima, o empreendimento contará com uma rede sem fio que possibilitará o acesso à internet do Térreo ao 3º Pavimento. Para as lojas, poderá haver redes wireless privativas, de responsabilidade de cada lojista. Foram previstos pontos de dados da rede wired, para conexão com os access points destinados à ativação das antenas do sistema wireless. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 9

12 Os pontos de Alimentação elétrica dos Access points devem vir da rede estabilizada de Automação. Estes pontos estão previstos nos projetos de Automação. E.4.4. Acesso voz, dados e imagem e distribuição para o Shopping O sistema de acesso para o Shopping pode ser visto na Figura 1 a seguir: Fig.01: Diagrama em Blocos Cabeamento Estruturado Shopping Metropolitano. O POP/DG está localizado no Subsolo, de onde partem os cabos até o MTR que está previsto também neste pavimento. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 10

13 Na figura 2 abaixo podemos ver os tipos de conexões disponíveis previstas: ITR UTP-Cat.6 Work Station (Intranet / Internet) UTP-Cat.6 Telefone IP ou convencional UTP-Cat.6 TV Convencional, LCD ou Plasma UTP-Cat.6 Terminal Multimídia UTP-Cat.6 T UTP-Cat.6 Access Point Rede Wireless Notebook Câmera IP (CFTV) PDA Figura 2: Diagrama ITR x Utilidades * Para equipamentos que utilizarem fibra óptica, preferencialmente optar por módulos SFP / GBIC para conexão. E Voz Para voz, o backbone disponibilizado se interligará as concessionárias disponíveis no DG e alimentarão os racks. O sistema de telefonia está sendo previsto com duas alternativas: Telefonia VoIP, utilizando a rede de dados do prédio; Telefonia digital normal. Nesta opção, o backbone vertical conterá cabos CI em estrela, destinados a cada um dos pavimentos a partir do MTR no Subsolo. Nos pavimentos, estes cabos são conectados em patch panels nos Intermediate Telecommunications Room ITR s - e disponibilizados para atenderem os setores e pontos definidos para receberem ramais. O atendimento dentro dos pavimentos ocorrerá através de cabos UTP Cat. 6. E Dados Da mesma forma prevista para voz o backbone para dados chegará até o MTR e se interligará as concessionárias disponíveis. Cada ITR receberá então, para efeitos de dados, fibra ótica de 2 pares via o backbone vertical. O padrão do prédio é então a rede em cabo de Fibra Ótica, de forma a manter tanto o Switch do MTR como os Switches dos ITR s nesta opção. Nos pavimentos, estes pontos são conectados aos patch panels dos ITR s para montagem e distribuição das redes internas das unidades, que ocorre por cabo UTP até os pontos físicos. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 11

14 E Imagem Para imagem, é previsto o acesso ao Shopping de até três provedores de TV a Cabo. Para tanto, o DG deverá prever estas entradas, os espaços e o cabeamento para a instalação por estes de seus equipamentos específicos e a conexão dos mesmos a patches coaxiais no MTR. De cada ITR, descem pelo backbone vertical três lances de cabo coaxial, que também ficam disponibilizados no MTR. Assim, cada provedor instala seus equipamentos e os conecta ao patch panel, efetuando a conexão aos setores que definam esta necessidade, utilizando jumper cables coaxiais. E Sistema de CFTV com endereço IP É parte do fornecimento do sistema de cabeamento estruturado os pontos de rede para cada uma das câmeras de CFTV constantes do projeto de automação e segurança. Para tanto esta previsto um Rack padrão 19 de 16 U s em cada ITR que acomodarão os pontos das câmeras. No backbone foi previsto uma fibra adicional para atender exclusivamente o sistema de CFTV, assim todos os cabos de Fibra Óptica deverão ser acomodados no Rack de cabeamento (com intuito de utilizar apenas um DIO) e um Jumper Cable deverá ser utilizado para habilitar os switch s de CFTV que deverão ser PoE. Em relação aos cabos ópticos sempre deverão ser usados módulos SFB / GBIC de interconexão. E Sistema de Automação e Segurança É parte do fornecimento do sistema de cabeamento estruturado os pontos de rede para os itens constantes do projeto de automação e segurança, como Controladoras de Rede etc. Assim foram adicionados 4 pontos em cada ITR para atender ao sistema de Automação. E Filosofia para fornecimento As premissas adotadas para a implantação de voz, dados e imagem são as seguintes: Voz: Esta previsto no backbone cabos CI com 50, 100 ou 200 pares, dependendo da demanda de cada ITR. Dados: Esta previsto 2 lances de Fibra Óptica (com 2 pares cada) para habilitar os links dos equipamentos constantes do MTR (Roteadores, Firewall e Switches), e dos ITR s (Switches). Imagem: Será previsto no backbone 3 lances de Cabo RG-11 que servirão para atendimento aos pontos de imagem necessários previsto em projeto. Estes também serão acomodados nos Racks de Cabeamento. E.5. Implantação do Cabeamento Estruturado De forma a atender à concepção básica definida em E.4, o cabeamento estruturado do Shopping deve atender as premissas de implantação a seguir. E.5.1. DG / POP Esta prevista uma sala destinada a Instalação do DG de Telefonia e do POP do Empreendimento, com os Racks das concessionárias de Telecomunicações, Dados e TV a Cabo. Esta sala deve por Norma da Concessionária de Telefonia, ficar a uma distância determinada do ponto de acesso da Concessionária ao prédio. Assim, este local deverá ficar no Subsolo. Segue na Figura 3 o Layout da Sala POP / DG previsto para o Shopping. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 12

15 Figura 3 POP - DG Shopping Os racks previstos no POP são três. Deverão atender até quatro concessionárias de Telefonia, até quatro concessionárias de dados por cabo ótico e/ou quatro por antena e coaxial, e três distribuidoras de TV a Cabo. O acesso de dados pode ocorrer por rede metropolitana em fibra ótica, em cabo coaxial, via rádio ou via satélite. Para estas duas últimas possibilidades, estará previsto na cobertura uma área definida como praça de antenas. Para esta sala deverá ser previsto piso elevado para distribuição do cabeamento. E.5.2. MTR do Shopping Esta definida uma sala no Subsolo onde ficará o MTR, sala principal de telecomunicações. Esta sala conterá racks para os patch panels, switches, roteadores, servidores, que ativarão toda a rede interna do Shopping. Ainda nesta sala está previsto a instalação do PABX que contém a Central Telefônica (Racks denominados PABX). Necessário prever o acesso da, ou das concessionárias de telefonia caso não seja definido uma operadora; E.5.3. Intermediate Telecommunication Closet - ITR Os pontos por pavimento e por ITR estão a seguir: ITR Localização/Pavimento F.O. Wireless Dados Voz Imagen CFTV/Automação 1 ITR-01 - Subsolo /4 2 ITR-02 - Subsolo /4 3 ITR-03 - Subsolo /4 4 ITR-04 - Subsolo /4 5 ITR-05 - Subsolo /4 6 ITR-06 - Subsolo /4 7 ITR-07 - Subsolo ITR-08 - Subsolo /4 9 ITR-09 - Térreo /4 10 ITR-10 - Jirau do Térreo /4 11 ITR-11 - Jirau do Térreo /4 12 ITR-12 - Jirau do Térreo /4 Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 13

16 ITR Localização/Pavimento F.O. Wireless Dados Voz Imagen CFTV/Automação 13 ITR-13 - Jirau do Térreo /4 14 ITR-14 - Jirau do Térreo /4 15 ITR-15 - Jirau do Térreo /4 16 ITR-16 - Jirau do Térreo /4 17 ITR-17-2º Pavimento /4 18 ITR-18-2º Pavimento /4 19 ITR-19 - Jirau do 2º Pavimento /4 20 ITR-20 - Jirau do 2º Pavimento /4 21 ITR-21 - Jirau do 2º Pavimento /4 22 ITR-22 - Jirau do 2º Pavimento /4 23 ITR-23 - Jirau do 2º Pavimento /4 24 ITR-24 - Jirau do 2º Pavimento /4 Total Total /96 * A proporção de pontos de voz e dados é estimada, pois cada ponto de rede pode ser configurado como ponto de dados ou de voz. E.5.4. Praça de Antenas Esta sendo previsto a criação de uma praça de antenas na cobertura do Shopping, a ser definida pela arquitetura. Quando desta definição interligar à eletrocalha geral do sistema, para comunicação com o MTR no Subsolo. E.5.5. Distribuição No Shopping haverá um total de 24 ITR s. Estes ITR s deverão ser constituídos de Racks e Patch Panels através dos quais serão configuradas as conexões com os Switches, Distribuidores de RF etc. O Patch Panel deverá possibilitar a reconfiguração a qualquer tempo, através do realinhamento de Jumper cables, de todas as conexões de dados, voz e imagem de cada pavimento. Para o Sistema de Dados o MTR será interligado a cada ITR através de um backbone com cabos de Fibra Ótica através de um Switch óptico. Todo o Cabeamento UTP a ser implementado deverá ser Certificado Categoria 6 do Fabricante escolhido. O Sistema de Voz será interligado as concessionárias no MTR. Seus Ramais estarão conectados ao Patch Panel ou a Blocos IDC (se Digital Tradicional) do mesmo e a partir deste, interligado a cada ITR através de um Backbone de cabos CCI, dimensionado de acordo com a demanda de cada ITR (para a versão digital tradicional). O Sistema de Transmissão via Coaxial terá filosofia semelhante, com o recebimento dos sinais de entrada em Patches Coaxiais no DG e MTR e sua distribuição aos ITR s através do Backbone, com os cabos Coaxiais RG-11 necessários para cada ITR. O Projeto segue as recomendações das normas internacionais para cabeamento estruturado (EIA/TIA 568/569). Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 14

17 F. REQUISITOS TÉCNICOS F.1. Requisitos Gerais F.1.1. Responsabilidades Gerais O Fornecimento do Sistema de Cabeamento Estruturado deve ser realizado na modalidade Turn-Key. O Fornecedor deve prover toda a mão-de-obra, materiais, equipamentos, serviços e itens adicionais necessários ao projeto, configuração, comissionamento e colocação em serviço do Sistema de Cabeamento Estruturado especificado neste documento. Materiais não orçados, porém necessários à implantação do sistema serão de plena responsabilidade do fornecedor, não podendo em hipótese nenhuma ser objeto de aditivos. Somente itens adicionais solicitados por escrito pelo Shopping, que não estejam incluídos no escopo inicial, poderão ser cobrados a parte. Os espelhos cegos das caixas instaladas em paredes para pontos de telefonia serão de responsabilidade do Fornecedor, assim como espelhos para mobiliário. O Fornecedor deve analisar o projeto de Instalação e demais que tenham relação com o Sistema de Cabeamento Estruturado. Deve verificar cuidadosamente as interfaces, lógicas e demais aspectos destes projetos, aprová-los neste sentido ou efetuar os comentários correspondentes, solicitando as correções necessárias à correta operação integrada. Após a aprovação destes projetos, o Fornecedor do Sistema de Cabeamento Estruturado se tornará totalmente responsável pela integração do seu fornecimento ao Shopping, não cabendo qualquer repasse de responsabilidade a nenhum dos projetistas e/ou instaladores do sistema supramencionados. Reclamações somente serão julgadas procedentes no caso de haver alteração em algum dos projetos citados sem a devida comunicação ao Fornecedor do Sistema de Cabeamento Estruturado. F.1.2. Condições Adicionais O Fornecedor do Sistema será responsável pela integração do seu sistema a todos os demais sistemas instalados no empreendimento. Deverá analisar e aprovar todas as interferências entre o Sistema de Cabeamento Estruturado e os demais existentes no empreendimento. Após esta análise e o apontamento de modificações que julgue necessárias, tornase integralmente responsável pelo Sistema de Cabeamento Estruturado, bem como das interfaces que o mesmo tenha que realizar. O Proponente deve comprovar, de forma a não deixar dúvidas, que equipamentos não fabricados no país terão suporte adequado em território nacional do ponto de vista técnico, tecnológico e de manutenção. Deverá ser comprovada a intenção do fabricante destes equipamentos de se instalar efetivamente em território nacional, no sentido de prover os equipamentos que irão compor este fornecimento de todas as condições de apoio necessárias à Operação e Manutenção do Sistema, por um prazo mínimo de 20 anos a partir do fim do período de Garantia, conforme determinado no Escopo de Fornecimento. F.2. Premissas de Projeto O projeto deverá seguir o estabelecido nas normas de cabeamento, EIA/TIA 568B e 569 em suas últimas versões, e as demais aplicáveis, conforme Capítulo B desta especificação. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 15

18 F.3. Premissas Básicas O Sistema de Cabeamento Estruturado será baseado em uma estrutura Zone Wired com 2 interposições: DG - No L1, recebe os cabos das Concessionárias e provê a distribuição do Backbone para o Prédio; ITR s - Instalados conforme plantas de Cabeamento Estruturado, fazem a conexão entre o Backbone e o Cabeamento Horizontal ou Radial para as áreas dos Pavimentos. O Sistema de Cabeamento Estruturado especificado para o Shopping deverá ser composto por dois subsistemas, de forma a atender às premissas colocadas de projeto: Cabeamento Vertical ou Backbone É a rede que conecta os diversos pavimentos do Prédio; Cabeamento Horizontal É a rede interna que atende às áreas comuns, privativas. Deve possuir o seu projeto baseado nos seguintes conceitos: Deve ser compatível com os diversos padrões de rede existentes hoje no mercado, aceitando pelo menos os seguintes: Ethernet 10BaseT, Ethernet 100BaseTX, Gigabit Ethernet, 10 Gigabits, respeitadas as especificações estabelecidas para: Backbone de Dados; Backbone de Voz; Backbone Coaxial. A configuração dos pontos depende da especificação de necessidade de cada usuário em cada setor, sendo mutável em qualquer tempo dentro das premissas estabelecidas. Desta forma, o projeto prevê um operador do sistema que ficará encarregado e responsável pelas mudanças de configuração em cada um dos pontos do Shopping. Este operador deverá ser treinado de forma a conhecer o sistema de cabeamento que será fornecido, bem como deve receber a documentação atualizada a cada modificação; A documentação padrão do Sistema e de suas partes deverá ser totalmente editada em português, incluindo especificações padronizadas, literaturas técnicas de suporte, documentação de instalação, operação e manutenção, além dos demais documentos necessários à total compreensão, operação e manutenção do sistema proposto; Toda a parte de cabeamento metálico do projeto deve ser certificado CAT-6. F.3.1. Cabeamento Horizontal F Concepção O Cabeamento Horizontal deverá ser centralizado nos ITR s. Estes ITR s deverão ser constituídos de um Patch Panel através do qual serão configuradas as conexões com os Switches, Distribuidores de F.O., Distribuidores de RF e Telefonia. A distribuição dos pontos de voz e dados, a partir dos Patch Panel, será executada em cabo UTP CAT 6 para voz e dados ou Cabo Coaxial RG-6 para vídeo. Este Patch Panel deverá possibilitar a reconfiguração a qualquer tempo, através do realinhamento de jumper cables, de todas as conexões de dados, voz e TV. Os pontos de voz ou de dados serão distribuídos através de eletrodutos e eletrocalhas, ou sobre o forro ou embutidos quando necessário. O Patch Panel deverá ter a capacidade de atender a 100% dos pontos como pontos de telefone e deverá prever os espaços necessários para a instalação de Switches para dados com a mesma capacidade. F Conectores Para todos os pontos de usuários servidos pelo Cabeamento Estruturado deverá ser prevista a instalação de Conectores RJ-45 Fêmea para voz e dados. Estes pontos serão distribuídos conforme especificado nas plantas. Para pontos do Sistema Coaxial (TV Aberta ou a Cabo ou outros serviços), deverão ser fornecidos conectores tipo "F". Todos os conectores deverão estar identificados de acordo com seu arranjo no ITR, nas duas pontas. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 16

19 F Infra-estrutura Para as áreas de maior abrangência, as regras são as que seguem: Geral: A distribuição dos pontos no edifício será efetuada pelo teto, até as tomadas, de acordo com o projeto. Para cada ponto de piso, o cabo de voz, dados e elétrica deverá ter uma folga de 4 m, de forma que o ponto tenha flexibilidade de movimentação para alteração de posição física. Dentro dos racks, deverá ser deixada uma folga mínima de 3 m. As tomadas de pisos, com pelo menos um ponto de voz, um de dados e um de elétrica estabilizada, terão proteções contra pó. A proteção deverá fechar-se mesmo com o cabo plugado ao conector. A partir destes pontos, serão utilizados Patch Cords, que poderão atender diretamente o equipamento de voz e/ou dados e/ou imagem. F Cabos Para os lances entre os pontos de voz e dados dos usuários e os ITR s dos Pavimentos deverão ser utilizados Cabos UTP - CAT 6, 24 AWG, 4 pares de fio rígido para cada ponto. A Temperatura de Operação é de -20 a 70 o C. Para lances de cabos coaxiais deverão ser utilizados cabos RG-6. F Jumper-cables Para a Interligação dos Patch Panels com os Switches ou Patches de Telefonia no ITR deverá ser utilizado o Jumper Cable, com as mesmas especificações descritas acima, porém flexível. Para Interligação dos Patches Óticos deverão ser utilizados Jumpers Óticos cujas fibras seguirão as mesmas considerações dos Cabos Óticos descritos a seguir. Para Interligação dos Patches Coaxiais deverão ser utilizados Jumpers Coaxiais RG-6 flexíveis. Em nenhuma destas situações, os Jumper Cables poderão ultrapassar 5 m de comprimento. Todos os Jumper Cables deverão estar identificados nas duas pontas de acordo com a arrumação do ITR, separados em cores para voz e para dados. F Patch Cords Para conectar os Computadores às Tomadas RJ-45, deverão ser utilizados Patch Cords, que são cabos de 2,5 m de comprimento com conectores RJ-45 nas extremidades, também utilizando cabos flexíveis. F.3.2. ITR Os ITR s deverão ser compostos por Racks padrão 19" que abrigarão os Blocos de Conexão IDC, para conexão dos Lances de Telefonia no caso da alternativa ser a da telefonia digital tradicional. Estes Racks deverão abrigar para dados Patches RJ-45, Patches Óticos para fibras. Para imagem, Patches Coaxiais com os respectivos condicionadores para Cabo Coaxial. A Tabela abaixo detalha cada um dos ITR s e deverá ser confirmada e preenchida quando da execução do Projeto Executivo pelo Proponente Vencedor. ITR Localização/Pavimento F.O. Wireless Dados Voz Imagen CFTV/Automação 1 ITR-01 - Subsolo 2 ITR-02 - Subsolo 3 ITR-03 - Subsolo 4 ITR-04 - Subsolo 5 ITR-05 - Subsolo 6 ITR-06 - Subsolo 7 ITR-07 - Subsolo 8 ITR-08 - Subsolo Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 17

20 ITR Localização/Pavimento F.O. Wireless Dados Voz Imagen CFTV/Automação 9 ITR-09 - Térreo 10 ITR-10 - Jirau do Térreo 11 ITR-11 - Jirau do Térreo 12 ITR-12 - Jirau do Térreo 13 ITR-13 - Jirau do Térreo 14 ITR-14 - Jirau do Térreo 15 ITR-15 - Jirau do Térreo 16 ITR-16 - Jirau do Térreo 17 ITR-17-2º Pavimento 18 ITR-18-2º Pavimento 19 ITR-19 - Jirau do 2º Pavimento 20 ITR-20 - Jirau do 2º Pavimento 21 ITR-21 - Jirau do 2º Pavimento 22 ITR-22 - Jirau do 2º Pavimento 23 ITR-23 - Jirau do 2º Pavimento 24 ITR-24 - Jirau do 2º Pavimento Total Total Os Racks deverão ter porta com chave, que será mestra para todos os racks, para que toda a manutenção seja frontal. Os cabos deverão ser agrupados e fixados através de Organizadores de Cabos Verticais e Horizontais e deverão estar todos identificados, assim como os conectores nos Patches. Estes equipamentos deverão possibilitar a configuração e reconfiguração e/ou inserção de qualquer ponto de Rede Telefone x Imagem, através do realinhamento dos Jumper cables. Todos os elementos deverão ser Categoria 6 suportando operação em temperaturas de -20 a 70 o C. F.3.3. Cabeamento Vertical ou Backbone F Concepção O Backbone do Prédio deve ser composto por três partes diferentes, com as seguintes funções: F Telefone: Cabos CI de 50, 100 e 200 pares para a alternativa digital tradicional ou via o Cabeamento de Dados para a alternativa VoIP; Dados: Cabos de Fibra Ótica de 4 vias (dois para cada ITR) sendo um deles backup; Coaxial: Cabos RG-11, um para cada provedor definido. Conectores Para o Sistema de Telefonia (alternativa digital tradicional) serão utilizados blocos IDC nos Patch Panels dos ITR s e do MTR. Todos os elementos deverão ser Categoria 6, suportando operação em temperaturas de -20 a 70 o C (para os cabos chegando do backbone vertical). Para os cabos óticos deverão ser utilizados, tanto no ITR como no MTR, conectores SC 586SC. Quando não utilizados, deverão possuir tampas para fechamento das conexões. Para os cabos UTP deverão ser utilizados conectores RJ-45. Para a distribuição via cabos coaxiais, deverão ser utilizados conectores tipo "F". Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 18

21 F Distribuidor Interno Ótico (DIO) Deverão ser utilizados DIO s para 8 pares de fibras com os adaptadores SC e os suportes e cordões necessários para as conexões com os cabos óticos e os respectivos Patches Óticos. F Sistema de Distribuição Coaxial Deverão ser utilizados patches para 16 cabos com conectores F e os suportes e cordões necessários para as conexões com os cabos coaxiais e os respectivos Patches. F Cabos Para os Lances de Voz entre os ITR s e o MTR (Backbone Vertical na alternativa tradicional), deverão ser utilizados Cabos CI de 25, 50, 100 e 200 pares de fio rígido. A Temperatura de Operação deverá ser de -20 a 70 o C. Para VoIP, cabos UTP Cat 6. Para os Lances de Rede de Dados entre os ITR s e o MTR (Backbone Vertical), deverão ser utilizados: Cabos UTP Cat 6 e/ou Cabos de Fibra Ótica Multímodo - Índice Gradual de 62,5/125 mm com quatro pares de fibras. Para os Lances de Link s Externos e CATV entre os ITR s e o MTR deverá ser utilizado cabo RG-11. F Infra-estrutura do Backbone Vertical São utilizadas Eletrocalhas Metálicas, correndo por prumadas específicas. São utilizadas eletrocalhas separadas, ou com septos, para cabos UTP, F.O. e Coaxiais. Todos os racks deverão ser aterrados. F.3.4. DG O DG deverá ser composto por Racks padrão 19 para montagem em piso (serão aceitos racks abertos apenas dentro do DG), que abrigarão os Patch Panels de conexão dos Lances de Dados, de Voz e Coaxial. Nestes Racks serão instalados os DIO s, os Patches Óticos, Patches RJ 45 e os Patches para Cabo Coaxial. Os Racks deverão ter ventilação forçada com filtro de ar para o arrefecimento dos equipamentos eletrônicos. Os cabos deverão ser agrupados e fixados através de Organizadores de Cabos e deverão estar todos identificados, assim como os conectores no Patch. Este equipamento deverá possibilitar a configuração e reconfiguração e/ou inserção de qualquer ponto da Rede de Telefonia e Imagem através do realinhamento dos Jumper cables. F.3.5. Condições ambientais O MTR deverá possuir equipamentos de ar condicionado com backup. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 19

22 G. REQUISITOS GERAIS DE MONTAGEM E INSTALAÇÃO NA OBRA G.1. Montagem A montagem do sistema deverá provocar um mínimo de perturbação na obra. Para tanto deverá ser submetida à aprovação do Shopping não só os projetos executivos de montagem e instalação, mas antes deles, uma estratégia de execução dos serviços, onde estejam claramente explicitadas as interferências previstas. G.2. Instalação Em sua proposta o Proponente deverá informar as dimensões dos equipamentos que constituem a configuração executiva da implantação do Cabeamento Estruturado. Toda cablagem aqui especificada e sua respectiva instalação deverão fazer parte desse fornecimento. Todas as interferências que porventura venham a ocorrer na instalação dos equipamentos deverão ser solucionadas e de responsabilidade do fornecedor. H. REQUISITOS DE ACEITAÇÃO H.1. Finalidade Os testes de aceitação em campo deverão ser estruturados, planejados e realizados, visando: comprovar que cada unidade, equipamento e sistema funcione de acordo com a Especificação Técnica; permitir a avaliação do desempenho das unidades e equipamentos, bem como do sistema como um todo; comprovar a inexistência de falhas de implementação e de funcionamento que possam diminuir o desempenho especificado; e complementar a documentação fornecida com informações mais realistas do comportamento do fornecimento. H.2. Sistemática dos Testes A preparação, realização e análise dos resultados de execução dos testes de aceitação das unidades e equipamentos deverão obedecer à sistemática descrita a seguir: H.2.1. Instalação O Fornecedor deverá executar a instalação do Sistema de Cabeamento Estruturado, efetuando todas as conexões e os ajustes necessários, utilizando pessoas adequadamente treinadas, para o escopo completo do fornecimento. O Fornecedor do Sistema deve ser totalmente responsável pela operação correta do sistema, incluindo quaisquer falhas devido a problemas de instalação, interfaceamento, conexão a quadros, instrumentos etc. Ver item G.1.1, Responsabilidades Gerais. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 20

23 H.2.2. Testes e Comissionamento O fornecedor do Sistema deverá apresentar ao Shopping os cadernos de testes e comissionamento do sistema, para aprovação, no mínimo 30 dias antes da data prevista no Cronograma para estes testes. Elementos defeituosos, que não atinjam a qualidade necessária, tanto individualmente como incorporados ao sistema, deverão ser trocados. O resultado de todas as atividades de teste do Sistema de Cabeamento Estruturado deverá ser documentado, devendo receber a aprovação dos inspetores designados pelo Shopping. H.2.3. Certificação O Sistema de Cabeamento, incluindo os Patch Panels, Blocos IDC etc, deverá ser certificado na categoria 6. I. DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA I.1. Proposta I.1.1. Proposta Técnica As Propostas Técnicas devem conter obrigatoriamente, na ordem a seguir: Capítulo contendo a apresentação da tecnologia utilizada. Para os casos de componentes do sistema adquiridos de terceiros, deverá ser incluída também, uma apresentação destas empresas. Estas apresentações deverão contar com um breve histórico da cada empresa; Capítulo contendo a apresentação da solução proposta, suas limitações e seus diferenciais. Será necessária a inclusão de um diagrama em blocos do sistema e a explicação detalhada de cada item do fornecimento; Capítulo na forma de respostas, item a item, desta especificação. As respostas devem indicar o pleno ou parcial acordo às especificações de cada item; em caso de acordo parcial, o Proponente deve indicar sua posição com relação à exigências das especificações. O Shopping alerta para a importância destas respostas, face ao compromisso expresso assumido pela Proponente com relação ao atendimento de cada item. As discordâncias serão avaliadas pelo Shopping e categorizadas conforme segue: Não aceitáveis o Proponente deve rever sua proposta e atender às especificações; Aceitáveis o Proponente poderá considerar a alteração em sua proposta, cujo teor será equalizado com os demais proponentes; Parcialmente aceitáveis o Shopping indicará o caminho a ser tomado. Capítulo contendo os data-sheets de todos os equipamentos e instrumentos apresentados, na ordem da Lista de Escopo. Programa preliminar de treinamento; Descrição das facilidades para testes individuais e integrados, com plano preliminar dos testes; lista de serviços propostos para execução do projeto, montagem e instalação, ajustes do sistema no campo e realização da certificação do sistema; lista de sobressalentes e consumíveis para o período de garantia técnica; catálogos técnicos dos equipamentos propostos. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 21

24 I.1.2. Proposta Comercial Devem ser apresentados os seguintes documentos: Carta de apresentação, em impresso próprio, elegendo o responsável comercial pelo andamento da concorrência; Planilha de Escopo de Fornecimento; Planilha de Omissões; A Planilha de Escopo de Fornecimento apresentada deverá contemplar apenas os itens constantes da planilha do Anexo 1, contendo os preços unitários e preços totalizados. A apresentação dos preços conforme a planilha contida neste anexo é obrigatória, não sendo aceitos quaisquer tipos de inserções, quer sejam de linhas, quer sejam de colunas e/ou edições nos textos inclusos nestas planilhas. A Planilha de Omissões deverá apresentar os itens que o proponente, após análise de todos os projetos e confrontação com a Planilha de Escopo de Fornecimento, julgar necessários à implantação do Sistema. O fornecimento que aqui está sendo contratado é na modalidade Turn Key e contempla a Especificação como um todo. O proponente deverá se comprometer em fornecer todo e qualquer equipamento, material, serviço, etc., necessários ao perfeito funcionamento do Sistema de forma integral. Assim, itens mencionados como parte do Escopo ao longo das Especificações e que não constem da Planilha correspondente devem incorporar a Planilha de Omissos. O Fornecedor contratado será responsável pelo total do fornecimento, mesmo que não discrimine os itens aqui abordados, ou que não os inclua na planilha de omissos. Os eventos principais previstos para o presente fornecimento são os seguintes: Evento Descrição Prazo(dias) % 1 Emissão da Carta de Intenção de Compra 0 10 % 2 Aprovação do Projeto Executivo % 3 Aprovação dos Pedidos de Compra de Materiais % 4 Aprovação dos Procedimentos de Teste % 6 Término da Instalação do Cabeamento % 6 Emissão do Aceite dos Testes de Certificação % 8 Emissão do Aceite Definitivo após Ativação dos Pontos % Os pedidos de compra apresentados devem: Cobrir todos os materiais adquiridos para o Prédio. O fornecedor deve obrigatoriamente apresentar a lista destes materiais indexados conforme a Lista de Escopo do Fornecimento contida na Proposta. Deve acrescentar colunas que indiquem fabricante, modelo, referência ao catálogo do item apresentado na proposta técnica (bem como sua localização na mesma), data de emissão do pedido e data de chegada prevista. Além disto, deverá constar no pedido, obrigatoriamente, o Cliente final. A documentação de importação deverá ser apresentada já aprovada. A apresentação na forma solicitada é obrigatória. A simples lista de Notas Fiscais e /ou Guias, sem referência ao fornecimento e à Lista de Escopo, não será analisada, não liberando o evento de pagamento correspondente. O projeto executivo constará do seguinte: Arquitetura final do Sistema de Cabeamento Estruturado, contemplando o fornecimento como um todo; Projeto executivo de instalação; Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 22

25 Cronograma PERT-CPM da implantação, abrangendo todas as fases de acordo com o item Serviços contido na Planilha de Escopo. O cronograma deverá ser suficientemente detalhado para que o acompanhamento seja efetivo. Diagramas de Interligação. Organograma da equipe executora, com os nomes e Curriculum Vitae dos profissionais encarregados que participarão de fato do projeto. Qualquer substituição de nomes aprovados nesta fase deverá ser efetuada com a concordância do Shopping. I.2. Fornecimento Toda a documentação técnica e manuais a serem fornecidos pelo contratado deverão ser apresentadas em língua portuguesa ou acompanhadas de tradução. O Contratado deve submeter ao Shopping, em prazos a serem definidos no Cronograma geral do projeto, dois conjuntos completos dos seguintes documentos: I.2.1. Hardware As-built do Projeto de Instalação; Diagramas completos do Sistema; Desenhos mostrando os diagramas definitivos de interligação; Documentação dos produtos padrões componentes do Sistema de Cabeamento Estruturado, incluindo Especificações Técnicas detalhadas, manuais existentes, etc.; Diagramas de construção e disposição dos gabinetes dos Patch Panels e outros equipamentos do sistema, incluindo dimensões, identificação de todos os componentes, nomes, etc.; Detalhes de instalação, montagem e fixação para todos os componentes, subconjuntos, equipamentos e instrumentos a serem montados em campo, incluindo requisitos de acesso, pontos de fixação, etc.; Listas de Material completas e detalhadas. I.2.2. Serviços de Engenharia Devem ser entregues ao Shopping dois conjuntos completos da Documentação de Configuração do Sistema, antes da assinatura do Termo de Liberação. Esta documentação deverá conter o conjunto completo das estratégias que descrevem o controle para todos os processos existentes na planta, e refletir a configuração do sistema e metodologia de controle proposta. Todas estas informações, bem como os programas que estarão rodando nos ITR s e DG, deverão ser entregues ao Shopping em Back-up CD-ROM. Arquivos em formato que necessite de visualizador não gratuito deverão vir acompanhados da licença de uso do referido software. I.2.3. Manuais de Manutenção O Fornecedor deve prever a entrega de duas cópias completas dos Manuais de Operação e Manutenção. Estes devem incluir todos os dados, informações, desenhos, etc., para o sistema, subsistema e todos os componentes. Devem também incluir os nomes, endereços e telefones dos fornecedores mais importantes de equipamentos e serviços. Os manuais devem incluir a descrição completa dos procedimentos recomendados de operação, manutenção, e uma lista de material de itens sobressalentes de equipamentos, acompanhada de catálogos, diagramas, e desenhos ou cortes descrevendo o equipamento. Cada conjunto deve incluir os diagramas completos de montagem e interligação. O Fornecedor deve também incluir os desenhos as-built do Sistema. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 23

26 Estes manuais deverão incluir todos os procedimentos necessários à Manutenção Preventiva, tais como rotinas de testes, periodicidade, capacitação necessária aos técnicos de manutenção, ferramentas de testes, etc. I.3. Cronograma e Gerenciamento do Projeto O Fornecedor deverá atender, no limite, os prazos especificados no Cronograma contido no item J.1.2 desta Especificação. Eventuais discordâncias deverão ser justificadas nas propostas apresentadas. Por ocasião da Aprovação do Projeto Executivo, o Fornecedor deverá apresentar um Cronograma PERT-CPM detalhado do projeto, com todas as informações usuais neste tipo de documento (atividades, duração, folgas, datas mínimas e máximas, etc.). O acompanhamento do projeto será efetuado pelo Shopping com base neste documento, em reuniões mensais quando em andamento normal, ou com prazos mais curtos caso ocorram problemas. O Fornecedor e o Shopping nomearão respectivamente, seus responsáveis pelo projeto, cabendo a estes conduzir o relacionamento entre as duas empresas do início até o fim das atividades. Esta nomeação deverá ocorrer de forma oficial. J. REQUISITOS PARA MANUTENÇÃO J.1. Sobressalentes O Proponente deverá apresentar uma lista de peças e equipamentos sobressalentes, indicando claramente o módulo, a quantidade e critérios utilizados, para o período de operação em garantia. O Proponente deverá garantir a disponibilidade de qualquer peça, componente ou equipamento constante da lista de sobressalentes, durante um período mínimo de dez (10) anos. O Shopping se reserva o direito de adquirir ou não o material referente a esse item. J.2. Equipamentos e Instrumentos Especiais Caso sejam necessários equipamentos especiais e/ou ferramentas para desenvolvimento do sistema ou para manutenção, esses deverão ser cotados na proposta. O Shopping se reserva o direito de adquirir ou não esses equipamentos. J.3. Condições a serem atendidas O Fornecedor deverá manter o Sistema objeto desta especificação por um período de um ano da data da liberação para operação (fim dos testes de 30 dias). A manutenção corretiva de Hardware deve ser executada por técnicos especializados, voltados para os equipamentos que estão sendo fornecidos. Este pessoal deverá ter condições de comparecer ao local onde o sistema vai ser instalado em um prazo de oito horas, após notificação do problema pelo Shopping. O serviço de Assistência Técnica do Fornecedor deve estar disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Sistemas de atendimento automático via rede de comunicações e/ou Internet são aceitos. Sua utilização não invalida a atenção local em caso de necessidade, ou seja, caso se detecte um defeito não sanável por via remota, o comparecimento ao local deve ocorrer conforme definido acima. Número JUGEND: cyrella_metropolitano-pro-ec Folha: 24