Governo do Estado de São Paulo SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO

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1 Governo do Estado de São Paulo SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO Questionamentos Empresa: G4S 1) qual tamanho da banda que será fornecida para transmissão das imagens? 2) a infra-estrutura para acomodação do cabeamento, tera que ser galvanizada ou por canaleta? 3) existe um padrão para o posicionamento dos sensores e das cameras? 4) quando poderá ser feita as instalações - pode ser feita fora do horario? 5) devera ser feito projeto executivo? 6) a contratada também fará os serviços de monitoramento ou esses serão executados nas centrais do FDE? 1 - As localidades onde serão instaladas as Centrais de Monitoramento Remoto possuem link Intragov de 34 Mbps e as unidades monitoradas possuem velocidade variável, sendo o mínimo de 2Mbps. 2 - A infraestrutura deverá ser conforme item 8 - Especificações técnicas para implantação de infraestrutura do Projeto Básico, em especial item A Contratante indicará locais obrigatórios e prioritários para instalação dos sensores de presença e das câmeras. O posicionamento dos sensores de presença e das câmeras é de responsabilidade da Contratada, observando-se o disposto no item do Projeto Básico. 4 - Não. Conforme item 11.5 do Projeto Básico, o atendimento deverá ser realizado nas unidades monitoradas em horário comercial entre 08h00min e 18h00min. 5 - Não. 6 - A Contratada prestará os serviços de monitoramento remoto a partir de centrais a serem instaladas pela própria Contratada nas dependências da Contratante, conforme itens 1.1.3, e do Projeto Básico

2 Questionamentos Empresa: GP Patrimonial Esclarecimentos: 1 - Item: : qual a especificação técnica para as maquinas de ar condicionado a ser instalado nas centrais remotas? 2 - Item: : qual a qualificação e quantidade do operador de monitoramento a ser locado em cada central. 3 - Esse projeto terá atendimento com pronta resposta? 4 - Poderá ser utilizado central de alarme com modulo GPRS integrado? 5 - Qual a especificação técnica do software de monitoramento de imagem a ser instalado na central de monitoramento remoto? 1 - O sistema de ar condicionado a ser instalado pela Contratada deverá ser compatível com o espaço disponibilizado pela Contratante para montagem das Centrais de Monitoramento Remoto. 2 - A qualificação e a quantidade de Operadores de Monitoramento Remoto deverão ser compatíveis com os serviços a serem executados, sendo de total responsabilidade da Contratada a execução dos serviços prestados, observando-se o disposto nos itens e do Projeto Básico. Observe-se que, de acordo com o Cadterc (Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados), da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo, volume 13, as empresas prestadoras exclusivamente de serviços de vigilância eletrônica não estão submetidas às regras previstas na legislação que rege a prestação de serviços de vigilância/segurança patrimonial como, principalmente, a Lei Federal nº 7.102/83, com alterações dadas pelas Leis Federais nº 8.863/94, 9.017/95 e /08, pela MP nº 2.184/01 e a Portaria nº 387/2006 DG/DPF, com as alterações dadas pelas Portaria DG/DPF 3.233/12. Assim sendo, a contratação de serviços que envolvam exclusivamente a vigilância eletrônica não requer o cumprimento das exigências legais afetas exclusivamente às empresas de Segurança/ Vigilância patrimonial. 3 - Não. 4 - Sim. 5 - O software de monitoramento de imagens deverá ser compatível com as especificações constantes no item 7.2 (software para servidor de imagens) do Projeto Básico.

3 Questionamentos Empresa: LPM Teleinformática 1 A empresa contratada poderá indicar ou sugerir o local de instalações das câmeras? 2 Em caso de roubo de equipamentos a empresa contratada poderá efetuar cobrança adicional? 3 Será permitido a participação por meio de consórcio? Em caso positivo haverá limitação? 1 - A Contratante indicará locais obrigatórios e prioritários para instalação dos sensores de presença e das câmeras. O posicionamento dos sensores de presença e das câmeras é de responsabilidade da Contratada, observando-se o disposto no item do Projeto Básico. 2 - Não, conforme item do Projeto Básico. 3 - Sim, será permitida a participação por meio de consórcio, nos termos a serem especificados no edital. Questionamentos Empresa: Net Solutions 1. A qualidade e prioridade do trafego de video do link do Intragov será de responsabilidade da contratante? 2. Considerando que o valor de locação seja aproximado do custo de aquisição dos equipamentos, por qual motivo a FDE opta por locação? 3. Tendo em vista que teremos uma visualização local das imagens ao vivo, gostaríamos de saber se terá uma visualização remota das imagens ao vivo ou somente em caso de ocorrência de um evento? 4. Tendo em vista que já possuírem 1500 locais instalados com uma infraestrutura de centro de controle existente, será obrigatório a instalação do mesmo software de monitoramento instalado na central de monitoramento, ou poderá ser instalado um software de outro fabricante em paralelo? 1 - Sim. 2 - A locação é a modalidade recomendada pela Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo para a contratação de vigilância na forma eletrônica, conforme Cadterc (Cadernos Técnicos de Serviços Terceirizados), volume 13.

4 3 - O sistema de CFTV a ser instalado nas unidades deverá possibilitar a visualização local de imagens em monitor, porém a Contratada não realizará o monitoramento local de imagens. A visualização remota de imagens será realizada pela Contratada somente em casos de ocorrências e nos procedimentos de verificação do funcionamento do sistema. 4 - O software deverá ser compatível com a especificação constante no item 7.2 do Projeto Básico. Questionamentos Empresa: Playlux Eletro eletrônica Ltda 1) Qual a velocidade máxima da Intragov para transmissão de imagens aos centrais de monitoramento remoto com gravação 24/7? 2) Pode utilizar de serviços de empresas terceirizados para instalação e manutenção dos sistemas? 3) Caso necessite de telefone ou outro sistema de comunicação na ponta das escolas, de quem é a responsabilidade pela contratação? 4) Ativação e início de monitoramento será feito gradualmente ou apenas quando todas as escolas estiverem com os sistemas instaladas? 5) Tem estimativa de quando será lançado o edital para licitação e qual modalidade? 1 - As localidades onde serão instaladas as Centrais de Monitoramento Remoto possuem link Intragov de 34 Mbps e as unidades monitoradas possuem velocidade variável, sendo o mínimo de 2Mbps. Observe-se que a gravação das imagens de forma ininterrupta ou por detecção de movimento será realizada localmente. Apenas em casos de ocorrências as imagens serão gravadas remotamente. 2 - O edital de licitação definirá os termos de contratação, em conformidade com o disposto na Lei nº 8.666/ Conforme item do Projeto Básico, o meio de comunicação dos Painéis de Alarme com a Central de Monitoramento Remoto deverá utilizar rede IP Intragov como via principal e no caso de falha deste link, deve utilizar respectivamente GPRS e Linha Telefônica. Tanto o link Intragov quanto a linha telefônica já são existentes em cada unidade a ser monitorada. A Contratada deverá prover à Central de Monitoramento Remoto os meios de comunicação (telefonia fixa, móvel ou rádio) que garantam a efetivação dos procedimentos previstos na Ficha de Monitoramento, tais como acionamento das autoridades policiais e demais contatos especificados pelo Contratante. Também deve estar assegurada a comunicação da central com a equipe de suporte/manutenção (preventiva e corretiva).

5 4 - A ativação e início do monitoramento remoto será feito gradualmente, à medida que cada unidade for instalada. Será obrigatória a presença do Operador na Central de Monitoramento Remoto sempre que houver pelo menos uma unidade que necessite ser monitorada. 5 - A licitação será realizada por meio de Pregão Eletrônico e o edital será publicado assim que forem cumpridas as etapas e prazos legais para realização da licitação. Questionamentos Empresa: Telefônica Engenharia de Segurança do Brasil - Tesb Na ocorrência de furto, roubo ou dano decorrente de vandalismo praticado contra os equipamentos ou infraestrutura instalados, a Contratada deverá efetuar a sua substituição, sem custos adicionais, no prazo estipulado no nível de serviço, até o limite de 5% de cada equipamento ou infraestrutura especificados neste Projeto Básico, desde que não sejam constatadas falhas nos procedimentos de vigilância eletrônica executados pela Contratada. Dúvida 01:...até o limite de 5% de cada equipamento ou infraestrutura... Os 5% se referem: a 5% do valor total do serviço, ou 5% dos equipamentos/infraestrutura totais utilizados? Dúvida 02: Quais os tempos definidos de SLA para cada tipo de ocorrência? Dúvida 03: Caso tenhamos outras dúvidas decorrentes deste debate/audiência como proceder? Dúvida 1 - Os 5% referem-se a 5% da quantidade total de cada tipo de equipamento a ser instalado no conjunto de unidades constantes no Projeto Básico (por exemplo: 5% de 605 DVRs) e 5% da quantidade total de cada tipo de infraestrutura utilizada no conjunto de unidades constantes no Projeto Básico. A quantidade de infraestrutura será calculada por meio do MEMORIAL DESCRITIVO DE INSTALAÇÃO, especificado no item do Projeto Básico. Dúvida 2 - Conforme tabela constante no Projeto Básico, item 11 - Nível de Serviço. Dúvida 3 - O tempo para esclarecimento de dúvidas, elaboração dos questionamentos e sugestões foi disponibilizado no decorrer da audiência, até o encerramento e emissão da Ata. Questionamentos Empresa: Veotex 1. Nos locais onde não existe rede intragov ou a rede não estiver de acordo para a transmissão das imagens, qual devera ser o meio de comunicação utilizado?

6 2. Na especificação do DVR no quesito transmissão das imagens para o monitoramento solicita que devera atender a transmissao via LAN/WAN e até por link celular 3G, será aceito adaptações externas em DVR para que se atenda esta solicitação? Como roteadores externos e modens externos ou o DVR devera possuir também esta característica de fabrica? 3. Será exigida a prova de conceito para a empresa vencedora do certame? 4. Com relação a câmera é solicitado conforme a especificação lente fixa de 6,00mm, este tamanho de lente não e o ideal para a instalação em pequenos ambientes como secretaria e sala de informática, será utilizado outro modelo para estes pontos ou será padrão? 5. Será autorizada a utilização de cabo UTP substituindo o cabo coaxial? E para os ambientes internos será autorizada a utilização de Infraestrutura do tipo leve? 1 - Todos os locais constantes do projeto possuem rede Intragov. O Projeto Básico não prevê via alternativa para transmissão de imagens. 2 - O Projeto Básico prevê que a transmissão de imagens dos sistemas de CFTV para a Central de Monitoramento Remoto utilizará link de dados Intragov existente na unidade a ser monitorada. Não há previsão de via alternativa para a transmissão de imagens. Desta forma, a transmissão por link celular 3G será suprimida das especificações mínimas do DVR. 3 - O edital de licitação especificará prazos e procedimentos para homologação da proposta técnica. 4 - A especificação técnica constante do Projeto Básico, item 7.1 (câmera color fixa interna/externa com IR - lente fixa), é padrão. 5 - Sim, será aceita a utilização de cabo UTP, respeitando-se as limitações deste tipo de cabo no que diz respeito a distância e qualidade de transmissão. Tanto nos ambientes internos quanto externos, a infraestrutura deverá ser conforme item 8 - Especificações técnicas para implantação de infraestrutura do Projeto Básico, em especial item 8.2.