SOFTWARE E SOLUÇÕES HP APPLICATION LIFECYCLE MANAGEMENT VOCÊ NUNCA VIU CICLOS DE VIDA DE APLICATIVOS GERENCIADOS DESSA MANEIRA

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1 OBJETIVO VISÃO GERAL DO PRODUTO ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO VISÃO GERAL DO MERCADO/ PROPOSTA DE VALOR Objetivo da ligação: Visão geral do produto: Estratégia de comunicação: Visão geral do mercado: Identificar prospects (executivos e envolvidos práticos) O software HP Application Lifecycle Management (HP ALM) versão 11 fornece A campanha inclui uma iniciativa As organizações de TI gastam que precisem de um parceiro para ajudá-los a uma abordagem unificada para o gerenciamento do ciclo de vida completo. Os multitoque de geração de bilhões de dólares por ano em gerenciar com segurança todo o processo de principais recursos incluem: oportunidades para ajudar a ferramentas de ciclo de vida de desenvolvimento e entrega de aplicativos ao longo de todo o ciclo de vida de aplicativos com o software e os serviços HP Application Lifecycle Management (HP ALM). Esse guia de ligação terá foco primeiramente no principal patrocinador/comprador econômico: o VP de Planejamento e acompanhamento de projetos para projetos de software usando tanto a metodologia Agile/Iterativa quanto o tradicional método de cascata Definição e gerenciamento abrangentes de requisitos para todos os tipos de requisitos (por ex., funcionais, de desempenho, de segurança, de arquitetura) despertar a conscientização e eventualmente instruir prospects por meio de conversas. A campanha estará disponível em 23 idiomas. Táticas em todos os idiomas serão aplicativos que até hoje não se integraram muito bem, resultando em custos contínuos de manutenção e resultados de negócios limitados. Como resultado, a coordenação de aplicativos, que recebe o benefício integral de implementar o software e os serviços HP ALM, além do ITPS para o VP de Applications Executive Scorecard. Observe que outras pessoas/usuários se beneficiarão O gerenciamento de tarefas de desenvolvimento de aplicativos e da infraestrutura, funcionalidade, desempenho, teste de segurança, acompanhamento de defeitos, fluxo de trabalho e pontos de decisão relacionados à prontidão do aplicativo para a entrega fornecidas regionalmente para execução imediata. As comunicações de saída e os acompanhamentos em uma atividades do ciclo de vida de aplicativos (demanda, requisitos, desenvolvimento e teste) ainda é, em grande parte, um processo manual. diretamente dos recursos do software HP ALM no nível do envolvido prático, como o Gerente de Garantia da Qualidade ou o Gerente de Desenvolvimento. Sempre que relevante, referências aos benefícios para essas pessoas serão feitas, porém não serão detalhadas neste documento. Com o software abrangente, conectado e flexível e os serviços baseados em experiência da HP, podemos demonstrar claramente aos prospects que a HP é o parceiro líder da indústria com o qual eles podem contar para tratar dos principais desafios que seus executivos de aplicativos de TI estão enfrentando hoje, principalmente o VP de aplicativos. Esses problemas de negócios críticos incluem: Restrições de orçamento para o desenvolvimento e teste de aplicativos O software HP ALM 11 foi projetado para fornecer aos proprietários de aplicativos de TI e gerentes de projeto a previsibilidade, qualidade e prontidão para mudanças que eles precisam para acelerar as atuais iniciativas de entrega de aplicativos. O software HP ALM suporta ferramentas e ambientes de desenvolvimento heterogêneos e concorrentes, ao mesmo tempo em que fornece uma arquitetura aberta e extensível, baseada na web, para permitir extensões lógicas com ferramentas de terceiros. SaaS e serviços: O software HP ALM 11 é otimizado quando aplicado com práticas recomendadas e uma organização de serviços pronta e disposta. Os serviços profissionais da HP para o ALM podem fornecer uma base fundamentada em experiências para estabelecer as estruturas organizacionais e as práticas recomendadas que irão otimizar o uso do software ALM e acelerar o ROI. Além disso, o software HP ALM 11 encontra-se disponível por meio de licença para ser instalado em ambientes de centros de dados ou na modalidade SaaS, caso você esteja buscando uma implementação rápida e um ROI ideal sem efetuar despesas de capital ou comprometer recursos de administração do sistema. Os profissionais da HP irão rapidamente prover e disponibilizar um ambiente HP ALM 11 para uso imediato pelas partes envolvidas do cliente. variedade de mídias incluirão: o Propaganda on-line o s o Páginas iniciais na web o Diversas ofertas Integrações frágeis entre ferramentas são lugar-comum, resultando em horas gastas no gerenciamento manual de planilhas e relatórios. Isso levou os líderes de aplicativos de TI e suas equipes a um desafio referente à complicação do processo, que é profundamente exasperado pelo crescente número de tecnologias emergentes, pelo crescente nível de globalização (pense nas equipes distribuídas) e pela crescente quantidade de personalizações como resultado da adoção de metodologias variadas, tecnologias heterogêneas e fluxos de trabalho díspares. Gerenciamento das atividades de desenvolvimento, teste e entrega de aplicativos usando ambientes heterogêneos e uma variedade de fontes de dados A necessidade de reduzir a duração dos ciclos pela automação de processos manuais O software HP ALM 11 é um dos principais elementos do HP IT Performance Suite. O investimento no HP ALM é aprimorado com um HP Executive Scorecard baseado em KPIs que ajuda os executivos de aplicativos de TI a medir e otimizar aspectos da entrega eficaz de aplicativos ao longo de todo o ciclo de vida. Ele fornece painéis à gerência de topo para visualização do progresso, da integridade e de insights sobre resultados em formatos comercialmente amigáveis. Esse abrangente sistema de desempenho fornece a inteligência Proposta de valor: Com o HP ALM 11, o VP de aplicativos, os gerentes de projetos e suas equipes podem gerenciar de forma central e segura todo o processo de desenvolvimento do

2 Tratar dos desafios exclusivos trazidos pela tecnologia e interrupções de entrega, incluindo a crescente adoção da nuvem, as complexidades de se combinar aplicativos compostos com a modernização de aplicativos e os desafios exclusivos do suporte à computação móvel passível de ação que os líderes de aplicativos de TI e suas organizações precisam para aprimorar continuamente seu trabalho. ciclo de vida de aplicativos e de entrega para aprimorar continuamente seu trabalho. PONTOS DE PROVA PÚBLICO-ALVO INSIGHTS-ALVO

3 Pontos de prova: O software HP Application Lifecycle Management (HP ALM) é uma plataforma unificada e extensível que inclui diversos recursos de software integrados, projetados para envolver as equipes de aplicativos de forma colaborativa, reduzir a duração dos ciclos e aumentar a previsibilidade e a qualidade da entrega dos projetos. O HP ALM 11 inclui: o HP ALM Project Planning and Tracking: Planeje, acompanhe e mensure de forma oportuna informações sobre a integridade contínua e o status de projetos incluindo escopo, marcos de controle e limites independentemente da metodologia utilizada. o Definição e gerenciamento abrangentes de requisitos: Com integração com modelos BPMN, editor de formato rich-text para definição, modelos, análise de dependências e total rastreabilidade com o desenvolvimento, teste e defeitos. o Funcionalidade integrada de gerenciamento de testes e execução manual de testes do HP ALM: Planejamento de testes baseado em riscos, gerenciamento de laboratório de testes, controle de versões, definição de linha de base, cronograma, execução de testes via Sprinter (teste manual acelerado) ou via HP Unified Functional Testing (recurso completo de teste funcional automatizado) por meio de um produto adicional. o Teste integrado de processos de negócios: Uma estrutura de teste comprovada para arquitetar e definir componentes de teste reutilizáveis, totalmente integrados aos requisitos (e até mesmo a modelos BPMN), e artefatos de execução de testes casos de teste Sprinter e scripts de teste UFT, organizados e podendo ser compartilhados no repositório do HP ALM. Estruturas de testes incentivam a capacidade de reutilização e reduzem grandemente o custo da criação e manutenção de casos de teste. o HP Sprinter para um teste manual acelerado: Uma ferramenta poderosa para testadores manuais, com diversas inovações projetadas para simplificar e automatizar tarefas de teste repetitivas, incluindo injeção de dados, anotações de telas, gravação de vídeo, integração automatizada ao gerenciamento de defeitos e testes de espelho para até seis ambientes simultâneos. o Gerenciamento de defeitos do HP ALM: Infraestrutura totalmente integrada de captura, anotação e gerenciamento de defeitos, com rastreabilidade completa em relação aos planos de teste, códigos-fonte (com ALI), requisitos e KPIs do projeto. o HP ALM Application Lifecycle Intelligence: Uma camada de integração flexível e aberta em conjunto com uma camada de suporte a decisões com objetivo de permitir que os sistemas de desenvolvimento e os desenvolvedores participem do ALM, fornecendo-lhes informações e insights para que planejem seu trabalho e avaliem o impacto de mudanças. O ALI é aberto e extensível, e suporta uma grande variedade de ferramentas de desenvolvimento, incluindo todos os principais sistemas de gerenciamento de código-fonte e Público-alvo: O HP ALM 11 oferece gerenciamento do ciclo de vida abrangente, conectado e flexível para proporcionar uma entrega de aplicativos com previsibilidade e alta qualidade. Ele oferece valor imediato ao VP de aplicativos patrocinador, bem como aos principais envolvidos práticos, incluindo gerentes de projeto, ScrumMasters do Agile, gerentes de desenvolvimento e gerentes de garantia da qualidade: o Executivos (VP de aplicativos) têm foco em atender as necessidades de negócios, fornecendo inovação por meio de aplicativos de software na velocidade da demanda dos negócios. Os VPs de aplicativos da atualidade enfrentam os desafios da assimilação de novas tecnologias (como nuvem e aplicativos compostos), bem como expectativas de uma entrega muito mais rápida (de meses a semanas, e até mesmo dias) por parte dos envolvidos nas áreas de negócios. Para resolver isso, o VP precisa criar um ambiente suportado por soluções que simplifiquem radicalmente a grande quantidade de questões envolvendo pessoas, processos e tecnologia resultantes do desenvolvimento e entrega de aplicativos, de forma a reduzir a duração do ciclo e promover a previsibilidade da entrega. o Envolvidos práticos (como gerentes de QA, desenvolvedores, gerentes de projeto e equipes de teste) também são beneficiados com o investimento no software e nas soluções do HP ALM. Eles Insights-alvo: Tanto os executivos (VP de aplicativos) quanto suas equipes de envolvidos práticos têm interesse nas soluções do Application Lifecycle Management porque: o Todos precisam de uma linha de visão sobre como seus projetos de aplicativos estão progredindo em todos os estágios do ciclo de vida e sobre os resultados de suas equipes e tarefas individuais em relação a metas, prazos, mitigação de problemas/defeitos e orçamento. o Todos precisam de maneiras de definir, compartilhar e automatizar práticas recomendadas, incorporando novas técnicas e processos de planejamento, desenvolvimento e teste a serem implementadas em suas organizações como um todo, incluindo versões corporativas interprojetos e projetos individuais. o Todos precisam reduzir e, em última instância, eliminar o gerenciamento de processos do tipo cadeira giratória, preenchendo lacunas em processos e reduzindo a duração dos ciclos resultantes de transferências confusas e manuais, o que exige que os dados certos cheguem às pessoas certas no momento certo, e ao mesmo tempo eliminando pontos de decisão ineficientes. o Todos precisam reduzir o número de defeitos em projetos de aplicativos que são colocados em produção, de forma a reduzir os custos gerais e aumentar a satisfação do cliente. Eles fazem isso capturando defeitos antecipadamente por meio de um número maior de testes, da remoção de silos de visibilidade de dados entre as equipes de qualidade e desenvolvimento, e do compartilhamento eficaz de tais defeitos entre as equipes. o Todos precisam da capacidade de gerenciar tanto projetos Agile quanto não Agile em paralelo, pois a maioria, se não todas as organizações estão adotando alguma porção da metodologia Agile e mantendo outra porção dos ciclos de vida tradicionais. o Todos precisam agregar métricas de qualidade nos diversos projetos a fim de garantir a entrega de alta qualidade de versões rápidas. o Todos precisam permitir uma verificação não invasiva da conformidade com políticas para manter suas equipes de desenvolvimento (especialmente aquelas que são terceirizadas) dentro da segurança dos padrões e metas de arquitetura. o Todos precisam de ferramentas de colaboração para fazer com que equipes

4 de gerenciamento de compilações. o HP Agile Accelerator para gerenciamento ágil de projetos com o HP ALM: Um ambiente de usuário inovador e integrado que oferece uma visão Agile sobre todo o estado, artefatos, rastreabilidade e ações de ciclo de vida gerenciados no HP ALM. Com o Agile Accelerator, histórias de usuários são alinhadas aos sprints e iterações, há suporte a recursos Agile de gerenciamento de projetos, como os gráficos de Burndown, e os usuários podem interagir por meio de ambientes visuais. O HP ALM suporta qualquer metodologia, incluindo a Agile; entretanto, o Agile Accelerator tira proveito dessa funcionalidade básica com relatórios e perspectivas Agile personalizados. têm foco em seguir a estratégia definida pelos executivos, por meio da definição de requisitos, implementação de software, teste funcional, de desempenho e de segurança, e entrega de projetos de aplicativos. As perguntas de prospecção neste guia de ligações têm foco principal no público-alvo executivo: o VP de aplicativos. isoladas, como as de desenvolvimento, QA e operacionais, trabalhem juntas de forma mais estreita, reduzindo as lacunas de latência e a duração do ciclo para entregar mais rápido. o Todos precisam testar a funcionalidade, o desempenho e a segurança usando ambientes do mundo real, e coletar feedback de operações sobre a estabilidade e os custos ao longo de todo o processo. o Todos precisam ter informações prontas em todos os momentos para suportar a entrega previsível geral de aplicativos, independentemente do tipo: composto, web 2.0, nuvem, móvel. o E, por fim, todos precisam dessas capacidades centrais entregues a partir de uma plataforma simples, abrangente e unificada que reduz os custos da implementação e não exige grandes integrações ou manutenções para manter-se atualizada e viável. PERGUNTAS DE QUALIFICAÇÃO PARA O VP DE APLICATIVOS PERGUNTAS ADICIONAIS DE PROSPECÇÃO BASEADOS NA PESSOA

5 Perguntas de qualificação para o VP de aplicativos: Perguntas de qualificação para o VP de aplicativos e outras partes interessadas: Você está gastando um montante significativo do seu orçamento em software de desenvolvimento de aplicativos pontuais para tratar de partes do ciclo de vida de aplicativos (como SCM, gerenciamento de testes, gerenciamento de compilações, gerenciamento de projeto Agile) apenas para descobrir que eles não se integram muito bem? A coordenação das atividades de desenvolvimento, teste e entrega de aplicativos ainda é, em grande parte, um processo manual que conta com transferências entre pessoas e comunicações não confiáveis entre equipes? As integrações frágeis entre ferramentas são caras de administrar? Os processos manuais estão resultando em horas gastas no gerenciamento manual de planilhas e relatórios para acompanhar a integridade e o status do projeto, colocando pressão sobre sua capacidade de entregar de forma previsível e conforme os objetivos de negócios? E se você pudesse medir e gerenciar todos os principais KPIs que são vitais às suas metas de entrega de aplicativos, como tendências de qualidade e defeitos em aplicativos, custos de recursos e despesas de orçamento e estimativas de data de entrega? CIO: Como posso acelerar a obtenção de valor para os negócios e ao mesmo tempo garantir a qualidade dos meus aplicativos? Como posso eliminar os silos em minhas equipes de planejamento, entrega e operações, reduzindo assim meu custo total de propriedade de aplicativos? VP de aplicativos: Como posso avaliar e otimizar o desempenho de minhas equipes de aplicativos? Como posso aumentar a previsibilidade, a qualidade e a prontidão para mudanças? Como obtenho visibilidade e controle sobre o trabalho de equipes distribuídas? Como lidar com as novas complexidades dos aplicativos Agile, compostos, em nuvem, móveis, etc.? Como reduzir as latências e desconexões manuais? Gerentes de projeto/scrum Masters: Como compreender o estado do projeto? Como posso visualizar imediatamente o impacto de mudanças em aplicativos, requisitos, testes e recursos? Como posso garantir que minha equipe está trabalhando nas prioridades principais? Como acompanho a qualidade de projetos e versões corporativas em qualquer ponto do ciclo de vida para avaliar a prontidão? Analistas de negócios: Como posso garantir o alinhamento aos negócios? Como posso capturar e acompanhar as necessidades dos negócios? Como tirar proveito de modelos de processos de negócios? Como garantir a rastreabilidade desde os requisitos até todos os artefatos? Como garantir o compartilhamento e o controle de versões dos requisitos? Desenvolvedor: Como posso fazer meu trabalho com um mínimo de custos adicionais e processos no meu caminho? Como saber o que está sendo atribuído a mim e quais são minhas prioridades? Como posso ver os defeitos atribuídos e garantir que o pessoal esteja trabalhando nos problemas certos? Como compreender os requisitos mais recentes? Como integrar-me com o resto da equipe usando as ferramentas de minha escolha e um mínimo de ligações telefônicas, s, etc.? Gerente de QA: Como minimizar o risco de má qualidade? Como encontrar defeitos antecipadamente e garantir que os desenvolvedores estão trabalhando nos problemas certos? Como reduzir os custos adicionais do teste manual e como dar suporte ao teste de serviços e aplicativos compostos? Engenheiro de desempenho: Como minimizar o risco de mau desempenho de aplicativos?

6 Como enfrentar os novos desafios da nuvem, Web 2.0 e mobilidade? Como garantir que meu trabalho está integrado a uma visão total da qualidade?