Prova de Conhecimento para Consultores de Implementação MPS.BR INSTRUÇÕES

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1 Implementação MPS.BR 26 de maio de horas de duração (DEIXAR EM BRANCO) RESULTADO: Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Nota INSTRUÇÕES Para a maioria das questões você tem mais de uma opção e deve escolher qual vai responder (não responda a mais questões do que o solicitado, pois não será considerado). Você será avaliado: Pela correção e profundidade de sua resposta. Pela capacidade de síntese (não ultrapasse o número de linhas indicado). A prova deve ser respondida nos espaços em branco, com caneta, letra legível e indicação de qual foi a questão escolhida. Coloque o nome em todas as páginas. O resultado da Prova será Aprovado ou Não Aprovado, não cabendo qualquer tipo de recurso do resultado. Para aprovação o candidato deve responder corretamente 70% da prova. Boa Sorte!

2 1. Como você implementaria numa organização UM (1) dos seguintes resultados esperados para o processo Gerência de Projetos? GPR 7. Os recursos humanos para o projeto são planejados considerando o perfil e o conhecimento necessários para executá-lo; GPR 9. Os dados relevantes do projeto são identificados e planejados quanto à forma de coleta, armazenamento e distribuição. Um mecanismo é estabelecido para acessá-los, incluindo, se pertinente, questões de privacidade e segurança; GPR 11. A viabilidade de atingir as metas do projeto, considerando as restrições e os recursos disponíveis, é avaliada. Se necessário, ajustes são realizados; (Máximo 25 linhas) 2

3 2. Defina um modelo para um artefato que quando gerado no contexto de um projeto de software específico servirá de evidência para TODOS os seguintes resultados esperados para o processo Garantia da Qualidade. O modelo do artefato deve conter informações do nome do artefato, responsáveis pelo preenchimento, nomes dos campos que devem constar no artefato, bem como instruções detalhadas de preenchimento de cada um desses campos. GQA 1. A aderência dos produtos de trabalho aos padrões, procedimentos e requisitos aplicáveis é avaliada objetivamente, antes dos produtos serem entregues ao cliente e em marcos predefinidos ao longo do ciclo de vida do projeto; GQA 3. Os problemas e as não-conformidades são identificados, registrados e comunicados; GQA 4. Ações corretivas para não-conformidades são estabelecidas e acompanhadas até as suas efetivas conclusões. Quando necessário, o escalonamento das ações corretivas para níveis superiores é realizado, de forma a garantir sua solução; (Máximo 25 linhas) 3

4 3. Defina o modelo do ciclo de vida para o desenvolvimento do projeto descrito no cenário a seguir. Justifique a sua escolha. Cenário: A empresa Software.Br tem como objetivo executar um projeto para desenvolvimento de um sistema chamado de SuperBiblioteca para ser utilizado por bibliotecários. O sistema envolve o desenvolvimento de três módulos. O módulo 1 tem como objetivo apoiar o cadastro e manutenção de dados de autores de livros. O módulo 2 tem como objetivo apoiar o cadastro e manutenção de dados de livros. O módulo 3 tem como objetivo apoiar o empréstimo de livros. O sistema SuperBiblioteca deve ser disponibilizado para os usuários o mais rapidamente possível. Portanto, após o desenvolvimento de cada módulo, uma versão deve estar disponível para ser utilizada pelos usuários. No entanto, deve ser considerado que o módulo 2 depende do módulo 1 e o módulo 3 depende do módulo 1 e 2. Defina também as fases e atividades do projeto com base no modelo de ciclo de vida escolhido. As fases do ciclo de vida devem levar em consideração as seguintes atividades do processo de desenvolvimento da empresa: Elicitação de requisitos Análise de requisitos de software Projeto de software Construção de software Integração de software Teste de software Instalação de software (responder na próxima página) 4

5 Escolha o modelo de ciclo de vida mais adequado (marque um X ao lado do modelo): ( ) Modelo cascata ( ) Modelo incremental ( ) Modelo evolutivo Justifique abaixo a escolha do modelo de ciclo de vida (máximo de 5 linhas): Defina as fases e atividades do projeto com base no modelo de ciclo de vida escolhido (máximo de 20 linhas): 5

6 4. Considere o diagrama de estados de uma solicitação de mudança de requisitos apresentado abaixo. od Diagrama de Estados de uma Solicitação de Mudança de Requisitos Início Fornecedor de requisitos registra solicitação de mudança Solicitação de Mudança Registrada Analista de sistemas aprova a solicitação de mudança Solicitação de Mudança Aprov ada Desenvolvedor implementa a solicitação de mudança Solicitação de Mudança Implementada Analista de sistemas aprova a implementação da solicitação de mudança Solicitação de Mudança Atendida Fim Defina um processo para gerenciar mudanças nos requisitos com base no diagrama de estados apresentado acima. Use os formulários das próximas páginas para responder a questão com base no roteiro abaixo para definir as atividades do processo. Não é necessário preencher todos os formulários das próximas páginas. Nome Descrição Responsável(is) Participantes Produtos Requeridos Produtos Gerados Pré-atividade Pós-atividade Nome da atividade Qual o propósito da atividade? Quem é responsável pela sua execução Quem está envolvido Qual(is) as entradas requeridas Qual(is) os produtos de trabalho criados Qual(is) atividade(s) são executas antes e após esta atividade? Qual(is) atividades são executas após esta atividade? 6

7 Nome Descrição Responsável(is) Participantes Produtos Requeridos Produtos Gerados Pré-atividade Pós-atividade Nome Descrição Responsável(is) Participantes Produtos Requeridos Produtos Gerados Pré-atividade Pós-atividade Nome 7

8 Descrição Responsável(is) Participantes Produtos Requeridos Produtos Gerados Pré-atividade Pós-atividade Nome Descrição Responsável(is) Participantes Produtos Requeridos Produtos Gerados Pré-atividade Pós-atividade 8

9 Nome Descrição Responsável(is) Participantes Produtos Requeridos Produtos Gerados Pré-atividade Pós-atividade Nome Descrição Responsável(is) Participantes Produtos Requeridos Produtos Gerados Pré-atividade Pós-atividade 9

10 5. Elabore um esboço de um plano de medição para atender o objetivo de medição descrito a seguir. Objetivo de Medição: Analisar Processo Gerência de Projetos para o propósito de Com respeito a Do ponto de vista do/a No contexto de Monitorar Execução Grupo de Processos Fábrica de Software (responder na próxima página) 10

11 Definição de 3 (três) potenciais medidas: Nome da medida: Nome da medida: Nome da medida: Esboço do Plano de Medição Especificação de 1 (uma) medida: Nome da medida: Descrição: Função/Fórmula de medição: Medidas base: Unidades de medida: Escala: Procedimento de coleta: Procedimento de análise: Indicador: 11

12 Descreva o relacionamento entre os seguintes resultados esperados dos processos Gerência de Projetos e Definição do Processo Organizacional (opção 6a) e dos processos Medição e Definição do Processo Organizacional (opção 6b). Escolha APENAS UMA (1) das duas opções apresentadas abaixo. 6a) GPR 2. As tarefas e os produtos de trabalho do projeto são dimensionados utilizando métodos apropriados; GPR 8. As tarefas, os recursos e o ambiente de trabalho necessários para executar o projeto são planejados; DFP 7. Os ambientes padrão de trabalho da organização são estabelecidos e mantidos. OU 6b) MED 2. Um conjunto adequado de medidas, orientado pelos objetivos de medição, é identificado e/ou definido, priorizado, documentado, revisado e atualizado; MED 5. Os dados requeridos são coletados e analisados; DFP 6. O repositório de medidas da organização é estabelecido e mantido; (responder na próxima página) 12

13 6. Opção escolhida: (indique acima que opção escolheu para responder) (Máximo 25 linhas) 13

14 Como você implementaria numa organização UM (1) dos seguintes resultados esperados para o processo Gerência de Recursos Humanos? GRH 4. Uma estratégia de treinamento é planejada e implementada com o objetivo de atender às necessidades de treinamento dos projetos e da organização; GRH 6. A efetividade do treinamento é avaliada; GRH 10. O conhecimento é prontamente disponibilizado e compartilhado na organização. (responder na próxima página) 14

15 7. Resultado Esperado: (indique acima que resultado escolheu para responder, entre os listados para o processo Gerência de Recursos Humanos) (Máximo 25 linhas) 15

16 8. Defina um possível escopo de utilização de ativos reutilizáveis em projetos de desenvolvimento de software. Esse escopo deve conter as seguintes informações: (i) definição dos tipos de ativos passíveis de reutilização, (ii) definição do repositório de ativos reutilizáveis contendo descrições das formas de armazenamento, acesso e recuperação dos ativos, e (iii) definição dos pontos nas atividades dos processos em que se dará essa reutilização. (Máximo 25 linhas) 16

17 Como você implementaria numa organização UM (1) dos seguintes resultados esperados para o processo Desenvolvimento de Requisitos? DRE 2. Um conjunto definido de requisitos do cliente é especificado a partir das necessidades, expectativas e restrições identificadas; DRE 3. Um conjunto de requisitos funcionais e não-funcionais, do produto e dos componentes do produto que descrevem a solução do problema a ser resolvido, é definido e mantido a partir dos requisitos do cliente; DRE 6. Conceitos operacionais e cenários são desenvolvidos; (responder na próxima página) 17

18 9. Resultado Esperado: (indique acima que resultado escolheu para responder, entre os listados para o processo Desenvolvimento de Requisitos) (Máximo 25 linhas) 18

19 10. Considere os seguintes resultados esperados e para um deles indique possíveis indicadores que comprovem sua implementação. Para isso, defina qual é o artefato e qual seria o seu conteúdo. Escolha para responder UMA (1) das opções abaixo. 10a) GRI 4. Os riscos do projeto são identificados e documentados, incluindo seu contexto, condições e possíveis conseqüências para o projeto e as partes interessadas; Artefato Direto: Artefato Indireto: OU 10b) AMP 3. Avaliações dos processos padrão da organização são realizadas para identificar seus pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria; Artefato Direto: Artefato Indireto: (continua na próxima página) 19

20 OU 10c) VAL 4. Atividades de validação são executadas para garantir que os produtos de software estejam prontos para uso no ambiente operacional pretendido; Artefato Direto: Artefato Indireto: 20