Empreendedor. Próprio Negócio. texto de Juliana Klein

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1 Empreendedor Próprio Negócio texto de Juliana Klein Eu tinha um bom relacionamento com todos os meus superiores hierárquicos na empresa. Decidi então empreender nesse segmento porque acreditava no retorno do investimento, nas oportunidades de crescimento do negócio além da rentabilidade, do desafio e da possibilidade de oferecer um produto novo dentro de um mercado promissor Rogimar Rios, empreendedor 60

2 Mudando de rumo Empreendedores falam da experiência de largar uma carreira de sucesso para alçar voo no mercado como empreendedor 61

3 Empreendedor Próprio Negócio V ocê já se viu diante de uma carreira promissora mas sentiu que esse sucesso não é o suficiente? Estar bem financeiramente ou ser um profissional renomado, às vezes, não basta. É por isso que muitos profissionais, por exemplo, se sentem atraídos pela liberdade de ter o seu próprio negócio e deixam, facilmente, a carreira corporativa. Esse é o seu caso? Mas será que você possui vocação para ser um empreendedor? O master coach trainer do Instituto Brasileiro de Coaching (IBC), Ricardo Fialho Dutra, explica que muitos já nascem com a aptidão de ser empreendedor e, naturalmente, no decorrer da vida, descobrem esse talento. Contudo, ele diz que não precisa nascer com esse conceito para se tornar um. É a possibilidade que mais acredito. O espírito empreendedor pode ser construído ao longo da vida, precisamos apenas vencer nossos medos, superar e explorar nossos talentos e experiências, motiva. Quando percebemos que onde estamos está pequeno, precisamos mudar, empreender. Percebido esse momento, mãos à obra, faça um projeto e um plano de ação para organizar o melhor momento dessa mudança Ricardo Fialho Dutra, master coach trainer do Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) O doutor e professor do Centro Universitário Álvares Penteado FECAP, Edson Sadao Lizuka, completa que, obviamente, alguns empreendedores no mercado são natos e excepcionais como Steve Jobs, Bill Gates, Sílvio Santos, Samuel Klein, entre outros. Mas, em sua experiência e conhecimento, é possível, sim, aprender a ser empreendedor. Ele apenas faz uma crítica, de o que falta na cultura brasileira é, exatamente, incentivar o empreendedorismo nas pessoas. A nossa cultura não é tão favorável para que a pessoa seja empreendedora. A expectativa da família, por exemplo, é de que o jovem consiga um bom emprego, em uma empresa de grande porte. Raros são os casos em que os pais estimulam seus filhos em busca de um negócio. A universidade, os colégios, as famílias e até mesmo a sociedade deveriam rever seus valores e considerar o empreendedorismo como alternativa digna e interessante às pessoas que estão em busca de sucesso profissional, expõe. passos para o caminho do sucesso como 5empreendedor 1. Foco 2. Sensibilidade 3. Persistência 4. Motivação/vontade 5. Resultados Fonte: Ricardo Fialho Dutra, master coach trainer do Instituto Brasileiro de Coaching (IBC). Agora é a hora? Mesmo a pessoa descobrindo o espírito empreendedor que existe dentro dela, sempre bate aquela dúvida. Qual será o momento certo para eu largar tudo e abrir a minha própria empresa?. Seria ótimo se houvesse um alarme para isso. Entretanto, na opinião do professor Edson Sadao Lizuka, tudo depende de pessoa para pessoa. Algumas são mais tolerantes em relação ao emprego que ocupa, ou seja, ainda que não façam o que gostam, aceitam essa limitação e seguem em frente, outras ao se depararem com um chefe mal humorado, jogam tudo para o alto e partem para voos próprios. Ele ressalta, ainda, que algumas pessoas ficam até doentes porque trabalham em algo em que não acreditam, não concordam ou, principalmente, que não faz sentido algum em suas vidas. O fato é que as pessoas precisam estar satisfeitas e plenas com as atividades que realizam. A vida foi feita para sermos felizes e não uma sucessão de frustrações, recomenda. O master coach, Fialho Dutra, completa que o momento certo para largar tudo parte, no seu conceito, de quando se percebe que pode-se ir além, fazer um projeto com amor, dedicação e resultados impressionantes. Quando percebemos que onde estamos está pequeno, precisamos mudar, empreender. Percebido esse momento, mãos à obra, faça um projeto e um plano de ação para organizar o melhor momento dessa mudança, pontua. No rumo certo Para quem já decidiu largar a carreira e colocar em prática os seus sonhos empreendedores, como descobrir qual o tipo de negócio abrir e ser bem-sucedido? O professor da FECAP, Lizuka, alerta, antes de qualquer decisão, que não existe uma fórmula mágica para empreender ou qual é exatamente o segmento que trará sucesso. Ele diz que, ao invés de olhar para fora ou para as oportunidades do mercado, a pessoa que decidiu empreender deve ter como ponto de partida o seu autoconhecimento. Uma pessoa que pouco se conhece, ficará como um barquinho no meio de uma tempestade e, o pior, sem bússola. Ele caminha conforme a maré, ou seja, não sabe o rumo que está tomando, apenas segue, reprova. Ele dá um bom exemplo de pessoas que são apaixonadas pela área de tecnologia e dedicam-se de corpo e alma ao negócio. Ou outras que adoram culinária 62

4 e buscam inovar, sempre, em suas atividades. Enfim, o segmento certo para se escolher é aquele que vai ao encontro de cada pessoa, suas características, ambições, expectativas e desejos, aconselha. Ricardo Fialho Dutra acrescenta que o empreendedor saberá escolher o empreendimento certo para abrir quando pensar em algo alinhado com a sua missão, visão por um ponto de vista e por outro do o que eu faço melhor?. A pessoa tem que avaliar o que dá prazer, o que realmente traz reconhecimento e respeito. E, essencialmente, ela tem que alinhar talentos e competências ao negócio, considera. Além disso, uma dica do professor Sadao Lizuka para quem quer empreender, é buscar uma referência já consagrada na área em que pretende atuar. Vale apena observar a trajetória dessa pessoa, inclusive com as dificuldades e barreiras que lhe foram transpostas. Sem contar que a pessoa precisa ter fome e, ao mesmo tempo, manter-se inocente, o que em última instância indica que a pessoa deve ter uma mente aberta e atenta ao que acontece ou possa vir a acontecer em um futuro breve, afirma. Empreendendo Além de estabelecer a maior proximidade possível com o objetivo de vida, missão e visão, ter a clareza dos talentos e competências para aplicação do projeto de empreender, e preparar-se para essa jornada, exige que a pessoa conheça e estude o mercado. Será uma nova fase e como toda nova fase, tem-se um período de adaptação, indica o master coach do IBC. Dutra diz que é de extrema importância, antes de se inserir no mercado, fazer um planejamento, pois sem ele existe a possibilidade do projeto não acontecer ou não funcionar. É absolutamente fundamental. Há cada vez menos espaço para amadores e para aqueles que fazem sem planejar. E se os recursos forem limitados, a importância aumenta. Por isso, deve-se buscar apoio técnico, caso não tenha conhecimento da área de negócios, completa o professor Lizuka. Ele diz ainda que, além do planejamento, é importante também ter uma 9 dicas de quem viveu na pele O empreendedor Rogimar Rios listou 9 conselhos para quem quer abrir mão da carreira e montar o próprio negócio: 1. Pense duas vezes antes de tomar a decisão pois essa será uma das decisões mais importantes da sua vida 2. Analise os prós e contras do negócio 3. Tenha disciplina 4. Saiba lidar com personalidades desafiadoras. Ouça-as com o coração e com os olhos e não somente com os ouvidos, afinal, existem mais talentos ao nosso redor do que imaginamos 5. Tenha determinação e faça um planejamento detalhado das ações 6. Seja inteligente, saiba usar o seu pensamento a seu favor 7. Tenha meta e siga um método 8. Inove sempre 9. Acredite, mas não deixe de agir para modificar a realidade Tive a coragem para largar um emprego muito bom e estável para arriscar e realizar meu sonho como empreendedora Izabel Souki, diretora da Izabel Souki Engenharia e Projetos reserva financeira para o período que deixará seu emprego até a sua empresa dar retorno. Por isso, recomenda que a pessoa faça uma poupança que dê, em termos ideais, 12 meses de folga até que a empresa comece a dar lucro de fato. Via de mão dupla Ter o seu próprio negócio tem algumas vantagens, sem sombra de dúvidas, como, por exemplo: autonomia, possibilidade de colocar em prática ideias, fazer diferente, resultado financeiro mais atraente, motivação de trabalhar em um negócio que é seu, entre várias outras vantagens. Em contrapartida, tem algumas desvantagens, como: risco de não dar certo, a doação e entrega é muito maior, além de uma constante autopressão psicológica para que o negócio dê resultado, alerta Ricardo Fialho Dutra. Ele recomenda, inclusive, para se preparar para os desafios dos primeiros anos e ver o seu negócio dar certo, analisar o mercado insistentemente, criar maneiras de acompanha-lo, perceber as oportunidades, consumidores e serviços e, principalmente, semear parcerias e clientes em todos os lugares possíveis e alinhados com a essência do negócio. O conselho do professor Sadao Lizuka da Fecap, é a pessoa buscar in- 63

5 Empreendedor Próprio Negócio Dicas para quem quer deixar uma carreira de sucesso para se tornar um empreendedor a. Parafraseando Steve Jobs que, em um discurso de formatura na Universidade de Stanford em 2004 disse: tenham fome (de conhecimento, de conquistas) e mantenham-se inocentes (abertos à novidade, a descobrir algo simples e inovador), essas duas qualidades fome/gana e inocência, simultaneamente devem ser quase como um norte para o futuro empreendedor. b. Ao mudar de rumos em uma carreira, uma dica seria praticar o desapego, ou seja, esquecer velhas fórmulas que deram certo, das conquistas anteriores e construir novos rumos, de preservar as amizades, mas estar aberto a outras pessoas e visões etc c. Ter sempre em mente a noção sobre risco e retorno. Uma vida sem riscos, ou seja, baseada na estabilidade, em geral, não traz retornos elevados (financeiros, profissionais e até mesmo pessoais) d. Refletir, de tempos em tempos, o que é afinal sucesso? O que o faz feliz, realmente? Você faz o que realmente gosta e é apaixonado? Essas perguntas podem auxiliar as pessoas a mudarem suas carreiras e partirem para o empreendedorismo Fonte: Edson Sadao Lizuka, doutor e professor do Centro Universitário Álvares Penteado Fecap. formações detalhadas sobre possíveis vantagens e desvantagens no momento em que decidir investir em um determinado negócio. Como tudo na vida, sempre há vantagens e desvantagens. E cada área do setor da economia tem as suas particularidades, há empresas, por exemplo, que exigem mais tempo do empreendedor serviços 24 horas, atendimento na área de saúde enquanto outros dão mais liberdade de tempo, tais como ter uma empresa de palestras e capacitações, restaurante self-service próximo às áreas comerciais etc., exemplifica. Na prática Uma pessoa que decidiu largar tudo há cerca de 30 anos e alçar voo no mercado como empreendedor foi o diretor da Rent-a-Soft, Paulo Carlos D Amore. Formado em contabilidade, ele trabalhava como empregado em cargo de alto nível em uma empresa multinacional e, na época, investiu profissionalmente no sentido de ser guinado a um posto no exterior. Essa oportunidade esteve muito perto de acontecer devido ao sucesso total em um projeto que idealizei, gerenciei, desenvolvi e implantei junto à duas organizações dessa multinacional no Brasil, mas o salto para a área internacional não se concretizou por mudanças repentinas na superintendência do grupo no Brasil, conta o empreendedor. Com isso, D Amore sentiu a necessidade de repensar a sua carreira no segmento onde atuava e resolveu criar a sua própria empresa, a Rent-a-Soft com foco na prestação de serviços a empresas do ramo contábil em regime bureau de serviços com a utilização de um sistema (software), desenvolvido por ele, utilizando computadores de médio porte (mainframe). Não foi o momento esperado ou programado previamente para abrir a empresa, mas, com certeza, foi o momento certo. Juntou-se a isso, auxiliando a tomada de decisão, a falta de perspectiva de progresso na multinacional, o segmento de informática em alta no País e a experiência técnica suficiente para oferecer um produto confiável ao mercado, com grandes chances de sucesso, explica. Contudo, D Amore diz que o caminho do sucesso não é tão simples assim e que até se tornar consagrado no mercado, enfrentou inúmeros desafios, especialmente no início do negócio. O principal dos desafios no início é montar uma equipe que pensa e age como você, pois o empreendedor quer que o seu produto não perca a sua personalidade, o que é o motivo do empreendimento. Fazer compreender isso por todos os colaboradores é muito difícil, desabafa. Além das dificuldades do início do negócio, o empreendedor diz que passou até por momentos de crise, à beira de fechar as portas. Foram vários momentos de crise, várias delas muito sérias e todas por conta da má gestão interna de recursos e desvios financeiros por péssima qualidade dos gestores responsáveis por essa área. Mas consegui dar a volta por cima, com uma refor- O principal dos desafios no início é montar uma equipe que pensa e age como você, pois o empreendedor quer que o seu produto não perca a sua personalidade, o que é o motivo do empreendimento. Fazer compreender isso por todos os colaboradores é muito difícil Paulo Carlos D Amore, diretor da Rent-a-Soft 64

6 Não existe momento certo, mas se nos basearmos no nosso cuidado em planejar o que faríamos e nos resultados que registramos logo no início da empresa, não poderia ter havido tempo melhor. Apesar de ousados e corajosos, nos preparamos bem e hoje sabemos que estamos no caminho certo Alexandre Pinto, diretor da Shift Mobilidade Corporativa mulação da direção, extinção de sociedades e parcerias. Sem contar em todo reinvestimento de recursos financeiros para o saneamento e manutenção da empresa viva que, em 25 anos, nunca paralisou as suas atividades, conta Paulo Carlos D Amore. E, após toda a sua experiência e sucesso no mercado, o empreendedor conta que o segredo para administrar o próprio negócio e atingir os resultados esperados é colocar ao lado pessoas que tenham o mesmo interesse, além de ter a certeza absoluta de que são pessoas confiáveis. Não conseguindo essas pessoas, informatize ao máximo o seu próprio negócio e passe a gerenciá-lo por objetivos, ao simples toque de uma tecla, indica. Nunca é tarde para perceber Outra pessoa que resolveu largar tudo em 2009 e partir para o próprio negócio foi a diretora do escritório Izabel Souki Engenharia e Projetos em Belo Horizonte, Izabel Souki. A profissional trabalhava em uma empresa de engenharia, na função de engenheira de obra. Nessa empresa comecei a fazer obras de acabamentos e projetos. Realizava esse tipo de trabalho porque gostava e me dava prazer. Depois, co- mecei a ter retorno financeiro e reconhecimento no meu trabalho, realizando os projetos e obras de acabamento; decidi então abrir uma empresa que unia as duas opções de trabalho: obras e projetos, conta. Izabel diz que aquele foi o momento ideal para ela empreender, pois a oportunidade chegou e ela não desperdiçou. Tive a coragem para largar um emprego muito bom e estável para arriscar e realizar meu sonho como empreendedora, comemora. Ela revela, ainda, que para realizar esse sonho, não contou com a ajuda de ninguém, apenas teve o apoio emocional dos seus familiares e principalmente do seu marido. Inicialmente, comecei a trabalhar sem ter um escritório montado e sem nenhum funcionário, eu mesma fazia tudo, então foi possível adquirir capital para montar um espaço físico e contratar pessoas, relembra. Entretanto, a empreendedora conta que ter feito um plano de negócios na época foi um ponto chave essencial para o sucesso do negócio hoje. O planejamento sempre fez parte da minha vida. Desde o início da ideia do negócio próprio montei planilhas financeiras, fluxos de caixa, levantei clientes potenciais e possíveis investimentos. Essa organização fez com que eu nunca perdesse o Onde encontrar ajuda para tornar o sonho real Há diversas organizações que podem apoiar os empreendedores, tais como: Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) com dicas gerais para micro e pequenos empreendedores Instituto Empreender Endeavor Brasil com apoio profissional aos empreendedores que já têm obtido excelentes resultados em suas empresas Universidades com cursos de extensão, oferecidos a cada ano ou semestre. A Fecap, por exemplo, tem apoiado jovens empreendedores e orientado pessoas de fora do âmbito acadêmico a buscarem a realização dos seus sonhos de negócio Empresas Juniores prestam assistência aos futuros empreendedores Fonte: Edson Sadao Lizuka, doutor e professor do Centro Universitário Álvares Penteado Fecap. 65

7 Empreendedor Próprio Negócio Eu tenho 13 anos e o Alexandre 20 anos de experiência em planejamento de transporte, ou seja, sim, somos gestores e temos competência para dirigir uma empresa, porém nossa expertise está nessa área. Apesar de uma empresa exigir talentos diferentes, esse é nosso foco, nossa vida por muitos anos Renato Kiste, diretor comercial da Shift Mobilidade Corporativa controle da empresa, demonstra. Além disso, ela afirma que, para realizar o sonho de ter a sua empresa, gastou pouco e juntou dinheiro por um longo período, com isso, teve mais tranquilidade em tomar decisões e investir no seu próprio negócio. Ou seja, ela se planejou para o período que sairia do emprego até a sua empresa começar a dar retorno, tanto que o que mais aconselha para quem vai abrir uma empresa é ter um planejamento financeiro para poder manter a empresa funcionando adequadamente. Sem contar em uma boa reserva financeira para imprevistos e se resguardar. A engenheira assegura que existem muitas vantagens em ter o seu próprio negócio, especialmente por ter seus próprios horários e poder cuidar de perto da sua filha sem ter que abandonar ou reduzir o trabalho. Com organização, consigo conciliar meu papel de empresária e de mãe. Já a grande desvantagem de ser empreendedora é ter sempre a preocupação de garantir que a empresa obterá lucro no mês seguinte, relembra. Um desejo antigo Quem sonhava em ter seu próprio negócio desde os 15 anos e manteve essa vontade acesa até o momento certo de concretizá-la foi o empresário Rogimar Rios. Com 31 anos, ele percebeu que estava em um mercado promissor, o do setor moveleiro. Eu tinha um bom relacionamento com todos os meus superiores hierárquicos na empresa. Decidi, então, empreender nesse segmento porque acreditava no retorno do investimento, nas oportunidades de crescimento do negócio além da rentabilidade, do desafio e da possibilidade de oferecer um produto novo dentro de um mercado promissor, relata. Para iniciar no mercado como empreendedor, Rogimar Rios buscou ajuda no Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) para desenvolver um plano de negócios, no qual destacou como fundamental oferecer um atendimento individualizado, que é uma forma de se diferenciar nesse mercado. Apresentei o plano para meu gerente e para o gerente geral e eles imediatamente aceitaram fazer parte do novo negocio. Já na primeira loja fiquei responsável pela área de novos negócios no qual tivemos em seis meses o crescimento de 400%, relembra. Ele diz que, como empreendedor, aprendeu que a credibilidade é fundamental para iniciar qualquer negócio. Comigo não foi diferente. Com 700 reais abri a empresa e cuidei da parte burocrática. Sabia que não era o suficiente e seguindo o plano de negócios, precisava do ponto comercial, da reforma e da montagem do showroom. Consegui negociar todos esses custos parcelados por conta da minha credibilidade, inclusive foi fundamental para que eu também conseguisse um parcelamento dos móveis cedidos pela fábrica. Nesse ponto, ganhamos fôlego para pagar os compromissos com o resultado das vendas. Consegui então cumprir os prazos acordados e ganhei mais credibilidade e confiança dos fornecedores, descreve. Rios diz que com tudo isso, ele descobriu que o que antes fazia por instinto, hoje, são características que o definem como um verdadeiro empreendedor. Mas isso ele confere também com a ajuda de profissionais na área comportamental e de liderança, na qual aprendeu as técnicas e ferramentas de como lidar com os instintos e como reduzir os riscos. Além disso, ele considera que para administrar bem um negócio e ter sucesso, é essencial ter um planejamento estratégico definido e compartilhar as metas com todos os colaboradores para que todos trabalhem para obter 66

8 resultados. Sem contar uma comunicação com linguagem adequada para entendimento de todos os níveis, estabelecer indicadores de desempenho e acompanhar os resultados mensalmente com os responsáveis dos setores para tomar as ações necessárias de correções no processo. Outro conselho também que Rios dá é o de gerenciar as ações do tempo analisando um quadrante por grau de importância de tarefas e decisões. Mãos À obra, mas com planejamento! Após muitos anos trabalhando em uma área, se adquire experiência e conhecimento e quando se tem vontade de crescer, empreender é algo que deixa de ser latente. Ou seja, sentir a necessidade de crescer e fazer algo diferente é sempre um sinal a ser considerado e quando vem acompanhado de boas ideias e planejamento, você percebe que quer caminhar sozinho, ou pelo menos por outros caminhos. Pelo menos foi o que perceberam os executivos Alexandre Pinto e Renato Kiste, quando resolveram, em junho de 2011, abrir em São Paulo a Shift Mobilidade Corporativa que oferece serviço especializado em transportes para empresas de pequeno, médio e grande porte. De acordo com o diretor comercial da empresa, Renato Kiste, a decisão deles de largarem a carreira e finalmente abrirem o próprio negócio foi difícil e levou um tempo. Não podemos apenas nos basear em vontade, pois é um risco que você assume. Planejamento, conhecimento de mercado, muita cautela e o auxílio de outros profissionais competentes em áreas que não são de sua expertise dão segurança e são essenciais. Um tempo considerável planejando, pesquisando, e idealizando nosso negócio foi necessário para nos dar segurança e coragem para mudar e encarar o desafio, conta. O diretor Alexandre Pinto completa que o momento que decidiram abrir a empresa não poderia ter sido melhor. Não existe momento certo, mas se nos basearmos no nosso cuidado em planejar o que faríamos e nos resultados que registramos logo no início da empresa, não poderia ter havido tempo melhor. Apesar de ousados e corajosos, nos preparamos bem e hoje sabemos que estamos no caminho certo, considera. Kiste explica que escolheram o mesmo segmento que trabalhavam antes por já terem conhecimento. Eu tenho 13 anos e o Alexandre 20 anos de experiência em planejamento de transporte, ou seja, sim, somos gestores e temos competência para dirigir uma empresa, porém, nossa expertise está nessa área. Apesar de uma empresa exigir talentos diferentes, esse é nosso foco, nossa vida por muitos anos, elucida. Alexandre Pinto explica, contudo, que apesar de ser uma empresa pequena, ou seja, não ser realmente um concorrente direto da maior do mercado onde atuavam anteriormente, mas pelo mercado estar crescendo, é um desafio se colocar no segmento conhecendo tão bem sua principal concorrente. Além disso, ter uma empresa exige investimento financeiro e tempo. Hoje buscamos os clientes, lidamos com eles e acompanhamos os serviços prestados de perto, com cuidado para que tudo seja feito com toda a segurança e qualidade, do início ao fim, considera. Sem contar que ele diz, também, ser preciso montar uma equipe eficiente e de sua confiança para que o negócio prospere. Esse pode ser outro grande desafio, que nós superamos, pois com anos de mercado, sabíamos quem queríamos na equipe e hoje estamos muito satisfeitos com nossos colaboradores. E existem necessidades dentro de uma empresa que não são sua especialidade, o que pode ser desde RH até a área contábil, jurídica ou financeira. É preciso atenção com todos os andamentos e isso é um desafio. Contar com profissionais eficientes e de confiança para auxiliar é essencial, finaliza. 67

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