OPORTUNIDADES PARA O CORRETOR DE SEGUROS. Palestrante: Richard Hessler Furck

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1 OPORTUNIDADES PARA O CORRETOR DE SEGUROS Palestrante: Richard Hessler Furck

2 ASSUNTOS ABORDADOS Tendências sobre desenvolvimento tecnológico Tendências sobre comportamento e vida Oportunidades adiante Formação do corretor de seguros

3 Estamos vivendo o início de um processo de grandes mudanças, que podem começar hoje a gerar vários futuros possíveis.

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5 10 tendências sobre DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

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8 SMARTPHONES E WEARABLES

9 PAINEL TELEVISOR 3D TELHADO RETRÁTIL HELICÓPTERO PARTICULAR PAINEL DE CONTROLE DOMÉSTICO ESCADA ROLANTE RECEPTOR AUDIOVISUAL SUPERFRUTAS CENTRAL DE AQUECIMENTO ELÉTRICO PAREDES DE VIDRO PISO AUTOLIMPANTE MICROONDAS COM SELEÇÃO DE CARDÁPIO LAVADORA ULTRASSÔNICA

10 Até 2021, 40% DAS EMPRESAS na lista FUTURE 500 de 2011 NÃO EXISTIRÃO MAIS. * BABSON OLIN SCHOOL OF BUSINESS, FAST COMPANY APRIL 2011, PAGE 121

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13 Brasil ocupa a 15ª posição no ranking mundial de seguros em 2016, revela estudo da Allianz Top 20 Prêmios Brutos Emitidos em 2016 bi (EUR) % PIB Ranking em 2006 Consumo per capita de seguros (em euros/hab) Hong Kong: 6,4 mil Suíça: 5,2 mil Dinamarca: 4,4 mil Brasil: 230

14 Tendências sobre COMPORTAMENTO E ESTILO DE VIDA

15 A QUINTA ONDA DO BRANDING DE VAREJO CHEGOU INTIMIDADE RELACIONAMENTO RELACIONAMENTO EXPERIÊNCIA EXPERIÊNCIA EXPERIÊNCIA IMAGEM IMAGEM IMAGEM IMAGEM PRODUTO PRODUTO PRODUTO PRODUTO PRODUTO

16 SAÚDE É O NOVO LUXO

17 MATURIDADE ATIVA

18 Novos modelos de relações sociais

19 EMPODERAMENTO FEMININO

20 NOVOS ESTILOS DE VIDA Homem solteiro Mulher solteira Pai solteiro O solteiro hedonista (urbano) Mamoni Viúvo Ninguém me quer (geralmente homens rurais) Prada desesperada Viúva Mãe solteira

21 NOVOS ESTILOS DE VIDA Homem solteiro Mulher solteira Pai solteiro O solteiro hedonista (urbano) Mamoni Viúvo Ninguém me quer (geralmente homens rurais) Prada desesperada Viúva Mãe solteira

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23 PRODUTOS FINANCEIROS PLANEJAMENTO FAMILIAR SEGUROS DE VIDA SEGUROS EDUCACIONAIS PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR

24 MUDAM AS RELAÇÕES DE PROPRIEDADE E MOBILIDADE

25 Vendas de veículos na China caem em janeiro pelo 7º mês seguido XANGAI (Reuters) - As vendas de automóveis na China caíram pelo sétimo mês consecutivo em janeiro... As vendas caíram 15,8% sobre um ano antes... Em dezembro a queda foi de 13% e Novembro teve um recuo de 14%... "As vendas de carros continuaram a cair e não houve sinais de melhora. As vendas no atacado também cairão acentuadamente", disse Xu Haidong, secretário-geral assistente da CAAM.

26 Vendas de veículos na China caem em janeiro pelo 7º mês seguido XANGAI (Reuters) - As vendas de automóveis na China caíram pelo sétimo mês consecutivo em janeiro... As vendas caíram 15,8% sobre um ano antes... Em dezembro a queda foi de 13% e Novembro teve um recuo de 14%... "As vendas de carros continuaram a cair e não houve sinais de melhora. As vendas no atacado também cairão acentuadamente", disse Xu Haidong, secretário-geral assistente da CAAM.

27 SEGUROS AUTO

28 No Brasil, 67% (2/3) da frota auto (0-6 anos) não possui seguro casco (Fonte: estudo Zurich 2018)

29 Taxa de mortalidade no transito/ hab.: 19,7. (maior da A.L) Pr. arrecadado em 2017: US$ 12,2 Bilhões 50% do mercado de R.E. Valor segurado Máximo DPVAT: US$ Média das lesões corporais Facultativo: US$ RESULTADO: Existe uma lacuna estimada de proteção de US$ 46,3 bilhões no Brasil (Fonte: estudo Zurich 2018)

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31 CENÁRIO 2019 PROJETADO PELO ESTUDO Panorama Econômico e Setorial Fonte: Fundación Mapfre 2018 Cresc. Global (Merc. Desenvolvidos): Menos de 2% Cresc. Global (Países emergentes): 4% a 5% Cresc. PIB Brasil: 2,3% Cresc. nominal do mercado de seguros: 10,7% neste ano.

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33 Índice Global de Potencial EGS - Espaço Global Segurável Brasil = 10º (96 países)

34 INFRAESTRUTURA O Brasil possui a 9ª maior economia do mundo, porém, ocupa a 73ª posição no ranking de qualidade de infraestrutura Fonte: Fórum Econômico Mundial Seguros de Garantias Riscos de Engenharia Seguros de Responsabilidades

35 APENAS 10% DAS EMPRESAS POSSUEM SEGUROS NO BRASIL 9 milhões de empresas ativas no Brasil 6 milhões de microempreendedores individuais Empresômetro Fonte:

36 ÍNDICE DE PENETRAÇÃO DE SEGURO RESIDENCIAL ALCANÇA 14,5% Fonte: Estudo Fenseg 2016

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38 SEGUROS SAÚDE Segundo projeções do Ministério da Fazenda, o país criará, até o fim de 2018, 2,5 milhões de postos de trabalho, o que pode impulsionar a venda de planos empresariais AON adquire a Admix, por R$ 12 BI, e passa a gerenciar uma carteira com 2,7 milhões de usuários de convênios médicos, cerca de 8% do mercado de planos de saúde empresariais.

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40 Hacker invade sistema da Taurus Armas e expõe dados de 40 mil clientes Netshoes deverá procurar 2 milhões de clientes afetados por vazamento, diz MP Hackers invadem site da Vale e vazam documentos sobre incidentes de segurança Banco Inter é extorquido e dados de clientes são expostos Brasil é sétimo país com mais ciberataques no mundo, diz pesquisa

41 Mas... como fica a AMEAÇA do mercado de seguros ONLINE?

42 O Custo de comercialização de Seguros On Line é mais caro que através dos canais tradicionais (Mão de obra, desenvolvimento, MKT digital) CAC x CHURN O Corretor é um canal de distribuição BARATO, pois custa em torno de 17% a 18% sobre os prêmios emitidos. (pode chegar a 10%) Deve haver redução de prêmios de seguros e do TKT médio de vendas (IoT, UBI, PAYD, PHYD, telemetria e geolocalização, Impr.3D, Drones)

43 Apesar disso, mercado de seguros deve seguir o caminho de outros segmentos on line Vestuário (35%) Ingressos (27%) Livros (27%) Celulares (24%) Eletro-eletrônicos (24%) Artigos para casa (24%) Remédios e prod. saúde (22%) Em seguros... Seguros Viagem Pacotes Residenciais Auto e Rastreadores Vida Individual Simplificado

44 COMO SERÁ O NOVO CONSUMIDOR? 1. Onipresente, Onipotente e Onisciente 2. Conectividade TOTAL 3. Compartilhamento e Colaboração 4. Novos modelos de Relacionamento e Interação social 5. Customização e Intimidade 6. Longevidade - Qualidade de vida 7. Novos serviços (Assinatura) 8. Novos Modelos de Negócios (Despatrimonialização) 9. Economia da Experiência (menor lealdade do cliente) 10. Imediatismo e Instantaneidade

45 COMO SERÁ O NOVO CORRETOR DE SEGUROS: Antecipar as necessidades do cliente Estrutura tecnológica DIGITAL Omnichannel Custos baixos - Menores margens de comissão Neogeneralista Multiproduto X Gestor de canal Competências comportamentais

46 A FORMAÇÃO DO CORRETOR DE SEGUROS A formação para Habilitação para Corretores de Seguros é dividida em três cursos distintos, com carga horária total de 405 horas. Curso de Habilitação em Capitalização Curso de Habilitação em Seguros de Vida e Previdência Curso de Habilitação em Demais Ramos Módulos 1 e 2.

47 A FORMAÇÃO DO CORRETOR DE SEGUROS Ao final dos cursos, os alunos aprovados receberão certificado, de acordo com os pré-requisitos estabelecidos nos regulamentos dos Cursos, que permitirá dar entrada no registro profissional junto à Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Em 2019, estamos comercializando a formação em turmas presenciais em 57 cidades. As aulas acontecem de 2ª a 6ª feira ou aos finais de semana, dependendo da cidade.

48 A FORMAÇÃO DO CORRETOR DE SEGUROS Cursos de Habilitação de Corretores - Capitalização e Vida e Previdência Início a partir de 11/03/19 Curso de Habilitação de Corretores -Demais Ramos Início a partir de 18/03/19

49 Richard Hessler Furck