O Mercado Brasileiro de Seguros em evolução

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1 O Mercado Brasileiro de Seguros em evolução 22 de agosto de 2013 Paulo Marraccini

2 Operações do Mercado Segmento de Danos (SUSEP) Automóvel 8 ramos Patrimonial 11 ramos Habitacional 3 ramos Transporte 12 ramos Marítimos 4 ramos Aeronáuticos 4 ramos Riscos Financeiros 6 ramos Responsabilidade 4 ramos Rural - 13 ramos Riscos Especiais 3 ramos Microsseguros 1 ramo Outros 3 ramos Segmento de Pessoas (SUSEP) Pessoas Coletivo 13 ramos Pessoas Individual 13 ramos Microsseguros 2 ramos Segmento de Capitalização (SUSEP) Segmento de Saúde (ANS) 2

3 Brasil - Arrecadação do mercado de seguros 300,0 R$ bilhões 250,0 200,0 150,0 100,0 50,0 0,0 14,1 72,9 16,6 92,4 11,8 10,1 9,0 52,4 61,8 84,5 95,5 43,9 24,6 27,1 11,1 32,4 35,6 40,5 42,5 47, Capitalização Pessoas Saude * Seguros Gerais FUNENSEG * Saude inclui associadas à Fenasaude Total ANS

4 Indenizações pagas pelas seguradoras em 2012 Sinistros Seguros de Danos R$ 28,5 bilhões Automóvel R$ 16,0 bilhões Patrimonial R$ 4,5 bilhões DPVAT R$ 3,1 bilhões Transportes R$ 1,7 bilhões Seguros de Pessoas R$ 5,7 bilhões Seguradoras e Operadoras de Saúde Seguradoras de Saúde Despesas Assistenciais (set 11-set 12) R$ 76,5 bilhões R$ 21,0 bilhões 4

5 Presidente Paulo Miguel Marraccini Vice-Presidentes Carlos Alberto de Figueiredo Trindade Filho Luiz Alberto Pomarole Marcos Eduardo dos Santos Ferreira Tarcísio José Massote de Godoy Diretores Antonio Eduardo Márquez F. Trindade Edward Henry Lange Francisco Caiuby Vidigal Filho Gustavo Henrich Hélio Hiroshi Kinoshita Hyung Mo Sung João Francisco Silveira Borges da Costa Juan Pablo Barahona Flores Luis Felipe Lebert Cozac Luiz Felipe Smith de Vasconcellos Sidney Gonçalves Munhoz Allianz Seguros S/A Sul América Companhia Nacional de Seguros Porto Seguro Cia. de Seguros Gerais Mapfre Seguros Gerais S/A Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros Itaú Seguros S/A Allianz Seguros S/A Marítima Seguros S/A J. Malucelli Seguradora S/A Mitsui Sumitomo Seguros S/A Zurich Minas Brasil Seguros S/A HDI Seguros S/A Liberty Seguros S/A Luizaseg Seguros S/A Tokio Marine Seguradora S/A Chubb do Brasil Cia. de Seguros Diretoria Executiva Neival Rodrigues Freitas 7 Colaboradores e 4 Consultores Diretor Executivo 11 Comissoes Tecnicas Cerca de 200 Participantes 5

6 Prêmio de Seguros Valores em R$ Milhões Segmentos/Grupos 2011 jan a jun 2012 Var 12/ jan a jun 2013 Mix Var 13/ AUTOMÓVEL ,9% ,1% 51,3% Automóvel - Casco ,1% ,8% 36,1% Resp. Civil Facultativo ,1% ,0% 11,7% Assistência e Outras Coberturas ,3% ,8% 2,5% PATRIMONIAL ,3% ,6% 19,9% Garantia Estendida ,1% ,9% 5,1% Compreensivo Empresarial ,2% ,2% 3,6% Compreensivo Residencial ,6% ,1% 3,6% Médios e Grandes Riscos ,2% ,9% 3,3% Risco de Engenharia ,1% ,0% 1,1% DPVAT ,0% ,9% 9,0% HABITACIONAL ,5% ,3% 3,9% TRANSPORTES ,2% ,6% 4,6% RISCOS FINANCEIROS ,7% ,5% 3,3% Garantia ,5% ,4% 1,8% Fiança Locatícia ,6% ,1% 0,6% CRÉDITO ,5% ,1% 0,2% RESPONSABILIDADES ,1% ,5% 2,1% Resp. Civil Geral ,0% ,2% 1,5% Resp.Civil D&O ,9% ,9% 0,4% Resp. Civil Profissional ,0% ,4% 0,3% RISCOS ESPECIAIS ,5% ,7% 0,8% CASCOS ,3% ,6% 1,3% RURAL ,8% ,6% 3,5% TOTAL ,9% ,7% 100,0% 6

7 Crescimento Comparativo Brasil x RS SEGURO DE AUTOMÓVEL Valores em R$ 1,00 UF Var 11/ Var 12/11 Jan a Jun de 2012 Jan a Jun de 2013 Var 12/11 BRASIL ,8% ,9% ,0% RS ,9% ,8% ,3% Fonte: SUSEP - Prêmio Direto SEGURO COMPREENSIVO RESIDENCIAL Valores em R$ 1,00 UF Var 11/ Var 12/11 Jan a Jun de 2012 Jan a Jun de 2013 Var 12/11 BRASIL ,8% ,8% ,6% RS ,2% ,9% ,3% Fonte: SUSEP - Prêmio Direto Seguro Automóvel Seguro Compreensivo Residencial 30,0% 30,0% 25,0% 25,0% 20,0% 20,0% 15,0% BRASIL 15,0% BRASIL 10,0% RS 10,0% RS 5,0% 5,0% 0,0% Var 11/10 Var 12/11 Var 1S 13/12 0,0% Var 11/10 Var 12/11 Var 1S 13/12 7

8 Crescimento Comparativo Brasil x RS SEGURO COMPREENSIVO CONDOMINIO Valores em R$ 1,00 UF Var 11/ Var 12/11 Jan a Jun de 2012 Jan a Jun de 2013 Var 12/11 BRASIL ,0% ,8% ,1% RS ,9% ,6% ,1% Fonte: SUSEP - Prêmio Direto SEGURO COMPREENSIVO EMPRESARIAL Valores em R$ 1,00 UF Var 11/ Var 12/11 Jan a Jun de 2012 Jan a Jun de 2013 Var 12/11 BRASIL ,0% ,9% ,4% RS ,9% ,7% ,9% Fonte: SUSEP - Prêmio Direto Seguro Compreensivo Condomínio 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% Var 11/10 Var 12/11 Var 1S 13/12 BRASIL RS Seguro Compreensivo Empresarial 20,0% 18,0% 16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% Var 11/10 Var 12/11 Var 1S 13/12 BRASIL RS 8

9 Provisões das Seguradoras Valores em bilhões de R$ Variação 1 Sem 2013 Seguros Gerais 54,9 65,9 20,00% 69,4 Seguros de Pessoas 262,9 325,9 24,00% 347* Capitalização 19,8 22,5 13,90% 24,5 Total Seguros 337,6 414,3 22,70% 440,9 Previdência Fechada ,70% 641** Fundos de Investimento ,70% 2401,8 Depósitos de Poupança ,20% 550,2*** Fontes: Funenseg, Fenaprevi, Anbima, Abrapp, FGV * Mai 2013 ** Mar 2013 *** Jul

10 UF Frota Denatran Quantidade de Roubados/ Furtados Frequência Roubados/ Furtados Frequencia de Recuperados Frota Denatran Quantidade de Roubados/ Furtados Frequênci a Roubados/ Furtados Frequenci a de Recupera dos SP ,91% 44,64% ,89% 47,36% RJ ,70% 45,48% ,73% 43,65% RS ,50% 63,99% ,50% 63,77% PR ,38% 55,15% ,41% 53,42% MG ,27% 50,97% ,29% 51,93% SC ,39% 62,66% ,39% 62,50% BA ,42% 39,26% ,49% 34,92% GO ,42% 53,31% ,42% 50,20% DF ,68% 67,02% ,75% 64,78% PE ,46% 55,62% ,43% 46,72% CE ,33% 56,12% ,46% 50,90%... Total: ,57% 49,01% ,57% 49,77% 10

11 Mercado Segurador: desafios e propostas Potencial para crescer Massificação: ampliar a proteção dos seguros para uma parcela maior da população. Circulo Virtuoso : Mais segurados Menor incerteza Menor preço Aprimoramento dos produtos atuais e busca de novos nichos Tecnologia e redução dos custos Seguro Popular Microseguro Combate à Fraude e Redução da Sinistralidade 11

12 Mercado Segurador: desafios e propostas Relacionamento Seguradoras/ Corretores/ Clientes Simplificação dos Contratos e Termos Técnicos Guias de Boas Praticas Meios Remotos: Internet, Telefonia, Segurança da Informação Comunicação com a Sociedade Divulgação da Cultura do Seguro Regulação Codigos de Ética e Auto-Regulação Ouvidorias e Arbitragem 12

13 Principais ações em Seguros Gerais Auto 16,5 milhões de veiculos segurados, menos de 1/3 da frota Redução da Fraude e da Sinistralidade Patio Legal (hoje Rio e BH) Combate à concorrencia desleal das cooperativas. Recuperação de veículos roubados circulando na Bolivia Seguro Popular para veiculos de 3 anos ou mais Redução dos Custos e Massificação Desmontes legais Reaproveitamento de peças certificadas Sustentabilidade (ex: Argentina, Europa, Japão...) Residencial 10% das residencias seguradas Simplificação das rotinas Desenvolvimento de um Guia de Melhores Práticas 13

14 Seguros de Riscos Patrimoniais Avaliação do risco feita em colaboração entre: Seguradoras,Reseguradoras Corretores de Seguros presentes em municípios Gerentes de Risco, Inspetores de Risco e de Sinistros Essencial para essa avaliação é a observação do cumprimento das leis e normas de segurança contra incêndio: Prefeituras Bombeiros presentes em 800 municípios Outras : ABNT, ISO, etc Participação da FenSeg no Grupo de Trabalho criado pela SENASP (Secretaria Nacional da Segurança Publica) para instituir um Código Nacional de Segurança contra Incêndio. O principal objetivo é o de prevenir que ocorram acidentes, orientando o segurado sobre as medidas de proteção a serem adotadas. 14

15 Outras linhas de produtos Garantia e Riscos de Engenharia; O mercado brasileiro tem condições técnicas e financeiras de proporcionar cobertura para as obras ligadas aos eventos de 2014 e Pleiteamos um aumento no limite de cobertura para garantias. Responsabilidade Civil Representa apenas 2% do mercado de Seguros Gerais. Em países desenvolvidos varia de 10% a 20%. Transportes Ações para conter a fraude. Fiança Locatícia Habitacional Rural 15

16 Tecnologia e Sistemas de Informação Redução de custos para promover o desenvolvimento do mercado de seguros. Redesenho dos processos para eliminar a burocracia, as informações desnecessárias e o re-trabalho. Digitalização dos documentos das Seguradoras Integração dos bancos de dados de aceitação de riscos e de gestão dos sinistros. Desenvolvimento de sistemas colaborativos, integrando seguradoras, corretoras, SUSEP, etc. Certificação digital como instrumento para validar as informações transmitidas. 16

17 Educação e Formação o Prioridade numero um para o desenvolvimento de qualquer sociedade. o Papel fundamental da FUNENSEG Escola Nacional de Seguros: o Formação de Corretores de Seguros o Certificação de Tecnicos de Seguros o Seminários, Cursos, Palestras o Curso Superior e MBA especializados em Seguros o Educação Financeira: projeto para levar a todos os cidadãos a cultura do seguro como proteção do patrimônio e da família. o Ensino Médio, Escolas Técnicas, Universidades, etc o Exemplo: Parceria entre Sindseg-SP e Sincor-SP o Educar pra Proteger o Seguro em Todo o Estado 17

18 % Premios / PIB Penetração dos Seguros Premio per Capita = área do circulo Taiwan Coreia Japão India China Brasil Rússia IDH - Indice de Desenvolvimento Humano PNUD 2013, Swiss Re 2011 PIB /Capita Longevidade Educação 18

19 Já sei que os seguros (minha atividade profissional) e a criatividade estão tão distantes quanto os planetas Saturno e Plutão no espaço sideral... Mario Vargas Llosa, Os cadernos de don Rigoberto vamos desmentir essa afirmação! 19

20 Arigatô!!! 20