Cadastro NOVO Bilhete Único - SPTRANS

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1 ÍNDICE 1. Objetivo Cadastramento para emissão do NOVO Bilhete Único...3/10 3. Sessão Expirada...11/13 4. Etapas do Cadastro...14/16 5. Finalização do Cadastro...17/18 6. Pesquisa de Satisfação...19/19 Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

2 1. Objetivo O objetivo desse material é orientar no cadastro dos dados pessoais dos usuários no site da e esclarecer as dúvidas referentes a solicitação para aquisição do NOVO Bilhete Único. Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

3 NOVO Bilhete Único 2. Cadastramento para emissão do NOVO Bilhete Único Para solicitar o NOVO Bilhete Único da, o usuário (somente o usuário e não o RH), deverá acessar o site: para efetuar o cadastro de seus dados pessoais. Ao acessar o site, no canto esquerdo da tela, o usuário deverá selecionar a opção MENSAL NOVO BILHETE ÚNICO e em seguida, escolher a opção CADASTRO conforme tela do site da abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

4 Em seguida, será aberta uma tela onde constam as informações necessárias para que o usuário leia atentamente e prossiga com o cadastramento no site conforme abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

5 Após a leitura das instruções de como proceder com o cadastro, o usuário deverá selecionar a opção INICIE O PROCESSO DE CADASTRAMENTO. Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

6 Em seguida, será aberta outra tela com mais instruções para prosseguir com o cadastro: O texto acima diz: Para se cadastrar você deve informar um que será usado como seu login de acesso ao sistema. Preencha os dados abaixo e clique em PROSSEGUIR. Você receberá um link em seu correio eletrônico para iniciar seu cadastro. Obs1: O endereço de informado pelo usuário nesta tela, deverá ser válido e de acesso constante pelo usuário para o recebimento destas informações. Obs2: Será permitido somente um endereço de válido por cadastro realizado. Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

7 Após o usuário efetuar o cadastramento do seu (instruções acima), será enviada uma mensagem para o endereço de cadastrado pelo usuário conforme tela abaixo: O texto acima diz: Foi enviado um com as instruções para dar continuidade em seu cadastro. Cheque o e siga as instruções nele contidas. O é enviado automaticamente e alguns servidores de poderão considera-lo SPAM. Verifique o filtro de SPAM e acrescente o naoresponda@sptrans.com.br como origem confiável. Abaixo modelo do enviado pela para o cadastrado pelo usuário para prosseguir com as próximas etapas do cadastro: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

8 Assim que o usuário receber o da (modelo acima), ele deverá clicar no link enviado neste ou copia-lo em seu navegador, para acessar a tela abaixo e prosseguir com as próximas etapas do cadastro. Obs: Será necessário apenas o preenchimento dos campos obrigatórios marcados com * (asterisco). Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

9 Na próxima tela, o usuário deverá informar mais alguns dados nos campos obrigatórios marcados com * (asterisco) e após este preenchimento, ler o Termo de Ciência e Adesão as Condições de Uso do Bilhete Único gerado pela e em seguida, selecionar a opção CONCORDO, conforme tela abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

10 Após o cadastramento dos dados deste usuário, o site da abrirá outra tela informando que será necessário o envio da foto (exigência da ), conforme tela abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

11 O usuário terá 03 (três) opções para enviar esta foto para : Digitalizar e salvar uma foto 3x4 tamanho máximo 30Kbs para anexala no campo disponibilizado para este fim; Selecionar o link clique aqui para gerar um número de protocolo e posteriormente, imprimi-lo para ser enviado juntamente com a foto original 3x4 pelos correios; Entregar a foto original 3x4 diretamente em um dos postos da mais próximo a sua residência ou local de trabalho, não esquecendo que será necessário a realização de seu cadastro no site antes do comparecimento ao posto da. Na tela abaixo constam mais informações complementares: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

12 3. Sessão Expirada No momento em que o usuário estiver realizando o input de sua foto 3x4 no site da, caso a sessão seja expirada, ele deverá clicar em OK para reiniciar o cadastro. Escolher a opção Solicitar/Revalidar o NOVO Bilhete Único conforme tela abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

13 Na próxima tela Já sou Cadastrado, será necessário informar o endereço de cadastrado, a senha criada pelo usuário e os caracteres da imagem gerada pelo site da e depois clicar em CONFIRMAR para voltar ao site. Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

14 O usuário terá que informar novamente os seus dados cadastrais nos campos obrigatórios marcados com * (asterisco) e após este preenchimento, ler o Termo de Ciência e Adesão as Condições de Uso do Bilhete Único gerado pela e em seguida, selecionar a opção CONCORDO, conforme tela abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

15 4. Etapas do Cadastro 1ª Etapa: Se a opção escolhida pelo usuário para o envio da foto for através do input no sistema da, será necessário: Salvar a foto 3x4 no computador ou em algum dispositivo onde o usuário consiga acessa-la para envio posteriormente; Selecionar o campo PROCURAR para inserir a foto 3x4 respeitando o tamanho estipulado 30kbs; Selecionar o campo ENVIAR FOTO para que a imagem seja transferida para o site; Quando a foto for inserida no site, será disponibilizada a opção de recortar a foto para o ajuste final; Recortar a foto para que fique visível o rosto do usuário; Após a correção da foto, será necessário o preenchimento de mais alguns dados cadastrais do usuário (2ª Etapa). Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

16 2º Etapa: Preenchimento final dos campos obrigatórios com os dados cadastrais do usuário. O usuário deverá preencher os campos obrigatórios marcados com * (asterisco) conforme tela abaixo: Selecionar o campo ILUSTRAÇÃO DO CARTÃO para saber quais são as imagens disponíveis; Escolher a imagem ilustrativa (desenho) que estampará o cartão; Selecionar o campo RETIRAR NO e escolher a opção POSTO ; Selecionar o campo LOCAL para saber a relação de postos disponíveis para retirada do cartão; Após o preenchimento de todas estas informações clicar no campo SALVAR para o envio dos dados cadastrais e foto. Abaixo telas demonstrativas com os exemplos: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

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18 5. Finalização do Cadastro Após o envio (pelo usuário) dos dados cadastrais para, será aberto um pop-up com a informação Estamos atualizando o seu cadastro conforme tela abaixo: Em seguida será aberto outro pop-up informando que o cadastro foi finalizado com sucesso conforme tela abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

19 Com a finalização deste cadastro, será enviado um para o endereço cadastrado pelo usuário, informando que sua foto foi aprovada e que o acompanhamento do status de solicitação deste novo cartão, poderá ser feito através do site conforme modelo abaixo: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20

20 6. Pesquisa de Satisfação Ao final da conclusão do cadastro, o site da abrirá uma tela com a um Pesquisa de Satisfação que ficará a cargo do usuário responder o não. Não é obrigatório. Segue tela abaixo para conhecimento: Integração VT Cadastro NOVO Bilhete Único - 14/07/ / 20