Metodologia de Pesquisa. Conceitos Básicos

Transcrição

1 Metodologia de Pesquisa Conceitos Básicos

2 Agenda Conceitos Básico Taxonomia da Pesquisa Processo de Desenvolvimento

3 Pesquisa é a busca humana pelo conhecimento Entendimento humano sobre si e seu ambiente, através de experiência, raciocínio e pesquisa

4 Experiência pode vir de diversas fontes Fontes de informação Experiências pessoais Experiência dos outros Experiência além do círculo de conhecimento Experiência organizacional Bases de dados públicas

5 Experiência pode vir de diversas fontes Fontes de informação Experiências pessoais Experiência dos outros Experiência além do círculo de conhecimento Experiência organizacional Bases de dados públicas Cuidado: experiências pessoais e autoridade são excelentes fontes de geração de hipóteses. São conhecimento de senso comum e podem conter vieses EXPERIÊNCIAS PESSOAIS NÃO LEVAM A CONHECIMENTO CIENTÍFICO

6 Raciocínio sobre os dados para gerar conhecimento Dedutivo (Aristoteles): do Todo para a Instância Indutivo (Francis Bacon): a partir de um número de observações, generaliza Híbrido

7 Por que fazer pesquisa? Por que fazer pesquisa? Obter um título de Mestre ou Doutor Ser respeitado Resolver o problema Descobrir conhecimento

8 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento

9 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento Pesquisador Positivismo *tradicional *hipóteses Interpretativismo

10 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento Pesquisador Positivismo *tradicional *hipóteses *Existe uma única realidade *Pessoas conhecem tal realidade *Análise estatística dos resultados *Muitos dados - Teste de hipótese Interpretativismo

11 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento Pesquisador Positivismo *tradicional *hipóteses *Existe uma única realidade *Pessoas conhecem tal realidade *Análise estatística dos resultados *Muitos Dados - Teste de hipótese Pesquisa Quantitativa Interpretativismo

12 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento Pesquisador Positivismo *tradicional *hipóteses Interpretativismo *Existe uma única realidade *Pessoas conhecem tal realidade *Análise estatística dos resultados *Muitos Dados - Teste de hipótese Pesquisa quantitativa Pesquisa causal Modelo conceitual Achar relação entre conceitos

13 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento Pesquisador Positivismo *tradicional *hipóteses Interpretativismo *Existe uma única realidade *Pessoas conhecem tal realidade *Análise estatística dos resultados *Muitos Dados - Teste de hipótese Pesquisa quantitativa Pesquisa causal Modelo conceitual Achar relação entre conceitos

14 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento Pesquisador Positivismo *tradicional *hipóteses Interpretativismo *Mais de uma verdade * dependente de contexto *fala com pessoas *observa comportamentos

15 Pesquisa: definição, tipos e para que serve Pesquisa Resolver um problema Gap de conhecimento Pesquisador Estudo de Caso Modelo descritivo Positivismo *tradicional *hipóteses Estatística pode ser usada, mas não para provar Interpretativismo *Mais de uma verdade * dependente de contexto *fala com pessoas *observa comportamentos Pesquisa qualitativa

16 Pesquisa: Linha positivista Positivismo Paradigma funcionalista Visa o objetivista É assumido que ha uma realidade u nica e externa ao pesquisador, a ser capturada Papel do pesquisador: coletar dados para explicar um mundo estruturado por leis que podem ser identificadas, manipuladas ou controladas para dar suporte a teoria cientı fica Finalidade: explicar e prever, de forma parcimoniosa, o feno meno, enfatizando generalizac o es e universalidade Fornecer explicac o es racionais

17 Pesquisa: Linha construtivista/interpretativa Interpretativismo abordagem subjetivista Crenc a na o de uma, mas de mu ltiplas realidades que sa o construı das e modificadas A verdade para as pessoas e representada por meio de sı mbolos, como, por exemplo, a linguagem compartilhada Objetivo: compreensa o do feno meno, o pesquisador obte m conhecimento sobre um objeto (a significac a o da ac a o humana) atrave s das experie ncias compartilhadas com os participantes Construc a o do conhecimento ocorre como resultado das interac o es humanas

18 Novamente: O que é pesquisa? Processo formal e sistemático de uma investigação planejada e desenvolvida de acordo com as normas consagradas pela metodologia científica

19 Taxonomia da pesquisa Quanto à natureza Pesquisa básica: objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação prática prevista. Envolve verdades e interesses universais. Pesquisa aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática e dirigidos à solução de problemas específicos. Envolve verdades e interesses locais.

20 Taxonomia da pesquisa Quanto ao tempo Pesquisa transversal: Fotografia Pesquisa longitudinal: Ao longo do tempo Pesquisa ciclica: Sazonais, etc..

21 Taxonomia da pesquisa Quanto ao alvo Indivíduos Grupos Organizações Comunidades/sociedades etc..

22 Taxonomia da pesquisa Quanto à forma de abordar o problema (coleta de dados) Teórica Pesquisa quantitativa Tudo pode ser quantificável, traduzido em números para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem, média,desvio-padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão, etc.) Pesquisa Qualitativa: Há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito que não pode ser traduzida em números A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no processo de pesquisa qualitativa Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. É descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem

23 Na pesquisa quantitativa: O modelo é a relação entre conceitos Definição dos Conceitos Conceito Modelo é a relação proposta Processo de prova, baseado: Definição dos conceitos Conjunto de critérios Prova estatística Conceito

24 Na pesquisa qualitativa: modelo é descrição de ações Organização da estrutura Descrição de Comportamentos Descrição de processos Metodologia Como podemos aumentar o entendimento observando pessoas? Pessoas que resolvem problemas

25 Características da pesquisa Pesquisa QUALITATIVA Descobrir ideias, com objetivos gerais de pesquisa Observar e Interpretar ASPECTOS DA PESQUISA PROPÓSITO COMUM ABORDAGEM Pesquisa QUANTITATIVA Perguntas específicas e Teste de hipótese Medição e Teste Não estruturada, forma livre ABORDAGEM DE COLETA DE DADOS Respostas estruturadas Categorias especificadas Pesquisador está envolvido. Resultados são subjetivos INDEPENDÊNCIA DO PESQUISADOR Pesquisador Não envolvido com a pesquisa. Observador. Resultados são objetivos Amostras pequenas em geral obtidas nos contextos naturais AMOSTRAS Amostras grandes para produzir resultados generalizáveis {resultados que se aplicam a outras situações}

26 Taxonomia da pesquisa Quanto aos objetivos Pesquisa Exploratória Pesquisa Descritiva Pesquisa Explicativa

27 Pesquisa exploratória Objetivo Desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e idéias para a formulação de problemas mais precisos ou hipóteses pesquisáveis para estudos posteriores Proporcionar visão geral, de tipo aproximativo, acerca de determinado fato. Meios Levantamento bibliográfico e documental Entrevistas não padronizadas Estudo de caso. Realizada quando o tema escolhido é pouco explorado Também usada como primeira etapa de uma investigação mais ampla

28 Pesquisa descritiva Objetivo Expor características de determinada população ou de determinado fenômeno Estabelecer correlações entre variáveis e definir sua natureza Não tem compromisso de explicar os fenômenos que descreve, embora sirva de base para tal explicação Pesquisa de opinião insere-se nessa classificação Exemplos Estudar as características de um grupo: sua distribuição por idade, sexo,procedência,escolaridade, renda,saúde,etc. Pesquisas eleitorais que indicam a relação entre preferência político partidária e nível de rendimentos ou escolaridade

29 Pesquisa explicativa Objetivo Identificar os fatores que determinam ou que contribuem para a ocorrência do(s) fenômeno(s) É o tipo de pesquisa que mais aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o porquê das coisas Vale-se quase que exclusivamente do método experimental Meios Pesquisa Experimental Pesquisa Ex-post-facto.

30 Taxonomia da pesquisa Quanto aos procedimentos técnicos Pesquisa Biográfica Pesquisa Etnográfica O pesquisador examina observações do padrão de comportamento, costumes e maneiras de viver de um grupo Levantamentos Pesquisa Fenomenologia Estudo de um indivíduo e suas experiências contadas ou achadas em registros históricos Descreve o significado de experiências vividas por diversos indivíduos sobre um conceito ou fenômeno. Entrevistas Grounded Theory (teoria fundamentada) Explica o significado das experiências vividas por vários indivíduos sobre um conceito ou fenômeno.

31 Levantamento (surveys) Objetivo Interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. Solicitação de informações a um grupo significativo de pessoas sobre o problema estudado para em seguida, mediante análise quantitativa, obter as conclusões correspondentes dos dados coletados. Censo Levantamento com todos os integrantes do universo pesquisado Na maioria dos levantamentos não são pesquisados todos os integrantes da população

32 Grounded Theory (Teoria fundamentada) Construc a o de uma teoria substantiva que gere uma explicac a o que fac a sentido para os envolvidos Objetivo Construir uma teoria fundamentada (grounded) nas vozes, ac o es e experie ncias dos envolvidos Proporcionar uma nova perspectiva sobre as motivac o es e experie ncias de um processo de implementac a o de alguma tecnologia Aplicar e avaliar criticamente uma metodologia interpretativista para o estudo Desenvolver e incorporar os resultados ao corpo de conhecimento teo rico existente que possuem tanto um poder explanato rio, quanto descritivo Envolve métodos de codificação: aberto (identificação), axial(relação entre códigos) e seletivo

33 Taxonomia da pesquisa Quanto aos procedimentos técnicos (cont..) Pesquisa Bibliográfica A partir de material já publicado, constituído principalmente de livros, artigos de periódicos e material na Internet. Pesquisa Documental A partir de materiais que não receberam tratamento analítico ainda Pesquisa Experimental Determina-se um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto.

34 Pesquisa bibliográfica Pesquisa a partir de fontes secundárias Objetivo Estado da arte em determinado tópico Desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos. Há pesquisas desenvolvidas exclusivamente a partir de fontes bibliográficas TIPOS de fontes Artigos acadêmicos, imprensa escrita, meios audiovisuais, material cartográfico, publicações, etc.

35 Pesquisa documental Assemelha-se muito à pesquisa bibliográfica. Diferença na natureza das fontes. A pesquisa documental vale-se de fontes primárias: materiais que não receberam ainda um tratamento analítico, ou que podem ser reelaborados FONTES DE DOCUMENTOS: Arquivos públicos, Arquivos particulares, Fontes estatísticas TIPOS DE DOCUMENTOS Documentos oficiais, publicações parlamentares, documentos jurídicos, fontes estatísticas, publicações administrativas, documentos particulares, iconografia (documentação por imagem), fotografias, objetos, canções, vestuário e folclore

36 Pesquisa experimental** o melhor Objetivo Determinar um objeto de estudo, selecionar as variáveis que sejam capazes de influenciá-lo, definir as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto É necessário a formação de dois grupos: Grupo experimental e Grupo de controle Grupos devem ser semelhantes: inclusão em um ou outro grupo deve ser feita por um processo de distribuição aleatória Grupo experimental deve ser submetido a algum tipo de estímulo de influência, ou em outras palavras, à ação da variável independente

37 Taxonomia da pesquisa Quanto aos procedimentos técnicos (cont..) Estudo de campo Estudo de caso Estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos e processos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento Pesquisa Ex-post-Facto Quando o experimento se realiza depois dos fatos Pesquisa Participante Pesquisa-Ação A partir da interação entre pesquisadores e membros das situações investigadas. Concebida e realizada em estreita associação com uma ação/resolução de problema coletivo. Pesquisadores e participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos Design Science

38 Estudo de campo Objetivo Pesquisa de campo é uma investigação empírica realizada no local onde ocorre ou ocorreu um fenômeno ou que dispõe de elementos para explicá-lo Distingue-se de levantamento pelo aprofundamento das questões propostas sobre um único grupo ou comunidade em termos de sua estrutura social, ou seja, ressaltando a interação de seus componentes Uso prioritário de técnicas de observação Pode incluir técnica de interrogação: entrevistas, aplicação de questionários, testes, observação participante.

39 Estudo de caso Estudo empírico que investiga um fenômeno atual dentro do seu contexto de realidade, quando as fronteiras entre o fenômeno e contexto não são claramente definidas e no qual são utilizadas várias fontes de evidência Objetivo Permitir conhecimento amplo e detalhado de um fenômeno Caracterizado pelo estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos O estudo de caso pode ser utilizado tanto em pesquisas exploratórias quanto descritivas e explicativas

40 Pesquisa ex-post-facto Investigação sistemática e empírica Aplica-se quando o pesquisador não tem controle direto sobre as variáveis independentes Suas manifestações já ocorreram, As variáveis não são controláveis A impossibilidade de manipulação e controle das variáveis distingue então, a pesquisa experimental da ex-post-facto. Inferências sobre a relação entre variáveis, sem observação direta, a partir da variação concomitante entre as variáveis independentes e dependentes

41 Pesquisa participante Caracteriza-se pela participação do pesquisador na situação investigada OU no envolvimento dos sujeitos no processo de pesquisa Possibilidade lógica e política de sujeitos serem os produtores diretos do próprio saber que mesmo popular não deixa de ser científico Poder de determinação de uso e do destino político do saber produzido pela pesquisa Lugar e formas de participação do conhecimento científico erudito e de seu agente profissional do saber, no trabalho com o povo que gera a necessidade da pesquisa, e na própria pesquisa que gera a necessidade da sua participação

42 Pesquisa-ação Tipo particular de pesquisa participante e de pesquisa aplicada que supõe intervenção participativa na realidade social. Quanto aos fins: A pesquisa-ação é pesquisa intervencionista. Objetivo Resolução de problemas por meio de ações definidas por pesquisadores e sujeitos envolvidos com a situação sob investigação Objetiva simultaneamente a intervenção, a elaboração e o desenvolvimento de teoria.

43 Design Science Muito semelhante à pesquisa-ação Foco no artefato Uso do artefato auxilia a corroborar ou refutar hipóteses teóricas Hipóteses teóricas guiam projeto do artefato

44 Etapas da pesquisa Seleção e Formulação do problema de pesquisa Pesquisa bibliográfica Desenvolvimento de hipóteses Desenho da pesquisa Desenho da amostra Projeto piloto (estudo rápido) Coleta de dados Processamento e análise dos dados Teste de hipóteses Interpretação & generalização Escrita de artigo

45 O processo da pesquisa: Organizando as etapas

46 Elaboração da pergunta da pesquisa

47 Pergunta da pesquisa: 1 Pesquisa 1 Pergunta Pergunta O que (Mais Geral) Quais são os fatores críticos para implantar um ERP em uma organização de serviços de dados abertos? Qual o impacto da introdução de textos estruturados com RST na compreensão de usuários com deficiência visual sobre fóruns de discussão? Por que? (permite maior entendimento) Por que algumas organizações tiveram desempenho tão melhor que outros Como? (análise profunda) Como organizações pequenas podem ser bem sucedidas na implantação do SAP?

48 Desenho do projeto de pesquisa

49 Escolha do método

50 Pesquisa qualitativa: Projeto da coleta de dados

51 Pesquisa quantitativa: Projeto da coleta de dados

52 Amostragem probabilística Projeto da Amostragem Descrição Vantagens Desvantagens Amostra Aleatória Cada elemento da população Fácil de implementar tem a mesma chance de seleção na amostra. Geração com número aleatório Requer uma listados elementos da população. Mais tempo para implementar. Usa amostras maiores. Produz erros maiores. Amostra Sistemática Seleciona um elemento aleatório Simples de projetar. Mais fácil de da população no início e usar que o aleatório simples. prossegue selecionando k itens Fácil de determinar a distribuição das médias ou das proporções. Menos expansivo que anterior. Periodicidade dentro da população pode enviesar a amostra e resultado. Se a população tiver tendência monotônica, estimativas enviesadas podem ser geradas dependendo do ponto de início Amostra Estratificada Divide a população em subpopulações ou strata e usa aleatório simples em cada strata. Resultados podem ser combinados e modulados (weighted) Aumento no erro do resultado se grupos forem selecionados com percentuais diferentes da população. Especialmente expansivo se os subgrupos da população tiverem que ser definidos. Pesquisador controla o tamanho e estratificação. Aumento da eficiência estatística. Provê dados para representar e analisar subgrupos. Permite diferentes métodos de estratificação

53 Amostragem probabilística Projeto da Amostragem Descrição Vantagens Desvantagens Cluster População é dividida em Fácil de implementar subgrupos heterogêneos. Alguns são selecionados para o estudo. Frequentemente produz resultados com mais erros porque subgrupos são homogêneos invés de heterogêneos Duplo (Sequencial ou Multifase) Coleta de dados a partir de uma amostra usando uma das técnicas anteriores; baseado na informação achada, selecionar subamostras para estudos posteriores Custos maiores se usado indiscriminadamente Reduz custo se resultados da primeira fase resultar em dados suficientes para estratificar ou clusterizar a população.

54 Teste Piloto O objetivo é detectar as fragilidades no projeto e na instrumentação survey do estudo deve ser maior que o teste piloto, mas teste deve ser feito ao longo de todo o projeto para identificar fragilidades No instrumento, Na amostra e na coleta dos dados, Nas métricas de avaliação e Nas análises estatísticas Ajuda a definir a pesquisa das HIPÓTESES da pesquisa

55 Teste de Hipóteses

56 Registro da pesquisa-artigos

57 Características de uma pesquisa sound (boa)

58 Pesquisa é uma investigação crítica Pesquisa é uma investigação CRÍTICA, SISTEMÁTICA e CONTROLADA de proposições HIPOTÉTICAS sobre RELAÇÕES PRESUMIDAS entre fenômenos naturais Sistemático e controlado Empírico Auto-corrigível

59 Critérios de uma boa pesquisa SISTEMÁTICA Rejeita o uso de conclusões intuitivas CONTROLADA Variáveis são controladas e identificadas (sempre que possível) LÓGICA Guiada pelo raciocínio lógico de indução ou dedução EMPÍRICA Provê base para validação externa dos resultados REPRODUTÍVEL Verificável porque o estudo pode ser replicado AUTO-CORREGÍVEL Aberta ao escrutínio público

60 Referências ASSOCIAC A O BRASILEIRA DE NORMAS TE CNICAS. Refere ncias bibliogra ficas NBR Rio de Janeiro, BARDIN, L. Ana lise de conteu do. ed. Sa o Paulo: Martins Fontes, GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. ed. Sa o Paulo: Atlas, Myers, Michael D. "Qualitative research in information systems." Management Information Systems Quarterly 21.2 (1997): Walsham, Geoff. "Research methodologies for information systems in the development context: a tutorial." The Digital Challenge: Information Technology in the Development Context: Information Technology in the Development Context(2018) Creswell, John W., and J. David Creswell. Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage publications, 2017.