Ciências sociais em ambiente 2016/17
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- Manuel Paulo Canto Salgado
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1 Ciências sociais em ambiente 2016/17 Instituto Superior Técnico engenharia do ambiente Métodos e técnicas de pesquisa em ciências sociais 1. Abordagens qualitativas 2. Abordagens quantitativas
2 2 Métodos e técnicas de pesquisa em ciências sociais (I)
3 Principais estratégias de investigação Abordagem qualitativa Estratégia de investigação que privilegia a descrição e a análise em profundidade Abordagem quantitativa Estratégia de investigação que enfatiza a medição e a quantificação dos fenómenos sociais 3
4 Pesquisa em ciências sociais: procedimento metodologicamente controlado Etapa 1 Identificação do problema. Etapa 2 Exploração Litterature revision Etapa 3 Questões de investigação Etapa 5 Método Etapa 7 Análise de dados Etapa 8 Conclusões Etapa 4 Modelo de análise Etapa 6 Trabalho de terreno 4
5 Abordagensqualitativas: principaismétodosde pesquisa Etnografia ou observação participante Recolha de informação ocorre por via da imersão do investigador no contexto social ou campo empírico da investigação. Observar, ouvir e analisar em detalhe as dinâmicas sociais. Técnica da entrevista Técnica que inclui vários tipos de entrevista que se distinguem pelo grau de liberdade que dão ao entrevistado. Focusgroups Entrevista de grupo focada na discussão de um ou mais tópicos específicos. Os participantes selecionados porque estão envolvidos numa situação particular. Análise documental ou consulta de fontes secundárias Consulta de textos, documentos ou de dados estatísticos, com vista a uma maior compreensão do campo empírico. 5
6 Abordagens multi-método Abordagem qualitativa Abordagem quantitativa Estudo exploratório exploração Observação Fontes secundárias Entrevistas Estudo extensivo Generalização Entrevistas estruturadas; Inquérito por questionário
7 Abordagens multi-método Abordagem quantitativa Abordagem qualitativa Estudo extensivo Estudo em profundidade Quando há necessidade de confirmação dos resultados 7
8 Tipos de entrevista Limitação crescente da gama possível de respostas Entrevista não-diretiva (não-estruturada) Entrevistado é convidado a responder, de forma livre, a uma questão geral. Técnica usualmente utilizada na fase exploratória de uma investigação e quando não se tem conhecimento prévio do objeto de estudo ou campo empírico. Entrevista semi-diretiva(semi-estruturada) Entrevistado é convidado a responder a um conjunto de questões previamente delineadas pelo investigador (guião de entrevista). A ordem e a forma como as questões são colocadas pode variar. Técnica utilizada quando já há uma noção clara do que se pretende estudar. Entrevista diretiva (estruturada) É constituída por um conjunto de questões estandardizadas e colocadas numa ordem invariável à totalidade dos entrevistados. O investigador lê as perguntas, tal como estão colocadas no questionário, e o entrevistado tem um leque pré-estabelecido de alternativas de resposta O quadro de referência e a linguagem estão previamente definidos, pelo que se pressupõe que o investigador conheça previamente a população inquirida.
9 Técnicada entrevista Entrevistasemi-directiva(semi-estruturada) Um dos métodosmaisutilizadosnasabordagensqualitativas; É umatécnicade recolhade informaçãofléxivel; O usoda técnicade entrevistapodeintroduzirconstrangimentosdevidoaotempo que requer. Flexibilidade não significa que se pode ter uma estratégia de investigação menos estruturada Questões de investigação e teoria Guião de entrevista Seleção dos entrevistados (amostragem) Transcrição das entrevistas Análise de conteúdo 9
10 Guiãode entrevista Guiãode entrevistaé sempreo resultadodo Quadro teóricoda pesquisae das questõesde investigaçãoque o investigadordesejaresposnder; As questõesque fazempartedo guiãosãoquestõesorientadaspara descodificara perspectivados entrevistados relativamentea um dterminado objecto( a sua visão do mundo ) ( não colocar a vossa opinião napergunta ); A linguagemdevesercompreensívelpara quemestáa serentrevistado; É importanteterum conhecimentopréviodo contexto(o setting ondeos entrevistadostrabalhamouvivem). Aoguiãode entrevistadeverájuntar-se umafichade caracterizaçãodo entrevistado. 10
11 Seleçãodos sujeitos(amostragem) Quantas entrevistas deverão ser feitas? Como é que os entrevistados deverão ser selecionados? Amostra intencional Amostra não-probabilística em que se procura estabelecer uma boa correspondência entre as questões de investigação e a seleção dos entrevistados. O investigador seleciona as pessoas a entrevistar a partir da avaliação que faz sobre a adewuabilidadedo sujeito aos objectivosda investigação. Entrevistar até atingir a saturação Quando a informação recolhida atinge um certo grau de repetição é plausível ponderar-se a conclusão das entrevistas. Quando há a necessidade de comparar grupos (ex. homens e mulheres; sujeitos de diferentes faixas etárias), são necessárias amostras maiores 11
12 Trabalho de terreno: entrevistar Assegurar-se de que o contexto da entrevista é sossegado, confortável e privado Ouvir é o principal ingrediente; o entrevistador deve ser ativo sem ser intrusivo; Respeitarossilêncios, dandoespaçoao entrevistadopara pensar; Gravara entrevista(mediante autorização previa) Notasde terrenosãoimportantes. 12
13 Transcriçãoe análisede conteúdo Análisede conteúdo: um procedimentodemoradoe sistemático. É um processo de codificação de cada resposta do entrevistado, o qual começa com anotações na margem da entrevista que vão sendo refinadas e transformadas em categorias; Codificaçãoresultade um compromissoentre as questõesde investigação e a teoriae as descobertas do trabalhode terreno; Codificação é um exercício de leitura e re-leitura das entrevistas até se chegar a uma grelha de codificação estabilizada; Presentementehásoftware emambientewindows de análisede conteúdo. 13
14 2 Abordagens quantitativas
15 Abordagens quantitativas Conhecimento de uma população, suas opiniões, valores e crenças relativamente a um determinado fenómeno; Orientado para os casos em que se pretende interrogar um grande número de pessoase quando há a exigência da representatividade; Ambiçãode generalizaçãodos resultados. Métodos de pesquisa Inquérito por questionário Inquérito de administração direta em que os inquiridos leem as questões respondem eles próprios às mesmas. Entrevista estruturada O inquéritoé administradoporum entrevistadora quemcompete fazeras perguntase preenchero questionário. 15
16 Inquérito Para ser considerado válido. Ancoragem num modelo de análise; Clarezae ambiguidade na formulação das perguntas; Rigor na construção da amostra; Atenção às condições de aplicação do inquérito (trabalho de terreno). 16
17 Tipos de perguntas QUESTÕES DE FACTO Questões que se debruçam sobre factos (ex.onde trabalha? Qual a sua idade?) QUESTÕES DE OPINIÃO Questões que remetem para a subjectividadedos atores (ex. perceções, crenças, valores) QUESTÕES ABERTAS Inquirido responde livremente à pergunta QUESTÕES FECHADAS Inquirido responde a partir de uma lista pré-definida de respostas possíveis
18 Redação das questões Garantir clareza, evitando perguntas ambíguas e vagas; Assegurar que as lista pré-estabelecida de respostas cobre todas as possibilidades; Uma boa questão não deve sugerir nenhuma resposta em particular; Privilegiar a linguagem simples; Assegurar variedade (ex. respostas abertas versus respostas fechadas) de modo a evitar a monotonia; Preverperguntas de controlo.
19 Elaboração do questionário DURAÇÃO Um inquéritopor questionário nunca deve ultrapassar os 45 min. Quando aplicado em condições confortáveis ao inquirido; Quando as condições de aplicação são potencialmente desfavoráveis (ex. o inquirido está de pé), o inquérito não deve durar mais do que 10 min. ORDEM Um inquéritopor questionário nunca deve ser organizado por temas; A resposta às questões vai dando um quadro de referência ao inquirido, sendo queuma mesma questão colocada no início ou no fim do questionário pode fazer a diferença.
20 Como medir atitudes? LIKERT SCALES Discordo totalmente discordo Nem concordo, nem discordo concordo Concordo totalmente Como construira pergunta? O investigadorconstroium conjunto de frases, a partirda análisede fontessecundárias(i.e. jornais) ouinvestigaçãoanterior; As frasesreflectematitudesfavoráveise desfavoráveis; Define-se uma escala; A attitude do sujeitoé avaliadaa partirda posiçãoque o sujeito manifestanaescala.
21 1.Escala de atitudes face ao ambiente (Soczka, 1983) Grande parte do que se diz acerca da crise ecológica que o mundo atravessa é exagerado Os males provocados pela construção de uma central nuclear no nosso país não compensam os eventuais benefícios A comida que se consome nos países industrializados já não oferece segurança para a saúde por estar contaminada por pesticidas e doenças O mundo acabará num prazo de algumas décadas se não se travar imediatamente o crescimento industrial e tecnológico dos países industrializados As pessoas que protestam contra o crescimento económico são idealistas que não sabem o que dizem e não têm o sentido das realidades Discordo totalmente discordo Nem concordo, nem discordo concordo Concordo totalmente
22 Amostra Dois grandes tipos de amostra: Amostra probabilística (ou aleatória); Amostra não-probabilística (ou não-aleatória);
23 Amostra probabilística Amostra probabilística (ou aleatória) Cada membro da população tem uma probabilidade de vir a fazer parte da amostra, não estando à priori excluído; Pretende-se representatividade estatística, ou seja, generalizar os resultados da pesquisa ao universo; Inclui a possibilidade matemática de cálculo da dimensão da amostra. Limitações Base de amostragem atualizada; Dificuldade em estabelecer contacto com os inquiridos Custos (tempo e em dinheiro) associados ao trabalho de terreno;
24 Amostra não-probabilística (ou não-aleatória) Não garante que todos os elementos da população têm uma probabilidade de vir a fazer parte da amostra; Procedimento assente num critério subjetivo e não na aplicação rigorosa da teoria das probabilidades.. 24
25 Pré-teste do questionário É imperative garantirque o questionárioestábemadaptadoàsquestõesda investigação e ao que se pretende conhecer junto da população-alvo Existiráalgumaquestãoque o inquiridonãocompreenda? Estarãoas questõesfechadasexaustivasquantoàspossibilidadesde resposta? A ordemdas perguntasestáaceitável? Como é que as pessoasreagemaoquestionário? Quantotempo demorama responder?
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