CA Nimsoft Unified Management Portal

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1 CA Nimsoft Unified Management Portal Guia de DMZ 7.5

2 Histórico da revisão do documento Versão do documento Data Alterações 1.0 Março de 2014 Versão inicial do UMP 7.5.

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4 As informações legais sobre software de domínio público e de terceiros usado na solução do Nimsoft Monitor estão documentadas em Licenças de Terceiros e Termos de Uso do Nimsoft Monitor (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/library/legal.html). Entrar em contato com a CA Entrar em contato com a CA Support Para sua conveniência, a CA Technologies oferece um site onde é possível acessar as informações necessárias a seus produtos da CA Technologies para escritório doméstico, pequena empresa e corporativos. Em é possível acessar os seguintes recursos: Informações para contato online e telefônico, assistência técnica e atendimento ao cliente Informações sobre fóruns e comunidades de usuário Downloads de produto e documentação Políticas e diretrizes de CA Support Outros recursos úteis adequados ao seu produto Fornecendo comentários sobre a documentação do produto Enviar comentários ou perguntas sobre a documentação de produtos da Nimsoft da CA Technologies para ca.com. Se desejar fornecer comentários sobre a documentação geral dos produtos da CA Technologies, responda nossa breve pesquisa do cliente, disponível no site de CA Support, encontrado em

5 Índice Capítulo 1: Introdução 7 Capítulo 2: Instalação da DMZ 9 Capítulo 3: Configurando comunicações seguras 11 Índice 5

6

7 Capítulo 1: Introdução Usar uma DMZ (Demilitarized Zone Zona Desmilitarizada) é a maneira recomendável para instalar o UMP (Unified Management Portal) em um ambiente de firewall. É possível instalar e configurar o servidor web do Apache como um servidor proxy leve e ativar o SSL no servidor Apache. O gráfico a seguir mostra uma implementação do UMP com uma DMZ. Para obter mais informações sobre o uso de produtos CA Nimsoft com a DMZ, consulte a seção sobre instalação em um ambiente com firewall no Guia de Instalação do Nimsoft Monitor Server. Capítulo 1: Introdução 7

8

9 Capítulo 2: Instalação da DMZ Esta seção descreve como instalar uma DMZ para uso com o UMP. Siga estas etapas: 1. Se você ainda não tiver instalado o Apache e o conector do Apache Tomcat, faça download e instale-os no servidor da DMZ. Se você já tiver instalado o Apache e o conector do Apache Tomcat, prossiga para a próxima etapa. 2. Abra o arquivo de configuração do Apache, httpd.conf, para edição. 3. Exclua o comentário da linha: LoadModule proxy_module modules/mod_proxy.so 4. Exclua o comentário da linha: LoadModule proxy_ajp_module modules/mod_proxy_ajp.so 5. Localize a seguinte linha: #ServerName 6. Remova o caractere de cerquilha (#) e altere a linha para: ServerName <your_server_name>.<domain>.com 7. Adicione as seguintes linhas no final do arquivo httpd.conf antes da linha ProxyRequests Off: ProxyPass / ajp://<ump server>:8009/ ProxyPass /c/portal ajp://<ump server>:8009/c/portal ProxyPass /web/guest ajp://<ump server>:8009/web/guest Exemplo ProxyRequests Off <Proxy *> Order deny,allow Allow from all </Proxy> ProxyPass / ajp://<ump server>:8009/ ProxyPass /c/portal ajp://<ump server>:8009/c/portal ProxyPass /web/guest ajp://<ump server>:8009/web/guest ProxyRequests Off 8. Abra porta 8009 dentro do firewall e a porta 80 fora do firewall. Caso esteja usando o SSL, abra também a porta 443 (ou uma porta alternativa) dentro do firewall. A DMZ agora está instalada para ser usada com o UMP. Capítulo 2: Instalação da DMZ 9

10

11 Capítulo 3: Configurando comunicações seguras Para acessar o UMP por meio de HTTPS, você deve configurar o suporte SSL no servidor do Apache. Observação: o uso de comunicação segura adiciona sobrecarga para a comunicação entre o Apache e o UMP. Siga estas etapas: 1. Abra o arquivo httpd.conf para edição: Exclua o comentário da linha: LoadModule ssl_module modules/mod_ssl.so. Exclua o comentário da linha: Incluir conf/extra/httpd-ssl.conf. 2. Abra o arquivo conf/extra/http-ssl.conf: Altere o número de porta Listen conforme necessário. Se você estiver usando a 443, verifique se não há outros aplicativos usando-a, especialmente o IIS. Altere o caminho do SSLSessionCache para indicar o local correto. Altere o <VirtualHost> para indicar o número de porta especificado acima. Altere o caminho do DocumentRoot para indicar o local correto. Altere o ServerName para o valor correto, incluindo o número da porta. Altere o endereço de do ServerAdmin conforme necessário. Altere o caminho do ErrorLog para indicar o local correto. Altere o caminho do TransferLog para indicar o local correto. Altere o caminho do SSLCertificateFile para inidcar o certificado codificado PEM. (Caso não tenha um certificado, siga as instruções na etapa 3 para gerar um certificado auto-assinado.) Altere o caminho do SSLCertificateKeyFile para indicar a chave particular se não estiver combinada com o certificado. (Caso não tenha um certificado, siga as instruções na etapa 3 para gerar um certificado auto-assinado.) Altere o caminho do CustomLog para indicar o local correto. Capítulo 3: Configurando comunicações seguras 11

12 Error! No text of specified style in document. 3. Se não tiver um certificado, siga as etapas a seguir para gerar um certificado autoassinado: a. Abra uma janela de prompt de comando do Windows e altere os diretórios para C:\Arquivos de programas\apache\conf. b. Execute o seguinte comando para gerar uma chave particular:..\bin\openssl genrsa -des3 -out server.key 1024 c. Execute o seguinte comando para gerar um CSR (Certificate Signing Request - Solicitação de assinatura do certificado):..\bin\openssl req -config..\conf\openssl.cnf -new -key server.key -out server.csr d. Execute os comandos a seguir, dependendo do seu sistema operacional, para remover a senha da chave: Linux/UNIX: cp server.key server.key.org Windows: copy server.key server.key.org seguido por..\bin\openssl rsa -in server.key.org -out server.key e. Execute o seguinte comando para gerar um certificado auto-assinado:..\bin\openssl x509 -req -days 365 -in server.csr -signkey server.key -out server.crt f. Atualize o SSLCertificateFile e o SSLCertificateKeyFile no arquivo http-ssl.conf para indicar o certificado e arquivos de chave particular recém-gerados. 4. Reinicie o servidor web do Apache. Agora, o servidor do Apache está configurado para suportar SSL. 12 Guia de DMZ

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