Software de Tarifação para centrais PABX e ambiente Windows

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1 Software de Tarifação para centrais PABX e ambiente Windows Um tarifador fácil de usar e poderoso. Com o tarifador STI Windows Atenas você poderá controlar os gastos com telefone, reduzir custos e otimizar autilização de uma ou mais centrais PABX simultaneamente. A interface padrão Windows, aliada à experiência da Informatec com sistemas de tarifação, proporciona facilidade de operação e poder de tratamento das ligações telefônicas. Acessos. O tarifador é multiusuário, com níveis de acesso controlados por senhas individuais. Possui suporte para instalações em estações da rede, mantendo o banco de dados no computador principal. Emissão de relatórios. Todos os relatórios têm aparência extremamente bem-cuidada e podem ser vistos em tela, impressos em impressoras locais ou remotas, salvos em disco ou enviados por . Análise de Prestadoras. Com esta funcionalidade é possível saberqual a companhia telefônica que oferece as melhores tarifas para o seu perfil de gastos. Integração com . Para envio de relatórios via SMTP, IMAP e Lotus Notes. Backup. O tarifador possui seu próprio sistema de backup que proporciona facilidade e comodidade tanto na geração da cópia de segurança, em drives locais ou remotos, quanto na recuperação dos dados armazenados. Agendamento de tarefas. Todos os relatórios e as rotinas de backup podem ser automatizadas através de uma interface simples e amigável. Assim, é possível, por exemplo, pré-agendar para que o tarifador emita certos relatórios e os envie para seus destinatários em certos dias do mês. E tudo isto de forma automática. Coleta de bilhetagem. O tarifador é disponibilizado em 3 versões, que se diferenciam pela forma como os bilhetes referentes às ligações telefônicas são coletados da central PABX: Remota: via linha discada: STI WINDOWS ATENAS DIAL-UP via WAN/LAN (TCP/IP): STI WINDOWS ATENAS NET Local: via cabo serial: STI WINDOWS ATENAS ONLINE via cabo serial, integrada a PMS: STI WINDOWS ATENAS ONLINE HOTEL Atualização da tarifação. Um tarifador somente funciona se estiver atualizado com relação às regras de

2 tarifação vigentes. Através de um contrato de baixo custo você pode obter todas as atualizações via Internet, incluindo alterações nas regras de tarifação, prefixos telefônicos, planos das prestadoras e valores de tarifas. Projetado e fabricado no Brasil pela Informatec. Garantia de suporte técnico e constante evolução. Características Aplicação típica. Tarifação das ligações telefônicas geradas em (recebidas por) centrais PABX e controle de custos telefônicos. Tarifação multiprestadora. As regras de tarifação utilizadas pelo tarifador STI Windows Atenas são as mesmas que as prestadoras aplicam, incluindo os diversos planos especiais de cada uma. As atualizações das regras podem ser obtidas via Internet, a partir do website da Informatec. Tarifações especiais. Apesar do tarifador seguir todas as regras das prestadoras, é possível definir regras independentes para tarifações especiais (por exemplo,de tie-lines, tele-0300, canais usados para VoIP, etc.). Relatórios detalhados. Todos os relatórios apresentam layout amigável e podem ser vistos em tela, impressos, salvos em disco ou enviados por . Inclui detalhes das ligações tais como ramal, centro de custo, código contábil, tronco, número discado (ou chamador), horário de início, duração, ramal físico, descrição do destinatário (ou do chamador), podendo conter gráficos. Estatísticas. É possível emitir relatórios estatísticos (por exemplo, dos 100 ramais que mais gastam) com uma grande variedade de opções. Filtros. Através da criação de filtros, de qualquer complexidade lógica, pode-se ampliar a restrição dasinformações dos relatórios emitidos. Facilidades hoteleiras. Na versão Hotel o tarifador permite a programação automática da central PABX, emissão de listagem com quartos fechados, impressão em tempo real de ticket já tarifado, monitoração dos ramais em tempo real, bloqueio automático dos ramais ao se atingir cotas de gastos, além de integração com osprincipais softwares PMS. Compatibilidade com centrais PABX. O tarifador é 100% compatível com qualquer central PABX que efetue bilhetagem em formato texto (via interface serial ou TCP/IP).

3 1. Versão Multicoleta (via modem) Tarifador que recebe as ligações através de modem, usando o Coletor Dial-Up, que armazena as ligações da central PABX e as envia para um computador central em horários programados. Permite a administração de um número ilimitado de centrais PABX (remotamente) no mesmo PC. Produto recomendado quando a central PABX está distante do PC, ou há a necessidade de administrar mais que um PABX no mesmo PC. O software necessita que a central PABX esteja bilhetando e tenha o cabo para ligá-la à interface serial de um PC. Para saber se sua central PABX possui ou não interface serial de bilhetagem consulte o fabricante do PABX, pois algumas centrais PABX possuem interface de bilhetagem como item opcional. Seguem abaixo os requisitos mínimos ou configuração mínima de hardware com relação ao computador no qual o software rodará. Configurações superiores às mínimas listadas são fortemente recomendadas: PC com processador Pentium IV, 2 GHz, 512 MB RAM Windows 2000, 2003, XP e Windows Vista - Obs.: Não está homologado para Windows 64 bits. A instalação cliente não está homologada para o Windows Vista. Drive de CD-ROM 2 GB livres no HD + 1 MB para cada ligações 1 porta serial disponível (para conexão ao modem) 1 porta paralela disponível (para conexão à chave de hardware) 1 placa de rede (se for instalado em rede) 1 modem para telessuporte Software de telessuporte Symantec PC Anywhere Os desempenhos gerais de uma unidade computacional são obtidos levando-se em consideração diversos fatores e não apenas a velocidade do processador. Fatores como qualidade da placa-mãe, quantidade de dispositivos "on-board", velocidade das unidades de disco, quantidade e velocidade de memória, boa ventilação e velocidade do processador, conservação geral do equipamento, etc., possuem responsabilidade determinante para a velocidade final da unidade e dos aplicativos que nela rodam. A Informatec pode mudar os requisitos mínimos sem aviso prévio, sempre que as alterações e melhorias no software o exigirem. Desta forma, é importante consultar em nosso site a tabela de requisitos mínimos

4 sempre que instalar uma atualização do seu software. Os planos de tarifas contidos em nosso tarifador são os mesmos que constam nos sites das Operadoras. Caso tenha necessidade de um plano de tarifas específico, a inclusão deste poderá estar sujeita a ônus. Consultar lista de centrais PABX homologadas. 2. Versão Multicoleta (Coleta via TCP/IP) Tarifador que recebe as ligações da central PABX via rede de dados (protocolo TCP/IP). Permite a administração de um número ilimitado de centrais PABX (remotamente) no mesmo microcomputador. Recomendado quando o PABX está distante do PC, porém conectada em rede TCP/IP. Há a necessidade de a central PABX dispor desta facilidade. Se o PABX não tiver meios de ser conectado em rede, a Informatec oferece a solução de se utilizar: Coletor IP, que recebe dados via serial do PABX e os disponibiliza via rede Ethernet (TCP/IP) ou Módulo de Coletas de bilhetes via IP, que emula uma conexão em rede para a central PABX. Para mais informações sobre estes módulos, consulte nosso Departamento Comercial. Seguem abaixo os requisitos mínimos ou configuração mínima de hardware com relação ao computador no qual o software rodará. Configurações superiores às mínimas listadas são fortemente recomendadas pela Informatec: A configuração mínima para o PC de tarifação é a seguinte: IBM - Pentium IV (componentes não devem ser on-board) 256 MB RAM 40 GB HD CD ROM Modem Interface de rede Ethernet Monitor colorido Interface paralela (para instalação da chave de hardware) Windows 2000, 2003, XP, XP Professional e Windows Vista - Obs.: Não está homologado para Windows 64 bits. A instalação cliente não está homologada para o Windows Vista. Software de telessuporte PC Anywhere

5 Em cada central PABX a ser tarifada deverá haver: Interface serial de bilhetagem (para conexão ao Coletor IP Informatec) Cabos de rede e de bilhetagem instalados e funcionando 1 ponto de rede com 1 endereço IP fixo para conexão ao Coletor IP Informatec. Os desempenhos gerais de uma unidade computacional são obtidos levando-se em consideração diversos fatores e não apenas a velocidade do processador. Fatores como qualidade da placa-mãe, quantidade de dispositivos "on-board", velocidade das unidades de disco, quantidade e velocidade de memória, boa ventilação e velocidade do processador, conservação geral do equipamento, etc., possuem responsabilidade determinante para a velocidade final da unidade e dos aplicativos que nela rodam. A Informatec pode mudar os requisitos mínimos sem aviso prévio, sempre que as alterações e melhorias no software o exigirem. Desta forma, é importante consultar em nosso site a tabela de requisitos mínimos sempre que instalar uma atualização do seu software. Os planos de tarifas contidos em nosso tarifador são os mesmos que constam nos sites das Operadoras. Caso tenha necessidade de um plano de tarifas específico, a inclusão deste poderá estar sujeita a ônus. Consultar lista de centrais PABX homologadas. 3. Versão On Line Tarifador que recebe as ligações enviadas pela central PABX via cabo serial (RS-232) diretamente para o microcomputador que está rodando o software STI WINDOWS ATENAS ONLINE. Permite a administração de 1 central PABX (local). Para evitar perdas de bilhetes, na eventualidade do microcomputador ser desligado, pode-se usar o Coletor Online entre a central PABX e o PC. Produto recomendado para quando o PABX se encontra próximo do PC (até 15 m), ou quando se necessita das informações em tempo real. O software necessita que a central PABX esteja bilhetando e tenha o cabo para ligá-la à interface serial de um PC. Para saber se sua central PABX possui ou não interface serial de bilhetagem consulte o fabricante do PABX, pois algumas centrais PABX possuem interface de bilhetagem como item opcional.

6 Seguem abaixo os requisitos mínimos ou configuração mínima de hardware com relação ao computador no qual o software rodará. Configurações superiores às mínimas listadas são fortemente recomendadas: Os desempenhos gerais de uma unidade computacional são obtidos levando-se em consideração diversos fatores e não apenas a velocidade do processador. PC com processador Intel Pentium III Windows 2000, 2003, XP e Windows Vista - Obs.: Não está homologado para Windows 64 bits. A instalação cliente não está homologada para o Windows Vista. Memória: 128 MB Disco Rígido: 20 GB Outros: Drive de CD-ROM, Mouse e teclado. 1 porta serial disponível (para recepção dos bilhetes enviados pela central PABX) 1 interface de rede (para que o tarifador possa ser usado via rede) 1 porta serial disponível (para programação da central PABX, para módulo de pré-pago, opcional). Fatores como qualidade da placa-mãe, quantidade de dispositivos "on-board", velocidade das unidades de disco, quantidade e velocidade de memória, boa ventilação e velocidade do processador, conservação geral do equipamento, etc., possuem responsabilidade determinante para a velocidade final da unidade e dos aplicativos que nela rodam. A Informatec pode mudar os requisitos mínimos sem aviso prévio, sempre que as alterações e melhorias no software o exigirem. Desta forma, é importante consultar em nosso site a tabela de requisitos mínimos sempre que instalar uma atualização do seu software. Os planos de tarifas contidos em nosso tarifador são os mesmos que constam nos sites das Operadoras. Caso tenha necessidade de um plano de tarifas específico, a inclusão deste poderá estar sujeita a ônus. Consultar lista de centrais PABX homologadas.