Governança Corporativa e Compliance. Marly Vidal Diretora Adm e Pessoas Diretora ABRH-DF

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Transcrição:

Governança Corporativa e Compliance Marly Vidal Diretora Adm e Pessoas Diretora ABRH-DF

QUEM SOMOS Negócio: Promoção à saúde. Missão: Oferecer serviços de saúde com excelência. Visão: Ser referência em saúde na América Latina. Valores: Credibilidade Ética Responsabilidade Socioambiental Inovação Qualidade Respeito à vida Simplicidade Práticas: Confiança Entusiasmo Ousadia Transparência

AM PA MANAUS BELÉM MS GO TO PALMAS DF BRASÍLIA MG BA SALVADOR BARREIRAS 4000 Colaboradores: 77% equipe feminina 71% liderança feminina 9 Estados e DF CAMPO GRANDE ANÁPOLIS PR LONDRINA SP UBERABA UBERLÂNDIA SÃO JOSÉ DOS CAMPOS RIBEIRÃO PRETO CAMPINAS 225 Unidades de atendimento. 27% de crescimento em 2016. 3,6 milhões de clientes em 2016. 40 milhões de exames realizados. 500 maiores empresas do Brasil.

Principais marcos de nossa história

Nossa Diretoria Janete Vaz Presidente do Conselho Sandra Costa Vice-Presidente do Conselho Lídia Abdalla Presidente Executiva Anderson Rodrigues Diretor de Relacionamento com o Mercado Rafael Jácomo Diretor Técnico Marly Vidal Diretora Administrativa E de pessoas Francisco Vianna Diretora Financeira

O QUE É IMPORTANTE PARA NÓS: Missão Visão Valores Política ESTRATÉGIAS + PRÁTICAS Reputação (BRAND)

Sócio-Ambiental Concorrentes Sociedade STAKEHOLDERS Consolidar a REPUTAÇÃO da empresa e gerar valor a todas as suas partes interessadas. Valorizar a TRANSPARÊNCIA e a CONDUTA ÉTICA Colaboradores Acionistas Governo Clientes Comunidade Fornecedores

Direcionadores da Quem Somos? Ideologia: Missão Visão Valores Como nos Comportamos? Jeito Sabin Código de Conduta Ética Compromisso do Grupo (Programa de Integridade) Como Lideramos? Modelo HUMANIZAR Jeito SABIN DE LIDERAR 8 Competências Como nos Posicionamos? Branding Book Essência da Marca

PROCESSO CONSOLIDADO COM A IMPLANTAÇÃO DA SA 8000 Organizações sustentáveis têm a percepção de que existem outros VALORES DESEJÁVEIS ALÉM DO LUCRO e que passivos sociais e ambientais podem ter um impacto negativo sobre sua marca e cuidam para que eles não existam ou sejam neutralizados (minimizados). AMBIENTALMENTE RESPONSÁVEL ECONOMICAMENTE LUCRATIVA SOCIALMENTE RESPONSÁVEL COMPROMISSO COM A ÉTICA

Significa estar em conformidade com regras, normas e procedimentos. Portanto, agir, pensar, se relacionar com todas as partes envolvidas com o negócio que trabalhamos, com integridade.

Programa de Integridade Garante o perfeito funcionamento do Sistema de Controles Internos; Reduz os riscos de acordo com a complexidade dos seus negócios; Dissemina a cultura de controles para assegurar o cumprimento das leis, normas, usos e costumes reconhecidos pelo mercado e regulamentos internos e externos existentes.

ESTRUTURA DO PROGRAMA DE INTEGRIDADE SABIN Código de conduta ética Comitê de Compliance Regras de Compliance para contratos Princípios do Pacto Global da ONU Declaração universal dos direitos do homem Relatório de Sustentabilidade Auditoria Independente Trilha de Integridade - UniSabin Reputação e imagem Análises críticas da qualidade Canal de denúncias, ações judiciais e gestão de conflitos (facility) Gestão Patrimonial, seguros e responsabilidade civil

Qualidade certificada em todo o Brasil Todas as regiões de atuação certificadas 61 auditorias internas e externas Controle externo da qualidade Controle de qualidade dos serviços Gestão da qualidade dos processos Gestão Ambiental Gestão de Risco 96 auditores internos em todo o Brasil

Incentivado a Educação. Modelo da Selecionando pessoas certas. Para superar. Para compartilhar alegrias. Valorizando a pessoa, a família, a saúde, a qualidade de vida, o financeiro, etc. Para motivar.

A educação corporativa como fator estratégico: Eboli: O sistema de educação corporativa tem seu papel relevante e estratégico na construção da competitividade empresarial, atrelando competências humanas e competências empresariais MEISTER: Um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização. PONTOS CHAVES DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA Educação ativa e continuada, pautada nas competências A gestão do conhecimento Educação a distância

CLIENTAR LIDERANÇA OPERACIONAL NEGÓCIOS CIENTÍFICA Estrutura Acadêmica Visão, Missão e Objetivos estratégicos ta Programas de Educação continuada EDUCADORES INSTITUCIONAL

ALINHAMENTO COMPETÊNCIAS COM AS ACADEMIAS INSTITUCIONAL Cultura Organizacional Ética e Integridade Engajamento Comunicação Etiqueta corporativa Foco em Autodesenvolvimento CLIENTAR Atendimento Humanizado LIDERANÇA Humanizar

GPTW 2017 Práticas Gestão de pessoas Sabin 92 Benchmark 150 empresas 59 91% INDICE DE CREDIBILIDADE 91% INDICE DE RESPEITO 89% 92% INDICE DE IMPARCIALIDADE INDICE DE CAMARADAGEM 94% INDICE DE ORGULHO FIA você sa 2017: 85,9 % 89% 95% ÍNDICE DE FELICIDADE NO TRABALHO IDENTIFICAM-SE COM A EMPRESA ESTÃO SATISFEITOS E MOTIVADOS 87% APROVAM SEUS LÍDERES 1,5% ÍNDICE DE ABSENTEÍSMO A/A. 7,1% TURNOVER A/A. 92% 93% CULTURA DE ALTO DESEMPENHO. ÍNDICE DE ENGAJAMENTO.

www.sabin.com.br @labsabin Laboratório Sabin @Labsabin TRI - CAMPEÃO MINAS GERAIS 2015-2016 -2017

www.sabin.com.br @labsabin Laboratório Sabin @Labsabin BI-CAMPEÃO NA BAHIA 2015 2016 GPTW 2ª MELHOR EMPRESA - 2017

3ª MELHOR EMPRESA NA AMÉRICA LATINA 2017 GPTW PREMIAÇÃO CHICAGO www.sabin.com.br @labsabin Laboratório Sabin @Labsabin

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O b r i ga d a! Marly@sabin.com.br