MANUAL DO PARTICIPANTE EDIÇÃO COM 7 EMPRESAS
Características Gerais do Jogo SDE PAPEL, CONTEXTO E META DOS PARTICIPANTES Equipes assumem a diretoria da empresa. Oligopólio com 7 empresas e 3 regiões de mercado. APRESENTAÇÃO Fazem planejamento e implementam a estratégia. Cenário virtual exclusivo para a indústria SDE. Produzem o RPB Refrigerador Portátil de Bebida. Meta é Maximizar o desempenho relativo (9 objetivos).
Dinâmica do Jogo SDE O Jogo evolui em 4 etapas interdependentes. PREPARAÇÃO PLANEJAMENTO Apresentação do Jogo SDE Diagnóstico Estratégico Modelo do Negócio e Regras Macroestratégia Estratégias Funcionais APOIO APRESENTAÇÃO Manual Relatórios Tutor AVALIAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO SDENEWS Informação que qualifica a decisão FAQ Qualitativa Quantitativa Estratégia Produção Marketing Pessoas Finanças
Recursos Disponíveis no Início do Jogo Todas as empresas iniciam em condições idênticas e recebem o projeto do RPB e um capital inicial. Projeto do RPB Refrigerador Portátil de Bebidas Inovação desenvolvida e concedida a investidores. O único produto das empresas. A versão original com nível 1 de qualidade. APRESENTAÇÃO Capital inicial Fundos de investimentos capitalizaram igualmente as empresas com $2.500.000,00.
Como Vencer o Jogo Como executivo, você vivencia a formulação e implementação da estratégia, com decisões típicas das empresas, visando desempenho superior. RECOMENDAÇÕES PARA O BOM DESEMPENHO APRESENTAÇÃO Realizar um bom diagnóstico do ambiente de negócios. Construir uma Visão de Futuro com 9 objetivos estratégicos. Planejar e executar estratégias consistentes com a visão. Maximizar o desempenho relativamente aos concorrentes.
Decisões no SDE São 21 decisões nas áreas funcionais da empresa. Algumas uma única vez e outras quando necessário. Destaque para a visão de futuro na área de estratégia. Construída atribuindo-se pesos aos objetivos. APRESENTAÇÃO SÃO 9 OBJETIVOS DE LONGO PRAZO DIVIDIDOS EM 3 GRUPOS 1º grupo - Objetivos de liderança de mercado. 2º grupo - Objetivos econômicos e financeiros. 3º grupo - Indicadores de excelência empresarial.
EXCELÊNCIA ECONÔMICOS MERCADOS Decisões no SDE Visão de Futuro da Empresa OBJETIVOS PESOS GRUPO CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Região 1 2 a 8 Região 2 2 a 8 Região 3 2 a 8 Faturamento 2 a 8 Lucratividade 2 a 8 P. Líquido 2 a 8 SUB-TOTAL PESOS 30 Liquidez 5 12 a 18 12 a 18 15 Parcelas médias de mercado - últimos 4 períodos Faturamento e Lucratividade acumulados e Patrimônio Líquido final A. Circulante / P. Circulante Endividamento 5 Passivo / Ativo Total Previsões 5 Previsões X Vendas Reais TOTAL PESOS 45 APRESENTAÇÃO
Decisões no SDE Visão de Futuro da Empresa MERCADOS ECONÔMICOS EXCELÊNCIA OBJETIVOS PESOS TOTAL Região 1 2 Região 2 8 16 Região 3 6 Faturamento 8 Lucratividade 3 14 P. Líquido 3 SUB-TOTAL PESOS ATRIBUÍVEIS 30 Liquidez 5 Endividamento 5 Previsões 5 15 TOTAL PESOS 45 APRESENTAÇÃO
Objetivos de Aprendizagem O jogo contribui no desenvolvimento de competências: ESPECÍFICAS ÁREA DE ESTRATÉGIA: Análise Diagnosticar as variáveis ambientais. Formulação Planejar a estratégia empresarial. APRESENTAÇÃO Implementação Por em ação a estratégia. Avaliação Examinar os resultados qualitativos. GENÉRICAS: Visão Estratégica. Visão Competitiva. Visão Sistêmica.
Mercado Regiões Cada uma das regiões possuem diferentes características que pode significar diferentes sensibilidades ao mix de marketing. CARACTERÍSTICAS DAS REGIÕES Menor população, menor quantidade comprada e maior renda "per capita. Pode ser considerada intermediária em relação às demais. Maior população e renda média inferior, porém, com grande volume de demanda.
Mercado Demanda As regiões de mercado têm perfis diferentes de demanda. Pesquisa mostrou o potencial do mercado global e das regiões. DEMANDA GLOBAL PESQUISA ANO ANTERIOR Trimestre 1º 2º 3º 4º Região 1 22.050 23.660 22.190 22.540 Região 2 42.630 60.620 57.890 38.920 Região 3 45.220 70.070 66.920 54.110 TOTAL 109.900 154.350 147.000 115.570 A pesquisa indicou que a demanda do 1º ano do jogo será próxima da pesquisada no ano anterior.
Mercado Sazonalidade da Demanda PESQUISA DE MERCADO - SAZONALIDADE 160.000 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 Demanda Média Trimestral 130.000-4 -3-2 -1 1 2 3 4 Ano Anterior 1º Ano do Jogo
Mercado Fatores de Venda Fatores que determinam a demanda atraída pela empresa: Preço de Venda: Podem ser diferentes por região e até 25% acima do preço médio na região. Propaganda: Investimentos por região e por trimestre. Vendedores: Nº de vendedores distribuídos nas regiões de mercado. Qualidade do Produto: Nº de melhoramentos de qualidade no produto em função do P&D.
Mercado Preço de Venda Demanda Variação Normal As empresas determinam o preço do RPB em cada região. No mercado há disposição de pagar em torno de $110,00. As regiões podem ser mais ou menos sensíveis a preço. RELAÇÃO PREÇO / DEMANDA Queda Dramática 75,00 100,00 125,00 128,00 Preço de Venda + ou 25%
Mercado Propaganda Atratividade Efeitos conjuntos Efeito Efeito Pleno no 4º Parcial do período, do Investimento de Invest. no no invest. 2º 2º Trim. Trim. P&D feitos no 2º e 3º trimestres Uma campanha para o RPB custará de $ 3.000,00 a $27.000,00. Os limites são por região e por trimestre. EFEITO DA PROPAGANDA NO TEMPO 1 2 3 4 5 Investimentos Efeito Parcial do Investimento do 3º Trim. Períodos
Mercado Vendedores Recebem salários e comissões sobre a venda. As comissões tem piso de 2% e pode chegar a 5%. DIMENSIONAMENTO DA EQUIPE DE VENDAS Nº mínimo para vender em 1 qualquer das regiões Nº máximo para todos os mercados e empresas Volume vendido por vendedor Aproximadamente 270 (média de 39 por empresa) Depende do mix de marketing e da concorrência na região
Mercado Logística Custos diferentes para cada trecho entre as regiões. Vendas na região da fábrica sem custos de transporte. CUSTOS DE TRANSPORTES Trecho Valor unitário Entre R1 e R2 $ 5,00 Entre R1 e R3 $ 13,00 Entre R2 e R3 $ 11,00 $ 13,00 $ 5,00 $ 11,00
Mercado Distribuição Atração de Pedidos e Distribuição de Estoques. DISTRIBUIÇÃO PROPORCIONAL À DEMANDA ATRAÍDA REGIÃO 1 2 3 TOTAL Demanda Atraída 2.000 8.000 12.000 22.000 Estoques Disponíveis 1.454 5.818 8.728 16.000 Perdas - Falta de Estoque 546 2.182 3.272 6.000 DISTRIBUIÇÃO SEGUNDO ORDEM DE PRIORIDADE (2 3 1) REGIÃO 1 2 3 TOTAL Demanda Atraída 2.000 8.000 12.000 22.000 Estoques Disponíveis 0 8.000 8.000 16.000 Perdas - Falta de Estoque 2.000 0 4.000 6.000
Tecnologia Implantação da Fábrica Uma única fábrica em uma das 3 regiões. Capacidade de produção entre 2.000 e 30.000. Fornecedor exclusivo irá construir as instalações. IMPLANTAÇÃO DA FÁBRICA TRIMESTRES 1 2 3 4 Decisão de Implantação Perfil do Investimento Exemplo Fábrica 12.000 Projeto Construção Operação Vendas 50% 25% 25% $210.000 $105.000 $105.000
Tecnologia Expansão da Fábrica Expansões a partir do trimestre 2 e a qualquer tempo. Módulos múltiplos de 500 unidades de capacidade. Entra em operação no período seguinte ao da decisão. EXEMPLO DE EXPANSÃO DA FÁBRICA TRIMESTRES 1 2 3 4 Decisão de Expansão Perfil do Investimento Exemplo Mais 4.000 Construção Operação Vendas 50% 50% $70.000 $70.000
Tecnologia Programação da Produção Indica a produção planejada para o próximo período. Indispensável para haver produção no próximo período. Entra em operação no período seguinte ao da decisão. PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO TRIMESTRES 1 2 3 4 Programação 2º trimestre Programar Produzir Programação 3º trimestre Programar Produzir E ASSIM POR DIANTE
Tecnologia Compra de Matéria Prima Possibilidade de compras a partir do trimestre 1. Uso na Produção a partir do trimestre 3. Produção de 1 RPB consome 3 unidades de MP. EXEMPLO DE COMPRAS DE MP NO 2º TRIMESTRE TRIMESTRES 1 2 3 4 Decisão de compra Faz o Pedido Recebe e usa na produção Exemplo: pedido de 96.000 unidades Pede 96.000 Recebe 96.000 Usa 48.000 Estoca 48.000 Vende até 16.000 Perfil do pagamento 20% $ 192.000 40% $ 384.000 40% $ 384.000
Tecnologia Logística Interna e Fornecedor Cada unidade de MP estocada custa $1,50 por trimestre. Produto acabado não tem custo de estocagem. FORNECEDOR DE MATÉRIA PRIMA - MP Monopolista e parte do que vende vem do exterior. Pratica o mesmo preço nas 3 regiões. Preço no 1º trimestre $10,00/unidade incluindo o frete. Pedido máximo aceito é o dobro da necessidade. Disponibilidade regular de 420.000 unidades/trimestre. Quando falta MP entrega proporcional ao pedido.
Mercado Operários da Produção Trabalham 480 horas por trimestre como MOD. Gastam 1,5 horas para fazer 1 RPB. Contratado/Treinado 2º trimestre em operação no 3º. EXEMPLO DE DIMENSIONAMENTO DA MOD Produção Pretendida de RPB 14.000 Horas de MOD Necessárias Nº de Operários Necessários 21.000 (14.000 RPB x 1,5 Horas MOD) 44 (21.000 Horas / 480 Horas)
Tecnologia Custos de Produção Custeio direto entrando apenas os custos variáveis. Custo unitário = 3 unidades de MP e 1,5 horas de MOD. O estoque de PA é controlado pelo custo médio. Custos fixos de produção vão para despesas do período. CUSTO VARIÁVEL 3 MP a $10,00 1,5 hs MOD a $8,50 $30,00 $12,75 C. Unitário $42,75 CUSTOS FIXOS DE PRODUÇAO Capacidade Fábrica Custos Fixos Trimestrais De 2.000 até 5.000 $ 75.000,00 De 5.001 até 10.000 $ 95.000,00 De 10.001 até 15.000 $ 110.000,00 De 15.001 até 20.000 $ 135.000,00 De 20.001 até 25.000 $ 165.000,00 De 25.001 até 30.000 $ 175.000,00
Tecnologia Pesquisa e Desenvolvimento Empresas têm projeto do RPB com qualidade nível 1. Investimentos em P&D podem melhorar a qualidade. Há alguma aleatoriedade no resultado da P&D. P&D no 1º Trimestre pode melhorar o projeto do RPB.
Pessoas Vendedores e Operários Decisões deve ser articuladas com outras áreas. Comissões podem chegar ao máximo de 5%. Gastos com pessoal pagos no período seguinte. PARÂMETROS DE CUSTOS DOS VENDEDORES Contratação $ 3.500,00 PARÂMETROS DE CUSTOS DOS OPERÁRIOS - MOD Contratação $ 3.000,00 Treinamento $ 1.000,00 Treinamento $ 700,00 Salário $ 4.300,00 Custo/Hora $ 8,50/hora Piso Comissão 2% Demissão $ 3.500,00 Demissão $ 3.500,00 Horas / Trim. 480
Finanças Parâmetros para Operações Algumas operações são resgatadas no trimestre seguinte. Se cair no automático gera caixa mínimo de $15.000. PARÂMETROS FINANCEIROS Capital inicial $ 2.500.000,00 Recebimento das vendas 50% - 30% - 20% Empréstimos solicitados Taxa de 7% - Limite 50% do PL Factoring de Duplicatas Taxa de 8% Empréstimos automáticos Taxa de 11% Aplicação financeira Taxa de 4,5% Despesas Administrativas $52.000,00 Imposto de renda 30%
Informações Insumo fundamental para tomada de decisão. Fontes disponíveis em todas as etapas da simulação. FONTES DE INFORMAÇÕES Relatórios Projetados e reais com desempenho das áreas da empresa. SDENEWS - Portal de notícias sobre o ambiente geral de negócios do SDE. INFONEWS - Fornecedor de informações específicas mediante pagamento.
Informações INFONEWS - informações sobre mercado e concorrência. NATUREZA E PREÇO DAS INFORMAÇÕES Previsão da demanda na região 1 $ 3.200,00 Previsão da demanda na região 2 $ 3.950,00 Previsão da demanda na região 3 $ 3.950,00 Previsão da demanda total do mercado $ 2.340,00 Parcela de mercado na região 1 em T-1 $ 1.630,00 Parcela de mercado na região 2 em T-1 $ 2.100,00 Parcela de mercado na região 3 em T-1 $ 2.100,00 Parcela de mercado total em T-1 $ 2.100,00 Preço de venda das empresas em T-1 $ 1.220,00 Qualidade dos produtos da concorrência $ 1.810,00
Bom trabalho e sucesso!