INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL Adm. Wagner Siqueira wagners@cra-rj.org.br
Dimensões O processo de condicionamento do comportamento humano nas organizações Pensar Normativa (valores) Cognitiva (conhecimentos) Sentir Percepções Agir Comportamento Volitiva (necessidades) Causas Causas Efeitos
Você ousa ser diferente? A borboleta SÍNTESE Destinado a estimular discussão sobre o papel do indivíduo inovador em relação com sua comunidade, este filme descreve como alguém é inspirado a fazer algo diferente do resto de seus companheiros. Embora seja ridicularizada inicialmente, a nova ideia é comprovadamente bem sucedida, dando aos mais céticos a coragem necessária para tentarem também utilizá-la. Quando uma pessoa ousa ser inovadora é o começo do processo de mudanças.
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 1. Por que algumas mudanças são bem sucedidas e outras não?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 2. Por que as diferenças entre pessoas às vezes causam preconceito, aversão, receio e até medo, enquanto em outras situações costumam estimular colaboração e sinergia?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 3. Todos já passamos pela experiência de sugerir uma nova ideia a alguém. Lembrase de alguma experiência assim? O que aprendeu com ela?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 4. Por que as organizações refratárias às contribuições inovadoras podem desmotivar seus colaboradores e caminhar em direção ao burocratismo (falta de agilidade, obsoletismo, extinção)?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 5. Por que será que o autor da ideia diferente foi punido pelos demais? O que os ameaçava? É assim também em geral no cotidiano das organizações?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 6. O que estimulou aos demais a posteriormente a imitar aquele que antes haviam ridicularizado e rejeitado?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 7. Com quem nos sentimos melhor? ---- Com as pessoas comuns e conservadoras ou com as criativas e inovadoras?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 8. O que você acha da seguinte afirmativa: Quando uma ideia é boa, não importa quem a teve?
Você ousa ser diferente? A borboleta DISCUSSÃO DO FILME 9. Se você pensa que a sua ideia é boa, porque não põe as MANGUINHAS DE FORA e a defende com convicção?
COMENTÁRIOS - Você ousa ser diferente? A borboleta Criatividade e Inovação Criatividade: é pensar o novo Inovação: é transformar o novo em realidade Transformar o tecnicamente novo no economicamente produtivo
Clima organizacional Favorável X à Mudança? Avesso Estilos de liderança Liderança = f (líder, liderados, situação) Cultura Organizacional
Cultura Organizacional Exerce papel crítico na definição dos padrões de desempenho... do individuo da equipe da interequipes da própria organização
Cultura Organizacional A chave não se situa apenas em nível individual o individuo como pessoa a pessoa como profissional o profissional como gerente o desenvolvimento da organização Custo/Benefício X Custo/Malefício da Mudança
Cultura Organizacional As pessoas frustram-se em seus esforços individuais, e muitas vezes isolados, contra o peso do ambiente que diz: Faça como você tem feito no passado Não adianta dar murro em ponta de faca Papagaio velho não aprende a falar 2ª Natureza: padrões de pensar/sentir/agir
Cultura Organizacional A Cultura organizacional consiste de Elementos referentes... a) Ao Indivíduo Premissas Atitudes Crenças Valores Expectativas b) À Organização Precedentes Práticas do Passado Tradições Normas e Regras Praxes e Formalidades Ritos
Cultura Organizacional A competência gerencial resulta da habilidade em harmonizar esses elementos. Indivíduo e Organização integram-se, tendo como resultantes comportamentos que conduzem à... Apatia e Indiferença; Decisões fundadas na antiguidade e na experiência; Manutenção do status-quo; Obtenção de resultados a qualquer preço; Busca da autorrealização no trabalho e na excelência de desempenho
Cultura Organizacional A Cultura proporciona a base para o pensar, o sentir e o agir das pessoas que integram determinada organização Desafio: Como compatibilizar os interesses das pessoas e os da organização?
Não há sentido em intervir sobre DI ou sobre Cultura Organizacional em termos absolutos ou abstratos. Ambos caminham juntos como irmãos siameses Comportamento = f (I,A) I Indivíduo A - Ambiente
SER DIFERENTE OU TER IDEIAS DIFERENTES FREQUENTEMENTE RESULTA EM REJEIÇÃO E PÉ ATRÁS. EM GERAL, AS PESSOAS SE SENTEM SEGURAS QUANDO TÊM COMPORTAMENTOS E PENSAMENTOS AJUSTADOS À MAIORIA DE SEUS COMPANHEIROS OU PARES.
ATRAVÉS DA HISTÓRIA, INDIVÍDUOS COM CONVICÇÕES E SUFICIENTE OBSTINAÇÃO TÊM QUESTIONADO (CONTESTADO) VALORES, ATITUDES E CRENÇAS NORMALMENTE ACEITAS POR TODOS COMO VERDADES ABSOLUTAS. A INFLUÊNCIA DESSAS PESSOAS, MUITAS VEZES, TEM LEGADO À HUMANIDADE MUITO DAQUILO QUE HOJE REPUTAMOS COMO GRANDES CONTRIBUIÇÕES, MAS QUE FORAM REJEITADAS OU DESPREZADAS EM SUA ÉPOCA. A IDEIA NOVA NESTE SÉCULO É O SENSO COMUM NO SÉCULO SEGUINTE.
UMA VEZ UMA IDEIA TENHA SE MOSTRADO VÁLIDA, OUTROS TAMBÉM SE ESFORÇARÃO PARA IMITÁ-LA. EXIGE-SE CONVICÇÃO E DETERMINAÇÃO A UM INDIVÍDUO PARA ROMPER COM O ESTABELECIDO, COM AS NORMAS E PADRÕES ARRAIGADOS DA SOCIEDADE.
Resistência a Mudança Todo processo inovador altera o equilíbrio do sistema. Há sempre resistência. Se não houvesse reação não haveria continuidade. A reação ajuda a testar a legitimidade da inovação pretendida. A RESISTÊNCIA À MUDANÇA NÃO É NECESSARIAMENTE MÁ
MASSA CRÍTICA: FORMAR PARA DAR CONDIÇÕES DE GESTÃO AUTOSSUSTENTADA À ORGANIZAÇÃO (PONTO DE ENTRADA DE UM ESFORÇO DE MUDANÇA SISTEMÁTICA E PLANEJADA) MASSA CRÍTICA = UNIDADE E CONSISTÊNCIA - AS ORGANIZAÇÕES NÃO PODEM DEPENDER DE UNS POUCOS GERENTES GENIAIS, QUE, POR DEFINIÇÃO, SÃO ESCASSOS, RAROS E CAROS.
OUVIR CAPACIDADE DIZER Rejeição pelo Preconceito
As pessoas frequentemente resistem às novas ideias, em especial quando são diferentes do que já é conhecido e aceito como válido. O medo do Novo
Adm. Wagner Siqueira www.admwagnersiqueira.com wagners@cra-rj.org.br Bibliografia: - Siqueira, Wagner Gerentes que Duram Editora e-papers, 2010 Rio de Janeiro - Siqueira, Wagner Avaliação de Desempenho, como romper amarras e separar modelos ultrapassados - Editora: REICHMANN & AFFONSO, 2002 Rio de Janeiro.