TÉCNICAS DE LIDERANÇA. MSc Vera Deccó MSc Simone Chaves

Transcrição

1 TÉCNICAS DE LIDERANÇA MSc Vera Deccó MSc Simone Chaves

2 Conhecendo... Individualmente Responder: 1. O que eu quero deste curso? 2. Por que tudo o que eu quero é importante para mim? 3. Como as informações incluídas neste curso se ajustam aos meus planos de carreira? 4. Qual o meu maior desafio ao fazer este curso? Reúna-se em sub-grupos de até 6 pessoas e troquem os papéis com as respostas. Acrescentem novas informações no sentido de se conhecerem. Partilhar as informações com todos, apresentando todos os membros.

3 OBJETIVOS Fornecer uma visão geral sobre Técnicas de Liderança. Desenvolver atitudes, conhecimentos e habilidades que contribuam para a busca da melhoria contínua na execução das obras. Sensibilizar sobre a importância do Papel Gerencial para a obtenção dos resultados da equipe. Integrar a equipe, buscando a interação entre seus membros.

4 FORMAÇÃO DE GRUPOS Necessidades Interpessoais: Definidas como necessidades de estabelecer e manter relacionamento satisfatório com os outros, visando além da interação, a sua associação. Competência Interpessoal: Habilidade eficaz de lidar com outras pessoas, de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação.

5 FORMAÇÃO DE GRUPOS Os grupos não nascem prontos, maduros e produtivos. Ao associar-se se ao grupo, as pessoas passam por diferentes fases de atendimento de suas necessidades (Schutz)

6 FORMAÇÃO DE GRUPOS Necessidade de Inclusão: Leva cada um a estabelecer e manter relacionamentos com as demais. Faz a pessoa manter um sentimento de mútuo interesse em relação aos demais Faz com que a pessoa se perceba como significante e com valor A pessoa estabelece os limites de sua participação Esta fase termina quando todos os componentes sentirem sua presença assegurada no grupo e sua ausência chamar a atenção. BUSCA-SE SABER QUEM ESTÁ DENTRO OU FORA DO GRUPO

7 FORMAÇÃO DE GRUPOS Necessidade Interpessoal de controle: Atitudes de estabelecer e manter relações satisfatórias com as pessoas em termos de controle e força. Leva a manter um sentimento de respeito mútuo pela competência e responsabilidade dos outros = Respeito pelo outro e respeito dos outros. Aparece no interesse pelos procedimentos que levam às decisões, na distribuição e controle das atividades, na competição por liderança, nas discussões sobre métodos e na formulação de normas de conduta dentro do grupo. BUSCA-SE SABER QUEM TEM O CONTROLE

8 FORMAÇÃO DE GRUPOS Necessidade Interpessoal de Afeição: Estabelecer e manter relacionamento com outras pessoas no tocante ao amor e afeição. Faz com que a pessoa mantenha um sentimento de mútua afeição com outras pessoas. Expressa o sentimento de que se é merecedor da afeição do outro (autoconceito( autoconceito). São estabelecidos os limites e possibilidades de confiar. Pode haver manifestações de hostilidade, ciúmes, apoio, afeto, etc. O Clima Emocional pode oscilar harmonia/insatisfação. Quem está PRÓXIMO ou DISTANTE

9 FORMAÇÃO DE GRUPOS Estas dimensões correspondem a: Importância, Competência e Bem-Querer. Sinto-me importante quando você me inclui, sinto-me competente quando você permite que eu exerça controle e sinto-me querido quando você se revela para mim.

10 FORMAÇÃO DO GRUPO EM EQUIPES Quando um Grupo se torna uma Equipe? Origem da Palavra Equipe = francês antigo = ESQUIF. (Robert LAFON) Designava uma fila de barcos amarrados uns aos outros e puxados por homens ou cavalos. Há nessa palavra, um vínculo, um objetivo comum, uma organização, um duplo dinamismo que vem tanto da cabeça como do conjunto: uma vitória a ser alcançada em conjunto.

11 FORMAÇÃO DO GRUPO EM EQUIPES 7 Características segundo Roger Mucchielli: O Pequeno Número imposta pela eficácia. A Qualidade do vínculo interpessoal. O Engajamento pessoal. Não é uma adição de seres, uma completariedade. Uma unidade/totalidade.. A modificação dos membros altera toda a equipe. Uma intencionalidade comum dirigida para um objetivo coletivo aceito e desejado. Obrigações dos membros. Não fazer jogo pessoal, trabalhar para a equipe e ser membro. Ter Organização nos papéis e distribuição nos trabalhos.

12 FORMAÇÃO DO GRUPO EM EQUIPES Constituímos uma Equipe quando: Sabemos quem faz parte da equipe. Temos uma imagem da nossa equipe que nos distingue das demais. Temos objetivos comuns. Podemos nos comunicar mais livre e espontaneamente. Sabemos respeitar as diferenças e lidar com elas. Há papéis e uma estrutura da equipe e somos capazes de nos situar e de situar os outros nesses papéis. Há valores que todos reconhecem, normas de conduta, uma linguagem comum. Há um desejo de colaborar para o sucesso da equipe. O sentimento de solidariedade domina é aquilo que é expresso pelo nós, que transcende o Eu, o Mim e o Meu.

13 COMUNICAÇÃO Comunicação = tornar comum Processo de interdependência e de influência entre as pessoas que se comunicam. Fornecimento ou troca de informações, de idéia ou de sentimento, através de: PALAVRAS OUTROS MEIOS GESTOS

14 FATORES QUE INTERFEREM A COMUNICAÇÃO EFICAZ Atitudes: organização das informações percebidas, relacionando-as as com afetos (positivos ou negativos) e desenvolvendo uma predisposição para agir em relação às pessoas e aos objetos presentes no meio social. São bons preditores de comportamento.. Elas são aprendidas. Estereótipo: Quando a atitude considerada apóia-se em um componente de pensamento relativamente simples e rígido e diz respeito a pessoas ou grupos sociais. Não são necessariamente prejudiciais. Preconceitos: É uma atitude que transmite sentimentos negativos (ou positivos) sobre uma pessoa ou grupo de pessoas, com base em um estereótipo, uma crença que exagera as características de grupo. São ligados à discriminação, à conduta tendenciosa.