CRI Minas Centro de Referência em Inovação Inovação e Comportamento Humano

Transcrição

1 CRI Minas Centro de Referência em Inovação Inovação e Comportamento Humano Núcleo de Inovação

2 Comportamento Humano Inovativo Comportamento Humano Inovativo em uma organização é resultado da interação de quatro fatores: Fonte: Scott and Bruce, Determinants of Innovative Behavior: A Path model of individual innovation in the workplace. 10 práticas para fomentar uma cultura de inovação nas empresas: Recompense a inovação através de maior engajamento e/ou autonomia. Colaboradores criativos e inovadores não são motivados apenas por dinheiro; para eles trabalho é recompensa. Permita que esses colaboradores tenham flexibilidade e espaço para criar. Identifique e traga os talentos da universidade. Ache as mentes criativas mais cedo que seus competidores na graduação ou até antes disso. Formalize e estruture o processo de ideação e inovação. Esse processo de revisão de ideias permite que a alocação de pessoas e dinheiro seja mais efetiva. Proporcione capacitação interna em criatividade e práticas de inovação. Níveis de inovação e criatividade variam de pessoa para pessoa, mas isso não significa que essas habilidades não podem ser melhoradas. Pesquisas mostram que existem métodos comprovados de melhoria do processo de inovação no cérebro. É importante fornecer às equipes tempo, ferramentas, treinamento e ajustes para enfrentar os desafios de negócios específicos de maneiras criativas.

3 5 6 Insira no orçamento projetos pequenos para financiar inovação externa à empresa (ou seja, gere ideias ou produtos a partir de não empregados). Não limite suas possibilidades de inovação - muitas ideias inovadoras são provenientes de fontes improváveis, e quando se trata de inovação, mais é quase sempre melhor. Até pequenas recompensas podem ser o suficiente para que os clientes se interessem em apresentar suas ideias. Tenha um programa formal para buscar e promover programas, produtos ou ideias criativas/inovadoras. Existe inovação acontecendo o tempo todo na sua organização - sem uma maneira de aproveitar e mostrar essa criatividade, muito do que é realizado pode parar no lixo Atrele bônus individuais e / ou aumentos salariais à inovação. Você não pode comprar a criatividade, mas você pode mostrar que a inovação é um componente-chave da sua organização, recompensando as mentes inovadoras em seu negócio. Apenas 15% das empresas pesquisadas pela consultoria responsável por essas indicações indicaram que eles tinham essas recompensas financeiras para a inovação essa é certamente uma área de melhoria. Inclua a inovação como uma competência nos planos de desenvolvimento de liderança. Ter líderes inovadores ajuda a promover o compromisso com a criatividade em sua organização, mas apenas 26% das empresas responderam que incluíram a inovação como uma competência-chave. Defina e promova os valores organizacionais relacionados à inovação. Ter uma mensagem explícita de que a inovação é importante, criar um ambiente mais robusto para a inovação pode permitir que os funcionários se sintam mais seguros ao assumir os riscos necessários para o sucesso da inovação. Use a colaboração através de tecnologias / ferramentas de mídia social para compartilhar conhecimento. Ao usar f ó r u n s, i n t r a n ets, e o u t r a s fe r r a m e n t a s d e compartilhamento de ideias, as empresas permitem que um grupo diverso de colaboradores (e até consumidores e fornecedores) possa gerar ideias e compartilhar o conhecimento necessário para inovações. Fonte: The 10 Best Ways HR Can Improve Workplace Creativity and Innovation. By Cliff Stevenson from i4cp April 10, 2013, Issue 570

4 Os 6 blocos de uma cultura de inovação: Recursos Processos Sucesso Valores Comportamento Clima Recursos englobam três fatores: pessoas, sistemas e projetos. No que tange a pessoas surge a figura dos embaixadores da inovação, que impacta no clima e na cultura da empresa. Processos Processos são as rotas que a inovação segue assim que são desenvolvidas. Isso pode incluir o familiar Funil da Inovação usado para capturar e organizar e priorizar as ideias geradas. Sucesso O sucesso de uma inovação pode ser capturado em três níveis: externo, interno e pessoal. O reconhecimento externo mostra como uma companhia é avaliada em termos de inovação por seus consumidores e competidores. Internamente o sucesso é medido nos valores, comportamentos e processos que direcionam as ações e decisões. Quem vai ser recompensado, que pessoa será contratada, e quais projetos terão o sinal verde. Valores se referem às prioridades e decisões da empresa e refletem como a companhia aloca os recursos. Empresas inovadoras costumam investir em ações empreendedoras, promovendo a criatividade e o aprendizado contínuos. Comportamento descreve como as pessoas atuam na bandeira da inovação. Para o líder significa coragem para decisões arriscadas e também no engajamento da equipe. Para os empregados as ações de apoio à inovação se traduzem na obstinação em superar barreiras técnicas e "arrecadar" recursos quando orçamentos são curtos e também nas escutas aos clientes. Clima Um ambiente inovador busca engajamento e entusiasmo além de desafiar as pessoas a correrem riscos e serem independentes. Fonte: MIT Sloan How Inovative is your corporate culture?

5 Componentes da Criatividade Expertise Habilidades de Criatividade CRIATIVIDADE Atividades de Motivação Expertise Base de todo o trabalho criativo. Este componente inclui a memória e conhecimento factual, competência técnica e talentos especiais e domínio do trabalho a ser desenvolvido. Pode ser visto como o conjunto de caminhos cognitivos que podem ser seguidos para resolver um problema determinado ou para fazer uma determinada tarefa. Habilidades Criativas Este componente do modelo fornece o algo a mais da performance criativa. A expertise é capaz de gerar resultados satisfatórios ou aceitáveis, mas sem a habilidade criativa ele não será capaz de trazer novidades. Essas habilidades incluem um estilo cognitivo favorável para visualizar problemas sob uma nova perspectiva. Atividades de Motivação Embora os dois componentes de habilidades determinem o que um indivíduo é capaz de fazer em um determinado tema, é o componente de tarefas de motivação que determina o que a pessoa realmente vai fazer. Existem duas maneiras em que a motivação pode ser considerada a mais importante: Primeiro, ela pode ser a mais fácil de se influenciar de uma forma direta. Em segundo lugar, nenhum nível de habilidade ou métodos de pensamento criativo podem compensar a falta de motivação para realizar uma atividade. Sem motivação, o indivíduo não realizará a atividade ou vai fazê-la simplesmente para cumprir as metas. É provável que um indivíduo altamente motivado busque desenvolver novas habilidades em outros temas ou aplique um grande esforço para adquirir as habilidades necessárias no tema de interesse. Fonte: Amabile, Creativity and Innovation in Organizations

6 Para Saber Mais: AMABILE, Teresa. Creativity and Innovation in Organizations. Harvard Business School. January 5, RAO, Jay; Weintraub, Wein. How Innovative is your Company s Culture? MIT Sloan Management Review, v. 54, n. 3, SCOTT, Susanne; Bruce, Reginald. Determinants of Innovative Behavior: A Path Model of Individual Innovation in the Workplace. Academy of Management Journal, v. 37, n. 3, STEVENSON, Cliff. The 10 Best Ways HR Can Improve Workplace Creativity and Innovation. I4cp, April 10, CRI Minas Centro de Referência em Inovação Núcleo de Inovação