Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas em Ação

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1 Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas em Ação

2 Caros colegas, orienta o modo como nossa organização trabalha para selecionar, desenvolver, motivar e valorizar o bem mais importante da Bausch + Lomb nossas pessoas. Criamos a estratégia para proporcionar um roteiro claro e viável para influenciar nossas pessoas a darem o melhor de si. Isto, por sua vez, nos levará à visão de nos tornarmos a melhor empresa global de saúde ocular. Neste documento, descrevemos como passaremos de estratégia para ações. Nosso sucesso como empresa nossa capacidade de cumprir nossa missão com nossos clientes e pacientes está justamente nos profissionais de alto desempenho da Bausch + Lomb. E é papel da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas assegurar aos funcionários o conhecimento, as ferramentas e oportunidades que eles precisam para ter sucesso, se desenvolverem e crescerem ao longo de suas carreiras. A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas foi desenvolvida com o apoio de toda a Equipe da Diretoria Executiva. Sua implantação é uma das principais prioridades da empresa. Nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas continuará a ser aperfeiçoada em resposta às suas necessidades, experiências e ao crescimento da empresa. Por isso eu recebo com prazer seus comentários e recomendações e também o incentivo a conversar sobre este documento com o seu gerente, parceiro de RH e colegas. Atenciosamente, Rick Heinick Chefe do Escritório de Recursos Humanos

3 Bem-vindo à nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas

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5 Introdução Transformando nossa empresa por meio das pessoas Nossa jornada de transformação possui três elementos integrados: Pessoas, Produtos e Processos. E são as nossas pessoas que criam os produtos e conduzem os processos de forma eficiente e efetiva. Quando nossas pessoas produzem o seu melhor, nós produzimos produtos de qualidade superior e nos comprometemos com nossos clientes de forma mais significativa e duradoura. Ajudamos as pessoas a ver melhor e a viver melhor. Quando nossas pessoas produzem seu melhor, não é por acidente. É o resultado de esforços pessoais contínuos num ambiente que incentiva o alto desempenho e onde a excelência se torna um modo de vida.

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7 Introdução Um roteiro viável e mensurável é um componente essencial no modo como a Bausch + Lomb conduz o alto desempenho. É o ponto fundamental de como vamos atingir nosso objetivo. Nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas é o roteiro da nossa empresa para atrair, desenvolver e reter nosso mais valioso bem nossas pessoas. A estratégia estabelece medidas específicas e viáveis que estão em vigor ou em desenvolvimento, para dar apoio aos funcionários em todo o mundo, para que eles se tornem os melhores no que fazem. Ela descreve as expectativas que temos com relação às nossas pessoas na Bausch + Lomb e às formas pelas quais nossa cultura de alto desempenho irá ajuda-los a obter sucesso.

8 Nós temos três objetivos para nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas: 1. Desenvolver equipes e indivíduos de alto desempenho, os bens mais valiosos de uma empresa de alto desempenho; 2. Conduzir a motivação e o comprometimento dos funcionários, principalmente por meio da criação de um local de trabalho que seja tanto inspirado como inspirador, diferente e dinâmico, inovador e gratificante; e 3. Alinhar essa força de trabalho cheia de motivação e comprometimento à nossa estratégia básica e a outros elementos relacionados ao modo como a Bausch + Lomb entrega resultados de negócios. Para cumprir cada um desses objetivos, mediremos continuamente o sucesso da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas, realizando ajustes e melhorias conforme necessário ao longo do caminho. A estratégia é projetada para crescer e evoluir junto às necessidades da nossa empresa e das nossas pessoas. A equipe global de Recursos Humanos da Bausch + Lomb trabalha junto à gerência sênior para desenvolver a estrutura e impulsionar a evolução da estratégia. No entanto, todos os colegas em todos os níveis são responsáveis por isso e desempenham um papel importante para o seu sucesso. Mediremos o progresso de forma continuada, comparando-o aos objetivos da Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas usando diversos meios, incluindo a Disponibilidade do Funcionário para Recomendar e um painel dos principais indicadores de desempenho.

9 A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas e seus elementos Nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas é organizada com base em quatro elementos. O primeiro é o modo como um colega é escolhido para o seu cargo na Bausch + Lomb (Selecionar). O segundo são as ferramentas oferecidas a um indivíduo para crescer, tais como novas habilidades e oportunidades (Desenvolver). O terceiro elemento mantém o foco no quão motivados e comprometidos são os indivíduos para produzir o seu máximo (Energizar). O elemento final define como as contribuições dos indivíduos à nossa empresa são reconhecidas e recompensadas (Valorizar).

10 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR

11 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR Como identificamos e contratamos talentos Nossa cultura de alto desempenho principalmente nossos Mandatos de Sucesso e nossos comportamentos de alta performance confia na força de nossas pessoas. Como resultado, identificar, atrair e obter os melhores talentos é fundamental para o sucesso da nossa empresa. O modo como procuramos os talentos é o primeiro elemento da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas: Selecionar. Selecionar as melhores pessoas começa com a descoberta, desenvolvimento e promoção de pessoas talentosas dentro da nossa empresa. Apenas nas situações em que descobrimos que não temos os recursos necessários internamente, vamos então buscar os melhores talentos fora da empresa.

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13 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR Selecionar pessoas talentosas Sabemos por experiência própria que talentos inexplorados já existem na nossa empresa e que, oferecer às pessoas a oportunidade de crescer profissionalmente é uma das decisões de negócios mais sábias que podemos tomar. Na verdade, oferecendo oportunidades às nossas pessoas para que elas subam na carreira, ou apenas valorizando-as, por meio de seus cargos, unidades de negócios ou regiões, melhoramos o desempenho desses funcionários e melhoramos os resultados dos negócios. Ao mesmo tempo, criar uma cultura na qual pessoas talentosas são reconhecidas e promovidas internamente, melhora nossa capacidade de atrair os melhores talentos de fora.

14 Algumas das ações que realizamos nessa área incluem: Utilizar uma abordagem global para contratar os melhores talentos, maximizando nossas capacidades com base em nossos recursos existentes. Isso começa com a garantia de que temos um perfil completo do talento que já existe na nossa empresa. Também significa que esperamos que todos os novos contratados atendam ou excedam às expectativas de desempenho nos primeiros 12 meses de contrato com a empresa. Implantar orientação global consistente para todos os funcionários, em unidades geográficas e de negócios, para assegurar alinhamento e compreensão da história da nossa empresa, negócios, clientes, produtos, cultura e expectativas. Vamos incrementar nossa abordagem global com orientações locais necessárias. Instituir modelos de competência funcionais para ajudar a assegurar que nossas pessoas possuam o conhecimento e as habilidades exigidos para desenvolver com êxito suas tarefas. Em muitos casos, estabeleceremos esses modelos de competência nas unidades de negócios e regiões, para que continuemos a trabalhar como uma única Bausch + Lomb, alcançando excelência de maneira consistente e efetiva.

15 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR Como apoiamos e promovemos nossas pessoas Na Bausch + Lomb nos esforçamos para tirar o máximo proveito de nossos colegas talentosos. Desde um atendente a um cientista, de um representante de vendas a um gerente sênior, o desenvolvimento e o crescimento das nossas pessoas são a chave para o nosso sucesso duradouro. O elemento Desenvolver da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas estabelece as formas como nós permitiremos às pessoas aumentar sua contribuição dentro da Bausch + Lomb como as levaremos a se tornarem profissionais mais sólidos por mérito próprio. Encorajamos todos os funcionários a assumir a responsabilidade por seu próprio desenvolvimento, conscientizando-os com relação aos recursos e oportunidades para o crescimento pessoal.

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17 SELECIONAR ENERGIZAR Desenvolvimento de pessoas Há três principais maneiras pelas quais ajudamos o nosso pessoal a crescer ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS profissionalmente: DESENVOLVER VALORIZAR Primeiro, garantindo que gerentes de todos os níveis da nossa empresa tenham o desenvolvimento de funcionários como uma das principais prioridades e tenham os recursos funcionais e ferramentas para reconhecer e maximizar talentos de suas equipes. Isso significa assegurar que nossos gerentes estejam sempre à procura de talentos em suas equipes e que eles trabalhem de maneira consistente para ajudar seus funcionários a ter acesso às oportunidades de crescimento existentes. Isso também significa investir tempo em processos-chave de desenvolvimento, tais como planos individuais de desenvolvimento, para garantir que os funcionários tenham as oportunidades certas no momento certo. Segundo, dando aos funcionários de todos os níveis da nossa empresa oportunidades de ensino e treinamento dos quais eles precisam, para aprender novas habilidades e expandir as existentes. Elas podem estar diretamente relacionadas ao trabalho atual, ou podem ser um novo conjunto de habilidades que visam preparar um funcionário para trocar de cargo dentro da empresa. Terceiro, oferecendo às nossas pessoas oportunidades para diversas tarefas de desenvolvimento que as ajudem a crescer profissionalmente. Elas incluem revezamento profissional, tarefas temporárias em outras áreas funcionais ou outros locais geográficos e oportunidades semelhantes para aumentar um conjunto de habilidades, além de uma área existente de especialização. A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas Da Bausch + Lomb

18 Algumas das ações que realizamos nessa área incluem: Instituir um processo de gestão de talentos em todas as unidades de negócios, cargos e regiões, para que nossas pessoas estejam prontas para assumir novas e desafiadoras responsabilidades assim que elas estiverem disponíveis. A gestão de talentos inclui identificar papéis críticos e talentos-chave, avaliando os pontos fortes, as áreas de oportunidades e o potencial; e assegurando que os funcionários mantenham um perfil atual de suas experiências passadas e habilidades, para que possamos identificar e influenciar nossos talentos internos. Continuar a desenvolver e melhorar a competência do s gerentes da linha de frente, equipando-os com as habilidades para melhor envolver e motivar sua força de trabalho. Expandir o aprendizado e desenvolver recursos na Universidade Bausch + Lomb para todos os funcionários, independentemente de seu cargo atual, nível ou região. Essas ofertas incluem necessidades baseadas em cargos, bem como em educação geral, tal como nosso treinamento de Ciência do Olho, capacitando todos os funcionários com uma clara compreensão sobre as principais preocupações de nossos clientes seus olhos. Ainda, forneceremos aprendizado por meio de vivência em programas, tais como WorkSmart e outras tarefas com base em projetos. Estabelecer um programa de instrução, beneficiando ambos, o instrutor e o aprendiz, por meio da troca de experiência e do desenvolvimento de novas habilidades. Com maior sensibilização de pessoas talentosas por toda a organização, continuaremos a capacitar talentos de reserva para sucessão e para acelerar o desenvolvimento da empresa.

19 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR Como nós aprimoramos e envolvemos as nossas pessoas A melhor forma de otimizar nosso investimento em excelentes pessoas é permitindo que elas alcancem seu desempenho máximo. É sobre isso que trata o elemento Energizar da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas. Uma força de trabalho energizada é inovadora e criativa, desafiadora e engajada. Em uma força de trabalho energizada, colegas são responsáveis pelos resultados e aproveitam a independência de trabalhar duro para dar sentido ao que fazem. Resumidamente, uma força de trabalho energizada vê o real valor de seu trabalho. Cada local de trabalho tem seus desafios, é claro, e cada colega irá experimentar dificuldades ocasionais e incertezas, independentemente de seu cargo ou trabalho. O que diferencia os colegas energizados e motivados é que eles valorizam suas oportunidades e tomam atitudes vencedoras para resolver os problemas que enfrentam. Eles gostam do que fazem e têm orgulho de seu trabalho.

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21 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR Estimulando nossas pessoas Na Bausch + Lomb nós levamos nossas pessoas ao sucesso por meio da construção de uma cultura corporativa inovadora e de alto desempenho. Nossa cultura é definida pelo Modo Bausch + Lomb, que encoraja nossas pessoas a pensar e agir de forma criativa, de maneira a desafiar as convenções e produzir novas e surpreendentes soluções. Pessoas motivadas em culturas de alto desempenho superam os competidores. O elemento Energizar da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas apresenta as medidas que garantem que nossas pessoas sejam motivadas, sintam-se desafiadas e tenham apoio em seu trabalho.

22 Algumas das ações que realizamos nessa área incluem: Esforçar-nos para que a empresa seja um ótimo lugar para trabalhar, alcançando a nossa força de trabalho para aprender o que a Bausch + Lomb pode fazer melhor e como podemos promover a confiança na nossa empresa. Esse processo resultará não apenas em reunir os comentários de avaliação de nossos funcionários, mas também na implantação de suas sugestões de melhoria. Nós também estamos comprometidos com uma série de outros programas, incluindo iniciativas de saúde e bem-estar e a melhora do equilíbrio entre vida pessoal e profissional de nossos funcionários. Fortalecer a proposta de valor do funcionário, estimulando e influenciando a marca Bausch + Lomb. Nossa empresa tem uma grande história e legado, os quais transformamos em valor real. Nosso objetivo é que nossos funcionários do mundo todo, e futuros funcionários onde quer que estejam, vejam o verdadeiro valor em fazer parte da Bausch + Lomb. Melhorar a comunicação interna através do reforço do processo de comunicação para garantir que nós sempre deixemos nossos funcionários saberem onde estamos e para aonde estamos indo. Por exemplo, a Bausch + Lomb continuará realizando reuniões globais periódicas de funcionários do mundo todo onde eles poderão ouvir da equipe da diretoria como nossa empresa está indo e as perspectivas para o sucesso no futuro.

23 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR Como nós recompensamos e retemos talentos A forma como valorizamos nossas pessoas em tudo, desde como recompensamos suas contribuições a como reconhecemos seus marcos tem um papel crucial na nossa capacidade de reter nossos melhores talentos, e é o foco do último elemento da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas: Valorizar.

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25 SELECIONAR ENERGIZAR ALTA PERFORMANCE E RESULTADOS DE NEGÓCIOS DESENVOLVER VALORIZAR Valorizando nossas pessoas Na Bausch + Lomb nós valorizamos a diversidade e influenciamos os talentos únicos e os pontos fortes da nossa força de trabalho, a fim de alcançar a nossa visão de nos tornarmos a melhor companhia global de saúde ocular, maximizando o potencial de cada um de nossos funcionários, bem como da organização. Fazemos isso cultivando um ambiente que celebra semelhanças e diferenças, onde todos os funcionários são respeitados, valorizados e recompensados por suas contribuições, o que leva à realização de nossos objetivos globais. Também procuramos ir além da compensação, proporcionando melhoria na experiência de trabalho, apoiando a participação da comunidade de funcionários e recompensando e reconhecendo o desempenho individual e de equipe. Diversidade de pessoas, pensamentos e ideias geram vantagens como lucratividade, crescimento, inovação e competitividade. Quando os funcionários se sentem valorizados, eles se comprometem com o sucesso da empresa e melhor atendem às necessidades dos nossos clientes e consumidores. Na Bausch + Lomb estamos construindo uma força de trabalho diversificada, não apenas por meio de práticas estratégicas de contratação, mas também por políticas flexíveis de benefícios que motivam e apoiam tal diversidade. Trabalhamos para manter e expandir essa diversidade ao encorajar o crescimento de um grande número de funcionários.

26 Valorizar nossas pessoas também significa assegurar que cada funcionário seja bem tratado e de maneira igual, independentemente do local onde trabalham no mundo, ou do papel que desempenham na empresa. Para conseguir isso mantemos altos padrões de referência para os nossos programas de funcionários no mundo todo e apoiamos nossos funcionários com uma gama de iniciativas que melhoram a qualidade de vida. Da mesma forma, valorizar as nossas pessoas significa encontrar maneiras novas e significativas de recompensar talentos, bem como contribuições que vão além das expectativas normais. Cada uma dessas áreas fornece à nossa empresa oportunidades de demonstrar nosso compromisso com nossas pessoas, recompensando de forma recíproca o comprometimento com a Bausch + Lomb. Algumas das ações que realizamos nessa área incluem: Continuar a construir uma força de trabalho mais diversificada, inclusive por meio de mais diversidade nas contratações, e incentivar o desenvolvimento de redes de funcionários. Adotar uma estratégia-chave de retenção de talentos, na qual nós identificamos globalmente posições-chave e talentos, procurando reter todos esses indivíduos. Influenciar nosso processo de gestão de desempenho para reconhecer que a maioria das nossas pessoas está cumprindo seus objetivos na nossa empresa e para deixá-los saber como eles estão se saindo e o que eles precisam para continuar melhorando. Instituir programas de reconhecimento em toda a organização e outras ofertas de compensação, para que todos os funcionários tenham pacotes equilibrados de recompensa ligados ao seu desempenho individual e ao desempenho da empresa.

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28 Nossas pessoas determinam o nosso futuro Temos uma missão especial e importante: Ajudar as pessoas a ver melhor - para viver melhor. É ao colocar essa missão em prática, é que vamos atingir a nossa visão de nos tornarmos a melhor Empresa mundial de saúde ocular. As pessoas da Bausch + Lomb são a força motriz por trás daquilo que nós conseguimos para nossos clientes e pacientes. Os elementos da Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas descritas neste documento criam a estrutura e as ferramentas que levam ao alto desempenho. Cada um de nós, no entanto, deve assumir responsabilidades individuais para aproveitar o máximo dos elementos e dessas ferramentas, a fim de construir nossas competências e desenvolver nossas carreiras. Com a nossa rica e crescente linha de produtos, centrada na forma de trabalho do cliente e do paciente, e cada vez com mais força no mercado, nosso futuro é brilhante. Esse futuro depende das nossas pessoas porque são as nossas pessoas que criam nossas linhas de produto, que vivem a nossa forma de trabalhar e que entendem o que significa contribuir para um negócio bem-sucedido. Colocando em prática a nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas, todos tomaremos medidas concretas para nos tornarmos os melhores no que fazemos individualmente e como uma equipe global. Nós temos confiança no nosso futuro porque confiamos nas nossas pessoas: as milhares de pessoas talentosas da Bausch + Lomb que Selecionamos, Desenvolvemos, Energizamos e Valorizamos a cada dia. 27

29 Sede Mundial da Bausch + Lomb 1400 North Goodman Street Rochester, NY t: f: Bausch & Lomb Incorporated. Bausch + Lomb é uma marca comercial da Bausch & Lomb Incorporated. PNP04435 SL6847