Centro Federal do Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca Departamento de Engenharia de Produção A empresa Perfil da empresa (EXEMPLO) A Gerdau é líder no segmento de aços longos nas Américas e uma das principais fornecedoras de aços longos especiais do mundo. Com mais de 45 mil colaboradores, possui operações industriais em 14 países nas Américas, na Europa e na Ásia, as quais somam uma capacidade instalada superior a 25 milhões de toneladas por ano. É a maior recicladora da América Latina e, no mundo, transforma, anualmente, milhões de toneladas de sucata em aço, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua. Com mais de 140 mil acionistas, a Gerdau está listada nas bolsas de valores de São Paulo, Nova Iorque e Madri. Com uma ampla linha de produtos, comercializados para os cinco continentes, a Gerdau atende os setores da construção civil, indústria, e agropecuário. Além disso, é líder mundial no fornecimento de aços longos especiais para a indústria automotiva. O aço está presente no cotidiano das pessoas. No Brasil, por exemplo, o aço Gerdau faz parte da construção e modernização de oito estádios de futebol para Copa do Mundo de 2014 e de importantes obras de infraestrutura para o País, como ferrovias, usinas eólicas, portos e estradas.
1.1. Histórico da empresa: origem e evolução (EXEMPLO)
1.2. Localização e entorno (EXEMPLO) GERDAU NO MUNDO
GERDAU NO BRASIL 1.3. Stakeholders (quem são e o que os tornam stakeholders?) (EXEMPLO) Colaboradores A cultura empresarial Gerdau, formada por valores, histórias e atitudes, é compartilhada pelos seus mais de 45 mil colaboradores.
Clientes A Gerdau busca estabelecer um relacionamento de ganhos mútuos com seus mais de 130 mil clientes, contribuindo para o desenvolvimento da cadeia consumidora de aço. Também prima pela excelência em todos os aspectos do negócio, desde a qualidade dos produtos e serviços até a entrega ao cliente e a assistência técnica.
Fornecedores A Gerdau estabelece relacionamentos de longo prazo com seus fornecedores. Com operações nas Américas, na Europa e na Ásia, a Gerdau conta atualmente com uma rede de mais de 30 mil fornecedores, sendo 60% micro, pequenas e médias empresas, fortalecendo as economias locais onde está inserida. Acionistas
Sociedade 1.4. Mercado: (EXEMPLO) - mercado(s) em que a empresa atua Com uma ampla linha de produtos, comercializados para os cinco continentes, a Gerdau atende os setores da construção civil, indústria, e agropecuário. Além disso, é líder mundial no fornecimento de aços longos especiais para a indústria automotiva.
- Concorrência e Posição da empresa no mercado mundial - Concorrência e Posição da empresa no mercado interno
1.5. Produtos/serviços (EXEMPLO) 1.6. Dimensões da produção (EXEMPLO) A Gerdau apresenta um alto volume de produção. A alta variedade é garantida, pois há diferentes unidades e setores preparados para diferentes demandas. O mercado é exigente e principalmente a construção civil demanda uma infinidade de produtos. Desta forma as unidades de Corte e Dobra oferecem produtos customizados garantido mais segurança e produtividade aos canteiros de obra. O contato com o cliente é relativamente baixo quando comparado com uma consultoria. Porém a proximidade existe de forma efetiva com serviço de apoio técnico, dentre outros. 1.7. Tipo(s) de processo(s) produtivo(s): (EXEMPLO) - Em manufatura: processos de projeto; de jobbing; em lotes ou bateladas; produção em massa; processos contínuos
- Em serviços: serviços profissionais; lojas de serviços; serviços de massa 1.8. Cadeia produtiva 1.9. Fluxograma do processo de produção 1.10. Visão, missão, valores (EXEMPLO)
1.11. Análise SWOT (oportunidades, ameaças, forças e fraquezas) Analisar 1.12. Modelo de Porter (fornecedores, compradores, entrantes potenciais, substitutos) Analisar 1.13. Estratégia genérica e de crescimento Analisar
1.14. Organograma (apresentar o organograma, identificar e explicar o(s) tipo(s) de departamentalização)