FTST Formação Técnica em Segurança do Trabalho Módulo de Gestão Aplicada a SST Segurança e Saúde do Trabalho
COMPETÊNCIAS QUE TRABALHAREMOS NESTE MÓDULO Conhecer e saber aplicar os principais conceitos do Sistema de Gestão Integrado nos processos Conhecer e compreender os principais eventos que desencadearam a aplicação dos programas no Brasil e no mundo
INTRODUÇÃO ECONÔMICO
USO DE RECURSOS NATURAIS
TRANSFORMAÇÃO DOS RECURSOS
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
AUMENTO DA POPULAÇÃO MUNDIAL 7
AUMENTO DA PRODUTIVIDADE 8
GERAÇÃO DE RESÍDUOS/ POLUIÇÃO AMBIENTAL 9
GERAÇÃO DE RESÍDUOS/POLUIÇÃO AMBIENTAL 10
BLOCOS ECONÔMICOS ALCA LIVRE CONCORRÊNCIA INTERCÂMBIO COMERCIAL 11
NOVAS QUESTÕES Segundo Fonseca (2004), a partir do início da década de 80, começou a ficar evidente que as crescentes exigências do mercado, os aspectos custo e qualidade, aliadas a uma maior consciência ecológica, geraram um novo conceito de qualidade, holística e orientada, também, para a QUALIDADE DE VIDA. 12
NOVAS QUESTÕES NÃO EXISTE QUALIDADE DE PRODUTO SEM QUALIDADE DE VIDA. NÃO EXISTE QUALIDADE DE VIDA SEM RESPEITO AO MEIO AMBIENTE, VISÃO SOCIAL E SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO. 13
O SGI E AS PRESSÕES SOBRE A INDÚSTRIA Neste ambiente, o mercado passou a exigir que os produtos e serviços tragam consigo o comprometimento das empresas em atender aos padrões das normas internacionais de qualidade, sustentabilidade ambiental e proteção à integridade física e saúde de seus trabalhadores. 14
O SGI E AS PRESSÕES SOBRE A INDÚSTRIA Sendo assim, o gerenciamento das questões ambientais e de saúde e segurança do trabalho, com foco na prevenção de acidentes e no tratamento dos problemas potenciais, passou a ser o gerenciamento da própria viabilidade e sobrevivência do 15 empreendimento.
CONCEITO DE SISTEMA É o conjunto de pessoal, recursos e procedimentos, dentro de qualquer nível de complexidade, cujos componentes associados interagem de uma maneira organizada para realizar uma tarefa específica e atingem ou mantém um resultado. 16
Conceito de sistema Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos. [ABNT NBR ISO 9000:2005]. Sistema de gestão: sistema para estabelecer política e objetivos e para atingir estes objetivos. NOTA: Um sistema de gestão de uma organização pode incluir diferentes sistemas de gestão, tais como um sistema de gestão da qualidade, um sistema de gestão financeira ou um sistema de gestão ambiental. [ABNT NBR ISO 9000:2005]. 17
SISTEMA DA GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos, voltados para estabelecer políticas e objetivos da responsabilidade social, bem como para atingi-los. [ABNT NBR 16001:2004]. 18
Sistema de Gestão da Qualidade Sistema de gestão da qualidade: sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. [ABNT NBR ISO 9000:2005]. 19
SISTEMA DE GESTÃO DE SST Parte do sistema de gestão global que facilita o gerenciamento dos riscos de SST associados aos negócios da organização 20
SISTEMA DE GESTÃO DE SST Isto inclui a estrutura organizacional, atividades de planejamento, responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver, implementar, atingir, analisar criticamente e manter a política de SST da organização. [BSI OHSAS 18001:1999]. 21
SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA Pode ser definido como a combinação de processos, procedimentos e práticas utilizados em uma organização para implementar suas políticas de gestão e que pode ser mais eficiente na consecução dos objetivos oriundos delas do que quando há diversos sistemas individuais se sobrepondo 22 (DE CICCO, 2004b).
SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO SISTEMA DE GESTÃO QUALIDADE SISTEMA DE GESTÃO SST SISTEMA DE GESTÃO MEIO AMBIENTE SISTEMA DE GESTÃO SOCIAL 23
OBJETIVOS DO SISTEMA DE GESTÃO Aumentar constantemente o valor percebido pelo cliente nos produtos ou serviços oferecidos; O sucesso no segmento de mercado ocupado (através da melhoria contínua dos resultados operacionais);
OBJETIVOS DO SISTEMA DE GESTÃO A satisfação dos funcionários com a organização; A satisfação da própria sociedade com a contribuição social da empresa; O respeito ao meio ambiente (Viterbo Jr, 1998). Para que tais objetivos sejam alcançados, é importante a adoção de um método de análise e solução de problemas, para estabelecer um controle de cada ação. Há diversos métodos sendo utilizados atualmente. A maioria deles está baseada no método PDCA.
Ciclo PDCA Do Plan Check Act
Ciclo PDCA Planejar (Plan) Fazer um plano Fazer (Do) - Implementá-lo Verificar (Check) Resultados Redirecionar (Act) Padronizar e estabilizar Planejamento Insuficiente Plan Do Check Act Muita Homem-Hora Planejamento Suficiente Pouca Homem-Hora
TÉCNICA DE PLANEJAMENTO 5W E 2H
A recomendação do uso do 5W2 H não é nova. O mais antigo registro encontrado nesse sentido está no "Tratado sobre Oratória" escrito por Marcus Fabius Quintilianus (entre os anos 30 e 100 d.c.). Esse tratado se refere a textos para discursos. Quintilianus observava que, para se obter a compreensão do público sobre qualquer tema era necessária a utilização do hexágono de perguntas (e respostas) contido em seu tratado. As seis perguntas básicas a serem respondidas para o êxito da comunicação eram: o que, quem, quando, onde, por quê e como. 29
5W E 2H 1º W What (O que) Que ação será executada? 2º W Where (Onde) Onde será executada? 3º W When (Quando) Quando será executada 4º W Who (Quem) Responsável 5º W Why(Porque) Esclareça o PORQUÊ 1º H How (Como) Como será executada? 2º H How much (Qt. Custa) Quanto custa a ação?
ATIVIDADE 1ª Parte: Utilizando o método 5w 2h: Monte um plano para um treinamento para 30 colaboradores de uma empresa: tema: A importância do uso dos EPIs. Após aplicar na tabela 5w 2h, detalhe o plano. 31
ATIVIDADE 2ª Parte Pesquise sobre empresas que implantaram o SGI sistema de gestão integrada e elabore um texto de no mínimo 10 e no máximo 25 linhas em fonte arial tamanho 12, ressaltando a importância do Técnico em Segurança do Trabalho ter conhecimento e domínio do assunto citado. 32