FACULDADE BARÃO DE RIO BRANCO UNINORTE CURSO DE ARQUITETURA E URBANISMO DISCIPLINA - TECNOLOGIA DA CONSTRUÇÃO 1 (AULA

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1 FACULDADE BARÃO DE RIO BRANCO UNINORTE CURSO DE ARQUITETURA E URBANISMO DISCIPLINA - TECNOLOGIA DA CONSTRUÇÃO 1 (AULA 04)

2 O que é uma Norma Aquilo que se estabelece como base ou medida para a realização ou a avaliação de alguma coisa.

3 O que é uma Norma Sistema da qualidade como a regra, é o modelo ou o padrão que se estabelece como base ou medida para a realização ou avaliação da totalidade de características do sistema.

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5 O que é uma Normalização Atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto.

6 Objetivos da Normalização Economia: Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos Comunicação: Proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações comerciais e de serviços Segurança: Proteger a vida humana e a saúde Proteção do Consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos Eliminação de Barreiras Técnicas e Comerciais: Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando assim, o intercâmbio comercial

7 O que é uma Normalização Na prática, a Normalização está presente na fabricação dos produtos, na transferência de tecnologia, na melhoria da qualidade de vida através de normas relativas à saúde, à segurança e à preservação do meio ambiente.

8 Como surgiram as normas da qualidade II Guerra Mundial, com o surgimento do controle estatístico da qualidade através das normas militares MIL- STD-105; editadas pela primeira vez em 1950; Com o advento da indústria nuclear, devido ao alto risco envolvido foram adotadas algumas medidas ou ações para garantir que as usinas nucleares funcionassem com um alto grau de segurança, de modo a evitar acidentes; A consolidação dessas ações gerou a norma 10-CFR-50; As normas canadenses da série Z-299 e, logo a seguir, as normas inglesas BS-5750, que serviram de base para as normas ISO 9000.

9 ISO A sigla ISO é uma referência à palavra grega ISO, que significa igualdade. Seu propósito é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo. São elaborados para facilitar a troca de bens e serviços e desenvolver a cooperação no âmbito intelectual, científico, tecnológico e econômico.

10 ISO ISO é a International Organization for Standardization que para nós significa Organização Internacional de Normalização com sede em Genebra, na Suíça. Trata-se da organização responsável pela produção das normas internacionais resultantes das experiências dos diversos países que a compõem.

11 ISO A ISO conta com duas séries de Normas, ISO 9000 e ISO Enquanto a série ISO 9000 busca a QUALIDADE, a ISO 14000, garante para clientes e consumidores que a empresa está respeitando o MEIO AMBIENTE em seu processo de produção.

12 ISO 9000 Enquanto a qualidade se tornava um dos principais focos de empresas no mundo todo, várias organizações desenvolviam normas e diretrizes. Termos como administração de qualidade, controle de qualidade, sistema de qualidade e garantia da qualidade assegurada adquiriram significados diferentes, e às vezes conflitantes, de um país para outro, dentro de um único país, e até dentro de uma mesma indústria.

13 ISO 9000 A ISO 9000 é simplesmente uma ferramenta, que serve para auxiliar o gerenciamento e o controle dos negócios de uma empresa ou organização. Esses princípios podem ser aplicados a qualquer empresa no âmbito de qualquer indústria, desde que haja o empenho em satisfazer às necessidades e expectativas dos clientes. Sua empresa interagindo com a comunidade de forma ética e responsável, melhorando sua imagem no mercado.

14 ISO 9000 A ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais para "Gestão da Qualidade" e "Garantia de Qualidade".Ela não é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem com objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações..

15 ISO 9000 ISO 9000 Diretrizes para seleção e uso - fundamentos e vocabulário; ISO 9001 Sistemas de gerenciamento da qualidade modelo para garantia da qualidade em projetos, produção, instalação e assistência técnica; ISO 9002 Sistemas da qualidade modelo para garantia em produção, instalação e serviços associados; ISO 9003 Sistemas de qualidade modelo para garantia da qualidade em inspeção e ensaios finais; ISO 9004 Sistemas de gerenciamento da qualidade guia de melhoramento da performance - diretrizes para implantação de elementos de sistemas da qualidade.

16 ISO Assim como a ISO 9000, a ISO é uma norma de gerenciamento, não é uma norma de especificação. São normas voluntárias que estão tendo um grande impacto no mercado pela sua aceitação pelas empresas. A ISO tem algumas diferenças, pois ela estabelece requisitos específicos da política, exige a identificação de aspectos ambientais, requer o estabelecimento de objetivos e metas quantificáveis, além do cumprimento da legislação.

17 Benefícios das Normas Para os clientes A satisfação do cliente é a meta básica; Maior confiança nos produtos na empresa; Redução de custos; Satisfação em relação aos produtos e serviços adquiridos.

18 Benefícios das Normas Para a sociedade Atividade industrial em condições de competitividade no mercado nacional e interacional, gerando o desenvolvimento da nação, que se traduzirá em benefícios para toda a sociedade.

19 Benefícios das Normas Para os colaboradores / empregados Menos conflitos no trabalho e maior integração entre setores; Maior desenvolvimento individual em cada tarefa, possibilitando melhoria de desempenho; Maiores oportunidade de treinamento; Menores possibilidade de acidentes de trabalho; Melhores condições para acompanhar e controlar os processos; Melhoria da qualidade e da produtividade, gerando possibilidades de recompensas.

20 As principais Instituições Normativas A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) foi fundada em 1940, é o órgão responsável oela normalização técnica no país, fornecendo a base necessária ao desenvolvimento tecnológico brasileiro. É uma entidade sem fins lucrativo, reconhecida como Fórum Nacional de Normalização Único atravé da Resolução nº do CONMETRO, de

21 As principais Instituições Normativas A ISO (International Organization for Standardization) é uma federação mundial, integrada por Organismos Nacionais de Normalização, contando com um representante por país. É uma organização não governamental, estabelecida em 1947, da qual a ABNT é membro fundador, contando atualmente com 132 membros, sendo 90 participantes, 33 correspondentes e 9 subscritos.

22 As principais Instituições Normativas A IEC (International Electrotechnical Commission) é uma federação mundial, integrada por Organismos Nacionais de Normalização, contando com um representante por país, atuando especificamente na normalização internacional no campo da eletricidade. É uma organização não governamental, sem fins lucrativos, estabelecida em 1906, tendo sido o Brasil um dos primeiro membros não eurupeus a associar-se.

23 As principais Instituições Normativas A AMN (Associação Mercosul de Normalização) é uma associação civil, sem fins lucrativos, criada em 1992, e reconhecida como fórum responsável pela gestão da normalização voluntária no âmbito do MERCOSUL, sendo composto atualmente pelos Organismos Nacionais de Normalização dos quatro países membros, que são IRAM (Argentina), ABNT (Brasil), INTN (Paraguai) e UNIT (Uruguai).

24 As principais Instituições Normativas A AMN (Associação Mercosul de Normalização) é uma associação civil, sem fins lucrativos, criada em 1992, e reconhecida como fórum responsável pela gestão da normalização voluntária no âmbito do MERCOSUL, sendo composto atualmente pelos Organismos Nacionais de Normalização dos quatro países membros, que são IRAM (Argentina), ABNT (Brasil), INTN (Paraguai) e UNIT (Uruguai).