PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PROCESSOS ADMINISTRATIVOS
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O que é e para que serve? Para quem serve? Quem deve participar? Onde vem sendo utilizado?
ETAPAS DO PLANEJAMENTO Avaliação da instituição. Definição de ações. Definição de indicadores e metas.
DOCUMENTAÇÃO Relatório 2013-2014 Planejamento 2012-2015 PDI do IF Texto base do planejamento Tabelas a serem preenchidas Missão, Visão e Valores (imp) Motivações conceituais (imp)
MISSÃO Educar e qualificar pessoas a fim de contribuir para o desenvolvimento do município de Santos Dumont e região.
VISÃO Ser uma instituição de referência no ensino e desenvolvimento de tecnologias para os setores de indústria e serviço, focado em transporte e hospitalidade, no município de Santos Dumont e região.
VALORES Ter o setor ferroviário como diferencial de nossas ações. Ensino de qualidade. Promoção de práticas de pesquisa e extensão. Foco no aluno. Valorização da pessoa e qualificação permanente. Responsabilidade e comprometimento. Pró-atividade. Comprometimento com a sociedade.
AUTOAVALAÇÃO INSTITUCIONAL
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Programa do Governo Federal de Autoavaliação da Gestão Pública. Reúne elementos necessários à obtenção de um padrão gerencial, oferecendo parâmetros para a avaliação e melhoria dos sistemas de gestão. Permite à organização realizar um diagnóstico de sua gestão, identificando oportunidades de melhorias, que subsidiarão a elaboração de um plano de melhoria da gestão.
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Cada planilha é composta por itens a serem avaliados de 0 a 100% (passo de 10%). Cada item avaliado deverá ser justificado. O grupo deverá confeccionar resumo para apresentação em plenária. Em cada uma das planilhas, o grupo deverá determinar, no máximo, três pontos entre os itens avaliados que são forças do Câmpus (e seus determinantes) e três pontos que são fraquezas (e suas causas).
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Forças (pontos fortes): pontos positivos do Câmpus (interno). Determinantes: motivo pelo qual certa característica pode ser considerada uma força. Ex: Força competência da equipe. Determinante programas de capacitação realizados. Fraquezas: Pontos a melhorar do Câmpus (interno). Causas: motivo pelo qual certa característica pode ser considerada uma fraqueza. Ex: Fraqueza infraestrutura física. Causa inexistência de investimentos do governo federal.
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Grupos: Grupo A: Governança e Estratégia e Planos. Grupo B: Público Alvo e Interesse Público e Cidadania. Grupo C: Informação e Conhecimento e Pessoas. Grupo D: Processos. Horário: até 16h30.
...Tá legal......eu tô ligado...
CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Forças (pontos fortes): pontos positivos do Câmpus (interno). Determinantes: motivo pelo qual certa característica pode ser considerada uma força. Fraquezas: Pontos a melhorar do Câmpus (interno). Causas: motivo pelo qual certa característica pode ser considerada uma fraqueza.
CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Oportunidades: quais fatores, atuais ou potenciais, externos ao Câmpus, podem contribuir em grau relevante para a realização de sua missão, de seus objetivos e/ou para o alcance de um bom desempenho? Ex: Empresas da região. Ameaças: quais fatores, atuais ou potenciais, externos ao Câmpus, podem prejudicar substancialmente a realização de sua missão, de seus objetivos e/ou o alcance de um bom desempenho? Ex: Cortes orçamentários.
CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT As planilhas de Forças e Fraquezas trarão os itens que foram elencados pelos grupos na Autoavaliação Institucional, mapeados em perspectivas, além de itens novos a serem avaliados. Informação e Conhecimento Pessoas Infraestrutura Sistemas de Informação Governança Estratégia e planos Processos Ensino Pesquisa Extensão Público alvo Interesse público e cidadania Pessoas Tecnologia e Infraestrutura Processos Internos Processos Finalísticos Sociedade Para cada novo item deverão ser determinadas três Forças ou Fraquezas e suas Determinantes ou Causas.
CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT As planilhas de Oportunidades e Ameaças trarão os seguintes itens a serem avaliados: IF Rede Federal MEC Governo Federal Esfera governamental Santos Dumont Região Minas Gerais Brasil Outros países Esfera geográfica Outros Outros Para cada item deverão ser determinadas três Oportunidades ou Ameaças e suas justificativas.
CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT
CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT
CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT Grupos: Grupo A: Forças. Grupo B: Fraquezas. Grupo C: Oportunidades. Grupo D: Ameaças. Os grupos de Forças e Fraquezas deverão avaliar, também, os itens indicados na etapa de Autoavaliação. Horário: até 10h30.
... querer o impossível é legal......saber o que é possível é legal...
DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS Grupo A: Ações inovadoras (capacidade ofensiva do Câmpus): associar forças com oportunidades. Grupo B: Ações transformadoras (debilidade ofensiva): associar fraquezas com oportunidades. Grupo C: Ações reforçadoras (capacidade defensiva do Câmpus): associar forças com ameaças. Grupo D: Ações corretivas (vulnerabilidade): associar fraquezas com ameaças.
DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS Grupo A: Ações inovadoras (capacidade ofensiva do Câmpus): como aproveitar as oportunidades com base nas forças? Grupo B: Ações transformadoras (debilidade ofensiva): que fraquezas devem ser melhoradas (transformadas) para capturar determinada oportunidade? Grupo C: Ações reforçadoras (capacidade defensiva do Câmpus): como, através das forças, atingir as ameaças? Grupo D: Ações corretivas (vulnerabilidade): quais ações internas devem ser adotadas para reduzir a vulnerabilidade?
DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS Ex: Ação Corretiva Ponto Fraco: evasão escolar. Ameaça: corte no orçamento. O que fazer?: Reduzir evasão escolar. Como fazer?: 1) Aumentar a carga horária das disciplinas básicas; 2) Alterar o turno de oferta dos cursos. Prioridade/ Em qual período fazer?: 8/ Projetar em 2015 e implementar em 2016. Responsável: PI
DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS Ações agrupadas nas Perspectivas: Perspectiva Sociedade: quais os resultados finais esperados pela sociedade? Perspectiva Processos Finalísticos: quais os resultados esperados pela ação do Câmpus? Perspectiva Processos Internos: para atender nosso público e cumprir nosso papel institucional, em que processos internos devemos ser excelentes? Perspectiva Pessoas: para ter processos excelentes, como nosso pessoal deve aprender, comunicar e trabalhar juntos? Perspectiva Tecnologia e Infraestrutura: quais as ferramentas de TI necessárias? quais as necessidades de infraestrutura? qual o orçamento adequado?
DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS Ideal 1: uma única ação resolver tudo em todas as perspectivas. Ideal 2: uma única ação resolver tudo em uma perspectiva. Ideal 3: o mínimo de ações possível para cada perspectiva.
DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA Grupos: Grupo A: Ações Inovadoras. Grupo B: Ações Transformadoras. Grupo C: Ações Reforçadoras. Grupo D: Ações Corretivas. Horário: até 15h40.
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CONSTRUÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO Objetivos estratégicos: são os fins a serem perseguidos pela organização para o cumprimento de sua missão institucional e o alcance da visão de futuro. Traduzem os desafios a serem enfrentados nos próximos anos. Os objetivos estratégicos devem ser: específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e programáveis.
CONSTRUÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO Cinco perspectivas:
CONSTRUÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO
... vai chegar a hora......e quando chega a hora é mais legal...
INDICADORES E METAS Indicador de resultado: traduz, de forma mensurável, determinado aspecto de uma realidade de maneira a tornar operacional a sua observação e avaliação. Meta: estabelece o nível desejado de cada indicador quando do alcance dos resultados finais. Fator crítico de sucesso: um desafio, obstáculo ou restrição que, se não for superado, impedirá o alcance da meta do indicador de resultado. Indicador de esforço: indicador que representa o sucesso do plano de ação relacionado à superação do Fator crítico de sucesso. Os indicadores devem ser: úteis (para a tomada de decisão), válidos (reflete o que queremos medir?), disponíveis (é possível coletar os dados?), confiáveis. Além disso: simples, claros e sensíveis.
INDICADORES E METAS 08 - PLanilha de Indicadores e Metas - Grupo A - Pessoas.ods
... já chegou a hora......e quando chega a hora é é radical...