LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO 4E REDUZIR RISCOS
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- Margarida Beltrão Deluca
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1 LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO 4E REDUZIR RISCOS
2 LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO 4E REDUZIR RISCOS apresentação SWOT Você já deve ter ouvido falar em SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats). Essa famosa sigla americana é uma ferramenta clássica de gestão e planejamento que, em tradução livre, significa detectar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças para ajudar a melhorar constantemente o seu negócio. Utilizar estas 4 letrinhas na gestão é uma prática muito comum entre as grandes corporações, e você pode levar isso para o seu negócio de maneira muito simples. Cada uma das letras representa uma etapa importante para que você possa analisar a sua empresa sob diversas perspectivas de forma simples, objetiva e propositiva. Assim, você estará pronto para elaborar um plano de ação eficiente e começar a fazer o seu negócio crescer.
3 LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO 4E REDUZIR RISCOS um pouco da história A Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração utilizada pela maioria das grandes empresas, mas ainda não chega a ser uma prática muito comum entre as de menor porte o que vira uma grande oportunidade para você se destacar no mercado. A Análise SWOT não tem um pai ou mãe definidos, mas muitos acreditam que ela tenha sido desenvolvida na década de 60 por professores da Universidade Stanford, a partir da análise das 500 maiores empresas dos Estados Unidos. A Análise SWOT pode ser usada de diversas formas, mas o empreendedor de empresas de menor porte pode empregá-la como uma ferramenta de autoconhecimento (nesse caso, o conhecimento mais aprofundado a respeito do seu negócio), análise contextual e guia para a definição de um plano de ação. SWOT é uma sigla em inglês dos termos Strengths (pontos fortes), Weaknesses (pontos fracos), Opportunities (oportunidades para o seu negócio) e Threats (ameaças para o seu negócio). Os pontos fortes e fracos, em geral, estão dentro da própria empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças, na maioria dos casos, têm origem externa.
4 4 REDUZIR LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO E RISCOS SStrengths: Detecte os seus pontos fortes Seja bastante franco na hora de listar os pontos fortes do seu negócio. Valide a sua lista com clientes, fornecedores ou até mesmo concorrentes, se houver a oportunidade. Diversos itens podem ser considerados pontos fortes, como um bom local com muito trânsito de pessoas que formam o públicoalvo pode ser um ponto forte para uma loja varejista; ter a patente de um produto ou acesso a um excelente canal de distribuição, ter uma marca conhecida e querida ou uma equipe realmente comprometida com a estratégia da empresa, por exemplo. Não é fácil levantar todos eles, mas tente pensar nas vantagens competitivas de sua empresa.
5 4 REDUZIR LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO E RISCOS WWeakness: Saiba lidar com as suas fraquezas Não deixe o otimismo excessivo dos primeiros anos de empresa impedir você de refletir sobre os pontos fracos do seu negócio. O importante aqui é reconhecer que você ainda não faz bem tudo aquilo que pode fazer, ou que poderia fazer muito melhor. Sempre temos onde melhorar o que é extremamente saudável. Mesmo as melhores empresas conseguem elaborar uma grande lista de pontos fracos (ou oportunidades de melhoria). Quanto mais esforço em identificar esses pontos, mais sua empresa tende a se tornar melhor. Faça uma análise crítica sobre o que tem feito o seus custos serem elevados ou o que faz você perder vendas, por exemplo. A partir disso, elabore um plano de ação de curto, médio e longo prazos para tratar especificamente cada um dos pontos detectados.
6 4 REDUZIR LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO E RISCOS OOpportunities: Fique atento e agarre as oportunidades Para elaborar uma lista de oportunidades reais, é muito importante que você tenha uma visão estratégica clara, com objetivos, indicadores e metas bem definidos. Assim, as oportunidades listadas poderão ser priorizadas de acordo com a estratégia da sua empresa. Analise o mercado, escute os seus clientes, fique atento às tendências e, além disso, os dois passos anteriores (pontos fortes e fracos) vão ajudar você a enxergar as oportunidades mais claramente.
7 4 REDUZIR LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO E RISCOS TThreats: Esteja preparado para as ameaças A melhor forma de se estar preparado para que as ameaças não sejam um problema é reconhecendo onde elas estão. Quem são os seus concorrentes? Que atitudes deles podem contribuir para reduzir as suas vendas ou aumentar os seus custos? Além disso, quais são as outras ameaças externas que podem existir? Fique atento a tudo: ameaças de origens políticas, econômicas, sociais e tecnológicas. Elabore estratégias de ataque e de defesa. O mercado é a arte da guerra, seja por espaço, seja pela preferência dos consumidores. Você ganha uma batalha cada vez que mostra autoconhecimento suficiente para elaborar planos de ação que vão te ajudar a superar os desafios do dia a dia como empreendedor.
8 4 REDUZIR LETRAS INDISPENSÁVEIS PARA ORGANIZAR UM PLANO DE AÇÃO E RISCOS Análise feita? Mãos à obra! Depois de identificar cada um dos 4 pontos cruciais para elaborar o seu plano de ação, tenha consciência de que isso é apenas o começo: coloque-os em prática imediatamente. Procure sempre manter os pontos fortes e melhorar constantemente os pontos fracos. Assim, você estará preparado para focar nas oportunidades e minimizar o efeito das ameaças potenciais para ter um negócio extremamente competitivo. Boa sorte!
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