Manual do novo módulo de backup do FórmulaCerta 1
Sumário REFERÊNCIA TÉCNICA E EDITORIAL... 3 INTRODUÇÃO... 4 TELA PRINCIPAL... 4 CONFIGURAÇÕES... 7 BACKUP AGORA... 8 BACKUP E RESTORE AUTOMÁTICO... 10 RESTAURAR BANCO... 12 HISTÓRICO... 15 MANUTENÇÃO... 15 FALE CONOSCO!... 16 2
Referência técnica e editorial Nome do documento: versão 1.0 Última revisão: 26/11/2015 Software(s) utilizado(s) neste material: Módulo de Backup 5.9.0.17 3
Introdução Você sabe o que é e qual a importância da rotina de backup? Backup é uma cópia de segurança de todos os dados inseridos no seu FórmulaCerta. Assim que você fizer a instalação e iniciar a inserção de dados como: nome dos seus clientes e médicos, orçamentos e receitas, cadastrar informações financeiras, etc. deverá criar a rotina de backup. O ideal é que você faça o backup todos os dias, só assim você poderá recuperar os dados se vier a perdê-los, o que poderá acontecer sempre que o servidor, onde está instalado o FórmulaCerta, sofrer danos que impossibilitem o acesso ao seu HD. Tela principal Esta é a tela principal do novo backup do FórmulaCerta: Nesta tela é importante conhecer: 4
(1) Nesta seção você encontra as opções do programa para fazer o backup agora ou agenda-lo para uma data de sua preferência, configurar o sistema para que o backup e restauração do banco de dados sejam feitos automaticamente, cancelar um agendamento anteriormente cadastrado ou simplesmente restaurar seu banco. (2) Nesta seção você configura o programa de backup e pode consultar todo o histórico dos backups realizados por data e hora. (3) Nesta seção de manutenção você pode escolher as diversas opções de verificação e acompanhar o status do processo. 5
(4) Nesta seção você verifica toda a configuração do backup e acompanha todo o processo. 6
Configurações (1) Nesta tela você define o diretório onde será gravado o backup do banco. (2) A quantidade de arquivos de backup realizados que serão mantidos em seu computador. Vale ressaltar que os mais antigos serão excluídos da pasta. (3) O tipo de agendamento que será escolhido. No modo "Evento único" o backup será realizado uma única vez na data e hora estipulada. No modo "Agendamento Semanal" o backup será realizado continuamente no dia da semana e horário indicados. Ao final da execução do backup, o sistema enviará automaticamente as mensagens e e-mails informando o status final das tarefas realizadas (a mensagem corresponde ao gerenciador de mensagens internas do FórmulaCerta). 7
Os destinatários destas mensagens e e-mails são os usuários que possuírem em seu perfil de acesso as opções: Menu Utilitários - Backup do Sistema - Alerta: Erros Backup/Restore - Habilitado. Menu Utilitários - Gerenciamento Mensagens - Visualizar - Habilitado. (4 e 5) Revise seu cadastro de funcionários para garantir que tenham os e-mails corretos informados. No caso de falha do Backup, o sistema enviará automaticamente as mensagens/emails. No caso do Backup finalizar com sucesso, o envio de mensagens/e-mails é opcional e pode ser selecionado nas opções na tela de Configurações. (6) No último campo de Compartilhamento, digite o nome do compartilhamento em que o banco de dados está no servidor, por exemplo: \\servidor\meucompartilhamento. Para isso você deve antes compartilhar a pasta onde está o banco de dados, normalmente em c:\fcerta\db e fornecer um nome, por exemplo, fcertadb, assim você deve cadastrar neste campo dessa forma \\servidor\fcertadb. Backup Agora Nesta opção você inicia o processo de backup na mesma hora! Ao clicar no botão você receberá a seguinte mensagem de alerta: 8
Clicando no botão Sim basta aguardar até o término do processo: 9
Backup e Restore Automático Nesta opção você inicia o processo de backup e restauração do banco de dados do sistema automaticamente. Antes de clicar no botão e deixar o processo automático, você precisa configurar o programa de backup. Observe a tela abaixo que mostra um exemplo de backup semanal que deverá ser realizado todas as sextas-feiras às 20h00. Nesta mesma configuração foram informados os endereços de e-mails que o sistema enviará em caso de falha do processo ou mesmo se tudo ocorrer bem. Veja a imagem: 10
Ao final, clique no botão OK para salvar a configuração. Ao clicar no botão você receberá uma mensagem de alerta sobre a indisponibilidade do banco de dados e, em seguida, poderá conferir e acompanhar na tela principal do backup o processo de agendamento em ação, veja: 11
Nesta tela você observa a configuração definida e o tempo remanescente do agendamento. Caso precise cancelar o agendamento, clique no botão de mesmo nome. Restaurar banco Por segurança, assim como no processo de backup, é importante efetuar o processo de restauração do banco de dados fora dos horários de expediente da sua farmácia, evitando assim dissabores se algum imprevisto ocorrer. 12
O sistema de restauração da base de dados deve ser utilizado para recuperar um backup feito anteriormente caso haja algum problema com o banco de dados ou mesmo como uma rotina de manutenção preventiva que deve ser realizada semanalmente. Será efetuada a restauração do seu banco de dados (opção padrão). Para fazer a restauração do banco de imagens ou fidelidade, você deverá escolher os respectivos arquivos (ALTERIMddmmaaaahhmm-M.ibk e ALTERFDLddmmaaaahhmm-M.ibk ) e selecionar o tipo de banco desejado. Para utilizar o sistema selecione o arquivo de backup que será restaurado. É necessário que o arquivo ALTERDB.INI esteja corretamente configurado para que possa ser feita a restauração. Finalizado o processo será criado um arquivo chamado ALTERDB_NEW.IB no diretório do banco de dados no servidor, normalmente em c:\fcerta\db, este arquivo deve ser renomeado para ALTERDB.IB. O arquivo chamado ALTERIM_NEW.IB deve ser renomeado para ALTERIM.IB (para o banco Fidelidade o arquivo ALTERFDL_NEW.IB deve ser renomeado para ALTERFDL.IB) Ao final do processo, se ocorrer erro na restauração será feita a checagem de registros nulos e chaves duplicadas. Será necessário executar novamente o backup/restore. Não altere este valor sem orientação! 13
O valor padrão para o PageSize é de 4096. Em média, para bancos com tamanho superior a 1,5 giga é possível utilizar 8192. Entre em contato com o Suporte Técnico para orientações, pois este valor terá impacto direto no desempenho, e uso de memória do servidor. O procedimento de restauração é FUNDAMENTAL para garantir a integridade do seu banco de dados. Nesta rotina é feita a verificação dos dados arquivados e a correção de possíveis erros antes que eles se tornem problemas crônicos que inviabilizem o uso do seu banco de dados. Você deverá executar esta restauração uma vez por semana e sempre que passar de 7 dias. A partir do sétimo dia um alerta será mostrado todos os dias, até o trigésimo dia. Leia atentamente o alerta. E, a partir daí, o sistema será BLOQUEADO! FórmulaCerta - Backup/Restauração - Ambiente PAF O link abaixo mostra um vídeo de como liberar o banco de dados após uma possível interrupção da rotina de backup/restauração no ambiente PAF-ECF. https://www.youtube.com/watch?v=nomnwsc_wd4 FórmulaCerta - Backup/Restauração - Ambiente não PAF O link abaixo mostra um vídeo de como liberar o banco de dados após uma possível interrupção da rotina de backup/restauração no ambiente não PAF-ECF. https://www.youtube.com/watch?v=vnlf_lpz3tq 14
Histórico Na opção Histórico você encontrará todos os logs gerados pelo programa referentes aos backups e restaurações realizadas. A ordenação é por data e hora do evento e na tela ao lado você confere todo o processo interno realizado. Manutenção Esta rotina efetua e corrige erros em seu banco de dados, banco de imagens e banco Fidelidade. Para utilizar esta rotina selecione as opções desejadas. Por padrão, as opões de correção mais comum já estão pré-selecionadas e na maioria dos casos não é necessário alterá-las. Veja a imagem: 15
É altamente recomendado que antes de iniciar a rotina de manutenção que você faça uma copia dos arquivos alterdb.ib, alterim.ib e alterfdl.ib, normalmente localizados no seu servidor em c:\fcerta\db\. Fale conosco! A Alternate colocou à disposição de seus clientes novos números de telefone para atendimento de Suporte Técnico com custo de ligação regional. Anote o número de seu estado e ligue com mais economia! Link: Clique aqui 16