ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA

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Transcrição:

ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA Fazer acontecer Acadêmicos: Everson Fialho e Rafael Reis. Disciplina: Administração Farmacêutica Professora Patrícia Dutra Sauzem

Conceitos: Administração Ad: direção, tendência para Minister: subordinação e obediência É a melhor maneira de alcançar resultados. Significa fazer acontecer

Conceitos: Administração Administração consiste em gerencia, controle e direção de empresas, tendo como objetivo a produtividade e a lucratividade. Para chegar à isso é necessário analisar os objetivos da organização e desenvolver estratégias. Organizar Planejar Controle de Recursos Obtenção de objetivos Administração

Uso da administração Desde a Revolução Industrial sabe-se que administrar é a principal fórmula de alcançar o sucesso de um empreendimento.

Uso da administração Administração promove uma melhor gestão e uma melhor qualidade dos serviços. Âmbito farmacêutico Método de Gestão Financeira Estoque Crediário Recursos Vendas

Uso da administração farmacêutica A empresa torna-se mais viável financeiramente para o farmacêutico. Além disso há uma melhora qualidade na prestação de serviços para a comunidade na medida em que utiliza as técnicas adequadas de administração.

Importância da administração farmacêutica A farmácia se diferencia do mercado varejista tradicional. O seu produto é diferente, o seu pessoal é diferente e suas necessidades e dificuldades também são diferenciadas. O desafio: Transformar o conhecimento sobre a saúde em valores financeiros como forma de sua remuneração.

Componentes da administração

O que avaliar na administração?? Eficiência Eficácia Diferentes Recursos

Teoria Geral da Administração É uma prática secular mas que tomou forma a partir do séc. XVIII e XIX com a Revolução Industrial. Nesse período iniciou os desafios da administração e o aparecimento de empresas modernas.

Teorias Geral Administração Os primeiros escritos dataram de 1776. Marco de revolução no campo das técnicas e levaram ao estudo da Administração como Ciência e não mais como algo que surgisse de modo empírico.

Teorias Geral da Administração Especialização dos Operários Controle Adam Smith

Teorias Geral da Administração POP Métodos de Trabalho e Planejamento Matthew Boulton James Watt

Administração de Pessoal Roberto Owen 1810 Importância das Funções Administrativas Administração Científica Charles Babbage 1832 Marshall 1835

Amplitude de Controle; Unidade de Comando; Controle de Mão-deobra e dos Materiais; Daniel McCallum 1856 Especialização e Divisão do Trabalho; John Mill 1850 Incentivos Salariais.

Arte e a Ciência na Administração Frederick Taylor 1900 Henry Metcalfe 1886 Filosofia Administrativa Henry Towne 1886

Teoria Científica Teoria das Relações Humanas Teoria Estruturalista Administração Estratégica Teoria Burocracia Administração por Objetivos TGA Teoria Clássica ou Neoclássica Teoria de Sistemas Teoria comportamental Desenvolvimento Organizacional Teoria Contingência

Teorias da administração Teoria Clássica Burocrática Estruturalista Comportamental Desenvolvimento organizacional Continência Cientifica Relações Humanas Administração por Objetivos Estratégica / Sistemas Autores Henry Fayol Max Weber Varias Influências Douglas McGregor Varias Influências Alfred D. Chandier Frederick Taylor Hoxie Peter Drucker Atuais

Escolas da administração Ênfase Tarefas Estrutura Ambiente Tecnologia Pessoas Escola Administrativa Administração científica Clássica, Neoclássica, Burocrática, Estruturalista Relações Humanas, Comportamento Organizacional, Desenvolvimento organizacional Estruturalista, Neo-Estruturalista, Contingencia Contingencia

Funções do administrador Os princípios fundamentais da administração foram se concretizando com o decorrer do tempo e deram inicio a quatro tipos de decisões também chamadas de processos ou funções.

Funções do administrador

Funções do administrador Planejamento: Consolidação dos objetivos e ações a partir de planos, métodos ou de uma lógica já descrita e não de palpites. Organização: É o processo de divisão de trabalho, uso de recursos e experiências entre os membros da organização de modo a alcançar eficientemente os objetivos da mesma

Funções do administrador Controle: É o processo de assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modifica-los. Envolve: Estabelecer padrões de desenvolvimento; Medir o desempenho atual; Desempenho atual X padrões estabelecidos; Ao ser diagnosticado desvios executar ações corretivas

Funções do administrador Direção: Significa coordenar, influenciar e motivar os empregados a realizar as tarefas essenciais. Envolve o processo de recursos humanos e suas atividades aos quais conduzirão ao objetivo.

Conclusão Para um estabelecimento ser viável financeiramente e os resultados serem sólidos é necessário utilizar métodos de gestão e técnicas de administração como foi descrito anteriormente. O sucesso de um empreendimento na área farmacêutica é decorrente: Eficiência do atendimento ao cliente + metodologias de administração

O que mostra as estatísticas de empreendedorismos?? Automação dos sistemas de informação, exigências da sociedade, dos clientes, problemas com fornecedores, desafio em decorrentes da concorrência e uma bom programa de marketing.

Administrar uma empresa é o oposto de tocar uma empresa.

Referências Bibliográficas: RODRIGO MAGALHÃES. CADRI AWAD. Manual de Aplicação Prática da Administração Farmacêutica Em Farmácias e Drogarias. Setembro/2013. NATANAEL C. PEREIRA. Apostila de Introdução a Administração. Introdução á Administração do Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas do Instituto Federal de São Paulo - Campus São Carlos. ANDRE RODRIGUES PINTO Introdução a Administração: conceitos e teorias. Centro Universitário Celso Lisboa. MOTTA, F. C. P.; VASCONCELOS, I. F. G. Teoria Geral da Administração. 3 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2008.

ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA Fazer acontecer Acadêmicos: Everson Fialho e Rafael Reis. Disciplina: Administração Farmacêutica Professora Patrícia Dutra Sauzem