MANUAL DE LIBERAÇÃO DE CONSULTAS E EXAMES DETALHADO PASSO À PASSO 1º Passo CAP.1 Acesse o site da promed através do seguinte Link: www.promedgoiania.com.br Observações importantes: a) Use como navegador (BROWSER) o Internet Explorer, outros Browser s (navegadores) tipo mozila, Netscape, opera etc, são na maioria das vezes incompatíveis com o WEBPLAN. b) Não tenha no seu navegador Internet Explorer nenhum complemento instalado do tipo YAHOO, GOOGLE, SKYPE e outros programas auxiliares do Browser (navegador) internet Explorer. c) Desativar os POP UPS do seu navegador (Browser) internet Explorer. COMO? No seu BROWSER (Navegador) na barra de menus internet Explorer selecione: 1. Ferramentas 2. Bloqueador de POP-UPS 3. Desativar bloqueador de Pop-ups Em alguns BROWSERS aparece Autorizar pop-ups Se surgir dificuldades entre em contato com seu administrador de TI ou ligue na Promed 3095 3900. 2º passo A tela principal do site da Promed é a seguinte, nela, você deverá acessar a seguinte opção <<<WEBPLAN>>>
3 passo Em seguida abrirá a seguinte tela, nela contendo dois campos a serem preenchidos, USUÁRIO, SENHA e um terceiro será o tipo de ACESSO ( médicos, hospitais e laboratórios).
a) Usuário: usuário é o mesmo que login, em alguns casos será o CRM do médico com digito 0, quando for cooperativa. b) Senha: Cada médico, hospitais, clínicas ou laboratórios terá a sua individual e a mesma será passada pelo atendimento da PROMED (62) 3095-3900 quando devidamente solicitado. c) Acesso: O acesso pode ser: 1- Médicos: Para médicos que são credenciados a cooperativas (Goiânia clinica, Comego ou Coego). 2- Laboratórios: Para laboratórios em geral. 3- Hospitais: Para clinicas, institutos dentre outros, todos eles se enquadra em hospitais. A figura abaixo mostra os vários tipos de acesso do WEBPLAN.
CAP: 2 AUTORIZANDO CONSULTAS PARA COOPERATIVA 1 Passo O login será feito da seguinte forma
a) Usuário: no campo usuário, deve ser preenchido conforme mostra a ilustração acima, contendo o traço para o dígito. b) Senha: A senha deve ser MAIÚSCULA contendo letras e números. c) Acesso: nunca esqueça o tipo de acesso, para médicos quando for cooperado (Goiânia clínica, comego ou coego), em outros casos, o acesso será hospitais. 2 Passo Ao fazer o login, o WEBPLAN abrirá a seguinte tela:
Nela dará início ao preenchimento da consulta. Observações. 1. Na tela abaixo, você deverá preencher os campos na sequência, iniciando pelo campo 2 e assim por diante. 2. Os campos destacados são obrigatórios. 3. O campo 34 é preenchido automaticamente.
Os campos a serem preenchidos são os seguintes: Campo 3: realizada) Data da emissão da guia ( campo destinado ao dia em que a consulta será Campo 4 7: Número da carteira e nome ( campo destinado ao código da carteirinha do paciente), caso não tenha o nº da carteira consultar através da lupa pelo nome do paciente. OBS IMPORTANTE: ao preencher esse campo você deve aguarda alguns instantes enquanto o sistema carrega o código da tabela no campo 34, NÃO AGUARDANDO O TEMPO ESPERADO E PREENCHENDO OUTRO CAMPO EM SEGUIDA, ACARRETARA EM ERRO AO FINAL DO PREENCHIMENTO. Campo 27: Indicação de acidentes (SERÁ SEMPRE OUTROS) Campo 32 e 34 : esse campo é preenchido automaticamente pelo sistema, como havia dito no item anterior(campo 4 7), AO PREENCHER O CAMPO 4-7 É NECESSÁRIO AGUARDAR ALGUNS SEGUNDOS PARA O PREENCHIMENTO DO CAMPO 32 E 34. Campo 35 e 36 : esses campos serão preenchidos de acordo com o atendimento ao paciente.
Após o preenchimento dos campos obrigatórios clique em salvar, o sistema vai gerar uma senha de liberação em vermelho juntamente com a opção de imprimir guia; Imprima a guia e não se esqueça de anotar a senha; Siga a ordem no preenchimento conforme a sequência acima. AUTORIZANDO CONSULTAS POR HOSPITAIS E CLINICAS Os passos serão os mesmos efetuados para cooperativas, mudando apenas o tipo de acesso e alguns campos que veremos a seguir. Ao fazer o login a tela que aparece da seguinte forma:
Clique em SOLICITAÇÃO e em seguida GUIA DE CONSULTA, conforme mostra a ilustração abaixo. Posteriormente abrirá a tela abaixo:
Os campos obrigatórios a serem preenchidos são os destacados com o círculo. Os campos a serem preenchidos são os seguintes: Campo 3: Data da emissão da guia ( campo destinado ao dia em que a consulta será realizada). Campo 4 7: número da carteira e nome ( local destinado ao código da carteirinha do paciente), caso não tenha o nº da carteira consultar através da lupa pelo nome do paciente. OBS. IMPORTANTE: ao preencher esse campo você deve aguardar alguns instantes enquanto o sistema carrega o código da tabela no campo 34, SE NAO AGUARDAR O
TEMPO ESPERADO E SEGUIR PREENCHENDO OUTROS CAMPOS, OCORRERÁ ERRO AO FINAL DO PREENCHIMENTO. Campo 20: nome do profissional que executará o procedimento, nesse campo você colocará o CRM ou o NOME do médico. Campo 24 : código CBOS, esse campo é destinado a especialidade do médico, em alguns casos ele será preenchido automaticamente quando você coloca o CRM do médico. Campo 27: Indicação de acidentes (SERÁ SEMPRE OUTROS) Campo 32 e 34 : esses campos serão preenchidos automaticamente pelo sistema, no momento em que você preenche os campos 4 7. Lembrete AO PREENCHER O CAMPO 4-7 É OBRIGATÓRIO AGUARDAR ALGUNS SEGUNDOS PARA O PREENCHIMENTO DOS CAMPOS 32 E 34. Campo 35 e 36 : esses campos serão preenchidos de acordo com o atendimento ao paciente.