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1 Procedimentos Técnicos Instalação Centra A seguir você encontrará todos os procedimentos técnicos para a instalação da Sala de Aula virtual da Englishtown. Se você estiver fazendo a instalação no computador do seu trabalho, confirme com o departamento de TI, se você é o administrador da máquina e tem privilégios suficientes, para fazer esta instalação. Para mais informações sobre configurações corporativas para o acesso da Englishtown, entre em contato conosco. É importante que todos os passos sejam realizados, conforme as etapas apresentadas neste manual e durante os procedimentos, se houver alguma dúvida entre em contato com a Central de Atendimento da Englishtown, de segunda-feira a sexta-feira, das 9:00h às :00h no telefone () ou se preferir, envie-nos um através do Fale Conosco, (

2 Antes de iniciar os procedimentos técnicos, certifique-se que o Centra, ainda não foi instalado no seu computador.. Clique em Iniciar, Painel de controle. Programas, Programas e Recursos 3. Na lista de programas instalados, procure o ícone do Centra. (Caso não localize o Centra na lista de programas, você poderá iniciar os procedimentos técnicos. Vá para a etapa, Desbloquear Pop up.) Se o Centra estiver na lista de programas, você terá que remové-lo para fazer a reinstalação. 3

3 - Desinstalação do Centra. Na lista de programas instalados, clique no ícone do Centra. Clique em Desinstalar 3. Confirme a desinstalação clicando em Sim 3

4 - Desbloquear Pop-Up Se o bloqueador de Pop-up estiver habilitado no navegador, será necessário desabilitá-lo, para dar continuidade na instalação do Centra. Com a página do navegador aberta, siga os procedimentos a seguir:. Clique em Ferramentas. Clique em Bloqueador de Pop-ups 3. Desabilite o Bloqueador de Pop-up, Desativar Bloqueador de Pop-up 3

5 3- Ajustar Nível de Segurança. Com o navegador aberto, clique em Ferramentas, Opções da Internet. Na guia Segurança, clique em Nível Personalizado 3. Redefina o nível de segurança para Médio 4. Clicar no botão Redefinir e em seguida clique em Ok 3 4

6 4- Sites Confiáveis. Clique em Ferramentas, Opções da Internet. Na guia Segurança, clique em Sites Confiáveis e em seguida no botão Sites 3. Na janela Sites Confiáveis, adicione os seguintes URLS (um de cada vez) centraus.englishtown.com, centraus.englishtown.com, englishtown.com.br, englishtown.com 4. Adicione o URL no local indicado e em seguida clique no botão adicionar, para incluir outro URL. Tenha certeza que os 4 URLs foram adicionados com sucesso 5. Quando adicionar todos os endereços, clique em fechar e depois, clique em Ok 3 4 5

7 5- Ativar Controles de Active X. Clique em Ferramentas, Opções da Internet. Na guia Segurança, clique no botão Nível personalizado 3. Na janela Configurações de Segurança, localize a opção,plug-ins e controles de Active X, Aviso automático para controles Active X e clique em habilitar 4. Na janela de aviso, clique em Sim e em seguida em OK 4 3

8 6- Configuração da LAN. Ferramentas, Opções da Internet. Clique na guia Conexões 3. Clique no botão, Configurações da LAN 4. Desmarque a opção Detectar automaticamente as configurações e em seguida clique em OK. 4 3

9 7- Desabilitar Modo Protegido (Apenas para Internet Explorer 8.0). Clique em Ferramentas, Opções da Internet. Clique na guia Seguraça 3. Desmarque a opção Habilitar Modo Protegido (requer a reinicialização do internet Explorer)" 4. Clique em Aplicar e em seguida OK 3 4

10 8- Desabilitar UAC (Controle de Contas de Usuário). Clique em Iniciar, Painel de Controle. Digitar UAC (Controle de Conta de Usuário) 3. Clique no ícone "Contas de Usuário" 4. Clique na opção, Ativar ou desativar o Controle de Conta de Usuário 5. Desmarque a opção " Utilizar o Controle de Conta de Usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador e clique Ok 3 5 4

11 9- Instalação Manual do Centra. Fechar todos os programas que estão em utilização, em seguida abra uma nova página do navegador e acesse: Na janela que abrir, (conforme figura abaixo), clique em salvar. Se possível, salve no desktop para a localização do ícone após o témino do download 3. Quando o download terminar, localize o arquivo salvo no desktop e clique com o botão direito do mouse em instalar 3

12 9- Instalação Manual do Centra 4. Na janela que abrir, clique no botão executar (Run). Quando a abrir uma nova janela, clique em próximo (Next) até chegar na última etapa da instalação 4

13 0- Definir o Centra como um programa padrão do Windows. Iniciar, Painel de Controle. Clique no ícone, Programas

14 0- Definir o Centra como um programa padrão do Windows 3. Em Programas Padrão, clique na opção "Fazer com que um tipo de arquivo sempre seja aberto em um programa. 4. Aguarde a página carregar e localize, CCCF e clique nesta opção, em seguida clique no botão "Alterar Programa 3 4

15 0- Definir o Centra como um programa padrão do Windows 5. Em Programas Recomendados, clique em Centra Cliente for Win3 e seguida clique no botão Procurar 6. Clique na pasta "Centra" e em seguida no botão Abrir 5 6

16 0- Definir o Centra como um programa padrão do Windows 7. Clique na pasta "Client" e Abrir 8. Localize a pasta nomeada "bin" e em seguida clique em Abrir 7 8

17 0- Definir o Centra como um programa padrão do Windows 9. Clique no ícone do Centra e depois Abrir 0. Clique em Centra Cliente for Win3 e OK 9 0

18 - Sala Teste Depois de ter realizado todos os procedimentos, acesse a sala de aula teste da Englishtown, para confirmar que os procedimentos técnicos foram realizados com sucesso.. Faça o login na escola. Na barra de navegação da escola, clique em professores, aula de conversação 3. Clique no link, instalar as últimas atualizações 4. Para acessar a sala teste clique em Entre na sala de teste. 4

19 - Sala Teste Bem-Vindo(a) a Sala de Aula Virtual da Englishtown. Lembre-se que esta sala é apenas para teste. Para fazer uma aula de conversação, aguarde a próxima hora cheia e bons estudos!

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