Estresse em Projetos de TI Paulo Ivan Benigno Pereira
Curriculum Formação acadêmica 16 anos de experiência na área de TI 7 anos trabalhando em Governança de TI Experiência de 8 anos em Métricas e Qualidade de Software
Algumas Empresas
Lembrem-se:
Estresse em Projetos de TI
Definição da palavra Estresse A palavra "Estresse" vem do inglês "Stress". Este termo foi usado inicialmente na física para traduzir o grau de deformidade sofrido por um material quando submetido a um esforço ou tensão. Hans Selye (médico) transpôs este termo para a medicina e biologia, significando esforço de adaptação do organismo para enfrentar situações que considere ameaçadoras a sua vida e a seu equilíbrio interno.
Definição de Estresse O estresse é uma resposta orgânica a pressões, responsabilidades e ameaças reais e imaginárias do ambiente. O estresse é uma resposta, não uma causa.
Reação em 3 Estágios
Reação de Alarme Ocorre quando o corpo percebe o estressor Com o desejo de enfrentar ou evitar a causa, o corpo passa por alguma mudança fisiológica, como aumento do batimento cardíaco, da pressão arterial, do fluxo de sangue, etc
Estágio de Resistência Quando o corpo se adapta ou resiste ao estressor. Se o estressor é vencido, o corpo se recupera dos problemas causados no estágio de alarme
Estágio de Exaustão Quando o estresse persiste por mais tempo que o corpo pode resistir, o estágio de alarme reaparece, mas, naquele momento, o corpo não pode mais resistir. A pessoa pode ser atacada por dores de cabeça, ataques cardíacos, etc. Problema patológico.
Sintomas
Ciclo do Estresse
Sala do Chefe
Tipos de Estresse Eustresse é o estresse construtivo, motivador, que contribui para um aumento de performance Ex.: Estudante que encara o vestibular como um desafio. Equipe de projeto que considera os desafios de redução de prazo ou de custo como uma forma de se superar.
Tipos de Estresse Distresse é o estresse destrutivo, desmotivador, que reduz a capacidade de agir. O indivíduo com distresse sente pouco ou nenhum controle da situação Ex.: O gerente de projetos diante da saída de um membro importante do time pode se deixar levar pelo medo, perdendo a autoconfiança e auto-estima.
Causas de Estresse
Performance x Estresse
Estresse em Projetos de TI
6 Profissões mais estressante Soldado Alistado Bombeiros Piloto de Avião General Militar Soldados Lideres de Planejamento
Projetos Somente 32% dos projetos Verificados foram bem Sucedidos, ou seja, saíram conforme o planejamento FONTE: Standish Group Chaos Report Database survey results,2009
Fatores Estressores
Vida de Suporte
Sindrome de Burnout A síndrome de Burnout (do inglês to burn out, queimar por completo), também chamada de síndrome do esgotamento profissional, foi assim denominada pelo psicanalista nova-iorquino, Freudenberger, após constatála em si mesmo, no início dos anos 1970. A dedicação exagerada à atividade profissional é uma característica marcante de Burnout, mas não a única. O desejo de ser o melhor e sempre demonstrar alto grau de desempenho é outra fase importante da síndrome: o portador de Burnout mede a auto-estima pela capacidade de realização e sucesso profissional. O que tem início com satisfação e prazer, termina quando esse desempenho não é reconhecido. Nesse estágio, necessidade de se afirmar, o desejo de realização profissional se transforma em obstinação e compulsão.
Como Evitar o Estresse 1. Pergunte a si mesmo se você está estressado ou simplesmente recebendo um honesto feedback. Todos os funcionários de TI têm um mau dia ou dois, ou três. Mas o ajuste ocasional não é motivo para preocupação. Pelo contrário, é importante determinar se os sentimentos negativos que você está abrigando são uma falha temporária ou uma companheira constante. Um indicador é o tempo que o estresse está sendo transportado, disse Russell. Todo mundo passa por momentos de alto estresse, mas é preciso avaliar se é um tipo consistente de ansiedade que o empregado tem vindo a desenvolver dentro da empresa.
Como Evitar o Estresse 2. Conheça a ti mesmo. Goste ou não, existem algumas personalidades que são simplesmente mais suscetíveis a síndrome burnout. Portanto, antes de culpar um gerente de TI ou exigir uma implantação desastrosa de sentimentos de burnout, você deve olhar mais profundamente o seu interior. A personalidade de querer agradar, não ser bom em dizer não essas pessoas tendem a se embebedar. Há muito trabalho a ser feito lá fora, e se você não sabe como empurrar ou efetivamente lidar com as suas prioridades, você vai ficar sobrecarregado. Além disso, pessoas com mais de uma tendência cínica de sua personalidade pode alcançar burnout. Esta falta de positividade pode ser drenada e levada a um rápido esgotamento.
Como Evitar o Estresse 3. Explore a sua empresa. Quando você está sofrendo de esgotamento profissional, é fácil se sentir como se não há escapatória. No entanto, muitas vezes a resposta está bem debaixo do seu nariz. É importante que os funcionários conheçam as oportunidades que existem fora do seu grupo e de sua equipe de TI, Dessa forma, eles saberão se as frustrações que eles estão sentindo realmente prevalece em toda a empresa ou somente em seu departamento ou área.
Como Evitar o Estresse 4. Reacenda sua paixão. Você está sobrecarregado com um recente projeto de ERP? Ou você já não está inspirado por aquilo que você faz para viver? Se os seus deveres do dia-a-dia estão ficando chatos, talvez seja hora de mudar completamente de carreira. Quando os profissionais de TI começam a sentir o fim da paixão pelo que fazem e não conseguem pensar em novas maneiras de inovar, ou eles tentaram inovar muitas vezes sem sucesso, então é hora de olhar para outras oportunidades, aconselha.
Como Evitar o Estresse 5. Volte para a escola. Síndrome de Burnout às vezes pode ser um caso de desenvolvimento estagnado. Por esta razão, Russell recomenda que os profissionais de TI mantenham suas habilidades atualizadas. Você tem que ficar apaixonado e sentir que você está aprendendo novas coisas, disse. Há tantos diferentes treinamentos e certificações de aprendizagem por aí você pode se inscrever em cursos presenciai ou online, apenas mantenha o ritmo e se sinta como sendo uma excelente opção ao empregador.
Como Evitar o Estresse 6. Tire uma semana de folga. Sério. Se desligue. Sem smartphone, sem acessar e- mail corporativo, sem atender ou fazer chamadas telefônicas.
Então não se Estresse
Então viva!!!
FIM Dúvida???
Não Esqueça!!!