Inovação Tecnológica! Engraçado, costumam dizer que tenho sorte, só eu sei que quanto mais eu me preparo Mais sorte eu tenho. A nthony Robbins Consultora Cássia Ghelfi Raza Marcelo
Como você vai mover-se em direção ao futuro? O O que você pode fazer: Por você? Pelo grupo? Pela organização?
SS E VOCÊ FIZER O QUE S EMPRE FEZ, TERÁ A RES POS TA QUE S EMPRE TEVE Dr. Nelson Spritzer, no livro Pensamento & Mudança, 1993
Onde estamos agora Quais as reações e comportamentos que V. está observando em indivíduos em sua equipe entre equipes na organização de forma mais ampla a que V. atribui à incerteza provocada pelas mudanças?
Reações às mudanças - + Resistentes Esperam para Ver Adeptos Rápidos
Por que as pessoas sentem e se comportam desta forma? Stress causado pela expectativa Pode parecer que o tempo ficará ainda mais crítico Desconfiança gerada pela zona de penumbra Sentimentos de perda de oportunidades perda de controle pessoal sobre seu próprio destino inadequação pessoal
Curva de Mudanças Auto-Estima, Capacidade de Enfrentar, Produtividade Choque Negação Exagero Inseguran Frustraçã ça o, Raiva Renúncia Internalização Aceitação Busca por significado Teste Tempo
As Regras da Curva de Mudanças Todos passam por todos os estágios Todos, no entanto, passam pela Curva de Mudanças em sua própria velocidade Alguns podem emperrar Todos podem retroceder Você pode voltar ao início Dependendo do número de mudanças que você estiver experimentando, você pode estar em vários estágios ao mesmo tempo
Verificação Da Realidade Verifique com freqüência... O O que está acontecendo de fato? Quais são os fatos que você tem? Qual é a ação que precisa ser tomada?
Fatores de Foco O que posso controlar Eu O que posso influencia O que posso minimizar O que vou ignorar
Foco e Percepção Verificação Da R ealidade Verificação cons tante dos Fatores de Foco Obs ervação constante do ambiente, pessoas e nos s as próprias reações
O Papel de cada UM Administrar as incertezas Mobilizar o ambiente interno e externo Assegurar o presente em direção ao futuro
Prioridades Em Uma Mudança Proteja o resultado final Ajude a equipe voltar ao foco tão rápido quanto possível Colabore para desenvolver a força ou capacidades da equipe Busque oportunidades para servir melhor Ouça e Comunique-se Comunique-se aberta e honestamente
Autogerenciamento Em Tempos De Mudanças significa: Permanecer no presente Focar sua atenção na realidade e nos fatos Escolher suas atitudes Identificar suas prioridades e manter-se fiel a elas Manter o hábito da Qualidade Dar apoio à alta direção, não participar das censuras Considerar os impactos de suas ações e palavras
Prospere cuidando do autogerenciamento Tolere e Perdoe Desenvolva confiança em Você e na Equipe! Não deixe que seus pontos fortes se tornem fraquezas Mantenha o otimismo: Invente o futuro ao invés de tentar redesenhar o passado Melhore sua flexibilidade, tolerância ao risco, tolerância ao stress
Aliste todos no sucesso das mudanças Cuide de suas preocupações conversando com as pessoas certas Explique o que esperar aos que estão com dúvidas Estabeleça suas prioridades com cuidado Seja flexível e pró-ativo Seja realista quanto às diferenças culturais Proteja a produtividade Dicas Úteis Coloque-se no lugar do outro (empatia)
Sinais Mais Comuns Em Época De Mudança Ansiedade Desconfiança Falta de Interesse Pensamentos viróticos... Vou ser prejudicado Medo generalizado em relação ao futuro Reatividade Emocional: tristeza, impaciência, insegurança, raiva, desdém... Somatizações
Reações Pessoais ao Stress de Mudança Preocupação pessoal As metas se tornam irrelevantes Cenários do pior caso Colaborar com rumores Distrações na execução do trabalho Reações psicossomáticas
Reações Organizacionais ao Stress de Mudanças Administração de crise Mentalidade de Centro de Operações de Guerra Centralização aumentada e isolamento O processo decisório perde velocidade As metas ficam menos claras Comunicação reduzida e excessivamente formal Tensão interpessoal e intergrupo; lutas pelo poder
Tentar jogar um novo jogo com as regras antigas Atirar para conseguir um ambiente menos ameaçador Reduzir o ritmo GRANDES ERROS!! Desligar-se psicologicamente do trabalho Tentar eliminar a incerteza e a instabilidade Esperar que o outro reduza seu stress Decidir não mudar e agir como vítima Pensar que é responsabilidade deles Deixar-se seduzir pelo familiar e evitar novos desafios
Motivação Pensamento baseadas no passado e não no presente contaminam decisões e comprometem resultados Pré conceito pode levar ao fracasso dos objetivos e das relações interpessoais Padrões mentais estabelecem o estado emocional dentro de cada experiência
O desafio é ser uma alavanca positiva mantendo estados mentais e emocionais de excelência