GUIA PARA O MENTOR
Estás preparado para iniciar o processo de Reverse Mentoring como mentor? Neste guia encontras dicas práticas para te apoiar na preparação do teu papel, em cada uma das fases do processo: PRIMEIRA SESSÃO ANTES DA SESSÃO Consulta a informação disponível sobre o programa. Informa-te sobre quem serão os teus mentees. Procura obter informação adicional sobre o mentee para adaptares a abordagem (ex: procura informação interna, pesquisa o perfil do linkedin). Pensa sobre os temas e prepara a forma como os irás abordar. Confirma com o mentee o dia, o horário e o local da primeira sessão. DURANTE A SESSÃO Apresenta-te, partilhando algumas curiosidades sobre ti, e conhece o teu mentee. Estabelece uma relação positiva com o mentee. Acorda com o mentee o(s) objetivo(s) que quer alcançar e porquê. Acorda o modelo de funcionamento (periodicidade e formatos) e agenda a próxima sessão. APÓS A SESSÃO Comunica com o teu mentee, partilhando informações úteis ou curiosas sobre o tema. Toma nota de aspetos que aches relevante partilhar na próxima sessão. Pensa sobre a tua atuação, o que queres manter e o que deves alterar. 2
ANTES DA SESSÃO DURANTE A SESSÃO APÓS A SESSÃO SESSÕES INTERMÉDIAS Relê as notas das sessões anteriores. Prepara o conteúdo e a forma como vais trabalhar o objetivo do mentee. Identifica algum ponto de melhoria que possa ser introduzido no processo. Confirma com o mentee o dia, o horário e o formato da sessão. Percebe como correu o período entre sessões relativamente ao objetivo. Partilha com o mentee o teu conhecimento e dicas concretas sobre os temas, realçando a sua utilidade. Faz perguntas para aprofundar os temas e orientar para a ação. Acorda com o mentee ações a implementar até à próxima sessão. Pede feedback ao mentee. Agenda a próxima sessão. Regista os aspetos mais relevantes das sessões para que consigas fazer um melhor acompanhamento. Comunica com o teu mentee, partilhando links e informações complementares sobre o tema. Pensa sobre a tua atuação, o que queres manter e o que deves alterar. SESSÃO FINAL Identifica quais foram os principais avanços que o mentee teve ao longo do tempo e que gostarias de elogiar e reconhecer. Faz um balanço dos ganhos e aprendizagens que o processo e o mentee te proporcionaram. Pensa em sugestões para o plano de ação que permita ao mentee continuar a desenvolver as competências trabalhadas. Apresenta ao mentee os avanços que sentes que fez em relação ao(s) objetivo(s), e o que te permitiu também aprender com ele. Define um plano futuro com ações concretas para que o mentee possa manter e melhorar as competências trabalhadas. Celebra com o mentee todo o caminho percorrido e os objetivos alcançados. Dá e recebe feedback sobre o processo. Faz um balanço da tua atuação com base no feedback recebido. Avalia globalmente o programa. 3
Uma coisa é certa, para seres mentor não podes ficar à superfície... terás de mergulhar! Faz perguntas. Ouve. Conhece e desafia o outro. Ser mentor implica ser curioso, saber ouvir e também colocar questões menos óbvias que obriguem a pessoa a fazer uma reflexão sobre os temas! Fala-me da tua experiência concreta em... O que é que pretendes atingir / alcançar através deste programa? Como podes começar a fazer isso? E quando é mais viável dada a tua rotina diária? Como é que te posso ajudar a implementar essa ação / competência? Uma demonstração ajudaria? 4
MATERIAL DE APOIO
MENTOR [PREPARAÇÃO DA SESSÃO COM MENTEE] 1 Que áreas de competência disponibilizei no programa? [recordatório] Tecnologia: Social Media Ferramentas de Comunicação Ferramentas de Colaboração 2 Como as posso ensinar? Quais as melhores estratégias? Aplicações úteis Diversidade Geracional Feedback e Comunicação Bem-estar e Equilíbrio Formas de Aprender Tendências de consumo 3 O que sei sobre o meu mentee? O que gostaria de saber? Clima Organizacional: Liderança Motivação Gestão de tempo Ambiente de trabalho 4 5 O que considero importante preparar para a 1ª sessão? O que gostaria de aprender neste programa?
MENTOR/MENTEE [CARTA DE COMPROMISSO] MENTEE Objetivos de desenvolvimento: MENTOR & MENTEE Datas acordadas para a realização das sessões: MENTEE & MENTOR Outras áreas desenvolvidas ao longo do programa: nível de proficiência: 1 [inicial] 2 [intermédio] 3 [avançado] Sessão #1 Sessão #2 Sessão #3 Final do programa MENTOR & MENTEE key learnings de cada uma das sessões:
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