Esse programa é para você!
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- Valentina Santarém Estrada
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1 Guia do mentor
2 2 SUMÁRIO O QUE É MENTORING... 3 POR QUE SER UM MENTOR?... 3 O PROGRAMA... 4 OBJETIVOS DO PROGRAMA... 4 FASES DO PROGRAMA... 5 FUNCIONAMENTO DO PROGRAMA... 5 PAPÉIS E RESPONSABILIDADES... 6 COMO SER UM BOM MENTOR... 7 BENEFÍCIOS QUE O MENTOR TRAZ PARA O MENTE... 7 PERGUNTAS ÚTEIS PARA O MENTOR FAZER AO MENTEE... 8 O QUE PODE FAZER A RELAÇÃO SAIR DA LINHA?... 9 PLANO DE PARCERIA... 9 CHECKPOINTS...10
3 3 O QUE É MENTORING? Men tor ing. Atuar como um conselheiro confiável ou professor, especialmente no ambiente de trabalho. Mentoring é A partilha de conhecimentos e experiências entre um Mentee e um Mentor dentro do contexto da construção de uma relação que contribui para o desenvolvimento de ambas as partes. POR QUE SER UM MENTOR? Você: Acumulou experiências interessantes na sua trajetória profissional e quer compartilhar um pouco do aprendizado? Tem interesse em continuar aprendendo sobre gestão a partir do acompanhamento de startups? Gostaria de retribuir a experiência obtida enquanto aluno do COPPEAD/UFRJ? Quer conhecer melhor o trabalho desenvolvido em empresas nascentes de base tecnológica e incubadas na UFRJ? Tem tempo para realizar um trabalho voluntário? Deseja contribuir para o desenvolvimento do ambiente empreendedor do país? Quer continuar fazendo diferença no mundo? Esse programa é para você!
4 4 O PROGRAMA O Programa de Mentoring para a Incubadora de Empresas da COPPE/UFRJ é uma ação para desenvolvimento dos empresários incubados através de orientação prática e ampliação de networking, com a participação de executivos formados no Instituto COPPEAD de Administração. OBJETIVOS Estimular o desenvolvimento das startups nascidas na Incubadora de Empresas da COPPE/UFRJ através da orientação de profissionais de mercado experientes e formados no Instituto COPPEAD de Administração. Construir um banco de dados de profissionais interessados em oferecer um trabalho voluntário de mentoria, de acordo com suas especialidades e áreas de interesse; Potencializar o networking transfuncional; Encontrar novas perspectivas e desafiar padrões através de discussões construtivas sobre o negócio; Beneficiar a comunidade UFRJ, contribuindo para o seu desenvolvimento e fortalecendo o polo de tecnologia e negócios do país.
5 5 FASES DO PROGRAMA O programa tem duração média de 10 meses e divide-se nas seguintes etapas Seleção dos Participantes Correspondência Mentor / Mentee Encontros Mentores e Mentees Avaliação dos Checkpoints Fechamento do Programa Abertura e Workshops de Integração Adaptação mentor e Mentee Networking entre mentores e Troca de Práticas Avaliação Final FUNCIONAMENTO DO PROGRAMA
6 6 PAPÉIS E RESPONSABILIDADES INCUBADORA DE EMPRESAS & ALUMNI COPPEAD Coordenar a implantação do programa através das seguintes atividades: - Realizar a análise de correspondência (mentores e mentees) - Disponibilizar formação para mentores e mentees - Checar os pontos de verificação e avaliar os resultados do programa Promover a comunicação do Programa Fornecer feedback e apoio às atividades de desenvolvimento do Programa MENTOR Dar apoio em demandas de sua área de expertise para suporte ao desenvolvimento do mentee Tornar o processo atraente e inspirador Ampliar o networking do mentee Ter disponibilidade para apoio e orientação durante todo o programa, disponibilizando cerca de 3 (três) horas mensais. Pode auxiliar mais de uma empresa participante do programa MENTEE Procurar pelo seu mentor e reunir-se periodicamente Ser claro sobre o que deseja alcançar com este processo Assumir responsabilidade por seu próprio progresso de desenvolvimento e na carreira profissional Estar aberto ao Coaching e a receber orientações, bem como dar feedback Compartilhar experiências relativas ao ato de empreender e ampliar o networking do Mentor
7 7 COMO SER UM BOM MENTOR? Entenda que esta é uma relação de parceria: mentor e mentee aprendem e crescem juntos; Compreenda que o trabalho desenvolvido é orientado para o desenvolvimento do ecossistema empreendedor da UFRJ, em uma relação de voluntariado. Tenha disponibilidade para o mentee, invista tempo e esforço; Faça perguntas antes de dar respostas; Resista à tentação de solucionar o problema do mentee; Compartilhe casos de experiências anteriores: sucessos, fracassos, aprendizados, etc.; Oriente como as coisas funcionam na prática ajude o mentee a evitar armadilhas organizacionais ou unwrittens. BENEFÍCIOS QUE O MENTOR TRAZ PARA O MENTEE Um mentor participativo e que se envolve no programa: Fornece conhecimento e melhora o processo de aprendizagem; Proporciona fontes de apoio, incentivo e resoluções de problemas para questões complexas; Aconselha sobre aspectos estratégicos e táticos em diversas facetas da organização mentorada; Expõe ao mentee informações sobre uma diversidade de organizações e networking; Fornece inputs sobre estratégias de desenvolvimento e de Gestão.
8 8 RELACIONAMENTO COM OUTROS MENTORES É recomendada a troca de melhores práticas e conhecimentos entre os próprios mentores. Essa é uma oportunidade para enriquecimento pessoal e profissional, além de aumentar as chances de sucesso do programa. PERGUNTAS ÚTEIS PARA O MENTOR FAZER AO MENTEE Por que você vê. como algo importante? Quais são as opções existentes? Por que você sente a necessidade de...? Já pensou nas implicações de...? Seria útil...? Como você escolheria entre... e...? O que pode fazer uma relação sair da linha?? Existem outras possibilidades? Como você acha que eles iriam lidar com as mudanças?
9 9 O QUE PODE FAZER A RELAÇÃO SAIR DA LINHA? FALTA DE COMPROMISSOS E RESPONSABILIDADE PLANO DE PARCERIA Para o bom desenvolvimento do programa e manutenção de um relacionamento saudável entre as partes, um plano de parceria deve ser estabelecido entre mentor e mentee. Tópicos principais a serem abordados FALTA DE REGRAS CLARAS FALTA DE CONFIANÇA Identificar as datas das reuniões e definir a agenda Acordar uma rotina que beneficie ambas as partes Decidir como se responsabilizar mutuamente Exemplo de agenda de primeiro encontro mentor/mentee Introdução Ideias & Expectativas - A primeira impressão do conceito Mentoring Network - O que cada parte pretende alcançar - Definir periodicidade dos encontros (Ex. encontros mensais pelo próximo ano) Debater outros possíveis tópicos para Discussão Definir próxima agenda
10 10 Ideias para tópicos de discussão Estratégia de desenvolvimento de negócio Seu maior desafio profissional atualmente Objetivos de desenvolvimento pessoal e de gestão Dinâmica de gerenciamento organizacional Gestão de processos Equilíbrio Trabalho / Vida Pessoal Conduzir mudanças dentro da cultura organizacional Técnicas de desenvolvimento de pessoas Processos de fusões e aquisições Desafios para Investimento/Venture Capital na empresa Busca de Internacionalização Foco na Comercialização Pricing para Inovação Branding para startups Logística Operações Outros tópicos CHECKPOINTS Alguns marcos são importantes para uma boa avaliação sobre o andamento do programa. 30 dias: Garantir que as reuniões com os Mentores começaram e que o diário de bordo começou a ser preenchido. 6 meses: Avaliar o que esta funcionando e o que não está. 12 meses: Avaliar a eficácia do programa em relação aos objetivos.
O QUE É MENTORING... 3 O PROGRAMA... 3 OBJETIVOS DO PROGRAMA... 4 FASES DO PROGRAMA... 5 FUNCIONAMENTO DO PROGRAMA... 5
Guia 2 ÍNDICE O QUE É MENTORING... 3 O PROGRAMA... 3 OBJETIVOS DO PROGRAMA... 4 FASES DO PROGRAMA... 5 FUNCIONAMENTO DO PROGRAMA... 5 PAPÉIS E RESPONSABILIDADES... 6 BENEFÍCIOS QUE O MENTOR TRAZ PARA O
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