O compromisso do Sebrae com a. Rio de Janeiro, 20 de julho de 2005
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1 O compromisso do Sebrae com a competitividade das MPEs Rio de Janeiro, 20 de julho de 2005
2 2 A MICRO E PEQUENA EMPRESA NO BRASIL Alta informalidade: 10,3 milhões de micro negócios informais (2005) 4,9 milhões de micro e pequenas empresas formais (2002) Alta Mortalidade: 49,4% com dois anos 56,4% com três anos 59,9% com quatro anos Baixa competitividade: 2,4% das exportações totais das empresas industriais (2003) Fontes: IBGE e Sebrae
3 3 Características das MPEs brasileiras: Muita burocracia abrir, operar e fechar Baixo uso de melhores práticas e ferramentas de gestão Baixa escolaridade do empresário de MPEs Dificuldade de acesso Informação Conhecimento Tecnologia Mercados Serviços financeiros Tributação inadequada- não diferenciada Financiamento inadequado Ausência de incentivos
4 4 O que representam: 20 % PIB 99% número de empresas 56% força de trabalho 2 % exportações
5 5 O Sebrae Missão: promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas, e fomentar o empreendedorismo 460 pontos de atendimento em todo o território nacional 26 estados e DF Possui 4300 empregados e mais de 9000 consultores e instrutores cadastrados Realiza anualmente mais de 3,5 milhões de atendimentos Desenvolve ações de apoio às MPEs em acesso a mercados, capacitação empresarial, acesso a tecnologia, apoio a inovação, acesso a serviços financeiros, entre outros Atua na construção de um ambiente mais favorável para empreender Lei Geral das MPEs Possui um portfolio de 1500 projetos finalisticos de apoio às MPEs para cada real investido mobiliza 2,6 de entidades parceiras e MPEs Atuação em aproximadamente 2 mil municípios, mais de 3 mil núcleos setoriais, 170 APLs e 259 incubadoras de empresas.
6 6 EVOLUÇÃO DA ESTRATÉGIA DE ABORDAGEM Empresa Setor PRODER Cadeia DLIS Arranjo Produtivo MOBILIZAR TERRITÓRIOS NA DIREÇÃO DA COMPETITIVIDADE E SUSTENTABILIDADE
7 7 Formas de abordagem: Atendimento individual Potenciais empreendedores Candidatos a empresários Empresas de 0 a 2 anos Empresas de mais de 2 anos
8 Formas de Abordagem Abordagens coletivas Elos e Cadeias Produtivas Grupo de Empresas Núcleos Setoriais Rede de Empresas Empresas em redes Encadeamento GR/MPE Arranjos Produtivos Locais Rede de APLs Compartilha -mento pontual de objetivo Algumas ações conjuntas pontuais Não especializado Especializado Compartilhamento de objetivos Ações conjuntas Visão de futuro Horizontal Marca comum Ações conjuntas Integração agroindustrial Atendimento a padrões de qualidade Especializada Hierarquia Licenciam. de Marca Padrão de gestão, produtos e processos Promoção conjunta Compartilhamento de objetivos Hierarquia Uso do poder de compra Desenvolv. de fornecedores Desenvolv. de distribuidores Desenvolv. de clientes estratégicos Interação e cooperação Concentração de empresas especializadas Aprendizagem coletiva Presença de múltiplos atores Troca de experiências Cooperação técnica Complementaridades Fortalecimento dos elos da cadeia produtiva Visão de futuro Território 8
9 9 Exemplo: objetivo da atuação em APL Competitividade Capacidade inovativa Cooperação Conhecimento Aprendizado coletivo
10 10 Resultados Pesquisa com 29 APL de 9 setores 510 empresas Desempenho Aumentou Cresci mento médio Diminuiu Está igual ns/sr Faturamento 50% 36% 5% 37% 8% Produção 56% 37% 5% 30% 8% Produtividade 57% 26% 4% 30% 9% Mão-de-obra ocupada 37% 29% 11% 42% 10% Nº total de clientes 50% 34% 7% 34% 10% Total de vendas 58% 29% 10% 23% 9%
11 11 Ações desenvolvidas com foco em competitividade: Políticas públicas Criação de um ambiente favorável Lei Geral das MPEs Desburicratização Centrais Fácil Capacitação empresarial (informação / cursos / consultoria ) Cooperação empresarial Qualidade ISO 9000 e preparar para Gestão ambiental Responsabilidade social Parcerias MBC FNPQ ETHOS
12 12 Ações desenvolvidas com foco em competitividade: Acesso a Mercado Informação e inteligência de mercado Centrais compra e venda / logística Comercialização Feiras e missões Rodadas de negócio Acesso a inovação Consultoria tecnológica - produtividade Design Produção mais limpa Bônus metrologia Bônus certificação Apoio a incubadoras de negócios micro ambiente favorável para empreender
13 13 Ações desenvolvidas com foco em competitividade: Acesso a serviços financeiros Acesso a informação Menor custo Fundo de aval Microcrédito
14 14 A Gestão Orientada para Resultados - GEOR
15 15 GEOR? Conceitua-se como projeto orientado para resultados, aquele que: Visa transformar intenções em resultados concretos; Materializa uma iniciativa singular; Mobiliza e articula recursos privados e públicos isoladamente ou em parceria; É intensivo em gestão: estruturação e contratualização, gerenciamento, monitoramento e avaliação.
16 16 O que é a GEOR? Um método de gestão apoiado em quatro pilares: Direcionamento para clientes: : tudo começa nas suas demandas e necessidades; Foco em resultados finalísticos: : as ações e iniciativas são estruturadas visando resultados de interesse dos clientes (ex: aumento de vendas, ganhos de produtividade, etc); Visão estratégica: : seletividade, integração de esforços e parceiros e visão de longo prazo; Intensidade, prontidão e proximidade da ação gerencial
17 17 O Ciclo do Projeto Avaliação Estruturação e Contratualização Fazer Acontecer Resultados finalísticos para o públicoalvo Monitoramento Gerenciamento
18 18 AMPLIAÇÃO progressiva do NÚMERO DE PROJETOS orientados para resultados 342 projetos 13 projetospiloto 41 projetos em todos os estados projetos em 2007 outubro/2003 maio/2004 maio/2004 agosto/
19 19 Consolidação da Metodologia em manuais, específicos para a realidade Sebrae Manual de Procedimentos para Elaboração e Gestão do PPA 2005/2007 Brasília, 12 julho de 2004 Manual de Elaboração e Gestão de Projetos Orientados para Resultados Versão de agosto de 2004 Manual de Avaliação de Resultados dos Projetos GEOR Versão dezembro de 2004
20 Os Sistemas de Informação 20
21 21 Navegando nos Sistemas
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