CONTÉUDO PROGRAMÁTICO V CERTAME DA CERTIFICAÇÃO DE CONHECIMENTOS GESTÃO DE PROJETOS
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- Nicolas Figueira Ximenes
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1 GESTÃO DE PROJETOS 1. Conceitos e Fundamentos 1.1. Planejamento estratégico e desdobramento em programas, projetos e atividades 1.2. Programas, Projetos e Atividades 1.3. Elementos básicos de Programas, Projetos e Atividades 1.4. Tipologias de Iniciativas Geor 1.5. Ciclos de vida das Iniciativas 2. Estruturação 2.1. Etapas/processos de estruturação de iniciativas 2.2. Ferramentas de apoio à estruturação de iniciativas 2.3. Mapeamento de steakholders 2.4. Plano de comunicação 3. Gerenciamento 3.1. Processo de gerenciamento/execução de iniciativas 3.2. Ferramentas de apoio ao gerenciamento/execução de iniciativas 3.3. Análise de conformidade das entregas 3.4 Gestão de riscos 4. Avaliação 4.1. Avaliação de iniciativas 4.2. Encerramento de Projetos 5. O Gestor de Programas, Projetos e Atividades 5.1. Habilidades Interpessoais 5.2. Papéis
2 SUSTENTABILIDADE 1. Fundamentos em Sustentabilidade 1.1. Sustentabilidade 1.2. Liderança para a sustentabilidade 1.3. Tendências de sustentabilidade para os pequenos negócios 1.4. Ciclo de vida (economia circular) 1.5. Objetivos do Desenvolvimento Sustentável 2. Legislação 2.1. Licenciamento Ambiental 2.2. Política Nacional de Resíduos Sólidos 2.3. Cadastro ambiental rural (CAR) 2.4. Práticas de Acessibilidade 3. Ecoeficiência 3.1. Eficiência energética e energias renováveis 3.2. Importância da água no sistema produtivo x escassez hídrica 3.3. Resíduos sólidos 4. Oportunidades de Negócios e Gestão Empresarial 4.1. Consumo e Produção responsáveis 4.2. Compras Sustentáveis 4.3. Marketing e Certificação 4.4. Sustentabilidade Econômica 4.5. Tecnologias Digitais para a Sustentabilidade 5. Sustentabilidade na Gestão do Sistema Sebrae 5.1. Planejamento estratégico focado em Sustentabilidade 5.2. Balanço social 5.3. Sustentabilidade Interna
3 EMPREENDEDORISMO E PEQUENOS NEGÓCIOS 1. Ambiente de Negócios 1.1. Contexto dos Pequenos Negócios no Brasil 1.2. Políticas públicas de apoio aos Pequenos Negócios Lei Geral Simples Nacional Procedimentos de abertura e encerramento de empresas 2. Introdução ao Empreendedorismo 2.1. Conceito de Empreendedorismo 2.2. Impactos do Empreendedorismo na Sociedade 2.3. Características do Empreendedor 2.4. Tomada de decisão para Empreender 3. Empreendedorismo no Brasil 3.1. Condições do empreendedorismo no Brasil 3.2. Fatores limitantes e fatores favoráveis 4. Pequenos Negócios no Brasil 4.1. Importância do pequeno negócio para a economia brasileira 4.2. Características dos Pequenos Negócios no Brasil por porte (MEI-ME-EPP) 4.3. Sobrevivência das empresas no Brasil 5. Empreendedorismo na Prática 5.1 Geração de Ideias 5.2 Modelagem e Plano de Negócios 5.3. Transformação digital 5.4. Startup
4 FINANÇAS 1. Ferramentas Gerenciais Financeiras 1.1. Conceitos básicos de finanças Custos e despesas; Formação do preço de vendas Indicadores de Resultados 1.2. Instrumentos de gestão financeira Controles financeiros Fluxo de caixa Indicadores Financeiros 2. Fontes de Recursos Financeiros 2.1. Crédito para Investimento e para Capital de Giro (urbano e rural) 2.2. Capital empreendedor 2.3. Acesso ao crédito orientado 3. Produtos e Serviços Financeiros 3.1. Uso de Produtos e Serviços Financeiros 3.2. Uso e aceitação de Meios Eletrônicos de Pagamentos 4. Acesso a Serviços Financeiros 4.1. Instituições Financeiras 4.2. Orientação para acesso ao Crédito 4.3. Garantias de Crédito
5 INOVAÇÃO 1. A Inovação nos Pequenos Negócios 1.1. Conceitos básicos 1.2. Tipos de Inovação 1.3. Características da Inovação 1.4. Inovação nos Pequenos Negócios na prática 1.5. Tendências em Inovação e Tecnologia 2. Gestão da Inovação nos Pequenos Negócios 2.1. Competitividade e Inovação 2.2. O processo de Inovação na empresa 2.3. Inovação Aberta Interação entre grandes e pequenas empresas Interação ICT-Pequenos Negócios 2.4. Avaliação de Resultados da Inovação nos pequenos negócios 3. Ecossistema de Apoio à Inovação nos Pequenos Negócios 3.1. Ambientes favoráveis à Inovação 3.2. Marco Legal Novo marco legal Lei Geral-cap.10-Inovação Propriedade Industrial 3.3. Fomento à Inovação nos pequenos negócios 4. Atuação do Sebrae para Acesso à Inovação e Tecnologia 4.1. Diretrizes Sebrae de apoio à Inovação e Tecnologia 4.2. Mecanismos de acesso à Inovação e Tecnologia do Sebrae Novo ALI Acesso à Serviços Tecnológicos Inovação nos Pequenos Negócios
6 MERCADOS 1. Conhecimento de Mercado 1.1. Conceitos básicos 1.2. Pesquisa de Mercado Introdução a Pesquisa de Mercado Elaboração e Aplicação de Projeto de Pesquisa de Mercado Análise e tomada de decisão 2. Mercado-Alvo 2.1. Mercado-alvo 2.2. Segmentação de Mercado 2.3. Mercado de Nicho 3. Estratégia de Acesso a Mercados 3.1 Planejamento 3.2. Posicionamento Estratégico 3.3. Eixos e pressupostos para atuação 4. Ferramentas de Acesso a Mercados 4.1. Portifólio de Acesso a Mercados 4.2. Plano de Marketing 4.3. Gestão de Vendas Plano de Vendas Indicadores de desempenho comercial Canais de venda e Modelos de Negócios
7 SISTEMA SEBRAE 1. História do Sistema Sebrae 1.1. Da criação aos dias atuais 1.2. Papel e escopo de atuação do Sistema Sebrae 2. Governança Corporativa 2.1. Sistema Sebrae Instâncias deliberativas - CDN, CDEs, Conselhos Fiscais Instância executiva - Diretorias Instância dos órgãos de controle externo 2.2. Integridade Corporativa Programa de Integridade/Compliance Conduta Ética 3. Estratégia de Atuação 3.1. Direcionamento Estratégico 3.2. Público do Sebrae 3.3. Plano Plurianual e Orçamento 3.4. Transformação Digital 4. Eixos de Atuação 4.1. Competitividade e Sustentabilidade dos Pequenos Negócios Competividade Sistêmica Competitividade Setorial/Estrutural Competitividade dos Pequenos Negócios Sustentabilidade 4.2. Estímulo ao Empreendedorismo dos Pequenos Negócios Mecanismos de Desburocratização e Formalização Educação Empreendedora Novos Modelos de Negócios 4.3. Excelência da Gestão
COMUNICADO. 1. Ambiente de Negócios 1.2 Contexto dos Pequenos Negócios no Brasil 1.3 Políticas públicas de apoio aos Pequenos Negócios
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