PROTAGONISMO EM RELAÇÃO À CARREIRA E AO DESENVOLVIMENTO

Transcrição

1 PROTAGONISMO EM RELAÇÃO À CARREIRA E AO DESENVOLVIMENTO Prof. Joel Dutra Prof. Joel Dutra

2 Objetivo Estimular a reflexão sobre a gestão de pessoas na organização contemporânea

3 Conteúdo Desafios presentes e futuros para a gestão de pessoas Compreendendo a da gestão de pessoas Protagonismo na gestão de carreira Diagnóstico da gestão de pessoas Gestão estratégica e integrada de pessoas com base em competências Sistema de avaliação de pessoas Diálogo e Ações de Desenvolvimento Exemplo da aplicação dos conceitos Bibliografia

4 Desafios Presentes e Desafios Futuros

5 Desafios Presentes MAIOR NÍVEL DE EXIGÊNCIA DAS PESSOAS DIÁLOGO ENTRE DIFERENTES GERAÇÕES

6 IQAT - Índice de Qualidade no Ambiente de Trabalho Métrica (ou escala) para mensurar a qualidade do estado psicológico que predomina em uma dada organização a partir da percepção dos empregados. PESSOA INSTITUIÇÃO ESTRATÉGIA NEGÓCIO EMPREGADORA GESTORES OUTRAS PESSOAS PROCESSOS DE GESTÃO PROCESSOS DE TRABALHO PERCEPÇÃO IMPACTO COMPORTAMENTAL ESTADOS PSICOLÓGICOS 1. Comprometimento Organizacional 2. Confiança 3. Desenvolvimento 4. Justiça Organizacional 5. Participação 6. Satisfação com a Liderança 7. Satisfação com o Trabalho

7 O que faz de uma empresa um excelente lugar para se trabalhar?

8

9

10

11 Desafios Presentes MAIOR NÍVEL DE EXIGÊNCIA DAS PESSOAS DIÁLOGO ENTRE DIFERENTES GERAÇÕES

12 Marcas Geracionais Gerações Europa e EUA Brasil Baby Boomer de 1945 a 1967 de 1946 a 1964 X de 1968 a 1979 de 1965 a 1985 Y de 1980 a 1991 apartir de 1986 Fonte: Rodrigo Cunha Silva Tese de Doutorado

13 O que Significa Trabalho para os Entrevistados? É, inegavelmente, uma fonte de sobrevivência e independência: Vem a suprir necessidades de alimentação, de diversão e, muitas vezes, de moradia, além de viabilizar a concretização de sonhos; eu preciso, moro sozinha / trabalho é meu ganha-pão (M) É uma ferramenta que proporciona maior liberdade e a autonomia do jovem; Moro só e meus pais não me bancam. Sou livre (H) Mas para a maioria, é também fonte de prazer e satisfação: Traz vivências de reconhecimento e realização - fundamentais para a nutrição da autoestima; é minha gasolina (M)/ não me imagino sem (H) Formata e enobrece o caráter do jovem, nutrindo-o com valores sociais relevantes, propiciando o amadurecimento, crescimento; Faz o papel dos pais na idade adulta (H) Apenas pontualmente é visto como uma obrigação (ênfase homens): Algo custoso, que toma o tempo e aborrece; com certeza estaria fazendo outras coisas se eu não tivesse que trabalhar. Estaria viajando, curtindo a vida (H)

14 Coerência da Empresa Por quanto tempo você se vê trabalhando nesta empresa? % Por menos de 1 ano 6,62 Entre 1 e 3 anos 18,46 Entre 3 e 5 anos 18,59 Entre 5 e 10 anos 19,27 Mais de 10 anos 37,06 Por quanto tempo você se vê trabalhando nesta empresa? Jovem Empregado (%) Estagiários (%) Por menos de 1 ano 4,66 18,59 Entre 1 e 3 anos 18,48 18,32 Entre 3 e 5 anos 18,66 18,13 Entre 5 e 10 anos 19,51 17,76 Mais de 10 anos 38,68 27,20

15 Valorização do Funcionário Você se sente valorizado e respeitado, como jovem profissional, por esta empresa? Por mais quanto tempo você se vê trabalhando nesta empresa? Por menos de 1 ano (%) Entre 1 e 3 anos (%) Entre 3 e 5 anos (%) Entre 5 e 10 anos (%) Mais de 10 anos(%) Sempre 12,99 17,16 27,98 36,20 49,56 Muitas vezes 41,73 51,98 56,24 53,45 43,16 Poucas vezes 37,99 28,95 15,50 10,01 6,89 Nunca 7,28 1,91 0,28 0,34 0,39 Você se sente valorizado e respeitado, como jovem profissional, por esta empresa? (Indique apenas uma alternativa.)

16 Desafios Futuros GERAÇÕES SAINDO E ENTRANDO NO MERCADO CICLOS DE CARREIRA MAIS CURTOS DIVERSIDADE NA GESTÃO DE PESSOAS IMPACTO DA TECNOLOGIA NA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO MUDANÇAS NO COMPORTAMENTO DAS PESSOAS NA RELAÇÃO COM O TRABALHO

17 Desafios Futuros Fonte IBGE população -projeção

21

22 2010 FONTE IBGE

23 2020 FONTE IBGE

24 2030 FONTE IBGE

25 2040 FONTE IBGE

26 2050 FONTE IBGE

28 Ciclos de Carreira mais Curtos Baby Boomers 20 a 25 anos Geração X 15 a 18 anos Geração Y/Z 12 a 15 anos

30 Longevidade e Diversidade Etária

32 Impacto da Tecnologia na Organização do Trabalho

34 Mudanças no Comportamento das Pessoas em Relação ao Trabalho

35 Compreendendo a Gestão de Pessoas 35

36 Conceito de Competência INPUTS OUTPUTS CAPACIDADES Conhecimentos Habilidades Atitudes MOBILIZAÇÃO DAS CAPACIDADES Contribuição Agregação de Valor

37 Sistema de Gestão por Competências GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO Níveis de Agregação de Valor NÍVEL ESPECÍFICO DE COMPLEXIDADE DE ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES REQUISITOS DE ACESSO COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS ESPAÇOS OCUPACIONAIS

38 Variáveis Diferenciadoras Eixo de Desenvolvimento Nível de Atuação Abrangência da Atuação Escopo de Responsabilidade Nível de Estruturação das Atividades Tratamento da Informação Autonomia e Grau de Supervisão VI V Estratégica Internacional Nacional Organização Várias unidades de negócio Baixo nível de padronização, estruturação e rotina Decide / Responde Participa da decisão Alto nível de autonomia IV III Tática Regional Unidade de negócio Analisa e Recomenda II I Operacional Local Área Atividades Alto nível de padronização, estruturação e rotina Sistematiza / Organiza Coleta Baixo nível de autonomia Baixo nível de autonomia

39 Remuneração Sistema de Gestão por Competências Remuneração Níveis de Agregação de Valor

40 Conceitos Básicos do Novo Modelo INPUTS Conhecimentos Habilidades Atitudes $ Níveis de Agregação de Valor COMPETÊNCIA OUTPUTS Entrega Agregação de Valor AGREGAÇÃO DE VALOR Níveis de Complexidade de Atribuições e Responsabilidades ESPAÇO OCUPACIONAL Níveis de Agregação de Valor Competências Individuais Níveis de Agregação de Valor GESTÃO DE CARREIRA NÍVEL ESPECÍFICO DE COMPLEXIDADE DE ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES REQUISITOS DE ACESSO COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS Necessidades da Organização Competências Individuais e Coletivas ESPAÇO OCUPACIONAL NA ORGANIZAÇÃO ESPAÇOS OCUPACIONAIS

41 Líder x Gestor

42 Caracterização da trajetória Trajetória A Trajetória B Atribuições e responsabilidades de mesma natureza 42

43 Arena Política - Características Espaço de disputa de recursos escassos orçamento, investimentos, massa salarial, espaço físico etc.; Formação das regras de convivência e de acesso aos recursos escassos; Criação de regras de relacionamento entre áreas e com parcerias externas; Disputa contínua por espaço político mais poder de influência na relação com pares, superiores, público interno e externo e parceiros.

44 Protagonismo na Gestão da Carreira e do Desenvolvimento

45 Foco no Projeto Profissional Projeto Profissional Ausência de um projeto profissional consciente Visão ampliada de oportunidades Visão restrita de oportunidades

46 Preferência Individual por Carreiras Competência Técnica ou Funcional Competência Gerência Geral Autonomia e Independência Segurança e Estabilidade Criatividade Empreendedora Senso de Serviço e de Dedicação a uma Causa Desafio Puro 46 Estilo de Vida

47 Ciclos de Influências sobre as Pessoas (Edgar Schein) Alta Pressão A1 B1 C1 A2 B2 A3 C2 B3 A4 Baixa Pressão Tempo Real ou Social A Ciclo Biossocial B Ciclo Profissional ou de Carreira C Ciclo Familiar ou de Procriação A1 Adolescência A2 Crise dos 30 A3 Crise da Meia Idade A4 Crise da Velhice B1 Entrada na Carreira B2 Consolidação na Carreira B3 Retirada da Carreira C1 Casamento e Nascimento dos Filhos C2 Adolescência dos Filhos e Saída de Casa

48 Estratégias de Implantação 4 1. Ampliar área na atual empresa e ocupação 2 Empresa 1 3 Ocupação 2. Mudar de ocupação na empresa atual 3. Mudar de empresa na ocupação atual 4. Mudar de empresa e ocupação

49 Atenção! Armadilhas Profissionais Beco sem Saída Especialização excessiva em uma única empresa ou mercado Domínio de técnica ou processos em obsolescência Dependência de situações ou pessoas instáveis Insatisfação Áreas de atuação, empresa, mercados de alto stress e nenhuma realização Atividades que exploram pontos fracos Relacionamento com pessoas sem química pessoal Geração de problemas familiares / sociais

50 Atenção! Armadilhas Profissionais Caminho errado Promoção ou movimentação para áreas / atividades de pouco ou nenhum interesse pessoal Transferência para empresa sem perspectivas de realização Desgaste da imagem Empresa com problemas de imagem no mercado Exposição a escândalos por instabilidade da empresa / dirigentes / parceiros

51 Atenção! Iscas Oferecidas pelas Armadilhas Recompensas financeiras Status social Imagem da posição / área / empresa Pressão de amigos / familiares Facilidade para alavancar projetos pessoais / familiares Atendimento de projetos profissionais/ pessoais de curto prazo

52 Indicações de Leitura COMPETÊNCIAS: Dutra, Joel S. - Competências: Conceitos, Instrumentos e Experiências ed. Gen/Atlas, Zarifian, P. - Objetivo: Competência ed. Atlas, 2001; Fleury, M. T. e Fleury, A. - Estratégias Empresariais e a Formação de Competências ed Atlas, 2000; CARREIRAS: Dutra, Joel S. - Administração de Carreiras: a pessoa, a organização e as oportunidades ed. Gen/Atlas, 2017; Dutra, Joel S. Desafios na Gestão de Carreira ed. Atlas, 2013; Dutra, Joel S. Gestão de Carreira na Empresa Contemporânea ed. Atlas, 2010; Martins, Hélio T. Gestão de Carreira na Era do Conhecimento ed. Qualitymark, 2001.

53 OBRIGADO