Comitê Gestor do Programa de Divulgação da Qualificação dos Prestadores de Serviço na Saúde Suplementar COGEP

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1 Comitê Gestor do Programa de Divulgação da Qualificação dos Prestadores de Serviço na Saúde Suplementar COGEP 6 ªReunião do GT de Indicadores Hospitalares 30/10/2012 GERPS/GGISE/DIDES/ANS

2 Agenda Informes: Andamento do Programa Classificação dos Hospitais Validada - CNES Fichas Técnicas dos Indicadores (continuação) Análise das Fichas (continuação) Debate

3 Informes Assinatura da Ata da 5 ª reunião do GT de Indicadores Hospitalares. Entrega das regras de Adesão ao QUALISS Indicadores Hospitalares consolidadas. Solicitação de Indicação pelas entidades representativas de Hospitais Voluntários Estágio de Avaliação Controlada E. 2 Indicadores Essenciais. Cronograma do ciclo E.2: Indicação dos Voluntários até 20/11/2012. Reunião inaugural com HV em 27/11/2012 as 14h. Coleta dos dados referentes ao mês dezembro 1 º Envio até 21/01/2013. Ferramenta provisória planilha excel. Fichas Técnicas do Indicadores Essenciais no site da ANS até 12/11/2012.

4 Classificação dos Hospitais Validada - CNES PORTE Estabelecimentos Não Pontuou 21 Pequeno Médio 862 Grande 657 Total 6.313

5 Classificação dos Hospitais ITENS DE AVALIAÇÃO PONTO S POR ITEM A Nº DE LEITOS B LEITOS DE UTI C COMPLEXI- DADE* D URGÊNCIA / EMERGÊNC IA E UTI NEONATA L F SALAS CIRÚRGIC AS PONTOS TOTAIS 1 Ponto 20 a a 04 1 Até 02 2 Pontos 50 a a 09 2 Entre 03 e 04 Mínimo 1 3 Pontos 150 a a 29 3 Entre 05 e 06 Máximo 24 4 Pontos 300 ou mais 30 ou mais 4 Sim Sim 07

6 Classificação dos Hospitais Complexidade (1 ponto para cada um dos serviços ou procedimentos abaixo) Transplante Gravidez de alto risco Tratamento Oncológico Queimados Cirurgia Cardíaca e Hemodinâmica Neurocirurgia Cirurgia Bariátrica Porte I De 1 a 10 Porte II De 11 a 16 Porte III De 17 a 24

7 Panorama dos Indicadores Essenciais INDICADORES HOSPITALARES ESSENCIAIS ACORDADOS PELO COGEP/ GT INDICADORES HOSPITALARES em 06/09/12 DOMÍNIO INDICADOR SEGURANÇA 1. Taxa de densidade de incidência de infecção de corrente sanguínea associada a cateter venoso central (CVC) - concluído 2. Taxa de utilização de cateter venoso central (CVC) - concluído 3. Conformidade com os padrões de cirurgia segura - concluído 1. Taxa de mortalidade institucional - concluído EFETIVIDADE 2. Taxa de mortalidade cirúrgica - concluído 3. Taxa de mortalidade neonatal por faixa de peso do RN - concluído 4. Implantação de diretrizes e protocolos clínicos concluído EFICIÊNCIA 1. Taxa de ocupação operacional (geral, maternidade, UTI adulto e pediátrica) - OK 2. Média de permanência (geral, maternidade, UTI adulto e pediátrica) OK EQUIDADE 1. Acessibilidade à pessoa com deficiência - OK 2. Medidas para garantir nos atendimentos a prioridade aos indivíduos vulneráveis (pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes), excluindo urgência/emergência - OK ACESSO 1. Acolhimento com classificação de risco no Pronto Atendimento/Pronto Socorro - OK 2. Tempo de permanência/ espera dos pacientes na Urgência - OK CENTRALIDADE NO PACIENTE 1. Satisfação do cliente/ paciente/ usuário - concluído 2. Monitoramento/ avaliação de queixas, reclamações e sugestões - OK

8 Fichas Técnicas dos Indicadores Domínio Centralidade no Paciente 1) Monitoramento/Avaliação de queixas, reclamações e sugestões

9 Fichas Técnicas dos Indicadores Domínio Eficiência 1) Taxa de ocupação operacional (geral, maternidade, UTI adulto e pediátrica) 2) Média de permanência (geral, maternidade, UTI adulto e pediátrica)

10 Fichas Técnicas dos Indicadores Domínio Equidade 1) Acessibilidade àpessoa com deficiência 2) Medidas para garantir nos atendimentos a prioridade aos indivíduos vulneráveis (pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes), excluindo urgência/emergência

11 Fichas Técnicas dos Indicadores Domínio Acesso 1) Acolhimento com classificação de risco no Pronto Atendimento/Pronto Socorro 2) Tempo de permanência/ espera dos pacientes na Urgência

12 Próxima Reunião Data : Local: Pauta:

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