ROADMAP INTERNACIONALIZAÇÃO. Santa Maria da Feira 24 de Setembro de 2015
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- Giulia Galvão Rios
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1 ROADMAP INTERNACIONALIZAÇÃO Santa Maria da Feira 24 de Setembro de 2015
2 PRIMEIROS PASSOS: PERGUNTAS FREQUENTES
3 ????? 1 O porquê de Internacionalizar a minha empresa? Motivações? 2 O meu serviço/produto é exportável? 3 O meu modus operandi no exterior será semelhante ao aplicado em Portugal? Como me adapto? 4 Como promovo a minha empresa nos mercados internacionais? Que aspectos valorizam os clientes locais? 5 Qual é a minha USP? Como me diferencio? 6 Tenho recursos internos capacitados? Será necessário alocar uma equipe exclusivamente para os mercados internacionais? 7 Como me financio? 8 Quem me pode ajudar?
4 DADOS A TER CONTA
5 Fonte: Banco de Portugal, 2015
6 Fonte: INE, 2015
7 Fonte: INE, 2015
8 Fonte: INE, 2015
9 MOTIVAÇÕES
10 MOTIVAÇÕES PARA A INTERNACIONALIZAÇÃO 1. Reactivas Internacionalizo porque preciso! - Pressões competitivas - Superprodução - Declínio das vendas domésticas - Excesso de capacidade produtiva - Mercado interno saturado - Proximidade dos clientes 2. Pró-activas Internacionalizo porque quero! - Vantagem de lucros - Produtos únicos - Vantagem tecnológica - Informação exclusiva - Compromisso directivo - Benefícios de impostos - Economias de escala - Custos de produção reduzidos - Status internacional
11 FORMAS DE OPERAÇÃO INTERNACIONAL
12 EXPORTAÇÃO Via de entrada mais acessível nos mercados internacionais Utilização de tradings, criação de uma subsidiária comercial ou recurso a agentes, distribuidores e equipas de vendas locais Directa Indirecta Exportação dos próprios produtos sujeitos a adaptações Agentes ou distribuidores comercializam os produtos Domínio dos procedimentos legais Conhecimento dos mercados para exportação Fabricação de produtos definidos pelos agentes Redução de custos de arranque Grande dependência dos importadores Pequenas margens praticadas
13 INVESTIMENTO DIRECTO ESTRANGEIRO Presença Directa no mercado-alvo Investimento de raiz (greenfield) Aquisição de uma empresa local Criação de uma nova empresa Aquisição do capital social de uma empresa já existente Escala da operação adaptada aos recursos disponíveis / escala da empresa / mercado-alvo Elevados investimentos Penetração lenta no mercado
14 JOINT VENTURE União de duas ou mais empresas já existentes com o objectivo de iniciar ou realizar uma actividade económica comum, por um determinado período de tempo e visando essencialmente o lucro Joint Venture contratual (non corporate), na qual não existe a formação de uma nova empresa (não tem personalidade jurídica) Joint Venture societária, que implica a criação de uma nova empresa que tem personalidade jurídica própria Empresas envolvidas partilham os riscos e custos dos projectos Processo de decisão mais lento e dinâmicas de trabalho diferentes
15 PRINCIPAIS DESAFIOS NA FASE INICIAL DE UM PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO
16 BARREIRAS 1. Internas Recursos fracos (financeiros, humanos) Dimensão reduzida; problemas de controlo e gestão Falta de conhecimento do mercado local: gostos, costumes e tradições 2. Parceiros Lacunas no domínio do mercado Insuficiências nos canais de distribuição e qualidade fraca Diferenças na cultura organizacional e comportamento oportunista 3. Ambiente Dificuldades no acesso à informação Restrições governamentais locais (ex. repatriação de rendimentos) Distância geográfica e custos de contexto elevados
17 ADAPTAÇÕES NECESSÁRIAS Internamente: Gestão de pessoal, tesouraria, reporte, estratégia Criação e articulação de equipas para o novo mercado Ao mercado: Tradução de todos os materiais (folhetos, manuais, etiquetas, etc.) Adaptação às exigências e regulamentos de segurança Adaptação à cadeia de distribuição local (ex: contentores e paletes) Adaptação ao gosto do consumidor Registos de patentes, propriedade industrial, etc. Procedimentos e prazos de entrega
18 MERCADOS ALVO O tamanho e a capacidade económica do mercado A adequação dos nossos produtos/serviços aos consumidores A concorrência local A legislação (liberdade de actuação, regulamentos, certificações, regime laboral, movimento de capitais, necessidade de sócio local, etc.) Fiscalidade e taxas aduaneiras A existência de apoios ao investimento A existência de acordos internacionais / Tratados de Livre Comércio A situação social e política
19 CHECK-LIST JURÍDICO Expatriação de RH (vistos e Autorizações de Residência) Legislação local e fiscalidade (impostos) Incoterms (Transmissão do risco = seguros, taxas alfandegárias e transporte) Cobranças (meios de pagamento / eventuais disputas) Parcerias internacionais (tipo de sociedade a constituir) Agências de apoio ao investimento (cuidado com as promessas e alterações posteriores na legislação) Tratados para evitar a dupla tributação Arbitragem VS tribunal tradicional
20 CHECK-LIST FINANCEIRO Financiamento (capitais próprios, Portugal 2020, linhas de crédito, capital de risco, SOFID, entre outros) Banco de confiança e com boas parcerias internacionais Prazos e métodos de pagamento Garantias Importante, em especial nas primeiras relações comerciais Cobertura do risco cambial A possibilidade de ter contas abertas na moeda de transacção - 93% das empresas exportadores também importam Adequação da cobertura de risco no transporte das mercadorias
21 DO S AND DONT S DA INTERNACIONALIZAÇÃO
22 DONT S Aventureiro Internacionalização para salvar a minha empresa Follow up 1 mês depois Mercados da moda Padronizar a actuação em diferentes mercados Internet como solução para tudo Pensamento de curto prazo Internacionalização é um custo e não um investimento Enviar os profissionais pouco qualificados / inexperientes / conflituosos
23 DO S Exame de Diagnóstico Interno Identificar mercados potencialmente interessantes Recorrer a quem me pode ajudar a mitigar o risco Estabelecer uma estratégia adequada para a internacionalização Foco num mercado (1ª fase) Estabelecimento de contactos no mercado Ida ao mercado Follow up imediato e permanente Apoio dos parceiros locais e nacionais
24 CONCEITOS CHAVE Flexibilidade e adaptabilidade Diferenciação Vantagem competitiva Acordos interempresariais / parcerias para a internacionalização Conhecimento e Inovação VS Dimensão ou Tradição Imperfeições naturais (concorrência) e não naturais (impostas pela regulamentação dos governos) dos mercados Acesso globalizado à informação Mercado é local mas a concorrência é global
25 QUEM ME PODE AJUDAR?
26 APOIOS PÚBLICOS Agências AICEP (42 em 38 países) 72 Embaixadas, 39 Consulados e 9 Representações Permanentes Instituto de apoio às PME
27 APOIOS PRIVADOS Associações Sectoriais Parceiros empresariais já internacionalizados Associações Generalistas Empresas de Consultoria para a Internacionalização Câmaras de Comércio Portuguesas no Estrangeiro Câmaras de Comércio Bilaterais em Portugal
28 CÂMARA DE COMÉRCIO / CIEP Documentos de Apoio à Exportação Seminários sobre Mercados Missões Empresariais Apoio Individual Formação Networking
29 CÂMARA DE COMÉRCIO / CIEP Ir para fora à boleia das grandes Internacionalizar Hoje!
30 CÂMARA DE COMÉRCIO / CIEP
31 OBRIGADO!
32 TESTEMUNHO
33 TÓPICOS História da empresa Início do processo de internacionalização Que apoios tiveram durante o processo? Principais dificuldades? Participação em missões? Participação em feiras? Dicas e recomendações.
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