GESTÃO DOS RISCOS NA INTERNACIONALIZAÇÃO MÓDULO TEMÁTICO 25 DE JUNHO E 26 DE JUNHO AICEP

Transcrição

1 GESTÃO DOS RISCOS NA INTERNACIONALIZAÇÃO MÓDULO TEMÁTICO 25 DE JUNHO E 26 DE JUNHO AICEP

2 DO S AND DONT S DA INTERNACIONALIZAÇÃO

3 PEDRO MAGALHÃES Licenciado em Gestão pela Universidade de Staffordshire, UK Mestre em Gestão Empresarial pelo INDEG-ISCTE Financial Junior Account Holmes Place Iberia Técnico de Gestão na Fundação Inatel Business Developer na Medical Consult, SA Director da CIEP Confederação Internacional dos Empresários Portugueses

4 DONT S Aventureiro Internacionalização para salvar a minha empresa Follow up 1 mês depois Mercados da moda Padronizar a actuação em diferentes mercados Internet como solução para tudo Pensamento de curto prazo Internacionalização é um custo e não um investimento Enviar os profissionais pouco qualificados / inexperientes / conflituosos

5 DO S Exame de Diagnóstico Interno Identificar mercados potencialmente interessantes Recorrer a quem me pode ajudar a mitigar o risco Estabelecer uma estratégia adequada para a internacionalização Foco num mercado (1ª fase) Estabelecimento de contactos no mercado Ida ao mercado Follow up imediato e permanente Apoio dos parceiros locais e nacionais

6 CONCEITOS CHAVE Flexibilidade e adaptabilidade Diferenciação Vantagem competitiva Acordos interempresariais / parcerias para a internacionalização Conhecimento e Inovação VS Dimensão ou Tradição Imperfeições naturais (concorrência) e não naturais (impostas pela regulamentação dos governos) dos mercados Acesso globalizado à informação Mercado é local mas a concorrência é global

7 COMO MITIGAR O RISCO E ULTRAPASSAR AS BARREIRAS?

8 BARREIRAS 1. Internas Recursos fracos (financeiros, humanos) Dimensão reduzida; problemas de controlo e gestão Falta de conhecimento do mercado local: gostos, costumes e tradições 2. Parceiros Lacunas no domínio do mercado Insuficiências nos canais de distribuição e qualidade fraca Diferenças na cultura organizacional e comportamento oportunista 3. Ambiente Dificuldades no acesso à informação Restrições governamentais locais (ex. repatriação de rendimentos) Distância geográfica e custos de contexto elevados

9 ADAPTAÇÕES NECESSÁRIAS Internamente: Gestão de pessoal, tesouraria, reporte, estratégia Criação e articulação de equipas para o novo mercado Ao mercado: Tradução de todos os materiais (folhetos, manuais, etiquetas, etc.) Adaptação às exigências e regulamentos de segurança Adaptação à cadeia de distribuição local (ex: contentores e paletes) Adaptação ao gosto do consumidor Registos de patentes, propriedade industrial, etc. Procedimentos e prazos de entrega FILME

10 MERCADOS ALVO O tamanho e a capacidade económica do mercado A adequação dos nossos produtos/serviços aos consumidores A concorrência local A legislação (liberdade de actuação, regulamentos, certificações, regime laboral, movimento de capitais, necessidade de sócio local, etc.) Fiscalidade e taxas aduaneiras A existência de apoios ao investimento A existência de acordos internacionais / Tratados de Livre Comércio A situação social e política

11 CHECK-LIST JURÍDICO Expatriação de RH (vistos e Autorizações de Residência) Legislação local e fiscalidade (impostos) Incoterms (Transmissão do risco = seguros, taxas alfandegárias e transporte) Cobranças (meios de pagamento / eventuais disputas) Parcerias internacionais (tipo de sociedade a constituir) Agências de apoio ao investimento (cuidado com as promessas e alterações posteriores na legislação) Tratados para evitar a dupla tributação Arbitragem VS tribunal tradicional

12 APOIOS PÚBLICOS Agências AICEP (42 em 38 países) 72 Embaixadas, 39 Consulados e 9 Representações Permanentes Instituto de apoio às PME

13 APOIOS PRIVADOS Associações Sectoriais Parceiros empresariais já internacionalizados Associações Generalistas Empresas de Consultoria para a Internacionalização Câmaras de Comércio Portuguesas no Estrangeiro Câmaras de Comércio Bilaterais em Portugal

14 CÂMARA DE COMÉRCIO Documentos de Apoio à Exportação Seminários sobre Mercados Missões Empresariais Apoio Personalizado Formação Networking

15 CÂMARA DE COMÉRCIO Ir para fora à boleia das grandes Internacionalizar Hoje!

16 CÂMARA DE COMÉRCIO

17 OBRIGADO!