RPA É O PROCESSO DE EXTRAÇÃO

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Victorio Escobar Lombardi
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1 Se informação é o novo petróleo RPA É O PROCESSO DE EXTRAÇÃO

2 G lobal O mni D igital TEMPLATE BY ADIOMA.COM

3 TEMPLATE BY ADIOMA.COM

4 Big Data Realidade Virtual Realidade Aumentada Inteligência Artificial IoT UX / CX

5 Big Data Realidade Virtual Realidade Aumentada Inteligência Artificial EXPERIÊNCIA PERSONALISÁVEL IoT UX / CX

6 RPA R o b oti c P rocess Automation

7 OQUEÉ? R P A? R ROBOTIC PROCESS AUTOMATION simular a presença humana com as mesmas ações e reações à frente do computador fazendo uso das mesmas ferramentas disponíveis. DIGITAL WORKFORCE podendo consultar, digitar e consolidar de forma rápida e 24x7.

8 Robô Macro Raspagem de dados

9 Robô Macro Em qual aplicação estou? O que devo fazer aqui? Raspagem de dados Fiz corretamente?

10 Como analisar o ROI de um proj eto $ CUSTO DA CUSTO DO CUSTO DE CUSTO DE MÃO DE ERRO HORA OBRA REDUN- EXTRA DÂNCIA

11 Por onde começar o processo? _ X 1 Identificar processos repetitivos 2 Identificar o departamento com maior número de horas / homem principalmente se tiver horas extras 3Identificar processos com alto índice de erros

12 ICA DOS DADO OS CARACTERÍSTI y OS DADOS FORM MATADOS DAD OS COMPLEXOS DA ADOS ESTRUTURAD $$$ Entradas com dados complexos tais como e mails, textos $$$$ $$$$$ livres em qualquer origem, imagens e voz (chatbot). Ex. Ler um e tomar uma decisão Ex. Fazer triagem e categorizar a documentos Entrada com dados em layouts formatados tais como: $$ $$$ $$$$ Arquivos PDF, formulários eletrônicos ou físicos em qualquer extensão. Ex. Ler um extrato bancário ou nota fiscal com posterior lançamento deste dado em sistema ERP. Ex. Pesquisar os impostos de produtos partindo de um PDF $ $$ $$$ Consulta a Banco de Dados, Arquivos com padrão XLS ou XML e telas de sistema. Ex. Funciona como assistente (Coach) Ex. Ler formulário Eletrônico com comentário de clientes e dar uma resposta Ex. Consultar um dado em planilha Excel e inserir este dado em Ex. Pesquisar os impostos de produtos Ex. Realizar análise de um campo (ou 02 campos). partindo de uma lista em Excel crédito partindo de uma lista de cliente em Excel REGRA DE NEGÓCIOS SIMPLES REGRA DE NEGÓCIOS ELABORADAS REGRA DE NEGÓCIOS COMPLEXAS (COGNITIVO) Nível de Complexidade $ Nível de Investimento CARACTERÍSTICA DOS PROCESSOS x

13 Cada processo éumprojeto Cada projeto envolve inúmeros robôs Solução proprietária x mercado Full Service Assinatura

14 MODA TECNOLÓGICA COMO D ITADURA Big Data x Banco de Dados Grande Inteligência i Artificial i x Natural OCR, Blockchain, Chatbot

15 Como é o processo de EXTRAÇÃO DO PETRÓLEO?

16 INTEGRAÇ ÃO DE AMBIENTES DE NEGÓCIOS

17 Varejista com presença nacional e loja virtual, pioneira na iniciativa Omnichannel

18 Para implantar o ambiente Omnichannel é necessário integrar os sistemas de e-commerce da loja virtual, o ERP utilizado em todas as lojas físicas, o CRM do SAC, o sistema da empresa de logística e por fim um sistema de BI para analisar o comportamento migratório entre canais para planejamento de estoque e a integração completa, devendod ocorrer em tempo recorde.

19 Para implantar o ambiente Omnichannel é necessário integrar os sistemas de e-commerce da loja virtual, o ERP utilizado em todas as lojas físicas, o CRM do SAC, o sistema da empresa de logística e por fim um sistema de BI para analisar o comportamento migratório entre canais para planejamento de estoque e a integração completa, devendod ocorrer em tempo recorde.

20 Desenvolver um orquestrador que monitora os diversos canais e um conjunto de robôs para atuar em cada canal, de forma que ao cadastrar ou alterar informações sobre um cliente, TODOS os sistemas são replicados imediatamente incluindo o comportamento migratório mapeado, informando a empresa de logísticaem tempo real. Toda implementação ocorreu sem a necessidade de manutenção nos sistemas dos canais.

21 Desenvolver um orquestrador que monitora os diversos canais e um conjunto de robôs para atuar em cada canal, de forma que ao cadastrar ou alterar informações sobre um cliente, TODOS os sistemas são replicados imediatamente incluindo o comportamento migratório mapeado, informando a empresa de logísticaem tempo real. Toda implementação ocorreu sem a necessidade de manutenção nos sistemas dos canais.

Desenvolver um orquestrador que monitora os diversos canais e um conjunto de robôs para atuar em cada canal, de forma que ao cadastrar ou alterar informações sobre um cliente, TODOS os sistemas são

22 Desenvolver um orquestrador que monitora os diversos canais e um conjunto de robôs para atuar em cada canal, de forma que ao cadastrar ou alterar informações sobre um cliente, TODOS os sistemas são replicados imediatamente incluindo o comportamento migratório mapeado, informando a empresa de logísticaem tempo real. Toda implementação ocorreu sem a necessidade de manutenção nos sistemas dos canais.

23 Rapidez; Integração de sistemas; Ganho de produtividade; Aumento das vendas; Melhoria da gestão viabilizando; Novo patamar de experiência para o consumidor.

24 O NEGÓCIO DO VAREJO NÃO É TECNOLOGIA

25 ONEGÓCIO DO VAREJO É VENDER!

26 Mauro Fiore LVR Robotic Acessar: Blog

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