GLOSSÁRIO 3. DEFINIÇÕES

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1 GLOSSÁRIO 3. DEFINIÇÕES Muitas das palavras definidas aqui têm amplas, e em alguns casos, distintas definições pelos dicionários. As definições utilizam as seguintes convenções: Termos usados como parte das definições, e que são definidas no glossário, são apresentadas em itálico. Quando sinônimos são incluídos, não é dada nenhuma definição e o leitor é dirigido ao termo de preferência (ex.: ver termo preferido). Termos correlatos que não são sinônimos são referenciados ao final da definição (ex.: ver também termo correlato). NT (Nota do Tradutor) será utilizada para referir-se a termos usuais no Brasil. Ações Corretivas Acompanhame nto Administração de Contrato Análise de Cronograma Análise de Monte Carlo Análise de Redes Análise do Valor do Trabalho Realizado Análise Matemática Corrective Action Monitoring Contract Administratio n Schedule Analysis Monte Carlo Analysis Network Analysis Earned Value Analysis Mathematical Analysis Mudanças necessárias para trazer as expectativas futuras do projeto alinhadas com o plano. Capturar, analisar e relatar o desempenho do projeto, usualmente comparado com o plano. Gerenciar a relação com o fornecedor. Ver análise de redes. Uma técnica de análise de riscos na programação, que executa várias vezes a simulação do projeto e calcula uma distribuição dos resultados prováveis. O processo de identificação das datas mais cedo e mais tarde, de inicio e de término para as atividades não concluídas do projeto. Veja também Método do Caminho Crítico, Técnica de Avaliação e Análise de Programas, Técnica de Avaliação e Análise Gráfica. Ver definição (1) do valor do trabalho realizado (earned value EV). Ver análise de redes Institute, 130 South State Road, Upper Darby, PA USA Versão em português não oficial, produzida pelo PMI-S

2 2 A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE Antecipação Lead Uma modificação de uma ligação lógica que permite uma aceleração na atividade sucessora. Por exemplo, em uma ligação Fim-Início com 10 dias de antecipação (lead), significa que a atividade sucessora poderá iniciar até 10 dias antes que a atividade predecessora tenha terminado. Ver também defasagem (lag). Atividade Activity Um elemento do trabalho realizado durante o curso de um projeto. Uma atividade normalmente possui uma duração esperada, um custo esperado e requer recursos. Atividades são geralmente subdivididas em tarefas. Atividade Crítica Atividade Fantasma Atividade Predecessora Atividade Quase-Crítica Atividade Sucessora Critical Activity Dummy Activity Predecessor Activity Near-Critical Activity Successor Activity Atividade-Mãe Hammock Atividade-Na- Flecha Atividade-No- Nó Base de Referência Activity-On- Arrow AOA Activity-On- Node AON Baseline Qualquer atividade que pertença ao caminho crítico. Mais comumente determinada através do Método do Caminho Crítico CPM. Embora algumas atividades são críticas no sentimento, sem pertencer ao caminho crítico, este significado raramente é usado no contexto do projeto. Uma atividade com duração zero, usada para mostrar uma ligação lógica no método do diagrama de flechas. As atividades fantasmas são usadas quando as ligações lógicas não podem ser completamente ou corretamente representadas como atividades de flecha normais. Atividades fantasmas são graficamente mostradas como uma linha tracejada encabeçada por uma flecha. (1) No método do diagrama de flechas, a atividade que entra em um nó. (2) No método do diagrama de precedências, a atividade de. Uma atividade que tenha uma pequena folga total. (1) No método do diagrama de flechas, a atividade que sai de um nó. (2) No método do diagrama de precedência, a atividade para. Uma atividade agregada ou sumariada (um grupo de atividades relacionadas são mostradas como sendo uma única e reportadas em um nível sumariado). Uma atividade-mãe pode ou não ter uma seqüência interna. Ver também sub-projeto e sub-rede. Ver Método do Diagrama de Flechas. Ver Método do Diagrama de Precedência. O plano original (para um projeto, pacote de trabalho, ou uma atividade), mais ou menos as mudanças aprovadas. Geralmente utilizada com um modificador (ex.: base de referência de custos, base de referência de programação, base de referência para medição do desempenho). Caminho Path Um conjunto de atividades conectadas seqüencialmente num Caminho diagrama de redes do projeto. Critical Path No diagrama de redes do projeto, a série de atividades que 1996 Institute, 130 South State Road, Upper 2 Darby, PA USA

3 Glossário 3 Crítico Caminho da Rede Caminho de Ida Caminho de Volta Campo de Aplicação Carta Convite Ciclo de Vida do Projeto Código de Contas Comissão de Controle de Mudanças determina o término mais cedo do projeto. O caminho crítico poderá mudar de tempos em tempos ã medida em que as atividades são completadas antecipadamente ou atrasadas em relação ao cronograma. Embora normalmente calculado para o projeto todo, o caminho crítico pode ser determinado para um marco ou para sub-projetos. O caminho crítico é usualmente definido por aquelas atividades com folga menor ou igual a um valor especificado, freqüentemente zero. Ver Método do Caminho Crítico. Network Path Qualquer série contínua de atividades conectadas em um diagrama de redes do projeto. Forward Pass O cálculo das datas mais cedo de início e de término para todas as atividades não concluídas da rede. Ver também análise de redes (network analysis) e caminho de volta (backward pass). Backward Pass Application Area Invitation for Bid IFB Life Cycle Code of Accounts Change Control Board CCB O cálculo das datas mais tarde de término e de início para todas as atividades não concluídas da rede de. São determinadas calculando-se para trás através da lógica da rede de atividades, partindo da data de término do projeto. A data de término pode ser calculada pelo caminho de ida ou fixada pelo cliente ou patrocinador. Ver também Análise de Redes. Uma categoria de projetos que possuem elementos comuns não presentes em todos os projetos. Os campos de aplicação são geralmente definidos tanto em termos do produto do projeto (ex.: por tecnologias similares ou setores industriais) como do tipo de cliente (ex.: interno X externo, governamental X comercial). Campos de aplicação freqüentemente sobrepõemse. Normalmente este termo é equivalente a solicitação de propostas (request for proposal RFP). Porém em alguns campos de aplicação pode ter um significado mais limitado ou mais específico. Agrupamento, geralmente em ordem seqüencial, das fases do projeto, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de controle da(s) organização(ões) envolvidas no projeto. Qualquer sistema de numeração utilizado para identificar de maneira única cada elemento da estrutura analítica do projeto (work breakdown structure - WBS). Ver também Plano de contas. Um grupo de interessados (stakeholders) formalmente constituído, responsável pela aprovação ou rejeição de mudanças às Bases de Referência do projeto. Compactação (Crashing) Ações tomadas para diminuir a duração total do projeto, depois de analisar alternativas para determinar como obter a máxima compressão da duração a um mínimo custo. Compressão da Duration Encurtando o cronograma do projeto sem reduzir o seu escopo Institute, 130 South State Road, Upper Darby, PA USA

4 4 A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE Duração Compression A compressão da duração nem sempre é possível e geralmente requer um acréscimo no custo do projeto. Compressão de Schedule Ver compressão da duração. Cronograma Compression Contingências Contingencies Ver reserva e planejamento de contingências. Contrato Contract Um Contrato é um acordo mútuo que obriga o vendedor a fornecer o produto especificado e obriga o comprador a pagar por ele. Os contratos geralmente são classificados em uma das três categorias: Preço Global (Fixed Price or Lump Sum Contracts) esta categoria do contrato envolve um preço fixo total para um produto bem definido. Os contratos por Preço Global podem também incluir incentivos para cumprir ou superar os objetivos do projeto, tais como as metas de cronograma. Contratos por Administração (Cost Reimbursable Contracts) - esta categoria engloba o pagamento (reembolso) para o fornecedor de seus custos reais. Os custos são geralmente classificados como custos diretos e indiretos. Os custos diretos são custos incorridos diretamente pelo projeto (ex.: salários da equipe do projeto). Custos indiretos (ex.: custos alocados ao projeto pela organização executora como os custos de realização do negócio, como os salários dos diretores executivos da organização). Os custos indiretos são geralmente calculados como uma porcentagem dos custos diretos. Os contratos por Administração geralmente incluem incentivos para cumprir ou superar os objetivos do projeto, tais como metas de cronograma ou custo total. Contratos por Preço Unitário (Unit Price Contracts) - o fornecedor recebe uma importância por unidade de serviço (ex.: $70 por hora por serviços profissionais ou $1.08 por metro cúbico de terra removida) e o valor total do contrato é função das quantidades necessárias para concluir o trabalho. Contrato a Preço Garantido Firm Fixed Price Contract Um tipo de contrato onde o comprador paga ao vendedor uma importância fixa (conforme estabelecido em contrato), independentemente dos custos do vendedor. Contrato a Preço Global com Incentivo FFP Fixed Price Incentive Fee Contract FPIF Um tipo de contrato onde o comprador paga ao vendedor uma importância fixa (conforme estabelecido em contrato), e o vendedor poderá ganhar uma importância adicional se ele satisfizer o critério estabelecido de desempenho. Controle Control O processo de comparação dos desempenhos realizado e planejado, analisando os desvios, avaliando possíveis alternativas e tomando as medidas corretivas apropriadas, conforme necessário. Controle da Programação Schedule Control Controlar as alterações do cronograma do projeto Institute, 130 South State Road, Upper 4 Darby, PA USA

5 Glossário 5 Controle da Qualidade Controle de Custos Controle de Mudanças do Escopo Controle de Respostas a Riscos Controle Global de Mudanças Convergência de Caminhos Corpo de Conhecimentos do de Projetos Quality Control 1996 Institute, 130 South State Road, Upper Darby, PA USA (1) Processo de acompanhamento dos resultados específicos do projeto para determinar se eles estão em conformidade com os padrões aplicáveis e identificação dos meios para eliminar as causas de desempenho insatisfatório. (2) A unidade da organização responsável pelo Controle da Qualidade. Cost Control Controlar as mudanças do orçamento do projeto. Scope Change Control) Risk Response Control Overall Change Control Path Convergence e Body of Knowledge PMBOK Controlar as mudanças do escopo do projeto. Responder às mudanças nos riscos ao longo do projeto. Coordenar as mudanças ao longo do projeto. Em análise matemática, a tendência de caminhos paralelos de durações aproximadamente iguais, de atrasar a conclusão do marco (milestone) onde eles se encontram. Cronograma Schedule Ver cronograma do projeto. Cronograma de Bar Chart Barras Cronograma de Eventos Principais Cronograma de Gantt Cronograma de Marcos Key Event Schedule Gantt Chart Milestone Schedule Cronograma de Target Termo abrangente que descreve a soma dos conhecimentos intrínsecos à profissão de de Projetos. Como em outras profissões, tais como Direito, Medicina e Contabilidade, o corpo de conhecimentos pertence aos que o praticam e aos acadêmicos que o aplicam e o aprimoram. O PMBOK completo engloba o conhecimento de práticas comprovadas e tradicionais que são amplamente aplicadas, bem como o conhecimento de práticas inovadoras e avançadas que apresentam um uso mais restrito. Uma representação gráfica da informação relacionada à programação. No cronograma de barras típico, as atividades ou outros elementos do projeto são listadas para baixo à esquerda do gráfico, as datas aparecem no topo na horizontal e as durações das atividades aparecem como barras horizontais posicionadas em acordo com as datas de início e término. Também é chamado de Cronograma de Gantt. (NT: em alguns campos de aplicação é chamado de Diagrama ou Gráfico de Gantt). Ver cronograma mestre (master schedule). Ver cronograma de barras (bar chart). Um cronograma em nível sumariado que identifica os marcos principais. Ver também Cronograma mestre. Ver base de referência.

6 6 A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE Metas Schedule Cronograma do Consiste nas datas planejadas para executar as atividades e as Projeto Schedule datas planejadas para atingir os marcos (milestones). Cronograma Limitado por Recursos Resource- Limited Schedule Um cronograma de projeto cujas datas de início e término refletem a disponibilidade esperada de recursos. O cronograma final de projeto deve ser sempre limitado por recursos. Cronograma Mestre Master Schedule Cronograma a nível sumariado que identifica as atividades e marcos principais. Ver também Cronograma de Marcos. Curva S S-Curve Representação gráfica dos custos, horas trabalhadas ou outras quantidades acumuladas, plotadas contra o tempo. O nome deriva do formato da curva similar à letra S (mais deitada no início e término, inclinado na parte intermediária) produzida por um projeto que inicia lentamente, acelera e depois reduz seu ritmo. Custeio pelo Life-Cycle O conceito de incluir os custos de aquisição, operação e Ciclo de Vida Custo da Qualidade Custo e Remuneração Fixa Custo e Remuneração Incentivada Custo Final Previsto Custo Orçado do Trabalho Programado Custo Orçado do Trabalho Realizado Custo Real do Trabalho Realizado Costing Cost of Quality Cost Plus Fixed Fee Contract CPFF Cost Plus Incentive Fee Contract CPIF Forecast Final Cost Budget Cost of Work Scheduled BCWS Budgeted Cost of Work Performed BCWP Actual Cost of Work Performed ACWP desmobilização quando se avalia várias alternativas. O custo incorrido para assegurar a qualidade. O custo da qualidade inclui o planejamento da qualidade, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e o retrabalho. Um tipo de contrato onde o comprador reembolsa o vendedor os custos permitidos em contrato, acrescidos de um valor fixo de remuneração. Um tipo de contrato onde o comprador reembolsa o vendedor os custos permitidos em contrato e o vendedor terá direito ao seu lucro se satisfazer aos critérios definidos para desempenho. Ver estimativa completa (estimate at completion EAC). A somatória dos custos estimados aprovados (inclusive alocações de overhead) para atividades (ou partes de atividades) planejadas para serem realizadas durante um dado período (geralmente project-to-date). Ver também Valor do Trabalho Realizado. A somatória dos custos estimados aprovados (inclusive as alocações de overhead) para atividades (ou partes de atividades) completadas durante um dado período (geralmente project-todate). Ver também Valor do Tabalho Realizado. Custos totais incorrido (direto e indireto) na realização do trabalho em um dado período de tempo. Ver também Valor do Trabalho Realizado. Data de Início Start Date Uma data associada ao início de uma atividade, normalmente qualificada por: real, planejada, estimada, programada, cedo, tarde, meta, de referência ou corrente. Data de Início Current Start A estimativa corrente da data em que uma atividade será 1996 Institute, 130 South State Road, Upper 6 Darby, PA USA

7 Glossário 7 Corrente Date iniciada. Data de Referência As-of Date; Data Date Uma data que separa dados reais (históricos) dos dados futuros (programados). Data de Término Finish Date Uma data associada a uma conclusão de atividade. Normalmente qualificada por: real, planejada, estimada, programada, cedo, tarde, de referência, alvo, meta, vigente ou Data de Término Corrente Data Mais Cedo de Início Data Mais Cedo de Término Data Mais Tarde de Início Data Mais Tarde de Término Data Planejada de Início Data Planejada de Término Data Progamada de Início Data Programada de Término Data Real de Início Current Finish Date Early Start Date ES Early Finish Date EF Late Start Date LS Late Finish Date LF Planned Start Date PS Planned Finish Date PF Scheduled Start Date Scheduled Finish Date Actual Start Date AS corrente. A estimativa corrente da data em que uma atividade será completada. No Método do Caminho Crítico, a data mais cedo possível, na qual as partes incompletas de uma atividade (ou do projeto) podem iniciar, baseada na lógica da rede e nas restrições da programação. Datas Mais Cedo de Início podem ser alteradas com o progresso do projeto e com as mudanças feitas no plano global do projeto. No Método do Caminho Crítico, a data mais cedo possível, na qual as partes incompletas de uma atividade (ou do projeto) podem terminar, baseada na lógica da rede e nas restrições da programação. Datas Mais Cedo de Término podem ser alteradas com o progresso do projeto e com as mudanças feitas no plano global do projeto. No Método do Caminho Crítico, a data mais tarde possível que uma atividade pode ser iniciada sem atrasar um marco especificado (normalmente a data de término do projeto). No Método do Caminho Crítico, a data mais tarde possível que uma atividade pode ser completada sem atrasar um marco especificado (normalmente a data de término do projeto). Ver Data Programada de Início. Ver Data Programada de Término. A data em que o trabalho em uma atividade foi programado para iniciar. A data programada de início encontra-se normalmente dentro da faixa delimitada pelas datas cedo e tarde de início. A data em que o trabalho em uma atividade foi programado para terminar. A data programada de término encontra-se normalmente dentro da faixa delimitada pelas datas cedo e tarde de término. É a data em que o trabalho em uma atividade foi realmente iniciado Institute, 130 South State Road, Upper Darby, PA USA

8 8 A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE Data Real de Término Data-Alvo de Conclusão Actual Finish Date DF Target Completion Date TC Target Start Date TS Target Finish Date TF Baseline Start Date Baseline Finish Date Statement of É a data em que o trabalho em uma atividade foi realmente finalizado. (NT: em alguns campos de aplicação, a atividade é considerada terminada quando o trabalho é substancialmente completo ). Uma data imposta que restringe ou modifica a análise da rede. Data-Alvo de A data planejada (meta) para iniciar uma atividade. Início Data-Alvo de A data planejada (meta) para concluir uma atividade. Término Data-Base de Ver data programada de início. Início Data-Base de Ver data programada de término. Término Declaração de Uma descrição detalhada dos produtos ou serviços que serão Trabalho Work SOW fornecidos mediante contrato. Defasagem Lag Uma modificação de uma ligação lógica que adiciona um atraso na tarefa sucessora. Por exemplo, em uma ligação fim-início com uma defasagem (lag) de 10 dias, a atividade sucessora não pode iniciar senão depois de 10 dias do término da atividade predecessora. Veja também a antecipação (lead). Definição de Atividades Definição do Escopo Activity Definition Scope Definition Dependência Dependency Ver Ligação Lógica. Descontínuidad Hanger e Lógica Descrição das Atividades Desenvolviment o da Programação Activity Description AD Schedule Development Desenvolviment Team o de Equipe Development Desenvolviment Risk Response o de Respostas Development a Riscos Desenvolviment o do Plano Global do Plan Development Identificar as atividades específicas que devem ser executadas de forma a produzir os vários produtos a serem entregues de um projeto. Decompor os principais produtos a serem entregues (major deliverables) em componentes menores, mais fáceis de gerenciar possibilitando um melhor controle. Uma quebra não intencional em um caminho da rede (network path). Descontinuidades lógicas são normalmente causadas por atividades ou ligações lógicas perdidas. Frase curta ou título usado em um diagrama de redes do projeto. A descrição das atividades normalmente descreve o escopo de trabalho da atividade. Analisar as seqüências de atividades, suas durações e as necessidades de recursos para criar o cronograma do projeto. Desenvolver habilidades individuais e do grupo para melhorar o desempenho do projeto. Definir passos para ampliar oportunidades responder às ameaças. Recolher os resultados de outros processos de planejamento reunindo-os em um documento consistente e coerente Institute, 130 South State Road, Upper 8 Darby, PA USA

9 Glossário 9 Projeto Diagrama de Pareto Diagrama de Redes do Projeto Pareto Diagram Network Diagram Diagrama Logic Lógico Diagram Diagramas de Time-Scaled Rede em Escala Network do Tempo Diagram Distribuição de Informação Information Distribution Duração Duration DU Duração Remanescente Encerramento Administrativo Encerramento de Contrato Engenharia Simultânea Equipe de do Projeto Um histograma ordenado pela freqüência de ocorrência, que mostra quantos resultados foram gerados por causa identificada. Qualquer representação esquemática das ligações lógicas entre as atividades do projeto. São sempre desenhadas da esquerda para a direita, de forma a refletir a cronologia do projeto. Freqüentemente referido de forma incorreta como Gráfico PERT (PERT chart). Ver diagrama de redes do projeto. Qualquer diagrama de redes do projeto desenhado de tal modo que o posicionamento e o comprimento da atividade representa a sua duração. Essencialmente representa um cronograma de barras que inclui a lógica da rede. Fazer com que as informações necessárias estejam disponíveis no momento necessário aos interessados (stakeholders) no projeto. O número de períodos de trabalho (não incluído feriados ou outros períodos não trabalhados) necessários para completar uma atividade ou outro elemento do projeto. Usualmente expressa em dias ou semanas trabalháveis. Às vezes incorretamente comparada com o tempo decorrido. Ver esforço. Prazo (tempo) necessário para completar uma atividade. Remaining Duration Administrative Gerar, coletar e disseminar informações de modo a formalizar a Closure conclusão do projeto. Contract Concluir e consolidar o contrato, incluindo as resoluções de Close-Out pendências. Concurrent Uma abordagem à equipe do projeto que, nas formas mais Engineering gerais, envolve os executores na fase de desenhos. Algumas Team vezes é confundida com via rápida (fast tracking). Membros da equipe do projeto que estão diretamente envolvidos com as atividades de gerenciamento de projetos. Em projetos de menor porte, a equipe de gerenciamento pode incluir virtualmente todos os membros da equipe do projeto. Escopo Scope O somatório de produtos e serviços para serem supridos como um projeto. NT: no Brasil é freqüente a distinção entre objeto (produto do projeto) e escopo (atividades do projeto) Institute, 130 South State Road, Upper Darby, PA USA

10 10 A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE Esforço Effort O número de unidades da força de trabalho (labor) necessária para completar uma atividade ou outro elemento do projeto. Normalmente expresso em horas (staffhours), dias (staffdays) ou semanas (staffweeks) de trabalho da equipe. Não deve ser confundido com a duração. Estimativa Estimate Uma avaliação do provável resultado quantitativo. Normalmente aplicada as durações e custos do projeto, devendo sempre incluir uma indicação do grau de precisão (ex.: ± x porcento). Normalmente é usada com uma premissa (ex.: preliminar, conceitual, viabilidade). Em alguns campos de aplicação tem premissas específicas que indicam a faixa de precisão (ex.: ordem de grandeza, orçamento e definitiva, nos projetos de engenharia e construção). Estimativa ao Final Estimativa de Custos Exequíveis Estimativa de Duração de Atividades Estimativa de Ordem de Grandeza Estimativa Definitiva Estimativa para Completar Estimativa Paramétrica Estimativas de Cost Estimate At Completion EAC Should-Cost Estimates Activity Duration Estimating Order of Magnitude Estimate Definitive Estimate Estimate to Complete ETC Parametric Estimating O custo total esperado de uma atividade, um grupo de atividades, ou do projeto quando o escopo de trabalho foi completado. A maioria das técnicas utilizadas para previsão da Estimativa ao Final (EAC), engloba algum ajuste na estimativa de custos original baseado no desempenho atual do projeto. Freqüentemente a Estimativa ao Final é calculada através da seguinte fórmula: EAC = realizado até a data + estimativa para completar (ETC). Veja também valor do trabalho realizado (earned value - EV) e estimativa para completar (estimate to complete ETC). Uma estimativa do custo de um produto ou serviço, usada para avaliar a exeqüibilidade de um custo proposto fornecido por um contratado potencial. Estimar o número de períodos de trabalho que serão necessários para concluir cada atividades. Ver estimativa. Ver estimativa. O custo adicional esperado necessário para concluir uma atividade, um grupo de atividades ou o projeto. A maioria das técnicas utilizadas para previsão da Estimativa para Completar (estimate to complete ETC), engloba algum ajuste na estimativa original baseado no desempenho atual do projeto. Ver também valor do trabalho realizado (earned value EV) e estimativa ao final (estimate at completion EAC). Uma técnica de estimativa que usa a relação estatística entre os dados históricos e outras variáveis (por exemplo, metros quadrados em construção, linhas de código no desenvolvimento de software) para calcular uma estimativa. Estimar os custos dos recursos necessários para concluir as 1996 Institute, 130 South State Road, Upper 10 Darby, PA USA

11 Glossário 11 Custos Estimating atividades do projeto. Estrutura Analítica do Projeto Estrutura Organizacional Work Breakdown Structure WBS Organizationa l Breakdown Structure OBS Um agrupamento dos elementos orientados ao produto do projeto que organiza e define o escopo global do projeto. Cada nível inferior representa uma definição crescentemente detalhada de um componente do projeto. Os componentes do projeto podem ser produtos ou serviços. Uma representação da organização do projeto organizada de tal forma que relaciona os pacotes de trabalho às unidades organizacionais Evento de Risco (Risk Event) Uma ocorrência discreta que pode afetar o projeto tanto para melhor quanto para pior. Evento-No-Nó Event-On- Node Execução do Plano Global do Projeto Plan Execution Uma técnica de diagrama de redes na qual os eventos são representados por caixas (ou nós), ligados através de flechas, para mostrar a seqüência na qual os eventos devem ocorrer. Usada na Técnica de Avaliação e Análise de Programas (program evaluation and review technique PERT). Cumprimento do plano global do projeto, pela execução das atividades ali incluídas que dele fazem parte. Fase Phase Ver Fase do projeto. Fase do Projeto Phase Reunião de atividades do projeto relacionadas de forma lógica, geralmente resultando na conclusão de um importante produto a ser entregue (major deliverable). Fim-Fim Finish-to- Ver ligação lógica. Finish FF Fim-Início Finish-to- Ver ligação lógica. Start - FS Flecha Arrow Apresentação gráfica de uma atividade. Ver também Método do Diagrama de Flechas. Folga Float A quantidade de tempo que uma atividade pode ser atrasada, desde seu início mais cedo, sem atrasar a data de término do projeto. Folga é um cálculo matemático e pode ser alterado conforme o progresso e as modificações do projeto são realizadas no plano global do projeto. Também chamada de slack, folga total, folga do caminho. Veja também folga livre (free float). Folga Slack Termo usado no PERT para float. Folga do Path Float Caminho Folga Livre Free Float FF Ver Folga. Folga Total Total Float Ver folga. A quantidade de tempo que uma atividade pode ser atrasada, sem atrasar o início mais cedo de qualquer atividade sucessora. Ver também folga (float) Institute, 130 South State Road, Upper Darby, PA USA

12 12 A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE Fragmento de Rede Garantia da Qualidade Gerenciador do Projeto da Integração do Projeto de Comunicações do Projeto de Custos do Projeto de Projetos de Recursos Humanos do Projeto de Riscos do Projeto do Escopo do Projeto Fragnet Quality Assurance Manager Integration Communicatio ns Cost PM Human Resource Risk Scope Veja sub-rede (subnet). (1) Processo de avaliar o desempenho global do projeto regularmente para assegurar que o projeto satisfará os padrões de qualidade relevantes. (2) A unidade da organização responsável pela Garantia da Qualidade. Indivíduo responsável pelo gerenciamento do projeto. Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que os vários elementos do projeto sejam adequadamente coordenados. Estes processos consistem em Desenvolvimento do Plano Global do Projeto, Execução do Plano Global do Projeto e Controle Global de Mudanças. Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente coletadas e disseminadas. Estes processos consistem em Planejamento de Comunicações, Distribuição de Informações, Relatório de Desempenho e Encerramento Administrativo. Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que um projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. Estes processos consistem em Planejamento de Recursos, Estimativas de Custos, Orçamento e Controle de Custos. A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender ou superar as necessidades e expectativas que os interessados (stakeholders) possuem no projeto. Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para utilizar de maneira mais eficaz o pessoal envolvido no projeto. Estes processos consistem em Planejamento Organizacional, Recrutamento de Pessoal e Desenvolvimento de Equipe. Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos relacionados com a identificação, análise e respostas aos riscos do projeto. Estes processos consistem em Identificação de Riscos, Quantificação de Riscos, Desenvolvimento de Respostas a Riscos e Controle de Respostas a Riscos. Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que o projeto inclua todo e tão somente o trabalho necessário para ser concluído com sucesso. Estes processos consistem em Iniciação, Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Verificação do Escopo e Controle de Mudanças do Escopo Institute, 130 South State Road, Upper 12 Darby, PA USA