Sistema TO Captura Offline Cancelamento Eletrônico

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1 Sistema TO Captura Offline Cancelamento Eletrônico Especificação Técnica Layouts estamos todos ligados

2 01 02 Conceitos/Regras Gerais Cancelamento 4 Tipos de Registros Códigos de Transações Cancelamento 5 Estrutura Lógica dos Tipos de Registros dentro do Arquivo de Movimento Envio Retorno 6 Layout do Arquivo de Envio Cancelamento de Vendas - Envio Registro Header - Tipo Registro Transação - Tipo Registro Transação - Tipo Registro Trailer de Transação - Tipo Registro Trailer de Movimento - Tipo Clique nos hiperlinks para navegar no material do Sistema TO Captura Offline Cancelamento Eletrônico

3 06 Layout do Arquivo de Retorno Cancelamento de Vendas - Retorno Registro Header - Tipo Registro de Transação - Tipo Registro Transação - Tipo Registro de Trailer Transação - Tipo Registro Trailer de Movimento - Tipo Tabela de Status de Transação Cancelamento 16 Tabela de Status de Movimento Rejeitado 17 Veículos de Troca de Arquivos 18 Clique nos hiperlinks para navegar no material do Sistema TO Captura Offline Cancelamento Eletrônico

4 4 01 Conceitos/Regras 1.1 Gerais TO é um Serviço de Captura de transações em lote. É feito por meio de transmissão Offline com o auxílio do Software Pelican PC, por meio de RENPAC Cada Sequência de Movto (Contador presente no Header) pode conter vários lotes, sendo que cada lote deverá conter apenas um tipo de transação. Quando houver mais de 999 transações do mesmo tipo, deve-se criar obrigatoriamente um novo lote, pois cada lote comporta apenas 999 transações. Cada Sequência de Movimento poderá conter apenas um único tipo de transação. Os contadores presentes no arquivo devem ser respeitados para que não haja a rejeição do movimento, e ainda porque eles são usados para a conferência da integridade da informação, são eles: Sequência do movimento Número do lote no lote do registro Deve ser incrementado a cada composição de registros de Deve ser incrementado a cada 999 registros do tipo 01. Deve ser incrementado de 1 a cada registro no mesmo lote - vai de 001 a 999. O contador dever ser iniciado em no Reg. 00 e incrementado de 1 a cada novo registro, de qualquer tipo. A quantidade de registros é igual ao valor constante nesse campo no registro tipo Cancelamento As vendas ficam disponíveis no Sistema para efeito de Cancelamento pelo prazo de 180 dias. O Número de Referência é obrigatório e deve ser numérico, sendo livre o seu uso pelo estabelecimento. Para que um cancelamento seja efetuado é necessário que sejam informados corretamente os seguintes dados da transação: número da maquineta onde foi efetuada a venda, número do cartão, data da venda, e o valor a ser estornado não pode ser maior que o valor da venda.

5 5 Para os cartões não emitidos pela Credicard, o cancelamento será efetuado manualmente pelo Suporte a Estabelecimentos, sendo que nesses casos o código de retorno enviado será 90. O acerto financeiro dos cancelamentos será efetuado por meio de OD enviada ao banco ou por desconto nos recebíveis (NET), conforme acordo comercial. Os valores e as datas dos débitos serão confirmados por carta enviada ao estabelecimento, ou ainda, por meio do Registro 007 do Movimento de Venda do Extrato Eletrônico, para os estabelecimentos que fizeram a opção de recebê-lo. 02 Tipos de Registros Registro header Registro de detalhe por tipo de transação Registro de lote - totais de detalhes por tipo de transação (somatória dos registros - 01) Registro trailer - (somatória dos registros - 30) Registro trailer do movimento (somatória dos registros - 40) 03 Códigos de Transações 3.1 Cancelamento Cancelamento de transação à vista Cancelamento de transação parcelada sem juros Cancelamento de transação IATA (vendas de passagem aérea) Cancelamento de transação parcelada com juros Cancelamento de transação Redeshop crédito Cancelamento de transação parcelado dólar Cancelamento de transação parcelado real

6 6 04 Estrutura Lógica dos Tipos de Registros dentro do Arquivo de Movimento 4.1 Envio Header de movimento Detalhes de transação xxx (Lote) Trailer de transação xxx (somatória dos registros - 01) Detalhes de transação yyy (Lote) Trailer de transação yyy (somatória dos registros - 01) Trailer de lotes (somatória dos registros - 30) Trailer final de movimento 4.2 Retorno Header de movimento Detalhes de transação xxx (Lote) Trailer de transação xxx (somatória dos registros - 01) Detalhes de transação parcelada (parcela) Detalhes de transação yyy (Lote) Trailer de transação yyy (somatória dos registros - 01) Detalhes de transação parcelada (parcela) Trailer de lotes (somatória dos registros - 30) Trailer final de movimento Os registros 31/41 são provenientes de transações parceladas-parcelas

7 7 05 Layout do Arquivo de Envio 5.1 Cancelamento de Vendas - Envio Registro Header - Tipo 00 Registro Header - Tipo Tipo de registro Número referência Código da empresa Código TO Código gerado pela Rede no momento da habilitação do tráfego ALFA Nome da empresa Razão Social do estabelecimento ALFA Uso da Rede Brancos do movimento Contador iniciado de 0001 e incrementado de 1 a cada movimento, para reprocessamento deverá ser o número de sequência original DATA (AA/MM/DD) Data de gravação Sempre maior que a data de gravação do movto anterior DATA (HH/MM/SS) Hora da gravação Hora da gravação ALFA Uso da Rede Brancos Produto 1 - Master 2 - Dinners 3 - Visa, Hipercard e Hiper Crédito (Se trafegar também Master e Visa em um mesmo arquivo está opção é válida) ALFA Uso da Rede Brancos do registro Iniciar com e incrementar a cada registro do movto

8 Registro Transação - Tipo 01 Registro de Transaçao - Tipo Tipo de registro Número de requisição Obrigatório e numérico - uso livre pelo estabelecimento, porém não pode se repetir em mais de uma data Código da transação Código da transação Número do cartão de crédito Número do ponto de venda na Rede Credicard - 0NNNNNNNNNNNNNNNN Diners - 000NNNNNNNNNNNNNN PV que efetuou a Venda ALFA Número da autorização Autorização dada para a transação de venda Número do comprovante de venda Número do Comprovante de Venda/NSU Valor da venda Valor da venda Valor a restituir Valor a restituir Valor composto Valor da venda + Valor a restituir DATA (AA/MM/DD) Data da venda Data constante no Comprovante de venda Número de parcelas Número de parcelas Número de sequência do movimento no lote Sequência dos detalhes no lote Iniciar com 001 até 999 no máximo por lote Número do lote Contador iniciado em e incrementado a cada 999 registros de detalhe Tipo 01

9 9 Registro de Transaçao - Tipo ALFA Uso da Rede Brancos ALFA Reservado para os estabelecimentos ALFA Uso da Rede Brancos Número de sequência do registro Campo reservado para os estabelecimentos trafega em as suas informações Registro Transação - Tipo 30 Registro Transação - Tipo Tipo de registro Número referência Código da transação Código da transação ALFA Uso da Rede Brancos Número da maquineta Rede Número da maquineta da centralizadora Data (aa/mm/dd) Data do Resumo Data do resumo não pode ser maior que a data de gravação Valor total de venda Somatória do valor das vendas - registros Valor total a restituir Somatória do valor a restituir - registros Uso da Rede Total de venda a restituir Somatória do valor total de venda +valor total a restituir

10 10 Registro Transação - Tipo Qtde. de parcelas no lote Sequência no lote Número do lote ALFA Uso da Rede Brancos Somatória do número de parcelas dos registros Tipo 01 Contador iniciado em e incrementado a cada 999 Registros de detalhe Tipo Número de sequência do registro Registro Trailer de Transação - Tipo 40 Registro Trailer de Transação - Tipo Tipo de registro Uso da rede Código da transação Código da transação ALFA Uso da Rede Brancos Número da centralizadora de pagamento ALFA Uso da Rede Brancos Valor total de vendas Total a restituir Mq. Rede centralizadora de pagamento Somatória do total da venda - Registro 30 Somatória do total a restituir - Registro 30 Uso da Rede Total de venda + Total a restituir ALFA Uso da Rede Brancos Somatória do total de Venda + Total a restituir - Registro 30

11 Registro Trailer de Movimento - Tipo 99 Registro Trailer de Movimento - Tipo Tipo de registro Número de referência ALFA Uso da Rede Brancos Sequência no lote Identificação do lote ALFA Uso da Rede Brancos Layout do Arquivo de Retorno 6.1 Cancelamento de Vendas - Retorno Registro Header - Tipo 00 Registro Header - Tipo Tipo de registro ALFA Uso da Rede Código da empresa Código fornecido pela Rede ALFA Nome da empresa Nome citado no contrato Uso da Rede Brancos do movimento Contador iniciado de 0001 e incrementado de 1 a cada movimento para reprocessamento deverá ser o número de Sequência original Data (aa/mm/dd) Data de gravação do registro Data de gravação do movimento

12 12 Registro Header - Tipo Data (hh/mm/ss) Hora da gravação do registro ALFA Uso da Rede Brancos Produto Hora da gravação do movimento 1 - MasterCard 2 - Diners 3 - Ambos ALFA Uso da Rede Brancos Número sequência no lote Número do lote Data (aa/mm/dd) Data (aa/mm/dd) Data do protocolo Data para o crédito ALFA Uso da Rede Brancos ALFA Status do movimento do registro 000 Data de recepção do movimento na Rede Data que será efetuado o crédito para a empresa A - Movimento aceito R - Movimento rejeitado Iniciar com e incrementar a cada registro Registro Transação - Tipo 01 Registro Transação - Tipo 01 Transações : 101, 102, 104, 105, Tipo de registro Número de requisição Obrigatório e Numérico - uso livre pelo estabelecimento, porém, não pode se repetir em mais de uma data Código da transação Código da transação Número do cartão de crédito Credicard - 0NNNNNNNNNNNNNNNN Diners - 000NNNNNNNNNNNNNN

13 13 Registro Transação - Tipo 01 Transações : 101, 102, 104, 105, Número da maquineta Rede Maquineta que efetuou a venda ALFA Número da autorização Autorização dada para a transação na venda Número do comprovante de venda Número do comprovante de venda Valor da venda Valor da venda Valor a restituir Valor a restituir Valor total Valor da venda + Valor a restituir DATA (AA/MM/DD) Data da venda Data da venda Número de parcelas Número de parcelas do registro no lote Iniciar com 001 até 999 no máximo Número do lote Número do lote ALFA Uso da Rede Brancos Status da transação Código de retorno - Tabela I ALFA Uso da Rede Brancos ALFA Reservado para os estabelecimentos Campo reservado para os estabelecimentos trafegarem as suas informações ALFA Uso da Rede Brancos do registro do registro

14 Registro Transação - Tipo 30 Registro Transação - Tipo Tipo de registro Número de referência Código da transação Código da transação ALFA Uso da Rede Brancos Número da maquineta Rede Número da maquineta da centralizadora DATA (AA/MM/DD) Data do resumo Data do resumo Valor total de cancelamento Somatória do valor de cancelamento dos Reg Total a restituir Somatória do valor a restituir dos reg Uso da Rede Líquido (venda + a restituir) Total de cancelamento + Total a restituir Qtde de parcelas no lotes no lote Somatória das parcelas no lote Número do lote Número do lote ALFA Uso da Rede Brancos do registro do registro

15 Registro de Trailer Transação - Tipo 40 Registro de Trailer de Transação - Tipo Tipo de registro Uso da Rede Código da transação Código da transação ALFA Uso da Rede Brancos Número da centralizadora de pagamento Número da centralizadora de pagamento ALFA Uso da Rede Brancos Valor total de vendas Somatória do total da venda - Registros tipo Total a restituir Somatória do total a restituir - Registros tipo Uso da Rede Total líquido Somatória dos totais líquidos - Registros tipo ALFA Uso da Rede Brancos no lote Número do lote Contador iniciado em ALFA Uso da Rede Brancos

16 Registro Trailer de Movimento - Tipo 99 Registro Trailer de Movimento - Tipo Tipo de registro Uso da rede ALFA Uso da Rede Brancos Sequência no lote Número do lote ALFA Uso da Rede Brancos Tabela de Status de Transação Estes códigos serão informados nos registros do arquivo retorno transmitidos aos estabelecimentos C.V. OK - Transação aceita (venda e cancelamento) 7.1 Cancelamento Número de referência do cancelamento inválido ou nâo Informado/NSU duplicado Cartão inválido ou não informado Maquineta inválida ou não informada Valor do CV original inválido ou não informado Valor do cancelamento inválido ou não informado Valor do composto inválido ou não informado Data do CV inválida ou não informada Número de parcelas inválido ou não informado Transação não encontrada Cancelamento sem saldo/transação já cancelada Transação superior a 90 dias NSU inválido Cancelamento aceito - Emissor não Credicard. O cancelamento será efetuado manualmente pelo suporte.

17 17 08 Tabela de Status de Movimento Rejeitado Estes códigos serão informados nos registros do arquivo retorno transmitidos aos estabelecimentos, quando o status de movimento que está no Header (Registro tipo 00) for igual a R (Movimento Rejeitado). O estabelecimento deverá proceder a correção e retransmiti-lo com o mesmo número de sequência. Poderá haver repetição de registros tantas vezes quanto erros forem encontrados. Alguns dos erros poderão ser consequências do erro principal (o que aparecer primeiro). Na falta de algum registro na estrutura do arquivo, será criado um registro do tipo faltante (00, 01, 30, 40 ou 99) e o código de erro correspondente. Cod. Descrição 01 NAO TEM HEADER 02 REG. DIF 00 APOS TIPO REG INVÁLIDO COD 04 TRANS. INVÁLIDO 05 TRANS. DIF. NO MOVTO 06 REQUIS. NT INFORMADA 07 QTDE PARC. INVÁLIDA 08 QTDE PARC. INVÁLIDA 09 QTDE PARC. INVÁLIDA 10 QTDE PARC. INVÁLIDA 11 QTDE PARC. INVÁLIDA 12 QTDE PARC. INVÁLIDA 13 SEQ LOTE INVÁLIDA 14 NÚM LOTE INVÁLIDA 15 REG. DET. SEM REG. LOTE 16 SEQ. REG. INVÁLIDA 17 VALOR COMPRA INVÁLIDO 18 VALOR PARCELA INVÁLIDO 19 VL. TRN. ORIG. LOTE INVAL 20 VL. VENDA LOTE INVÁLIDO 21 VL. VENDA DIF. LOTE 22 QTDE DET. DIF. LOTE 23 NÚM. SEQ. LOTE INVÁLIDO 24 NÚMERO DO LOTE INVÁLIDO 25 NÚM. LOTE DUPLIC. 26 SEQ. REG. INVAL. - LOTE 27 TOT. GORJETA DIF. LOTE 28 VAL. CANCEL. INVAL. -LOTE 29 VAL. COMPRA DIF. TOT 1 30 VAL. COMPRA INVÁLIDO 31 ENTRADA DIF. TOT. ENT. Cod. Descrição 32 EMBARQUE DIF. TOT. BEM. 33 PARCELA DIF. TOT. PARC. 34 QTDE PARC. NT. CONFERE 35 TIPO 40 DUPLICADO 36 FALTA REG. TIPO VAL. COMPRA NT. TOT SEQ. REG. INVÁLIDA 40 VAL. PARC. NT. TOT TIPO 99 DUPLICADO 43 SEQ. REG. INVÁLIDA 44 REG. HEADER NT. ZEROS 45 IDENT. EMPR. INVÁLIDA 46 NOME EMPR. INVÁLIDO 47 SEQ. FITA INVÁLIDA 48 DT. GRAVAÇAO INVÁLIDA 49 HR. GRAVAÇÃO NAO NUM. 50 PRODUTO INVÁLIDO 52 EMPR. NÃO CADASTRADA 53 EMPRESA EXCLUÍDA 54 SEQ. NÃO CADASTRADA 55 MOVTO. EXCLUÍDO 56 SEQ. JÁ PROCESSADA 59 MOVTO FORA DE SEQ. 60 FALTA REG. 40 OU VALIDADE DO CARTÃO INVÁLIDA/CÓDIGO DE ESTABELECIMENTO INVÁLIDO

18 18 09 Veículos de Troca de Arquivos A transmissão dos arquivos será feito por VANS homologadas pela Rede: Interchange / GXS business.center@gxs.com (0xx11) / / TIVIT (Proceda) sup.neg.financeiro@tivit.com.br (0xx11) Nexxera comercial.nexxbusiness@nexxera.com (0xx11) / / Mercador/Neogrid vendas.edi@neogrid.com (0xx47) Accesstage varejo@accesstage.com.br (0xx11) Software Express comercial@softwareexpress.com.br (0xx11)

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