Como Evoluiu o Modelo de Negócio da Amazon?
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- Nicolas Graça Andrade
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1 Como Evoluiu o Modelo de Negócio da Amazon? HISTÓRICO E SUA CORRELAÇÃO COM OS RESULTADOS DA EMPRESA ESTUDO DESENVOLVIDO PELA LUNICA CONSULTORIA, ESPECIALIZADA EM ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO. Outubro de 216.
2 CATEGORIAS DE PRODUTOS NO VAREJO EFICIÊNCIA E ATENDIMENTO NEGÓCIOS PRESENÇA GEOGRÁFICA A evolução do Modelo de Negócio da Amazon pode ser interpretada sinteticamente por meio de 4 dimensões: 1 2 Varejo Online Marketplace zshops e Auctions Amazon Web Services 3 4 Customer review Livros e CDs 1- Click Order Amazon Anywhere Música e Vídeo Look e Search Inside the book Eletrônicos, Toys e Games Software para medir custo de expedição individual Amazon Prime: Aparelhos e Acessórios, Esportes e Outdoor Home Improvement, Software, Video Game/ Gift Ideas Cozinha/ Fotos Joias e Beleza Prime Instant Video, Prime Gifting, Prime Music, Prime Now, Prime Day Saúde e Cuidados Pessoais/Gourmet Food Wheels Kindle Fire Echos Motorcycle e ATV,/TV Show Esportes Coletivos Xbox Live e Outdoor Recreation Fonte: Amazon press releases, relatórios anuais (1997 a 215), Amazon..com the Hidden Empire, fabernovel. 1
3 CATEGORIAS DE PRODUTOS NO VAREJO EFICIÊNCIA E ATENDIMENTO NEGÓCIOS PRESENÇA GEOGRÁFICA Na prática, a empresa migrou de um varejista de livros online nos EUA para um player global de comércio e tecnologia: 1 Apenas EUA 14 países, incluindo Américas, Europa, Ásia e Oceania Varejo Online Apenas varejo online Customer review Soluções básicas Livros e CDs Livros e CDs 1- Click Order Marketplace zshops e Auctions Amazon Anywhere Música e Vídeo Amazon Web Services Look e Search Inside the book Eletrônicos, Toys e Games Software para medir custo de expedição individual Amazon Prime: Aparelhos e Acessórios, Esportes e Outdoor Home Improvement, Software, Video Game/ Gift Ideas Cozinha/ Fotos Joias e Beleza Prime Instant Video, Prime Gifting, Prime Music, Prime Now, Prime Day Saúde e Cuidados Pessoais/Gourmet Food Wheels Kindle Fire Echos Motorcycle e ATV,/TV Show Operação própria de varejo, Marketplace e Serviços de Tecnologia. Tecnologia embarcada na experiência do consumidor do varejo. Espectro muito amplo de Esportes categorias Coletivos vendidas. Xbox Live e Outdoor Recreation Fonte: Amazon press releases, relatórios anuais (1997 a 215), Amazon..com the Hidden Empire, fabernovel. 2
4 Fusões e aquisições foram fundamentais para a evolução da empresa. Em mais de 1 transações em sua história, a Amazon buscou adquirir competências e entrar em negócios e mercados específicos. Avalon Books Accept.com Greg Manning Auctions Eziba Bookpages Telebook Next Card Convergence CatalogCity.com Leep Technology Live Bid Della.com Tool Crib MindCorps Back to Basics Gear.com ScreenTech Fonte: Crunchbase e Business Insider. 3
5 Receita Líquida (US$ milhões) EBIT e Lucro Líquido (US$ milhões) 17.6 Entre 1999 e 215, a Amazon apresentou CAGR de 29,8% de sua Receita Líquida como resultado de sua estratégia de diversificação e expansão. EVOLUÇÃO DA RECEITA LÍQUIDA, EBIT E LUCRO LÍQUIDO Período em que a empresa rodou com resultados negativos. Redução de EBIT e Lucro Líquido se dá em função de aumento de custos em fullfilment de produtos do marketplace, gastos com tecnologia (AWS) e amortização de alguns ativos Receita Líquida (US$MM) EBIT (US$MM) Lucro Líquido (US$MM) CAGR da Receita Líquida (1999 a 215): 29,8% -2. Fonte: Amazon press releases e relatórios anuais (1997 a 215). 4
6 Valor da Ação em US$ Valor da Receita Líquida(US$MM) A evolução do valor da ação da Amazon acompanha aumento da receita e pode ser associada a aquisições e investimentos em tecnologia. COMPARAÇÃO: VALOR DA AÇÃO DA AMAZON x RECEITA LÍQUIDA Entre 1998 e 1999, a Amazon fez 2 aquisições. Prejuízo de US$ 1,4 bilhão em 2: pior resultado da história da empresa Tecnologias para aplicativos Amazon e Kindle., em aparelhos móveis e sistemas computacionais AWS (storage) Amazon Prime 4 2 Receita Líquida (US$MM) Ação da Amazon (US$) Evolução do valor da ação da Amazon ocorre nesse período de forma coordenada com a expectativa de geração de valor futuro da empresa, apesar da queda dos indicadores de lucro no período. Fonte: Relatórios Anuais da Amazon de 1997 a 215 (valores receita e lucro), Yahoo Finance (valor das ações), e Business Insider (aquisições). 5
7 Receita Líquida (US$MM) Lucro Líquido (US$MM) O hiato entre decisões estratégicas e seus efeitos financeiros é facilmente percebido na performance da Amazon. Nos últimos anos, a relevância da diversificação e internacionalização é evidente. Popularização do Kindle 12 1 Maior diversificação da linhas de produto, com maior destaque em eletrônicos. Mudança de precificação da AWS Abertura de capital Início da venda de eletrônicos e Marketplace. 4 anos Amazon Web Services (AWS) Venda de eletrônicos supera a de livros Amazon Prime Kindle Venda de livros digitais supera a de livros impressos 4 anos North America Media North America Electronics and other general merchandise International Media International Electronics and other general merchandise AWS Lucro Líquido Fonte: Amazon press releases, relatórios anuais (1997 a 215), Amazon..com the Hidden Empire, fabernovel. 6
8 Como Evoluiu o Modelo de Negócio da Amazon? HISTÓRICO E SUA CORRELAÇÃO COM OS RESULTADOS DA EMPRESA ESTUDO DESENVOLVIDO PELA LUNICA CONSULTORIA, ESPECIALIZADA EM ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO. Outubro de Rua Claudio Soares, 72 CJ 1417 Pinheiros Cep São Paulo-SP Fone:
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