Patrícia de Souza Bressan

Transcrição

1 Departamento de Bioquímica e Biologia Molecular da Universidade Federal de Viçosa Viçosa (MG) - CEP CNPJ: / Departamento de Bioquímica e Biologia Molecular Universidade Federal de Viçosa Plano de Candidatura Diretoria de Qualidade Patrícia de Souza Bressan Viçosa MG Junho de tecnomolufv@gmail.com (31)

2 1. Dados Básicos de Identificação Nome: Patrícia de Souza Bressan Ano de entrada no curso: 2015 Contato: Telefone: (32)

3 2. Histórico e Atuação na Ingressei para a etapa de trainee através do processo seletivo como trainee de qualidade no primeiro semestre de 2015, realizei a atividade de organização de pastas do dropbox, compareci às duas células temáticas ocorridas no período do processo e do treinamento e assisti aos treinamentos online recomendados. Adquiri, através dessas atividades, conhecimentos gerais sobre a TECNOMOL e o MEJ.

4 3. Justificativa da Candidatura Através das atividades que realizei no processo de trainee, conheci mais sobre a Diretoria de Qualidade e aumentei o meu interesse pelo cargo de diretora. Penso que, atualmente, nossa empresa necessita de estrutura rígida objetivando o crescimento e fortalecimento da mesma. Para isso, torna-se necessária a ocupação de todos os cargos de Diretoria Executiva. 4. Foco das Ações As ações que visam à melhoria do controle de qualidade da TECNOMOL estarão direcionadas às diretorias e nas ações individuais dos membros. Ainda vale ressaltar que a implantação de métodos de controle de qualidade como PEG, 5S, mapeamento de processos e 5W2H é primordial para o controle de qualidade da empresa, visando excelência da gestão. Dessa forma, acredito que teremos um controle mais rigoroso das ações desenvolvidas dentro da empresa. Além disso, a análise individualizada do cumprimento de metas da qualidade propicia soluções rápidas e de ação local.

5 5. Análise da atual Diretoria de Qualidade A atual Diretoria de Qualidade não é ocupada por nenhum membro. Começou o mapeamento de processos mas não consolidou-o, deixando uma lacuna na empresa. O mapeamento de processos é crucial para a empresa e tê-lo iniciado é ponto positivo para a próxima gestão.

6 6. Propostas 6.1 Implantar o PEG (Programa de Excelência da Gestão) para dar suporte à reestruturação da empresa. O PEG é um programa elaborado pela Brasil Júnior com base no MEG (Modelo de Excelência da Gestão) que tem como objetivo valorizar o compromisso com resultados objetivando potencializar a geração de resultados do MEJ na sociedade. Ele possui 13 fundamentos e 8 critérios de excelência, sendo eles: Informação e conhecimento, clientes, liderança, sociedade, pessoas, estratégia e planos, processos e resultados. 6.2 Dar continuidade ao mapeamento de processos já iniciado pela gestão anterior. O mapeamento de processos é muito importante para o controle de qualidade da empresa pois ele detalha as ações a serem realizadas em cada processo, facilitando o trabalho de cada diretoria. 6.3 Adotar, de forma aprofundada, o método 5S, que tem como base as palavras japonesas Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Essas palavras significam, respectivamente, senso de utilização, que visa separar o necessário do desnecessário; senso de organização, que se baseia em colocar cada coisa em seu lugar; senso de limpeza, que visa a limpeza e o cuidado do ambiente de trabalho; senso de padronização, que tem como ação a criação de normas e procedimentos; e senso de autodisciplina, que visa o respeito e a disciplina dos membros. 6.4 Continuar com o uso e aprimorar o sistema 5W2H na elaboração de processos. O método 5W2H é baseado nas palavras em inglês: when (quando), where (onde), what (o quê), why (porquê), who (quem), how much (quanto) e how (como).

7 7. Considerações Finais Por acreditar que o sucesso de nossa empresa está ligado umbilicalmente à qualidade em nível de excelência de seus serviços prestados, proponho a implementação das propostas supracitadas para a melhoria no desempenho desta diretoria e, consequentemente, da nossa empresa.